I Never write reviews but this deserves it. I ordered a £630 item with 1-2 days delivery. On the 2nd day I got an email saying they had cancelled my order and would get a refund within 3-5 working d... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
I Never write reviews but this deserves it. I ordered a £630 item with 1-2 days delivery. On the 2nd day I got an email saying they had cancelled my order and would get a refund within 3-5 working d... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
First time using the company and it's been a pleasure. Unfortunately I encountered a fault with the product I brought and it was dealt with in such a quick manner and a replacement has been sent. Coul... Zobacz więcej
Hi We received a broken reading light ,and I contacted Shopsta who dealt with getting a replacement shade straight away,which we are waiting for. Cant praise customer support enough .They gave me c... Zobacz więcej
Der angepriesene Kopfhörer OneOdio A10 ist echt Spitze! Im Vergleich zu zwei JBL Kopfhörern, die mir den Kopf schon nach 10 min schmerzhaft vollgewummert haben, erlebe ich hier auch über 2-3 Stunden... Zobacz więcej
At Shopsta, we make shopping for home and electronics effortless and affordable. We carefully select high-quality products from trusted suppliers, ensuring you get the best value and reliability. Whether you’re upgrading your space or looking for the latest tech, we’ve got you covered. Need quick delivery? We've also got you covered. Check out our reviews and you'll see why people love using Shopsta!
2nd Floor West Office 1, 113-116 Bute Street, CF10 5EQ, Cardiff, Zjednoczone Królestwo
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Odpowiada na 93% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Good updates on delivery. Arrived well packaged so no damages. Very comfortable to wear as they are oval shaped ear parts. Beautiful look. Easy to connect and sound quality is amazing (although I’m not a connoisseur). Very happy
I was very impressed with the customer service from Ada at Shopsta. The LED lamp I ordered arrived from China and was clearly defective. When I reported this and provided the evidence requested, Ada organised the dispatch of a replacement I am very happy with. Would buy from them again!
My wind up flashlight was exactly what I ordered. The delivery was long but otherwise, very happy with the service.
Hi We received a broken reading light ,and I contacted Shopsta who dealt with getting a replacement shade straight away,which we are waiting for.
Cant praise customer support enough .They gave me clear instructions on
sending proof of damageand very grateful to Ada for her help .
I made an order by mistake and the excellent customer service team were prompt and super helpful in ensuring a speedy return and refund of the item. Much appreciated!
I recently ordered a set of Bluetooth headphones on line from Shopsta ad received the following incredible customer service from ADA.
The price stated on the online site was $249.99 ( already a good deal), there was an additional discounted offer of $49.99 if one used the discount code ( MAY20) .
However when I got to the checkout, the option to claim this substantial discount was not evident.
I paid the full price as I wanted the product and made contact with Shopsta’s customer service via the online message service available on their site .
It was not an hour or so later when I received a response to my query and the notice that I will be charged only the the discounted cost.
What an AMAZING customer service response!
Shopsta gets a full 10/10 from me and I will definitely look to use this service in the future .
Many thanks Ada.
Kind regards
DougBeadle
Lamp arrived and it was bent, not sure if this was rough transport or factory bent. But the team swiftly sent out a replacement and made the process very easy.
Der angepriesene Kopfhörer OneOdio A10 ist echt Spitze! Im Vergleich zu zwei JBL Kopfhörern, die mir den Kopf schon nach 10 min schmerzhaft vollgewummert haben, erlebe ich hier auch über 2-3 Stunden Musik hören einen sehr angenehmen, kristallklaren Sound. Auch verspürte ich nicht im Geringsten etwelche Druckstellen, wie sie bei längerem Tragen üblicherweise entstehen - verursacht durch die Bügelauflage oder durch den Anpressdruck der Hörmuscheln. Selbst haptisch und funktionell zeugt das Gerät von beeindruckender Qualität. Ich verwende den VLC Player. Dessen Equlizer optimiert den Klang nach individueller Präferenz zum Höchstgenuss!
Danke auch für die schnelle Lieferung und den überzeugenden Kundendienst. Beste Empfehlung - 5 uneingeschränkte Sterne!
A good quality gaming headset for a fraction of the price.
It’s a shame I didn’t read some of the previous reviews about the long delivery time as products are being shipped from China. As shopsta says it’s a UK company I assumed that within a week the item would be delivered to central London, but when tracking saw that it was coming from China and took much longer. I bought the product as a gift and unfortunately the long delay time meant I was unable to gift it on the day I needed to.

Odpowiedź od Shopsta
Had a problem with my order but in fairness I found the customer service to be excellent. Very prompt response and refunded quickly also. 👍

Odpowiedź od Shopsta
Great customer service!!! I bought the A10 oneodio headphones which was overpriced compared to other places after I researched it I felt down and ripped off so got in touch with thier sales department in which they responded really quick and offered to reimburse me the difference thanks again will be shopping at shopsta in the future
Firstly the items are quality. Secondly when a fault occurred with the lamp it was replaced within the day. You can't ask for more. Thanks Ada and the team. Great customer service.
Ik heb een koptelefoon besteld
Prima ding. Maar het was een Chinees exemplaar. Heb dat door geven. En ze hebben mijn en Engelse versie toe gestuurd
Echt super geregeld fijne service van mevrouw Ada
I have shopped with shopsta many times and after buying several touch lamps one of which turned out to be faulty I corresponded with Ada from shopsta who sorted out a replacement for me straight away after sending proof of the faulty lamp I have to say Ada always responded to me within minutes of sending an email with kindness and willingness to help put right the problem I would just like to also add in all my experience shopping online I have found shopsta to be excellent 5 star customer service. Thank you.
I was very happy with the customer service I received from Ada. I purchased a Bluetooth speaker and when it arrived one of the pads were missing on the bottom of it. As this was a minor detail I just replied to my order confirmation e-mail to see if they could just provide the missing part. Ada replied to my request in a very timely manner. Although they were unable to replace the part, we came to a very satisfactory conclusion. Thank you Ada
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.