compra referência:GSO1YR62N000LDT Péssima é uma empresa que pelos vistos não tem humanos. Não consigo que me reembolsem ou enviem o produto. Já expliquei o problema mas insistem sempre com mensage... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Hej det är andra gången jag skriver i det här ärendet. De senaste tre pyjamasarna jag köpt från er kan jag inte använda, de är för små; över bröstkorg, lår och höfter men längdmässigt är den för s... Zobacz więcej
Terrible customer service and terrible shipping. I’ve now just paid around 1000 NOK for items I never received. If you think paying with Klarna makes it safer, you’re wrong — they will side with She... Zobacz więcej
Encomenda na guia em trânsito 0078710078718003528505 A minha encomenda já era suposto ter chegado. Está em trânsito na guia e não sai de lá. Preciso desta encomenda com urgência e nada feit... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Dane kontaktowe
Inni użytkownicy przeglądali również
God kundeservice
Hej
Jeg havde haft nogle problemer med leveringen sidst jeg havde købt noget på SHEIN den kom forsinket og skulle ha brugt den en uge før den kom, så kontaktede dem og spurgte om pengene retur de var hurtige til at svare og fik pengene retur på samme dag☺️ De skrev når pakken så kom kunne jeg få lov at beholde den
Kan anbefales
I order from Shein a lot
I order from Shein a lot. Way too much. I have had a couple of bad experiences. Their delivery company delivered my packages to the wrong address...twice. The first time, they refunded my money. They did the same thing again and I was never able to contact anyone to get my items or a refund so I use a different address. I give them a 92%.
If I could give a zero I would
If I could give a zero I would . I placed orders for gifts on plenty of time for Xmas. They just seem to be stuck in transit and these. You can’t get hold of customer services, it’s just a joke , avoid at all costs
Shein have excelled themselves this…
Shein have excelled themselves this time. Order date - 6/12. As at 17/12 - no indication that it is arriving any time soon. Poor poor service.
SHEIN SLECHTE ERVARING
Pettenstraat 151
4368JD
Nederland Arnhem
1maal sz2407237664221649
2 maal sz2407044828909289
Graag wil ik doorgeven, dat ik een dubbele bestelling heb Gedaan. 2broekpakken en witte blues. Die zou ik graag willen annuleren als dat nog mogelijk is!
Een bestelling wil ik graag laten staan. Van
1 Broekpak en 1Blous.
M.V.G. Annamaria Hofmann.
Graag zou ik een reactie van u willen ontvangen!!
Ik ben al 2 dagen naar een email aant zoeken omdat ik een dubbele bestelling heb Gedaan. (HEB ER ECHT HOOFDPIJN van.) Wil dit graag ongedaan maken maar lukt gewoon niet. Wat kan ik nog doen!!!
Annamaria Hofmann
Absolutely appalling non-existent…
Absolutely appalling non-existent customer service. Received a customised item, which was faulty with stitching done in black and white and not even remotely resembling what I ordered. The refund was only £6 which I requested as a matter of principle. I have spent £1000s at Shein over the years, but due to lack of communication, no refund and no support, I have had to delete my account and had to contact my bank to block them from taking any payments. Do not use this company unless you are happy to receive sub standard items, and never get your money back. They do not care about consumer rights, or customer loyalty. AVOID
God kundeservice
God kundeservice.
Jeg bestilte en vare som jeg hurtigt fortrød og sendte en e-mail til kundeservice at jeg ville annullere ordren. Dagen efter fik jeg et meget sødt svar at ordren var annulleret og jeg ville få pengene tilbage - dem har jeg fået nu 3 dage efter.
Sus correos o supuestos correos son…
Sus correos o supuestos correos son falsos o estos son unos estafadores, mandando regalos y que te ha tocado un sorteo. Sres. sus regalos se los pueden ustedes meter en el bolso y apretar para adentro dejen de engañar a la gente y controlen sus envios y no den mas la vara. Estoy hasta las narices de sinverguenzas como demuestran serlo ustedes.
Hver gang du returnerer en order
Hver gang du returnerer en order, Shein får dig til at betale en retur label for enhver item. Og derfor, fra I dag, stoppet jeg med at købe der. Man får mange mindre penge af det man havde brugt især hvis man har købt mange items i en ordre. Det kan jeg ikke leve med, så jeg køber ikke mere derfra. Det er også umuligt at skrive til dem, for det er en chat robot, og hvis en læser dig går et par uger, og du får ikke email med svaret, heller ikke notifikation, så du ved jo ikke. Farvel Shein, har brugt flere hundrede kroner på dig hver måned. Nu vil jeg købe i de real butikker der kan finde på at refundere det rigtigt beløb man har betalt.
Ongelooflijk teleurgesteld in shein
Ongelooflijk teleurgesteld in shein. Ik ben al jarenlang klant en heb nooit problemen gehad tot dit jaar. Ik heb al tegen de 1000 euro aam retouren nog open staan en krijg mijn geld niet terug. Het pakket zou nog niet in hun magazijn zijn maar deze zijn al maanden onderweg. Ze weigeren contact op te nemen met de leverancier en weigeren mijn geld terug te geven. Shein is niet meer wat het was, echt een grote oplichterij!!!!! Niet bestellen bij shein.
Pacco non ricevuto, rifiuto di rimborso
Pacco non ricevuto e segnato come consegnato, il servizio clienti non è di alcun aiuto, si limitano a ripetere che a loro risulta consegnato. Avrò mandato 20 email ma senza risultato. Né io né il mio portinaio, coinquilini o vicini hanno ricevuto alcun pacco. Una truffa.
Super slechte ervaring gehad met shein…
Super slechte ervaring gehad met shein .
Ik heb een bestelling retour gedaan met Bpost
Bpost laat weten dat mijn retour is afgeleverd bij shein .
Shein zegt dat mijn retour niet is afgeleverd maar mijn bewijs van levering zegt dat het effectief is afgeleverd.
Nu willen ze mij niet terug betalen.
Terwijl ze de overige artikelen in dat zelfde pakket wel terug betaald hebben!
Alle bewijzen hen bezorgd. Krijg je als antwoord dat ze niets kunnen doen. 🤬😡
Ottimo !
Perfetta esperienza di spedizione . Tutto si è svolto molto bene. Grazie a Shein !
🩷
Ich habe ein Paket mit 4 Produkten…
Ich habe ein Paket mit 4 Produkten zurückgeschickt und Shein hat mir das Geld teilweise zurückerstattet. Er hat mir nur 3 Produkte erstattet. Für das teuerste Produkt hat er mein Geld nicht zurückgegeben, ich bin mit Shein sehr unzufrieden. Er schickte mir eine Jacke, die drei Nummern größer war als die, die ich bestellt hatte. Sie forderten mich auf, das Produkt zurückzugeben. Ich schickte es zurück und er gab mein Geld nicht zurück. Ich bin auf einer Betrugsseite. Ich empfehle überhaupt nicht.
Hello ,
Hello ,
I had a bad experience with SHEIN. I return my order in two packages. The money were returned for only of them. I am sending tickets every day but each ticket was closed. I have proof of the delivery company the both packages were delivered to them. Really disappointed. You can’t contact their customers service either. !!!!
Super slechte ervaring gehad met shein…
Super slechte ervaring gehad met shein .
- Ik heb een bestelling retour gedaan met Bpost
Bpost laat weten dat mijn retour is afgeleverd bij shein .
Shein zegt dat mijn retour niet is afgeleverd maar mijn bewijs van levering zegt dat het effectief is afgeleverd.
Nu willen ze mij niet terug betalen of iets van compensatie doen .
Elke ticket dat ik indien duurt een week lang om achteraf afgesloten te worden zonder hulp
- ze sturen pakketen in 2 delen zonder dit te vermelden
Als ik meld dat er artikelen ontbreken durven ze u leugenaar noemen !
Hun klantendienst is echt heel slecht en heel onbeleefd
Voor mij nooit meer shein
Kakerlakker i pakke
Jeg kan ikke anbefale at shoppe på Shein, da de anvender en meget tvivlsom forretningsmodel. Hvordan kan man producere så billige produkter, hvis ikke har dårlige arbejdsvilkår?
Derudover har jeg flere veninder, som har fået kakerlakker med i pakken, og beskeder fra folk der har pakket produkterne skriver “hjælp”???
Derudover lugter mange af produkterne og er af dårlig kvalitet.
Vil ikke anbefale at støtte sådan en virksomhed
Paket nicht angekommen, obwohl so angegeben...
War bis jetzt super zufrieden
Dann kam ein Paket nicht an, obwohl dies so angegeben wurde. DPD verweist mich an SHEIN und SHEIN an DPD....
Paket Diebstahl hat es hier bis jetzt noch nie gegeben.
Auf Nachfrage bei SHEIN nach Hilfe, schreiben diese nur, dass das Paket als geliefert angezeigt wird und von mir bestätigt wurde, was nicht stimmt!
Ich wollte keine Geldrückgabe, sondern einfach bestellte Artikel nochmals gesendet haben.
SHEIN hat sich nicht mal mit DPD in Verbindung gesetzt und mir nochmals die selbe Mail gesendet in schlechtem Deutsch und ohne irgendeine Hilfestellung!
Die sind für solche Fälle versichert!
Und ich habe bis jetzt genug Geld bei denen ausgegeben, aber anscheinend ist dies nichts Wert...
sehr enttäuschend...
I have been waiting for my parcel for…
I have been waiting for my parcel for 4months. They Said it's in Progress. Nothing happened. I now claimed my Money Back and they replied I should have claimed refund much earlier. Service time is over. Unbelievable. So Money ist lost and No goods received.
Bin eine zufriedene Kundin!
Ich habe am 28.08 mehrere Bestellungen aufgegeben, habe alles nach 3 Werktagen erhalten. Bin sehr zufrieden mit der Qualität sowie dem Design der Produkte, beides stimmt absolut mit den Fotos auf der Homepage überein! Habe einiges zurückgeschickt, da ich bei vielen Kleidungsstücken Größe S & M bestellt hatte, da es meine erste Bestellung war und ich meine Größe bei SHEIN nicht wusste. Man muss sich tatsächlich mit dem System des Kundenservice sowie dem Retourensystem vertraut machen, danach läuft es völlig unproblematisch. Ich habe immer innerhalb von 24 Stunden eine akkurate Antwort vom Kundenservice erhalten. Ich konnte problemlos mit den Retourebetiketts bei einer DPD Abgabestelle in Wien (Österreich) die Pakete abgegeben und habe nach 2 Werktagen bereits die Rückersttatungsbeträge auf mein PayPal Konto erhalten. Ein kleiner Betrag für Schmuck, den ich retourniert habe, ist noch ausständig, aber dieser wird sicherlich in Kürze einlangen. So eine rasche Lieferung sowie Rückerstattung habe ich bei keinem anderen Unternehmen erlebt, bravo SHEIN! Ich werde regelmäßig weiterhin bestellen.
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.








