Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

I was looking for a 5 wt fly rod and on trawling the internet came upon your advert including a Greys GT40. After some price comparisons it was apparent your price was some £20 less than anything... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Ordered Guideline Vosso reel and changed my mind on size after ordering. No problem for SF who did this without issue and bettered the price of major competitor. Emails answered promptly and efficient... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 2 z 5

3 weeks on and still no item arrived, a couple of apology emails but that’s not helping me get out fishing, ordered from another supplier now If you don’t have it in stock don’t list it for sale then... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 3 z 5

Very slow to confirm some items ordered were out of stock. Eventually took a month to get my order and that was only by accepting substitutions. They are competitively priced but only if you don't m... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep wędkarski
  2. Sklep łowiecki i wędkarski
  3. Sklep z odzieżą i sprzętem do używania na wolnym powietrzu
  4. Sklep sportowy (outdoor)

Napisane przez firmę

SeriousFishing.com is a Premier Outfitter of Clothing, Tackle and Gear for Fly Fishing, Sea Fishing, Carp Fishing, Coarse Fishing, Bass Fishing, Game Fishing, and Predator Fishing. Low prices, with worldwide shipping.


Dane kontaktowe

4,3

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

900 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 2 z 5

More information on delivery status…

More information on delivery status would be appreciated, especially when delivery was stated as 48 hrs and it was ten days before receipt.

7 września 2023
Logo Serious Fishing

Odpowiedź od Serious Fishing

Hi Arthur. We're sorry to hear you were not pleased with delivery timeframe. The Royal Mail delivery service is named as 48 by them but as we note on our site, it can take around 2-4 working days for delivery. An email is sent automatically by our system to confirm dispatch, along with a tracking or recorded mail number but can sometimes be detected or rejected as junk mail.

Oceniono na 1 z 5

Postage much to dear

2 września 2023
Logo Serious Fishing

Odpowiedź od Serious Fishing

Hi Trevor. We're sorry to hear you were not happy with the postage rate. We have a set minimum carriage fee but certainly if you contacted us, we would of been and are still happy to look into the matter. Free shipping also currently applies on orders over £50.

Oceniono na 5 z 5

Quick service

Quick service, kept me updated with the product progress all the way to my door.

2 września 2023
Logo Serious Fishing

Odpowiedź od Serious Fishing

Many thanks Gaz. We're pleased to hear you were continually updated!

Oceniono na 5 z 5

Great service

Excellent product and value and prompt delivery

15 września 2023
Opinia niezależna
Logo Serious Fishing

Odpowiedź od Serious Fishing

Thanks for the 5 star rating Paul!

Oceniono na 3 z 5

Order a long time coming (7days) as one…

Order a long time coming (7days) as one item out of stock , order of stock items should been sent and out of stock item to follow, otherwise ok

9 września 2023
Opinia niezależna
Logo Serious Fishing

Odpowiedź od Serious Fishing

Apologies as we are unable to advise further regarding your order without name or order number. Any out of stock goods note an approximate shipping timeframe above the add to basket button and we would usually be in touch if it goes beyond this advised timeframe. If there are a number of other goods, we would usually check if the customer prefers part-shipment at this stage.

Oceniono na 5 z 5

Salmon flies lost in post quickly replaced

Some flies ordered for a salmon fishing trip, didn’t arrive due to Royal Mail issue. Serious Fishing customer service was as always brilliant and replacements were sent. Have shopped with them repeatedly and always receive really helpful customer service. Thank you..

15 września 2023
Opinia niezależna
Logo Serious Fishing

Odpowiedź od Serious Fishing

Thanks for the 5 star review Peter! We appreciate your returning custom!

Oceniono na 5 z 5

I’ll be back!

Flys are very well tied and reasonably priced for what your getting Excellent delivery, arrived with a couple of days. Next time I can’t be bothered tying my own, I know where to come to.

12 sierpnia 2023
Logo Serious Fishing

Odpowiedź od Serious Fishing

Thanks Ian. Please do keep us in mind for any future purchases!

Oceniono na 1 z 5

My order took over three weeks to be…

My order took over three weeks to be dispatched shocking customer service and not so much as an extra fly to compensate I will never use these again

8 września 2023
Opinia niezależna
Logo Serious Fishing

Odpowiedź od Serious Fishing

Hi Neville. I'm sorry to hear of the issue with the order. A member of our team has been on annual leave which led to a delay in some response times and order updates but all emails have now been responded to within a working day. Please do not hesitate to respond to our latest email and we would be happy to check what we can do for you.

Oceniono na 1 z 5

None delivery of order…

The item I ordered has not been delivered. I was advised that there would be a delay but three weeks has past and I’ve received no notification of an expected delivery. I have contacted serious fishing by email and not received a response.
After being a satisfied customer for some time I’m most disappointed in the current performance of this organisation.

8 września 2023
Opinia niezależna
Logo Serious Fishing

Odpowiedź od Serious Fishing

Hi Ian. I am very sorry for the delay with your order and with response to your email. A member of our team has been on annual leave which led to a delay in some response times but all emails have now been responded to within a working day. We have since sent an email update. If you require any further information, please do not hesitate to respond to our email.

Oceniono na 5 z 5

Excellent customer service

Excellent customer service, the rod rest I ordered wasn’t going to be delivered in time for my husband’s fishing trip. I rang them and asked for a refund, Amy was delightful and gave me an immediate refund. It was such a pleasure to do business with them.

31 sierpnia 2023
Opinia niezależna
Logo Serious Fishing

Odpowiedź od Serious Fishing

Thanks for the review Louise. We're pleased to hear your order was dealt with promptly!

Oceniono na 5 z 5

Great Service

The Customer Service Team responded quickly to my question about a rod I was thinking of buying. Once ordered, my new Greys fly rod arrived next day, securely packaging and at a great price.

18 sierpnia 2023
Opinia niezależna
Logo Serious Fishing

Odpowiedź od Serious Fishing

Thanks for choosing Serious Fishing!

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej