Smukt bord, rigtig god kundeservice. Havde god dialog med Mads (medejer) om, at få bord sendt til Milano. Han var meget hjælpsom
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Netop handlet i Seramikku for første gang. Hurtig modtagelse af de fineste varer i den bedste kvalitet. Hvis man følger Seramikku på insta eller læser lidt dybere ind i webshoppen får man de fines... Zobacz więcej
Rigtig flot vare. Købte deres opslagstavle i rosa 100*120 med afhentning i butikken. Er så glad for købet. Eneste minus var dog, at tavlen kun var pakket ind i rammen ved afhentning, og ingen besk... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Rigtig god webshop, alt fungerer, og varerne er smukke. Produkterne, jeg modtog, er også 'billedtro'. Er superglad for de grå Ramen skåle og de små grønne kopper. Da det var de sidste to kopper på web... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
- Sklep z przyborami kuchennymi
- Dekoracje i architektura wnętrz
- Japoński sklep spożywczy
- Sklep z meblami kuchennymi
- Sklep z ramami do obrazów
- Sklep z plakatami
Napisane przez firmę
Seramikku er en dansk webshop, der sælger håndplukket japansk keramik, håndsmedede køkkenknive, plakater, rammer, og andet japansk inspireret interiør. De fleste produkter findes i begrænset antal og sortimentet er i løbende udskiftning. Udover webshoppen har Seramikku en fysisk butik i Latinerkvarteret i hjertet af Aarhus. Find os på Volden 11, 8000 Aarhus C. Butikken og webshoppen rummer også brandet Taishō, som er vores designplakater, passepartout, rammer og opslagstavler. Alle taishō produkter designes og produceres i Danmark.
Dane kontaktowe
Volden 11, 8000 , Aarhus C, Dania
- 93942262
- support@seramikku.dk
- seramikku.dk
4,7
Doskonała
246 recenzji
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
God service
Smukt bord, rigtig god kundeservice. Havde god dialog med Mads (medejer) om, at få bord sendt til Milano. Han var meget hjælpsom
9 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Seramikku.dk
Tusind tak for din anmeldelse.
Det betyder meget for os du tager tid til at skrive om os.
Bh Mie, Seramikku.
Odpowiedź od Seramikku.dk
Tak for anmeldelsen, det sætter vi stor pris på.
Bh Mie, seramikku.
Lækre produkter og fin levering
Lækre produkter og fin levering. Vender klart tilbage
26 stycznia 2026
Odpowiedź od Seramikku.dk
Hvor er det skønt at læse, tusind tak for din fine anmeldelse Det gør os virkelig glade at høre, at du er tilfreds. Vi glæder os til at se dig igen.
Venlig hilsen Mie, Seramikku.
Leveringstid på +1 måned
Bestilte 4 ting, hvor forsendelsen blev delt op i 2 pakker. Den ene pakke kom først ca en måned senere. Jeg fik ikke opdateringer fra butikken, men måtte selv rykke og fik så svar om tidshorisonten, som de ikke overholdte.
26 stycznia 2026
Odpowiedź od Seramikku.dk
Vi beklager meget, at du har haft denne oplevelse, og at vi ikke har kommunikeret tydeligt nok fra starten. Vi burde have givet dig besked tidligere om, at din ordre blev delt op, og at leveringen af pakke nr. 2 trak længere ud end forventet.
Da du lagde din ordre, var vores webshop lukket frem til den 12. januar, hvilket også fremgik af vores hjemmeside, dette har generelt medført længere leveringstider.
Vi har derfor delvist sendt din ordre fra butikken, så hurtigt vi kunne.
Dit passepartout blev sendt separat fra vores produktion, vi har givet vores bedste estimat for levering. Vi kan godt forstå, at ventetiden har været frustrerende.
Det er vi oprigtigt kede af, og vi takker dig for din tålmodighed og for at dele din feedback 🤍
Bedste hilsener Mie, Seramikku.
Rigtig flot vare men dårlig indpakning
Rigtig flot vare. Købte deres opslagstavle i rosa 100*120 med afhentning i butikken. Er så glad for købet.
Eneste minus var dog, at tavlen kun var pakket ind i rammen ved afhentning, og ingen beskyttelse om stofdelen. Kunne godt være pakket bedre ind, da varen ellers er meget eksponeret ved afhentning, især hvis det regner og blæser. Derfor kun 3 stjerner, da der forventes mere når man køber et "møbel" til 2400.
23 grudnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Seramikku.dk
Hej Sofie,
Tak for din anmeldelse og for de pæne ord om vores opslagstavle – det glæder os virkelig, at du er glad for selve produktet.
Vi beklager, at emballeringen ved afhentning ikke levede op til dine forventninger. Du har helt ret i, at et møbel i den prisklasse bør være godt beskyttet ved afhentning og i forhold til vejret.
Skulle du en anden gang have feedback eller opleve noget, der ikke lever op til dine forventninger, er du meget velkommen til at kontakte os direkte, vi gerne vil have muligheden for at rette op på oplevelsen. Som en lille virksomhed betyder anmeldelser meget for os, og derfor ærgrer det os at modtage en 3-stjernet anmeldelse, der alene er baseret på emballeringen.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse – din feedback hjælper os med at blive bedre
Venlig hilsen Mie, Seramikku.
Kan anbefales
24 listopada 2025
Odpowiedź od Seramikku.dk
Tusind tak for din anmeldelse! Det betyder virkelig meget for os, og vi er glade for, at du vil anbefale os.
Venlig hilsen Mie, Seramikku.
Good experience
I bought a frame and som tea. No issues at all and quick delivery
26 listopada 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Seramikku.dk
Thanks for your review. It means a lot to us that you took the time to write it.
Kind regrads Mie, Seramikku.
Fine varer og god kundeservice
Fine varer og god kundeservice. Jeg bestilte noget, som jeg godt kunne se var i restordre. Da det trak længere ud, end jeg havde håbet, var de meget søde til at foreslå alternativer og hurtigt sende det afsted til mig.
24 listopada 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Seramikku.dk
Hvor er det skønt at læse – tusind tak for din fine anmeldelse! Det betyder alverden for os og giver masser af motivation i hverdagen.
Venlig hilsen Mie, Seramikku
Så hyggelig en forretning og virkelig…
Så hyggelig en forretning og virkelig godt broderi-kursus.
26 czerwca 2025
Odpowiedź od Seramikku.dk
Tak for den fine anmeldelse. det sætter vi stor pris på:)
God dag,
Mvh. MIe, Seramikku
Meget positiv kontakt til Ida Holm som…
Meget positiv kontakt til Ida Holm som svarer positivt på en forespørgsel om donation af billed til Barselsafsnittet på AUH
26 września 2025
Odpowiedź od Seramikku.dk
Tusind tak for de pæne ord! Det gør os virkelig glade at høre, at du er tilfreds. Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse – det sætter vi stor pris på.
Venlig hilsen Mie, Seramikku
Smuk keramik og hurtig levering
26 sierpnia 2025
Odpowiedź od Seramikku.dk
Hej Emma,
Tusind tak for din fine anmeldelser. Det gør os glad at høre.
Venlig hilsen Seramikku.
Så æstetiske butik og meget hjælpsomt…
Så æstetiske butik og meget hjælpsomt personale 😍
28 lipca 2025
Odpowiedź od Seramikku.dk
Hej Kirstine
Tak for den fine anmeldelse. det sætter vi stor pris på:)
God dag,
Mvh. Pernille, Seramikku
Odpowiedź od Seramikku.dk
Hej Sandra
Tusind tak for den fine anmeldelse. Det sætter vi stor pris på:)
Mvh. Pernille, Seramikku
Forkert vare og middelmådig service.
Jeg købte en plakat og et keramikkrus.
Plakaten er fin, kruset har en helt anden farve end det jeg bestilte og var mindre, har skrevet men endnu ikke fået svar fra seramikku
Tak for svar som kom hurtigt efter min anmeldelse, ikke før. I tilbyder 20 % rabat på en forkert vare, eller at jeg skal have besværet med at sende varen tilbage. I svarer ikke på om den rigtige vare overhovedet eksisterer, eller tilbyder at sende mig den.
Det er jer der har lavet en fejl, jeg synes ikke det skal koste mig hverken tid eller penge.
Jeg handler ikke hos jer igen.
28 lipca 2025
Odpowiedź od Seramikku.dk
Hej Sarianna
Vi modtog din mail angående farven på koppen sen fredag eftermiddag. Grundet ferie, har vi har forlængede svartider på vores kundeservice, men jeg har svaret mailen for lidt over en time siden og altså før, du har lavet denne anmeldelse. Tjek evt. om den er blevet fanget af et filter i din indbakke? Mailen indeholder flere forskellige løsningsforslag, og jeg hører gerne fra dig angående hvilken løsning, du ønsker. Jeg er selvfølgelig ærgerlig over din anmeldelse her på Trustpilot og håber du vil genoverveje den, når du har fundet frem til min mail:)
Rigtig god aften,
Mvh. Pernille, Seramikku
Tophurtig levering og gode priser.
9 lipca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Seramikku.dk
Hej Sara Marie
Tak for din fine anmeldelse. Det sætter vi stor pris på:)
Mvh. Pernille, Seramikku
Har tidligere købt keramik over…
Har tidligere købt keramik over hjemmesiden- og nu også bøger.
Keramikken havde ikke den farve, som hjemmesiden viste….
Bøgernes format i cm højde/bredde og sideantal kan være nyttigt.
25 czerwca 2025
Odpowiedź od Seramikku.dk
Hej Pernille
Først og fremmest tak, fordi du har taget dig tid til at give os en anmeldelse. Vi er dog lidt ærgerlige over, at du først gør opmærksom på farven på keramikken tre år efter dit køb. Vi er altid åbne for dialog omkring vores kunders oplevelser og kunne sagtens have fundet en god løsning tilbage i 2022.
Vi gør os umage med selv at tage billeder af vores produkter. Farver kan dog være vanskelige at gengive helt nøjagtigt og vil ofte fremstå forskelligt afhængigt af skærmindstillinger og lysforhold.
Hvad angår bøgernes format og sideantal, fremgår disse oplysninger under "specifikationer" på produktsiden. Vi mener derfor ikke, at det er helt berettiget at give os en dårlig anmeldelse med henvisning til manglende information, som faktisk er tilgængelig.
Af den grund håber vi, at du vil overveje at justere din anmeldelse.
Rigtig god dag!
De bedste hilsner
Pernille, Seramikku
Fin og tilfredsstillende levering 😊
30 maja 2025
Odpowiedź od Seramikku.dk
Hej Maria
Mange tak for din anmeldelse:) Vi er glade for at du er til freds med vores service.
God weekend,
Mvh. Pernille, Seramikku
Det var nemt at handle hos jer og der…
Det var nemt at handle hos jer og der var hurtig levering
26 maja 2025
Odpowiedź od Seramikku.dk
Hej Lone
Tak for din anmeldelse. Det er vi glade for at høre:)
God weekend!
Mvh. Pernille, Seramikku
Flot pakket ind og hurtig levering
24 lutego 2025
Odpowiedź od Seramikku.dk
Hej Jakob
Tak for din anmeldelse. Vi er glade for at høre, du er tilfreds med vores service:)
God dag
Mvh. Pernille, Seramikku
Japansk kvalitet og god dansk service
Forud for webkøbet af de fine japanske værktøjskasser havde jeg et tillægsspørgsmål, som hurtigt blev besvaret med ekstra billeder. Ordren blev afsendt med det samme og kvaliteten skuffer ikke. De er så gedigent lavet at jeg regner med at have dem resten af mit liv.
24 lutego 2025
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.