Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Je viens tout juste de découvrir Silamp et je suis agréablement surpris ! Les produits LED proposés sont modernes, bien conçus et à des prix très compétitifs. J’ai été très bien accueilli, cons... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Oui ,mon expérience avec silamp date depuis 2019 ,l'équipe est tres professionnelle et a chaque fois avec des réductions jusqu'à 20% .Surtout avec Ambroise le commercial, sympathique et disponible.... Zobacz więcej

Oceniono na 4 z 5

J'ai commandé des appliques extérieures wifi sauf que elles sont que bluetooth, j'ai donc exercé mon droit de retractation Après quelques mails d’explicationSilumen a accepté de prendre en charge... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Très beau magasin de luminaires avec beaucoup de choix et des modèles modernes. Le personnel est très professionnel, accueillant et donne de très bons conseils pour choisir l’éclairage adapté à la ma... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Producent oświetlenia
  2. Sklep z oświetleniem

Napisane przez firmę

Découvrez notre large gamme de produits de Luminaires & d'Objets Connectés. Profitez des Meilleurs prix et d'une livraison rapide !


Dane kontaktowe

4,3

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

857 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Odpowiada na 71% z negatywnych recenzji

Zwykle odpowiada w ciągu 2 tygodni

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

Produits annoncés livrés mais non reçu

Produits annoncés livrés mais non reçu, bien évidemment la somme est débitée et ce malgré une livraison payé 13 eur pour que cela ce passe bien. Après avoir ouvert une réclamation il y a 15 jours. Je suis sans nouvelle. Quand j appelle c’est l’IA qui répond

7 marca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Manque articles

Colis livré à temps bien emballé par contre il manque des articles dans le colis il n'arrive pas a compter jusqu'à 6 faites attention

18 marca 2026
Opinia niezależna
Logo silumen.com

Odpowiedź od silumen.com

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour.

Lors de la préparation d’un grand nombre de colis, des erreurs peuvent exceptionnellement survenir. Nous mettons tout en œuvre pour que cela ne se produise pas. Afin de résoudre ce désagrément dans les meilleurs délais, nous vous invitons à contacter notre service après-vente à l’adresse contact@silumen.com
, en précisant les articles manquants. Nous veillerons à vous expédier les produits concernés dans les plus brefs délais.

Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire.

Cordialement,
Daniel pour SILUMEN

Oceniono na 2 z 5

Les réglettes led sont arrivées en…

Les réglettes led sont arrivées en blanc et pas en neutre comme je les avais commandés

26 lutego 2026
Opinia niezależna
Logo silumen.com

Odpowiedź od silumen.com

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre message.

Nous vous invitons à contacter notre service après-vente à l’adresse contact@silumen.com
, c’est à ce service que nous pourrons trouver une solution adaptée à votre situation.

Cordialement,
Daniel pour SILUMEN

Oceniono na 3 z 5

Éclairage led

La qualité est présente mais la livraison est trop longue avec les frais de port commandé le 26/02 reçu le 06/03 à un autre point relais.
Merci.

26 lutego 2026
Opinia niezależna
Logo silumen.com

Odpowiedź od silumen.com

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que la qualité de nos produits vous satisfasse.

Nous prenons bonne note de vos remarques concernant les délais de livraison et les frais de port. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour optimiser nos expéditions et offrir le meilleur service possible à nos clients.

Nous espérons continuer à vous satisfaire lors de vos prochaines commandes.

Cordialement,
Daniel pour SILUMEN

Oceniono na 5 z 5

Très beau magasin de luminaires avec…

Très beau magasin de luminaires avec beaucoup de choix et des modèles modernes. Le personnel est très professionnel, accueillant et donne de très bons conseils pour choisir l’éclairage adapté à la maison. La qualité des produits est excellente et les prix sont corrects. Je suis très satisfait de mon achat et je recommande ce magasin sans hésiter.

6 marca 2026
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej