Logo Ship.com
Odwiedź tę stronę

Ship.com Recenzje 413

•
Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4,6

Usługa wysyłkowa
Napisz recenzjęOdwiedź tę stronę
Napisz recenzję

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

I had an issue where I couldn’t ship ground advantage and after speaking with a virtual assistant, they fixed it within a matter of minutes. What great service!

Oceniono na 4 z 5

I have been with Ship.com since 2017 when they were Zensales! Ship is very reliable, easy to use & customer service is very quick when there is an issue. Lexie responds to emails very quick! Posta... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

I use Ship.com multiple times a week to mail packages to friends/family and sometimes customers. I've been using it for over 4 years and I can say the pricing is as good as other mailing programs, bu... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

I love using Ship.com. It’s so nice that all my orders transfer automatically because it makes purchasing and printing labels very easy. I also really appreciate the marketing features available. I us... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Usługa wysyłkowa

Napisane przez firmę

Ship Smarter. Grow Faster. Ship.com offers an all-in-one shipping platform just for small businesses. Easily integrates with your online store and instantly starts saving you up to 89% off on shipping costs and up to 95% of your time on your shipping process. No demo required, because you won't need it!

Dane kontaktowe

4,6

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

413 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji

Zwykle odpowiada w ciągu 1 miesiąca

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej
Oceniono na 5 z 5

Ship has been so amazing

Ship has been so amazing. The site is user friendly and even if you have a slow moment and can’t figure something out there online team is there right away with the answer no whole times. I won’t be using any other company.

17 lutego 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Easy to setup and use

Account setup was easy and immediate. Shipped my first item and that went easy as well. I had questions that were answered quickly. So far, everything goes very smoothly. I love it!

25 stycznia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

You’re going to be charged on the 14th…

You’re going to be charged on the 14th day of your trial and even if you don’t touch the paid period they won’t even consider reimbursing.

They don’t save you any money in shipping. It’s a membership scam.

5 stycznia 2026
Opinia niezależna
Logo Ship.com

Odpowiedź od Ship.com

Hi Aly,
Thank you for taking the time to share your feedback. We're sorry to hear you had a frustrating experience, and we'd like to help clarify a few things.

About our free trial: Ship.com offers a 14-day free trial with full access to our platform. We clearly communicate that billing begins on day 15 if you don't cancel before then. There's no hidden timeline; you have the full 14 days to evaluate whether our platform works for your shipping needs, and you can cancel anytime during that period with no charges.

About cancellation and refunds: Customers can cancel their subscription at any time; there are no long-term contracts or commitments. If you were charged and didn't intend to continue, we absolutely want to make that right. However, we've searched our records and cannot find an account or support ticket associated with your name. We also haven't received any cancellation or refund requests from you through our normal support channels.

About shipping savings: Our platform is designed to help customers access discounted USPS and UPS rates, compare carrier options, and streamline their shipping workflow. The value varies depending on shipping volume and needs, which is exactly why we offer a free trial, so you can determine if the savings and efficiency gains work for your specific situation.

We've reached out to you directly through Trustpilot to gather more information so we can locate your account and resolve this. We're a real team of real people who genuinely want to help our customers succeed, and we'd welcome the opportunity to make this right.

Please respond to our Trustpilot message with your account email or contact us directly at help@ship.com, and we'll prioritize getting this resolved for you.
Best regards,
The Ship.com Team

Oceniono na 5 z 5

A great experience

A great experience. I’ve had ship for 7 years I believe. And I’ve never had an issue. Customer service always gets back to me quickly.

15 października 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Excellant Customer Service

They were easy to contact, and a customer service rep contacted me quickly. And was able to help me solve the issue quickly. Very helpful, knowledgeable and wanted to help.

5 czerwca 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

quick response

Ship.com is quick to respond to my concerns. I was surprised! I asked them to refund my automatic deduction I paid because I decided just to ship on demand for my business. I had a hard time though in sending my first package. It was confusing how to put the right weight of the products I would send in the app.

14 maja 2025
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej