Skrue Ekspres Recenzje 

252
Wynik TrustScore: 4 na 5

4,0

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

fik en melding om at min ordrer var ankommet men havde ikke fået nogle oplysninger om pakken på mail eller sms. Skrev til kundeservice som svarede og forsøgte at hjælpe. Fandt så ud af at det var pos... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Udgiver sig for at være et dansk firma med .dk domain og hjemmeside på dansk. Når man så bestiller, kommer varerne fra Frankrig med lange leveringstider til følge. Jeg venter stadig..... LÆS DET ME... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Bestilte mandag eftermiddag - sendt tirsdag - levering fredag formiddag i samme uge. Imponerende da varen blev sendt fra Frankrig. Minimum halv pris ift. de gængse byggemarkeder. Fin komm... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Fine skruer og god leveringstid. Jeg ser at herinde på trustpilot at de dårlige karakterer primært omhandler firmaets leveringstider fra deres firma i Frankrig. Ja, tiden var vel overskredet en dag e... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Dostawca śrubek

O Skrue Ekspres

Napisane przez firmę

Skrue-Ekspres.dk

Skruer

Skrue-Ekspres.dk er specialiseret i online salg af skruer og skruer til professionelle og private. Vores e-handelssite er baseret på erfaringen og knowhow fra mere end 50 medarbejdere i Frankrig hos Vis-Express by Visserie Service (2,5 timer fra Paris, nær Le Mans). Vores virksomhed, som blev grundlagt i 1975, har i øjeblikket et lager på 11.000 m², hvor vi kan opbevare mere end 45.000 referencer af skruer og andre fastgørelseselementer. Skrue-Ekspres giver dig mulighed for at finde alle de skruer, du har brug for, med få klik. Der findes et bredt udvalg af produkter online, som opfylder alle dine behov til alle typer applikationer og erhverv. Skrue-Ekspres.dk er en brugervenlig hjemmeside, hvor du kan købe både enkelte skruer eller skruer og hele kasser med f.eks. 10, 30, 50, 100, 200 eller 500 stk. afhængig af referencerne. Ingen minimumsbestilling, hurtig levering i Danmark fra 72 timer og gratis levering fra 75€ TTC. Vores produkter - Et udvalg, der hele tiden udvikler sig for at opfylde dine behov Vores team følger de eksisterende sortimenter af skruer og fastgørelseselementer, samtidig med at vi tilbyder dig nye mærker og produkter. Vi søger at udvælge de bedste skruer og fastgørelseselementer og de bedste mærker for at kunne tilbyde dem til konkurrencedygtige priser. På vores hjemmeside finder du træskruer, dækskruer, tømrerskruer, metalskruer, PVC-skruer, sekskantskruer, gipspladeskruer, selvborende skruer, selvskærende skruer, pladeskruer... men også andre fastgørelseselementer som f.eks. møtrikker, skiver, gevindstænger, stifter, nitter, beslag, skruesæt, skiver og møtrikker, klemmer, beslag, beslag, forbindelsesdele, sko og hængsler, dyvler, ankerbolte ... Tænk, tusindvis af referencer, der er værd at kigge nærmere på skrue-ekspres.dk for at finde det, du ikke kan finde andre steder. Så vent ikke længere og se hele vores online katalog. Vores vigtigste mål er at tilfredsstille vores kunder. Dette opnås gennem distribution af kvalitetsprodukter og mærker som Spax, Fischer, Degometal, Rawl Fixings og Vis-Express. Vi lægger også stor vægt på din tilfredshed fra det øjeblik, du afgiver din bestilling, til det øjeblik, du modtager din pakke. Vores team kan kontaktes via e-mail på kundeservice@skrue-ekspres.dk mandag til torsdag fra 8:30 til 12 og 14 til 17 og fredag fra 8:30 til 12 og 14 til 16. Skrue-Ekspres.dk's styrker: - 45.000 skruer og befæstelseselementer på lager - Distribution af pålidelige mærker (Spax, Fischer, Vis-Express, Rawl Fixings og Degometal...) ) - Salg pr. enhed og pr. kasse med degressive priser - Ingen minimumsordre - Hurtig levering i Danmark fra 72 timer - Gratis levering fra 75€ TTC køb - 50 medarbejdere placeret i Frankrig i Parcé sur Sarthe - 1 lager og forsendelseslager på 11 000 m² - 1 kundeservice tilgængelig via e-mail (kundeservice@skrue-ekspres.dk) fra mandag til torsdag fra 8.30 til 12 timer og fra 14 til 17 timer og fredag fra 8.30 til 12 timer og fra 14 til 16 timer.

Se webstedet Skrue-Ekspres.dk >

Dane kontaktowe

4,0

Dobra

Wynik TrustScore: 4 na 5

252 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji

Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje

Odpowiada na 87% z negatywnych recenzji

Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,0

Wszystkie recenzje

(252)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 46

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 4 z 5

Manglende varer i leveringen

Opdatering:
Efter nogle mails frem og tilbage fik jeg de manglende varer. Vil helst få de hele den første gang.

Oprindelig anmeldelse:
Manglende varer i leveringen. Jeg bestilte 200stk hver af 3 forskellige varer. En af dem kom i en pose med 194 møtrikker i stedet for 200, og den lille kasse med 200 skruer var åbent i bunden og havde kun 163stk. God sortimen og hurtig nok med levering, men jeg vil gerne have alle de dele, som jeg har bestilt og betalt for. Jeg har skrevet til kundeservice, og de har ikke svaret endnu.

31 października 2024
Opinia niezależna
Logo Skrue Ekspres

Odpowiedź od Skrue Ekspres

Hej
Vi bekræfter modtagelsen af din kommentar.
Kontakt venligst kundeservice (service.client@vis-express.fr)
så vi kan behandle din anmodning så hurtigt som muligt.
Vi håber snart at høre fra dig.

Oceniono na 4 z 5

køb af skruer

På trods af leverings problem som vi fik løst, er jeg ganske tilfreds.
den manglende stjerne er på grund af jeg skulle henvende mig flere gange for at løse problemet

5 października 2024
Oceniono na 1 z 5

Jeg har endnu ikke fået mit produkt og…

Jeg har endnu ikke fået mit produkt og allerede fået en påmindelse om at evaluere servicen. Derfor denne karakter

1 października 2024
Logo Skrue Ekspres

Odpowiedź od Skrue Ekspres

Hej
Vi bekræfter modtagelsen af din kommentar.
Kontakt venligst kundeservice (service.client@vis-express.fr)
så vi kan behandle din anmodning så hurtigt som muligt.
Vi håber snart at høre fra dig.

Oceniono na 1 z 5

Har stadigvæk ikke modtaget skiverne

Har stadigvæk ikke modtaget skiverne

27 września 2024
Logo Skrue Ekspres

Odpowiedź od Skrue Ekspres

Hej
Vi har noteret os din mening, men medmindre jeg tager fejl
er din klage i øjeblikket ved at blive behandlet af kundeservice:
service.client@vis-express.fr
Vi vender tilbage til dig så hurtigt som muligt.
God modtagelse

Oceniono na 2 z 5

Måske meget godt

Måske meget godt men har ikke modtaget varene efter godt 2 uger nu

24 września 2024
Logo Skrue Ekspres

Odpowiedź od Skrue Ekspres

Hej
Vi bekræfter modtagelsen af din kommentar.
Kontakt venligst kundeservice (service.client@vis-express.fr)
så vi kan behandle din anmodning så hurtigt som muligt.
Vi håber snart at høre fra dig.

Oceniono na 2 z 5

Efterladt i tvivl om varen er på vej efter en uge

Efterladt forvirret og i tvivl om hvorvidt min vare vil blive sendt til mig eller ej 1 uge efter jeg har betalt.
Jeg fået en mail med bekræftelse på at min betaling er godkendt, men tre dage senere sender de en faktura med betalingsfrist som tilsyneladende er den samme vare men opgjort i euro.
Tracking nr på min orde er tilsyneladende ikke taget i brug selvom varen står som afsendt.

27 września 2024
Logo Skrue Ekspres

Odpowiedź od Skrue Ekspres

Hej
Vi bekræfter modtagelsen af din kommentar.
Kontakt venligst kundeservice (service.client@vis-express.fr)
så vi kan behandle din anmodning så hurtigt som muligt.
Vi håber snart at høre fra dig.

Oceniono na 1 z 5

Så er det gået 30 dage siden de modtog…

Så er det gået 30 dage siden de modtog den returneret pakke (FedEx: Aug 23, 2024 08:12 by B.ARREAU) .. men har intet hørt fra dem og ingen penge modtaget return.
Man føler sig snydt som kunde.
Ordre: OJGMCAMEA afgivet 2024-08-16 00:17:29
Order canceled by email: 16. august 2024 00:28

Selvom jeg "canclede" ordren 11 min efter og ringede næste formiddag påstod de at varerne allerede var afhentet af FedEx, hvilket FedEx (Danmark) kunne fortælle var usandt da alle varer de afhenter bliver registreret ved afhentningen .. Dette skete første flere timer senere (16. august 2024 15:01)

Tilføjelse:
Det er meget fint at I skriver at man skal skrive til jer på 'service.client(at)vis-express.fr' !!
Men hvad hjælper det når I alligevel ikke svarer tilbage på den email adresse !

24 września 2024
Opinia niezależna
Logo Skrue Ekspres

Odpowiedź od Skrue Ekspres

Hej
Vi bekræfter modtagelsen af din kommentar.
Kontakt venligst kundeservice (service.client@vis-express.fr)
så vi kan behandle din anmodning så hurtigt som muligt.
Vi håber snart at høre fra dig.

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej