Shop Dpmh Recenzje 

Unterirdisch... Anfang Oktober, also nächsten Monat, warte ich genau zwei Jahre auf meine Bestellung. Mittlerweile ist die Internetseite nicht erreichbar gewesen und jetzt angeblich in Wartung. Meine Mail kam zurück, es hieß die Mailadresse ist nicht erreichbar. Denke mal ich brauche nicht mehr auf eine Versandbestätigung warten...

Bestellung vor 2 Jahren bezahlt und bis heute noch keine Lieferung einfach nur unverschämt.

Ich habe letztes Jahr im August bestellt. Bisher keine Ware und keine Rückerstattung erhalten.
Auf mehrere Kontaktaufnahmen gibt es keinerlei Reaktion.
Jetzt gibt es die Website nicht mehr und die passende E-Mail-Adresse scheinbar auch nicht.
Kundenservice ist unterirdisch.
Die nächsten Schritte sind eingeleitet.

Ich kann von diesem Shop leider nur abraten. Ich habe bereits im Juli 2024 Bilder bestellt und warte bis heute auf meine Lieferung. Das ist für mich eine absolut unzumutbare Lieferzeit.

Besonders enttäuschend ist auch der Kundenservice. Auf meine Anliegen wurde nicht zufriedenstellend eingegangen, und statt eine bestehende Bestellung zuverlässig abzuwickeln, wird meiner Erfahrung nach immer wieder versucht, weitere Produkte zu verkaufen.

Ich habe mittlerweile das Vertrauen in diesen Shop verloren. Wenn ein Unternehmen Bestellungen nicht innerhalb eines angemessenen Zeitraums liefern kann, sollte es meiner Meinung nach ehrlich darüber informieren und sich um eine Lösung für die bereits zahlenden Kunden kümmern, anstatt weitere Verkäufe anzustreben.

Für mich war das leider eine sehr schlechte Erfahrung. Ich hoffe, dass andere Kunden von einer Bestellung absehen.

Keine Kommunikation, ich warte seit September 2024 und Juli 2025 auf Bilder aus 2 Bestellungen! Auf Nachfrage vor 4 (!!) Monaten hieß es die Bestellungen wären bei Juli 2024! Leider erfolgt keine kommunikation! ich habe nun das Geld zurück gefordert, sollte dies nicht passieren, wird ein Mahnverfahren eröffnet! Ständig neue Aktionen, aber nichts verschicken! Hauptsache die Sachen sind bezahlt!

Wenn ich könnte, würde ich 0 Sterne vergeben!!!
Ich warte seit 13.7.2024 - jaaa 2024 - noch immer auf Bestellungen (heute ist der 15.7.26) ...
Hab im April mal nachgefragt, da hieß es, sie sind bei Anfang Juli 24 ... vielleicht sollten sie mal alle alten Bestellungen raus schicken, bevor sie Leinwände und Steine einzeln verkaufen ...
Wenn man auf Facebook in der Gruppe kommentiert, dass man seit Juli 24 auf Bilder wartet - wird man gleich für 1 Monat gestummt ...

hallo an alle, kriege ja hier mit das viele das problem haben mit dpmh und den bildern. die bilder an sich waren wirklich gut die ich bis jetzt hatte aber die lieferzeit ist wirklich unterirdisch. warte auf bestellungen aus august und oktober 2024 und laut ihren aussagen sind sie erst bei anfang juli 2024. habe jetzt ein kaufvertragrücktritt eingereicht und eine frist bis 19.5 gesetzt auch um das geld zurück zu überweisen. sollten sie das nicht machen gehe ich gerichtliche schritte. und da kommt ihr jetzt in frage, alle die auch probleme haben und zwar würde ich eine sammelklage gerne einreichen dann, da es mehr wirkung hat. wäre schön wenn ihr euch bei mir meldet damit man das dann durch kriegt! und jeder von uns dann sein recht durch bekommt

Dieses Shop hat nicht einmal einen Stern verdient. Eigentlich wollten sie den Shop zu machen um erstmal wieder alles aufzuarbeiten. Im Gegenteil es gibt jede Woche neue Bilder und man kann jetzt auch nur die Leinwand kaufen und bekommt diese innerhalb von 6 Wochen. Aber was ist mit den Kunden die von 2024 immer noch auf ihre Bilder warten die werden immer noch verzögert. Stornieren kann man auch nicht mehr da bekommt man nur noch 20% wieder oder man bekommt einen Gutschein.

Selbst ein Stern ist noch zu viel.Ich warte jetzt seid 18 Monaten auf mein Bild.Wenn man storniert bekommt man nur die Versandkosten zurück weil angeblich die Arbeit an dem Bild schon begonnen wurde.Dabei war es noch nicht mal ein personalisiertes Bild,sondern ein reguläres aus dem Shop.Diese Firma kann man auf gar keinen Fall empfehlen.

Ich bin begeistert! Tolle Produkte, wunderschöne Motive und ein reibungsloser Ablauf. DPMH kann ich absolut weiterempfehlen!

Anzeige ist raus an den Shop den werd ich lahmlegen warte seid 14monaten auf meine Bestellung geld von vorherigen Bestellungen und stornieren kommt nicht zurück diesmal habt ihr den falschen verarscht

Der Kundenservice und die Qualität sind wirklich unübertroffen – so etwas findet man heute nur noch selten. Ja, die Versandzeiten sind aktuell noch etwas länger, aber man merkt ganz klar, dass daran gearbeitet wird.

Endlich mal eine Firma, die wirklich in Deutschland produziert – und es nicht nur irgendwo auf die Verpackung schreibt. Genau so muss es sein!

Weiter so! 💪🇩🇪

Ich kann mein Set nur in den höchsten Tönen loben. Es ist nicht nur ein wunderschönes Diamond Painting, sondern ein echtes Wohlfühlerlebnis, das jeden Cent wert ist!
Die Leinwände sind ein Traum!
Die Qualität der Leinwand ist herausragend. Der Stoff ist dick, reißfest und die Klebkraft ist phänomenal – jeder Stein sitzt sofort perfekt und sicher. Was mich aber am meisten überzeugt hat, sind die gestochen scharfen und farbintensiven Symbole. Selbst kleinste Details sind klar gedruckt, was das Arbeiten schnell und fehlerfrei macht. Definitiv die besten Leinwände, die ich bisher verwendet habe!
Der Hersteller – Da steckt Liebe drin!
Man merkt sofort, dass der Hersteller mit Herzblut dabei ist. Der Kundenservice ist unglaublich nett, zuvorkommend und hilfsbereit. Ich hatte eine kurze Rückfrage und die Antwort kam nicht nur blitzschnell, sondern war auch so freundlich und engagiert, dass man sich sofort als geschätzter Kunde fühlt. Das ist Kundenservice, wie er sein sollte!
Jede Minute des Wartens hat sich gelohnt!
Ja, die Lieferzeit war etwas länger als gewohnt, aber das Warten hat sich zu 100% gelohnt! Man merkt, dass hier nicht nur schnelle, sondern sorgfältige Arbeit geleistet wurde. Sobald man das Endergebnis sieht – das fantastisch glitzernde Herz-Motiv – ist die Wartezeit vergessen. Es ist ein echtes Kunstwerk und eine Bereicherung für jedes Zuhause.

Jetzt meine Erfahrung. Unterirdisch. Auf Anfragen per Mail wird man angelogen. Den Werkvertrag lasse ich gerade über den Verbraucherschutz sowie einen Anwalt über unsere Firma prüfen (die kennen auch die Hintergründe). Das was da drin steht kommt nicht hin!!! Wenn ich Hosen bestelle muss ich auch eine Größe angeben oder Farbe! Die Größe ist ja maßgeblich. Das ist dann aber kein Werkvertrag. Und nur weil ich da die steinart angeben muss, ist das kein personalisiertes Bild. ( vergleich Hose) ohne Steine ist das Bild wertlos. Das riecht stark nach systematischer abzocke. Hände weg! Das könnte sehr unschön enden

Ich kann mich den negativen Bewertungen nur anschließen. Keine Bilder erhalten und das Geld ist auch weg. Stornierung wurde zwar bestätigt, aber es gibt kein Geld zurück.

Sehr schlechter Shop. Er arbeitet mit unserem Geld Wartezeit bis zu 17 Monaten auf die Bilder.Stornierungen. Geld kommt nicht.

Lieferzeit ist unterirdisch..hoffe die werden strafrechtlich belangt, wenn man Menschen schon Geld aus der Tasche zieht.

Ich habe 2 Bilder mal von diesem Shop erhalten und war eigentlich sehr zufrieden aber jetzt wo die Lieferzeit ins Unermessliche steigt und ich auch meine 3 Bestellung schon mehr als 1 Jahr warte, versuche ich gerade zu stornieren. Wo man mit einer Standard E-Mail min. 6 Wochen hingehalten werden soll. Andere Kunden berichten das sie mehr als 5 Monate schon auf ihr Geld warten. Der Shop sagt die „Standard“ Bilder seihen ja eine personalisierte Bestellung weil man ja Steinform und Klebeart gewählt hat.

