Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Jeg er faktisk virkelig imponeret over læderpuden. Den er af høj kvalitet. Syninger, materiale og generel udførsel er helt fejlfri. Meget varm anbefaling herfra. Vi er meget glade for puden og... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Die bestellten Kissen sind top verarbeitet und passen maßgenau. Einzige kleine Beanstandung bei den Rückenpolster empfehle ich das Klettband eher in 3 Streifen vertikal anzunähen oder horizontal im o... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Firmaet lever ikke op til deres egne løfter. Vi har købt hynder til en designstol gennem dette firma. Vi fik leveret dårligt syede hynder hvoraf een var i forkerte mål. Da vi klagede blev vi mistænk... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Vi er meget fornøyd med kvaliteten på putene til vår rotting sofa på terrassen. Med disse nye putene føles det som vi fikk nye møbler. Kvaliteten er topp! Leveringen tok ca 3 uker som kanskje var litt... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy


Dane kontaktowe

4,1

Dobra

Wynik TrustScore: 4 na 5

472 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Odpowiada na 57% z negatywnych recenzji

Zwykle odpowiada w ciągu 2 tygodni

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

Dårlig kundeservice og lidt sjusket sy-arbejde

Jeg bestilte en havehynde, og havde en længere mail-korrespondace i den forbindelse. Jeg gjorde opmærksom på, at det var vigtigt for mig at få leveret hynden inden en bestemt dato, hvor den skulle bruges. Jeg fik det svar, at jeg ville få leveringstiden på mail efterfølgende. Den estimerede leveringstid passede med mit ønske, så jeg gjorde ikke yderligere. Varen kom så efter den dato, jeg skulle bruge den og her var kundeservice ikke til nogen hjælp (den kom 11/5, så det var ingen hjælp at de havde sendt den før den estimerede leveringsdato, når den først blev leveret flere dage efter). De kunne ikke ringes op i deres åbningstid og jeg fik svar på mailen at: “ …de havde travlt og tak for min forståelse… “
Ingen kompensation for ikke at overholde den dato jeg havde bedt om og fået bekræftet. Nu er hunden kommet og den er okay, men med sjusket syarbejde flere steder (løse tråde og skævhed i hjørnerne). Jeg kan derfor IKKE anbefale dette firma.

11 maja 2026
Opinia niezależna
Logo Maaho

Odpowiedź od Maaho

Hej Line Sønderskov Weber,

Jeg beklager, at du ikke er tilfreds med leveringsdatoen for din ordre.

Du lavede en bestilling den 18/4-26, kl 11:54 med bankbetaling.
Vi registrerede din betaling den 21/4-26.
Her fik du oplyst en forventet levering i perioden 4/5-8/5.

Vi afsender din ordre den 6/5.

Mht. skævhed, så skyldes dette at hynden er pakket sammen i transporten. Her har vi sendt dig lidt vejledning, så dette nemt kan rettes:

Stoffet er meget levende og fleksibelt, og derfor kan hynden godt ændre form under transporten. Skummet bliver presset sammen i emballagen og kan også reagere på kulde under fragten.

Har du haft mulighed for at tage hynden helt ud af emballagen og justere skummet inde i betrækket? Det er vigtigt, at alle 4 hjørner ligger korrekt inde i betrækket.

For at hjælpe hynden hurtigst muligt tilbage til sin endelige form anbefaler vi:

Åbn lynlåsen og kontroller, at alle 4 hjørner ligger korrekt.
Ryst hynden som en dyne.
Læg hynden frit på en flad overflade i et par dage.
Efter nogle dage vil skummet normalt have fundet sine korrekte mål og formen vil blive mere jævn.

Venlig hilsen

Morten
Maaho

Oceniono na 1 z 5

Vi hade några enkla prisfrågor som vi…

Vi hade några enkla prisfrågor som vi inte kunde läsa oss till på webbsidan. Vi försökte då få tag i Maaho via både telefon och mejl i flera dagar utan att få svar. Efter ca 1 vecka fick vi kontakt och blev då otroligt dåligt bemötta, de var otrevliga och inte alls servieminded. Vi kommer inte att köpa något av dem utan väljer en annan leverantör istället.

