Bei meiner Bestellung gab es einen Fehler mit meinem Account wofür mir zu viel berechnet wurde. Ich habe den Support kontaktiert welcher Innerhalb 24h auf meine Anfrage geantwortet und darauf meine Be... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
I have purchased from your store on three different occasions. The quality is excellent and the items are beautiful, and I know that I need to place my orders well in advance to ensure they arrive on... Zobacz więcej
Pedi una sudadera del Real Madrid azul, por el año nuevo chino, la sudadera me llegó en perfectas condiciones, al probarme la sudadera me quedaba bien pero un poco ancha por los lados. En resumen, la... Zobacz więcej
Los aspectos positivos fue la rápida respuesto de los email de atención al cliente. Y la devolución del producto en general Los aspectos negativos, tuve que hacer devolucion llevando a correus. Fuimo... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Dane kontaktowe
Paseo Poeta Joan Maragall 1 Planta 15, 28020, Madrid, Hiszpania
- customerservices@shop.realmadrid.com
- shop.realmadrid.com
3,8
Dobra
3 tys. recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Nie odpowiedziano na negatywne recenzje
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
cambio de talla
no se si se tendrá, en consideración, pero, que me equivoque en la talla de una camiseta recogíendola en la tienda oficial que no me la cambien y me fastidien la experiencia de ir al bernabeu y de tomarme algo.... pues la verdad es que no lo entiendo, pero bueno, espero comprar mas productos en la web y se tenga mas sentido común a estas situciones
14 marca 2026
Todo perfecto!
14 marca 2026
Todo muy bien
12 marca 2026
La descripcion del producto no la…
La descripcion del producto no la correcta dice que es un abrigo y es un chubasqueros, y la devolucion del dinero fue tardisima,
10 lutego 2026
Sencillez a la hora de realizar el pedido y entrega rápida
Experecienca buena, volvería a repetir
1 stycznia 2026
Excelente experiencia
Llegó en excelente estado, todo muy bien envuelto y fue entregada en la fecha que habían estipulado.
19 stycznia 2026
La camiseta es de muy buena calidad
La camiseta es de muy buena calidad, es cómoda y aparte es Del Real Madrid el mejor equipo del mundo
14 marca 2026
Envío rápido y camiseta personalizada perfecta
Envío rápido, camiseta personalizada perfecta, como siempre en la tienda oficial del real madrid
29 stycznia 2026
Bad product quality, late delivery
The delivery was too late, despite charging extra, you guys failed to deliver timely, the printing on the shirt wasnt correct. You failed to adjust the font to size of the shirt, the shirt was a kids shirt, but size of the font was adult. Embarrassing, not referring anyone to RM store, I rather buy directly from adidas.
9 lutego 2026
La sudadera es de calidad y me gusta…
La sudadera es de calidad y me gusta mucho y no como otra anterior que compré pero que al lavarla se ve de color rojo en algunas partes de la tela.
Lo único que no aclara en el pedido es la composición del material.
Muchas gracias y un saludo.
14 marca 2026
It was excellent experience with RM…
It was excellent experience with RM Store and very good quality
20 lutego 2026
Entrega un poco tardía
Todo bien. Pero este último pedido tardó más de lo esperado en llegar.
16 stycznia 2026
Porque era lo que esperaba y entregado…
Porque era lo que esperaba y entregado a tiempo
22 grudnia 2025
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.