I’m very disappointed with the two products purchased. Firstly, facewash leaves an unpleasant residue on the skin. Secondly, Retinoid product a total ripoff. Made contact to say the product wasn’t as... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
A combination of cleansing balm and antipigmentation serum bought me out in a red blotchy face. I have ruled it down to the pigmentation serum and my face ends up looking like it has been burnt. Cu... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
A Game-Changer for Glowing Skin ✨ The Gentle Acid has officially earned its place as a must-have in my skincare routine. Don’t be fooled by the name; while it’s incredibly kind to the skin (no ting... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Customer service is phenomenal - prompt replies & very helpful. I have only tried one product from Skin Rocks but it has become a staple in my routine & I have already got my refills stocked. I will d... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
We Make Skincare Make Sense — Simplifying Skincare with Products that Deliver Long-Term Benefits Over Quick Fixes. Skincare For All Skin Types. Skincare Products That Work. Help Your Skin Look Your Best!
Dane kontaktowe
London, Zjednoczone Królestwo
- store@skinrocks.com
- skinrocks.com
3,9
Dobra
1 tys. recenzji
Odpowiada na 63% z negatywnych recenzji
Zwykle udzielenie odpowiedzi zajmuje ponad miesiąc
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Prompt and good communication
23 marca 2023
Odpowiedź od Skin Rocks
Hello Clare, thrilled that your experience shopping with Skin Rocks is worthy of a 5 star review! Thank you so much for taking the time to leave us feedback. Lucy, Skin Rocks Team.
Always a worry when you order from…
Always a worry when you order from overseas. The time before you receive your products. Pleasantly happy with my quick delivery. More importantly love my purchases.
22 marca 2023
Odpowiedź od Skin Rocks
Great to hear you love your Skin Rocks moisturiser and Support Oil Anne, thank you for taking the time to leave us great feedback. Lucy, Skin Rocks Team.
Just as I expected absolutely excellent…
Just as I expected absolutely excellent process & products
Easy ordering system & prompt delivery
Support Oil & Moisturiser just Amazing
Thank you
14 marca 2023
Odpowiedź od Skin Rocks
You have purchased a wonderful combination of products with your Support Oil & The Moisturiser Sandra! Thank you for your 5 star feedback! Lucy, Skin Rocks Team.
Amazing !!
Amazing !!! I live in Sydney Australia and my package arrived so fast, faster than deliveries ordered locally !!!! Love the products and really trust that they are what you say they are. Thank you for making me beautiful
19 marca 2023
Odpowiedź od Skin Rocks
Thank you so much for your incredible review Samantha! Wonderful to hear you love your Support Oil & The Moisturiser and the impact this had on how you are feeling 💜💚 Lucy, Skin Rocks Team.
Odpowiedź od Skin Rocks
Hello Louisa, great to hear your order arrived so quickly and you get to start using your products - enjoy! Lucy, Skin Rocks Team.
Exactly as ordered
The product was well described, arrived in 3 days and was exactly as explained in the app.
19 marca 2023
Odpowiedź od Skin Rocks
Hello Irene, wonderful to hear you referred to the Skin Rocks App when making a decision on your skincare purchase. We hope you'll love The Moisturiser and let us know what your skin thinks of this product 💚 Lucy, Skin Rocks Team.
Really fast service
Really fast service. Ordered and came next day. Very impressed and love the products.
14 marca 2023
Odpowiedź od Skin Rocks
Hello Leah, thank you for taking the time to leave a 5 star review, we hope your skin will LOVE your moisturiser and Support Oil! Lucy, Skin Rocks Team.
Outstanding experience & product
Outstanding. Couldn’t have been an easier shopping experience and the product itself (skin oil), including the packaging, is perfection. Arrived super quickly and appreciate not having to pay extra for shipping. Highly recommend.
22 marca 2023
Odpowiedź od Skin Rocks
Hello Sarah, your review is equally outstanding, thank you! Delighted to hear you are enjoying the Support Oil 💜 Lucy, Skin rocks Team.
Odpowiedź od Skin Rocks
Thank you Jane, your review means so much to us - we hope your skin loves The Moisturiser and Support Oil! Lucy, Skin Rocks Team.
Instant results
Super quick delivery to the other side of the world and I have noticed an immediate difference using the oil on an inflamed, dry are of skin on my neck
22 marca 2023
Odpowiedź od Skin Rocks
Hello Lisa, how wonderful to hear you are seeing results already on your irritated skin, we are so pleased! Lucy, Skin Rocks Team.
Fast and efficient
22 marca 2023
Odpowiedź od Skin Rocks
Thank you for your 5 star review Sally, your continued support means so much to us! Lucy, Skin Rocks Team.
Product came swiftly and is great
18 marca 2023
Odpowiedź od Skin Rocks
Hello Jeff, great to hear your positive experience shopping with Skin Rocks, thank you! Lucy, Skin Rocks Team.
Lovely Products
Absolutely love these products and delivered within a couple of days...great service
15 marca 2023
Odpowiedź od Skin Rocks
Hello Kim, delighted that your products arrived quickly so you can make the most of using them in your skincare routine! Lucy, Skin Rocks Team.
Awesome service as always
I placed my order the day The Support Oil was back in stock, also ordered The Moisturiser and they were delivered next day. What more could you want.
16 marca 2023
Odpowiedź od Skin Rocks
Great to hear your products arrived so quickly Moya, we want your skin to LOVE them so do let us know what you think of your Support Oil & The Moisturiser won't you! Lucy, Skin Rocks Team.
Odpowiedź od Skin Rocks
Wonderful to hear your order arrived so quickly Caroline, we hope you love the products! Lucy, Skin Rocks Team.
Odpowiedź od Skin Rocks
Thrilled that you are loving your products Angy, you have a great collection to use in your skincare routine! Lucy, Skin Rocks Team.
Odpowiedź od Skin Rocks
LOVE your feedback Lorraine, thank you! Lucy, Skin Rocks Team
Very prompt delivery
Very prompt delivery, recyclable packaging, excellent communication.
17 marca 2023
Odpowiedź od Skin Rocks
Thank you for your lovely review Emma, we hope your skin loves your moisturiser and Support Oil! Lucy, Skin Rocks Team.
Excellent products
22 marca 2023
Odpowiedź od Skin Rocks
Hello Sarah, thank you for taking the time to leave us a 5 star review, we hope you love your Support Oil! Lucy, Skin Rocks Team.
Skin Rocks purchase was good the support oil is lovely.
Skin Rocks purchase was good the company are quick to deliver and The Support Oil is lovely a 30ml size ,will last for ages as you only need a small amount.
22 marca 2023
Odpowiedź od Skin Rocks
Thank you for your lovely review Maureen, we hope your skin loves your Support Oil! Lucy, Skin Rocks Team.
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.