The purchase was smooth,and the overall experience was outstanding. I would like to express my deepest gratitude to ( Giselle Gorrie ) for her exceptional support and highly professional customer ser... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Found the book I wanted from Website...The site was a bit confusing. Recommend taking a look at how to make it bit simpler to purchase (should be your first priority) then add the extras and othe... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Best experience ever 5Stars. I bought a pocket book made of four Volumes, but unfortunately I received a defected copy of the Vol. IV. I did contact the sales department and they fixed a second f... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
I had the pleasure of being on board MV Astra when it came to visit the Isle Of Barra when it was berthed at the Castlebay Marina. We were given a guided tour around the boat by the MV Ast... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
- Wydawnictwo
- również w kategorii:
- Księgarnia
- Sklep marinistyczny
Napisane przez firmę
Witherby Publishing Group's reputation for quality publications attracts industry experts to participate in working groups, ensuring technical accuracy and dependable guidance on regulatory compliance. The Witherby working groups, led by our in-house technical advisors, editorial and graphics staff, produce publications that are accurate, relevant and concise.
Dane kontaktowe
Witherby Publishing Group, Navigation House, 3 Almondvale Business Park, Almondvale Way, EH54 6GA, Livingston, Zjednoczone Królestwo
- 01506463227
- marketingteam@witherbys.com
- shop.witherbys.com
4,4
Doskonała
330 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 48 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Odpowiedź od Witherbys
Hi Dimitris, thank you such a great review!
Odpowiedź od Witherbys
Hi Susanne, many thanks for such a postiive review.
Exact product and super quick.
Exact product and super quick.
Exactly what I look for in an online retailer-couldn’t be happier.
Cheers
Andrew
12 czerwca 2024
Odpowiedź od Witherbys
Hi Andrew, we are pleased to hear about your positive customer experience!
I was sold an ebook that wasn’t…
I was sold an ebook that wasn’t available/superceeded. I requested support several times and pointed to a “help guide” that did not assist.
I finally got transferred to Maureen who informed me of this after wasting time and being frustrated with the process.
She then informed me it was superseded and was told I could get an alternate copy that was twice the price.
Very disappointing
7 czerwca 2024
Odpowiedź od Witherbys
Hi Tim, we apologise as the shop website was experiencing an unexpected error. This has been rectified, but we are sincerely sorry about the confusion. We hope this does not deter you away from using Witherbys in the future. Our aim is to publish the most up to date versions of publications for your best use. If you have any other concerns, please contact sales@witherbys.com.
The print out of the book is excellent…
The print out of the book is excellent compared to the previous edition. Also, good delivery time
3 czerwca 2024
Odpowiedź od Witherbys
Hi Sola. thank you for leaving an excellent review!
Odpowiedź od Witherbys
Hi Georgios, thanks for leaving a positive review!
Odpowiedź od Witherbys
Hi Fabian, we are sorry to hear you have not reived your order. A member of our sales team has contacted you directly by email. If you have further questions, please email sales@witherbys.com.
The customer service is great and I…
The customer service is great and I received my shipments quickly and without a hitch.
29 kwietnia 2024
Odpowiedź od Witherbys
Hi Rene, we are pleased to hear about your positive customer experience!
It's my first time buying books online…
It's my first time buying books online so I didn't know how to do it. The system they have is quite friendly and allowed me to make my purchase without difficulty.
23 kwietnia 2024
Odpowiedź od Witherbys
Hi Juan, thank you for leaving a very informative review!
Taking care of the customer
Despite the issues with UPS, which was a mess at destination, they sent me the electronic version instead.
Well appriciated the quick reaction.
2 maja 2024
Odpowiedź od Witherbys
Hi Eric, we are pleased to hear about your positive customer experience!
Odpowiedź od Witherbys
Hi Sivanes, thank you for leaving a great review!
Electronic Publications work well
Purchase is straightforward, a little slow to populate to Witherby Connect and load. Search function is great, it would be good to be able to open two tabs each with a different publication. When other publications such as FSS code are referenced it would simplify the back and forth.
17 kwietnia 2024
Odpowiedź od Witherbys
Hi Craig, thank you for leaving such a great review. We are pleased to hear your feedback on Witherby Connect as we look to continuously improve the platform to give users the best experience.
Good timing for delivery though posting…
Good timing for delivery though posting was a bit pricey.
19 kwietnia 2024
Odpowiedź od Witherbys
Hi Martin, many thanks for such a positive review!
Product in stock
Product in stock. Shipped/Arrived quick. Price on Point. No complaints.
18 kwietnia 2024
Odpowiedź od Witherbys
Hi Jonathan, thanks for your review. We appreciate your customer feedback!
I got a phone call
I got a phone call, called back with no answer. then a mail where they ask me to handle over some documents. I have no idea which ones. then I need to mail a power of attorney... I ask for what.. no answer so far... still no delivery of the 2 books. It are just 2 books.... payment has been done. Why are the books not delivered?
17 kwietnia 2024
Odpowiedź od Witherbys
Hi Inge, thank you for bringing this to our attention. We are sorry to hear you have not received your order. A member of our team has contacted you directly by email. If you any further questions, please contact us at sales@witherbys.com.
Odpowiedź od Witherbys
Hi Olusegun, thank you for leaving a review!
Orals Prep serious 1 & 2
I bought the Orals Prep serious books 1 & 2 and they arrived the next day. The cardboard box they arrived in was excellent quality resulting in the paperback books arriving in perfect condition.
The books themselves are in a question-and-answer format which is excellent for preparing for the MCA oral exam.
27 marca 2024
Odpowiedź od Witherbys
Hi Daniel, appreciate your very kind review and pleased to hear about your positive customer experience!
Speedy delivery & ordering process nice…
Speedy delivery & ordering process nice & easy.
17 marca 2024
Odpowiedź od Witherbys
Hi Murdo, thanks for your review. We are pleased to hear about your positive experience!
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.