Svar till Maaho:
Vi tror att ni har bra produkter, därför försökte vi få tag i er flera gånger på telefon och två gånger på mejl. Vi hoppades få den rabatt som ni just haft på er webbsida om vi beställde många balkongskydd på ett bräde. Vi hann fatta ett beslut snabbt i föreningen, men missade rabatten men någon enstaka dag. Ni fattar självklart era affärsbeslut att inte ge oss rabatten, men att sen svara en kund på det sätt ni gör får oss att med glädje betala fullt pris någon annanstans.

5 maja 2026
Opinia niezależna
Logo Maaho

Odpowiedź od Maaho

Hej Mattias Wiklund Hedenfalk,

Du skrev ett meddelande till oss den 28 april kl. 14:27.
Vi svarade på ditt meddelande den 30 april kl. 10:56.

I ditt meddelande försöker du pressa oss att ge dig en hög rabatt. Vi vill informera dig om att vi inte kan erbjuda dig det.

Jag beklagar att det inte uppfyller dina förväntningar, men vårt fokus ligger på att leverera högkvalitativa produkter som är skräddarsydda efter våra kunders önskemål.

Med vänliga hälsningar
Morten

Oceniono na 1 z 5

Firmaet lever ikke op til deres egne…

Firmaet lever ikke op til deres egne løfter. Vi har købt hynder til en designstol gennem dette firma. Vi fik leveret dårligt syede hynder hvoraf een var i forkerte mål. Da vi klagede blev vi mistænkeliggjort: havde vi overhovedet den rigtige stol mm. Efter megen skriv frem og tilbage leverede firmaet - efter måneder - mere korrekte hynder, dog fortsat med mangler.
Firmaetver hjemmehørende i Tjekkiet, intet i Danmark hvor du kan mødes og afklare.
Kan absolut ikke anbefale at købe gennem dem.

4 stycznia 2026
Opinia niezależna
Logo Maaho

Odpowiedź od Maaho

Hej Agnete,

Som jeg også har skrevet til dig på mail, så beklager jeg meget det forløb du oplevet.

Vi producerer alle vores produkter efter vores kunders mål og anvisninger. Det betyder at vi har en produktion for hver ordre vi modtager. Det kan desværre ikke undgås at der sker fejl fra tid til anden.

I dit tilfælde skyldes en fejl fra vores skumproducent, som leverede en nakkehynde i forkerte mål. Sidde og ryghynden var korrekte.
Da vi blev opmærksomme på fejlen, fik vi den hurtigt rettet og sendt dig en ny nakkehynde i korrekt størrelse.

Vores firma er dansk og har cvr. 39094002.

Venlig hilsen
Morten

Oceniono na 1 z 5

Defekt vare

Defekt vare – afvisende kundeservice og manglende vilje til løsning!

Jeg bestilte et hyndesæt fra Maaho, som ved levering havde en tydelig fejl/plet. Den sorte plastemballage, hynderne var pakket i, havde desuden snavs på indersiden, hvilket tydeligt indikerer, at fejlen var til stede allerede ved modtagelsen.

Jeg reklamerede derfor straks over varen. Hynderne var bestilt til et konkret arrangement med en fast deadline, og da varen ikke var i korrekt stand, var jeg nødt til at finde en anden løsning for at få stolene klar i tide.

I stedet for en konstruktiv dialog blev jeg mødt af en meget afvisende tilgang, hvor virksomheden gentagne gange henviste til deres egne betingelser frem for at forsøge at finde en rimelig løsning.

Jeg har flere gange forsøgt at finde et kompromis, så sagen kunne afsluttes uden at kræve mine penge tilbage. Jeg foreslog blandt andet, at virksomheden kunne fremstille betræk til en anden stol, så jeg trods alt kunne få noget brugbart ud af situationen.

Det eneste kompromis virksomheden ville tilbyde var ét betræk til en siddehynde – hvilket naturligvis ikke giver mening, da en stol kræver både sidde- og ryghynde. Da dette blev påpeget, blev det blot afvist og jeg blev i stedet henvist til selv at bestille og betale via deres hjemmeside.

Det efterlader mig med en oplevelse af en virksomhed, der på ingen måde er serviceminded eller reelt interesseret i at finde en løsning, selv i en situation hvor varen var mangelfuld ved levering. Situationen kunne meget let have været løst, hvis der havde været vilje til det.

Da vi ikke kan finde en løsning, er sagen nu sendt videre til relevante forbrugerinstanser.

Meget skuffende oplevelse og en kundeservice, jeg desværre ikke kan anbefale.

20 lutego 2026
Opinia niezależna
Logo Maaho

Odpowiedź od Maaho

Hej Camilla Steen,

Vi er en lille familieejet virksomhed med vores egen systue. Det betyder alt for os, at vi har tilfredse kunder og vi gør altid en ekstra indsats for at finde en løsning, hvis der opstår en fejl.

I vores egenkontrol gennemgår vi stoffet tre gange for fejl (vævefejl, indfarvningsfejl etc.). Dertil laver vi altid en sidste komplet kontrol af hynden før den bliver pakket og afsendt.

I dit tilfælde, anmelder du en plet på hynden. Når der er en fejl som dette, så skal vi have det retur så vi kan kontrollerer plettten og lave et nyt betræk til hynden. Præcis som hvis der er en fejl på en t-shirt du har købt i en fysisk butik, så skal de også have den retur.

Du nægter at vi må afhente hynden.

Jeg tilbyder dig, at vi kan sende et ny betræk til hynden.

Også denne løsning nægter du.
Du vil have to nye betræk til en helt anden stol og hvis vi ikke giver dig det, så vil du anmelde os til Forbrugerstyrelsen.

Det skal nævnes, at alle vores hynder laves med valgte stof på begge sider. Det betyder at man kan vende hynderne om, hvis man har en plet på den. Den mulighed havde du også indtil du havde modtaget det nye betræk fra os.
Du nævnte det faktisk også i den første email du sendte til os, men så ændrede du mening og ville have flere nye betræk gratis.

Vi vil selvfølgelig fortsat gerne hjælpe dig, så når du er klar til at vi kan afhente betrækket, så vil vi gerne lave et nyt til dig.

Venlig hilsen
Morten
maaho

Oceniono na 1 z 5

Virkelig dårlig service

Virkelig dårlig service
Jeg modtog en hynde, som er 4 cm mindre ude i kanterne end forventet størrelse. De siger at de har en tolerance på 1%, hvilket svare til 1,97 cm. Også bliver jeg bedt om at måle i hyndens midt fordi de mener at det kun er midten af hynden de lover passer til min bestilling med den tolerance der nu er. I midten af hynden måler hynden 2 cm mindre end min bestilling. Den har nu stået fremme i 4 dage, det eneste de siger er at den nok skal udvide sig. Og jeg skal blive ved med at sende videoer. Jeg har taget den ud af betræk og rystet den som de bad om, men desværre er den stadig for lille. Tolerancen har de valgt at skrive i handelsbetingelserne, så man skal læse hele handelsbetingelserne for at vide det.

Jeg er på ingen måder tilfreds. Jeg synes det er snyd.

11 marca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Købte en bænkhynde i læder

Købte en bænkhynde i læder. Kvaliteten er meget god, og målene helt nøjagtige. Leveringen var også meget hurtigere end forventet og angivet ved bestillingen, hvilket var positivt.

Man skal dog have god tid når man venter på materialeprøverne, da det tog meget lang tid for dem at nå frem. Tilgengæld var det gratis, så det er svært at brokke sig!

19 lutego 2026
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej