Shoes are great with amazing quality. However delivery took almost a week longer than the expected arrival which was a pity.
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Le scarpe sono di qualità pazzesca e design veramente apprezzabile. Materiali, colori, struttura davvero in armonia perfetta. Peccato che, nonostante abbia chiesto al customer care indicazioni su... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Ottima esperienza. Servizio molto professionale, rapido ed efficiente. Tutto è stato gestito con grande attenzione e la consegna è stata puntuale. Sono molto soddisfatto.
La qualità non si discute, prodotto di ottima fattura. Da rivedere il colore della scarpe che si vede sul sito (per lo meno per il modello che ho acquistato “SNEAKER CLUB SUEDE VERDE OLIVA SCURO UOMO... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
- Sklep z butami
- również w kategorii:
- Sklep z odzieżą uliczną
O Moaconcept
Napisane przez firmę
About MOACONCEPT
Moaconcept, born in 2013, is an Italian Sneaker Benefit Company.
Enter the world of MOACONCEPT: fashion and social sustainability.
Through the My Own Action project, Moaconcept collects used sneakers to recycle them.
The brand would like to raise awareness among the community in order to have a conscious approach towards consumption.
| SHOP MAN | SHOP WOMAN |
Dane kontaktowe
Via Antonio Meucci 19, 50012, Firenze, Włochy
- 055 6461788
- info@fashiongateinternational.net
- shop.moaconcept.com
4,3
Doskonała
195 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Nie odpowiedziano na negatywne recenzje
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Your return police is horrible
27 maja 2025
Odpowiedź od Moaconcept
Dear Alicia, we are sorry but shared with you we have followed our return procedure.
All information can be found on our website under ‘Returns and Refunds'.
We are available for more clarification.
Il corriere DHL ha consegnato le scarpe…
Il corriere DHL ha consegnato le scarpe all'indirizzo sbagliato (casa accanto)!!!
:-(((
27 maja 2025
Odpowiedź od Moaconcept
Dear Gabriela,
we are very sorry for the inconvenience but courier's mistake is not our fault. We are available for more clarification.
The shoes look great and seem…
The shoes look great and seem well-made, but the sizing was way off. I ordered a 42, but the pair I received felt more like a 44. Unfortunately, they were too big to wear comfortably. Consider sizing down if you order.
12 maja 2025
Odpowiedź od Moaconcept
Dear Maxime, we are very sorry for the inconvenience.
We have included an accurate size chart where you can find the right size through the length of the foot and of the sole.
We are available for more clarification.
Odpowiedź od Moaconcept
Many thanks Sascia!
Contentissima
Prodotto molto bello e il personale molto gentile e professionale.raccomando questo sito
19 maja 2025
Odpowiedź od Moaconcept
Grazie mille!!
Worst service in history
19 maja 2025
Odpowiedź od Moaconcept
Dear Noel, we are sorry to hear this.
As shared with you we have followed our return procedure.
All information can be found on our website under ‘Returns and Refunds'.
The customer has 14 days from receipt of his order to request a return and shipping costs shall be borne by the customer, except in cases of confirmed conformity defects of the products.
We are available for more clarification.
Tax amount
Hi,
The size of tax/extremely big amount was disappointing.
Trygve Vikerødegården
14 maja 2025
Odpowiedź od Moaconcept
Dear Customer, we are very sorry about your issue but the tax cost doesn't depend on us.
We are available for more clarification.
Odpowiedź od Moaconcept
Grazie mille!
Consegna rapida ma…..
Consegna rapida, scarpe molto comode, meriterebbero più stelle se non fosse x le stringhe sporche di nero…
5 maja 2025
Odpowiedź od Moaconcept
Grazie Angela per il tuo feedback! I lacci in questo modello sono stati creati con effetto sporcato ma sarà nostra inviarti i lacci in bianco avorio.
Odpowiedź od Moaconcept
Grazie mille Claudia!
The speed of receiving the sneakers was…
The speed of receiving the sneakers was brilliant. The price of postage and taxes was terrible. I had to pay another £77 to DPD.
15 kwietnia 2025
Odpowiedź od Moaconcept
Thank you Val! Unfortunately the taxes are not our responsibility, we are very sorry for that.
The delivery was very fast.
The delivery was very fast.
The sneakers are beautiful, excactly as on the website.
1 kwietnia 2025
Odpowiedź od Moaconcept
Thank you!
First time buying from this company
First time buying from this company. Excellent, prompt service, delighted with shoes.
20 marca 2025
Odpowiedź od Moaconcept
Many thanks Ann!
I purchased from Australia and they…
I purchased from Australia and they arrived in less than a week. They are even better than I thought they’d be 🤩
20 marca 2025
Odpowiedź od Moaconcept
Thank you Megan!
Radica e arancio
Ottimo prodotto che non sfigura davanti a brand più blasonati e costosi. Consegna rapida e con imballo adeguato
4 marca 2025
Odpowiedź od Moaconcept
Mille grazie Davide!
Odpowiedź od Moaconcept
Muchas gracias Isabel!
Sneaker kam mit einer großen…
Sneaker kam mit einer großen Fehlstelle, es fehlte eine Stelle von 1x2 Zentimetern, der Stoff hing herunter. Laut Hersteller ist das kein Mangel.
Die Übernahme der Versandkosten hat der Versender abgelehnt.
19 lutego 2025
Odpowiedź od Moaconcept
Dear Customer, we are very sorry that our sneakers Iconic Double Leopard were not appreciated but as shared is a desired effect of this canvas,which you can also find in the description on our website.
We are available for more clarification.
Qualità …
Esperienza positiva prodotto qualitativamente eccellente al prossimo acquisto
13 lutego 2025
Odpowiedź od Moaconcept
Grazie mille!
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.