Sollte ich binnen 14 Tagen nicht mein Geld zurück erhalten werde ich weitere Schritte einleiten.

Ich habe letztes Jahr im Oktober 2024 !!! ein Bild dort bestellt weil es mir so gut gefiel. Lieferzeiten waren auf 3 Monate damals angesetzt.
Nachdem vor kurzem ein anderer großer deutscher DP Anbieter " spontan" Insolvenz angemeldet hat, habe ich bei diesem Anbieter mein Bild storniert ( am 4.8.2025) da ich irgendwie ein ungutes Gefühl hatte.
Der Shop bestätigte mir auch die Stornierung sehr schnell, ABER jetzt renne ich dem Geld hinterher.
Auf Nachfrage wann erstattet wird, hieß es, es gäbe Probleme mit der Schnittstelle zu Paypal. Also Paypal kontaktiert. Laut denen gibt es kein Problem. Also den Shop kontaktiert, wo es dann hieß, natürlich gibt es das Geld zuück. Aber es gäbe ja Probleme mit Paypal. Ich habe jetzt eine Frist gesetzt. Wenn diese jetzt ohne Erstattung verstreicht, werde ich mit Hilfe meines Anwalts ein Mahnverfahren starten.
Also FINGER WEG!!!!!

Ich wollte unbedingt dazu gehören zu der „Fanbase“. Überall las ich wie toll die Qualität ist. Die Bilder sahen in der Vorschau auch traumhaft aus. Im August 24 habe ich mir dann zwei Bilder bestellt. Es gibt ständig Aktionen. 20-30% Rabatt. Täglich neue Bilder, der Schreifreitag usw.
Ich bestellte zum regulären Preis weil es mir das wert schien und ich so gespannt war, dass ich nicht warten wollte bis meine favorisierten Bilder wieder günstiger sind. Lieferzeit wurde mit 2-4 Monate angegeben. Zum Zeitpunkt der Bestellung wusste ich nicht, dass die alten Probleme, die Lieferzeiten einzuhalten noch Bestand hatten. Es gab einen Hinweis aber da mir 2-4 Monate schon recht lang vorkamen, dachte ich mir weiter nichts dabei.
Ich bekam nie eine Nachricht vom Shop, dass sich die Lieferung noch hinziehen würde. Nach knapp 5 Monaten fragte ich nach und es hieß es könne 6 Monate dauern mehr könne man nicht sagen.
Einen Monat später fühlte ich die Bilder so aber nicht mehr. Also stornierte ich, immerhin tat sich ja auch nichts mehr und die Lieferzeit betrug tatsächlich bei anderen Kunden 8-10 Monate. Ich kann nicht verstehen warum!
Ich musste dann noch wochenlang meinem Geld nachlaufen. Erst hieß es es gäbe Probleme mit dem Zahlungsdienst. Aber es ging nie was raus. Ich schrieb über WhatsApp. Setzte Termine fest. Sagte dass ich kein Interesse daran hätte das gerichtlich klären zu müssen und es geschah nichts! Erst als ich dann ein Mahnverfahren startete bekam ich mein Geld zurück. Durfte aber die Transaktion selbst bezahlen und auf den Gerichtskosten blieb ich auch sitzen.
Von Herzlichkeit habe ich das insgesamt nicht viel bemerkt. Es gab da kaum Einsicht oder Verständnis. Es war einfach egal und man war in Grunde genommen lästig.
Was ich mittlerweile im Internet so gesehen habe bezeugt nicht wirklich die Hammer Qualität die von den „Fans“ bekundet wurde. Außerdem ist die Konkurrenz gewachsen. Für mich gibt es daher überhaupt keinen nachvollziehbaren Grund mehr bei DPmH kaufen zu wollen. Kann den Shop nicht empfehlen. Und nach 180 Tagen hat man keinen Käuferschutz mehr. Geht der Shop also insolvent war es das mit dem Geld.
Ich persönlich habe den Verdacht, dass mit dem Geld der Kunden gearbeitet wird.
Der Kunde von heute zahlt dann für die Bilder die vor 14 Monaten bestellt wurden. Wer weiß wie lange es noch dauert bis man zwei Jahre warten muss???