Self Bank Recenzje 

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Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4,4

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Oceniono na 5 z 5

Llamé por una incidencia en el acceso a mi cuenta. Me atendió Víctor y, además de ser un auténtico crack, demostró una eficiencia impecable solucionándolo todo al instante. Un trato de diez y una ge... Zobacz więcej

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Oceniono na 4 z 5

Clara Medina, nos ayudo en todos los pasos que tuvimos que dar para normalizar la documentación del Banco y en el asesosramiento sobre como invertir. Muy agradecida

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Trabajo con Self Bank para operar en los mercados de acciones desde hace más de 10 años, la plataforma es fácil, rápida y segura, nunca he tenido el mínimo problema. La información es muy completa al... Zobacz więcej

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Hay un universo muy amplio de fondos y etf donde invertir, dando total satisfacción a mis requerimientos como inversor. De igual manera la plataforma de bolsa en tiempo real me permite contratar acc... Zobacz więcej

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Informacje dotyczące firmy

  1. Usługa inwestycyjna

Napisane przez firmę

En Self Bank llevamos más de 25 años ayudando a nuestros clientes a tomar el control de su dinero, con un enfoque que une inversión digital, autonomía y acompañamiento experto.   Ofrecemos una amplia gama de productos de ahorro (cuentas corrientes, cuentas de ahorro y depósitos) e inversión: más de 10.000 fondos, 2.700 ETFs (muchos sin comisión de compra) y acceso a mercados nacionales e internacionales para invertir en bolsa.   Nos adaptamos a cada cliente en cada momento: desde quienes prefieren gestionar sus inversiones de forma autónoma, con herramientas y análisis propios, hasta quienes necesitan apoyo experto en momentos puntuales. Self Bank es la marca digital de Singular Bank, entidad española de referencia en banca privada.   Estamos supervisados por el Banco de España y la CNMV. Los saldos de nuestros clientes están protegidos por el Fondo de Garantía de Depósitos y contamos con uno de los niveles de solvencia más altos del sector.   Nuestra misión es hacer la inversión más accesible, transparente y alineada con las necesidades de cada inversor.


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Doskonała

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180 recenzji

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Oceniono na 5 z 5

Buen servicio telefónico.

24 lipca 2026
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Odpowiedź od Self Bank

Muchas gracias por tu valoración, Manuel!

Uno de nuestros pilares es ofrecer una atención cercana, ágil y eficaz en cada contacto y nos encanta que notéis y valoréis nuestro esfuerzo para conserguirlo y brindaros así un buen servicio.

Gracias por tus palabras y tu confianza en nuestra entidad

Oceniono na 5 z 5

Claridad

Claridad, eficacia, paciencia, proactividad y predisposición de Lander.
Enhorabuena por contar con tan excelente profesional

24 lipca 2026
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Odpowiedź od Self Bank

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Ignacio.

Nos alegra saber que la atención y el asesoramiento de Lander han estado a la altura de tus expectativas. Le trasladaremos tus palabras y tu reconocimiento, que sin duda serán una gran motivación para él y para todo el equipo.

Gracias por confiar en nosotros y por valorar nuestro compromiso con un servicio cercano y de calidad.

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ATENCION TELEFONICA

He tenido dificultad para establecer comunicación telefónica pero, una vez lograda, la atención han sido muy buena.

20 lipca 2026
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Odpowiedź od Self Bank

Muchas gracias Jesús por compartir tu experiencia.

Nos alegra saber que la atención recibida fue muy satisfactoria y estuvo a la altura de tus expectativas.

Tomamos nota de tu comentario ya que nos ayuda a seguir mejorando nuestros tiempos de atención y la experiencia de nuestros clientes.

¡Un saludo!

Oceniono na 5 z 5

Muy buena atencion y asesoramiento des…

Muy buena atencion y asesoramiento des del primer momento.

15 lipca 2026
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Odpowiedź od Self Bank

Muchas gracias por tus palabras, Judit

Nos alegra saber que estás satisfecha con la atención y el asesoramiento recibido. Trabajamos cada día para ofrecer un servicio cercano, profesional y adaptado a las necesidades de cada cliente.

¡Gracias por tu confianza y estaremos encantados de seguir ayudándote siempre que lo necesites!

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Muy buena asistencia

Muy buena asistencia. Respondieron a todas mis consultas .

6 lipca 2026
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Odpowiedź od Self Bank

Muchas gracias por compartir tu valoración , Eva! Nos alegra mucho saber que estamos a la altura de tus expectativas y que estés satisfecha con nuestro servicio. Trabajamos cada día para ofrecer a nuestros clientes un trato cercano y profesional. Un saludo

Oceniono na 5 z 5

Buena atención al cliente telefónica.

3 lipca 2026
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Odpowiedź od Self Bank

Muchas gracias por tu valoración.
Tenemos el mejor equipo humano para ofrecerte un servicio profesional y orientado a las necesidades de nuestros clientes.
Agradecemos tu confianza y tus amables palabras.
¡Un saludo!

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TODO SON PROBLEMAS ESTE AÑO

Llevo muchos años trabajando con Selfbank y hasta ahora, he estado muy contenta.

Sin embargo, los últimos meses han sido una pesadilla.

Después de hablar con cinco agentes diferentes, qué me indicaban acciones diferentes para poder conseguir entrar en mi cuenta, no ha habido manera de conseguirlo.

He tenido que viajar hasta su sede para poder tener acceso a mi dinero y que ellos gestionaran qué está pasando, porque todo lo que me indicaban al teléfono, no ha funcionado.

Este mes, nuevamente necesito entrar a hacer una gestión y otra vez vuelvo a tener problemas.

En esta ocasión, de otra índole.

No sé por qué he estado años utilizando la web de Self Bank sin ningún problema y este año TODO son problemas .

30 czerwca 2026
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Odpowiedź od Self Bank

Hola Emma!

Lamentamos que escuchar lo ocurrido, vamos a revisar de nuevo internamente el caso de cara a poder resolver cuanto antes la incidencia que nos indicas. Durante los próximos días, nos pondremos en contacto contigo y poder así ofrecerte una solución.

De igual forma, agradecerte tu feedback y la confianza que has depositado en nosotros, vamos a seguir trabajando para ofrecerte el mejor servicio posible.

¡Un saludo!

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I like the clarity of the investment…

I like the clarity of the investment information on their website.

14 lipca 2026
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Odpowiedź od Self Bank

Muchas gracias por compartir tu experiencia, José. Uno de nuestros objetivos siempre ha sido proporcionar información, herramientas y servicios para ayudar a nuestros clientes a tomar las mejores decisiones de inversión. Nos alegra comprobar que valoras y aprecias tan positivamente nuestro esfuerzo y nos anima a seguir mejorando cada día. Un saludo!

Oceniono na 5 z 5

Personal muy amable y atento.

Personal muy amable y atento.

10 lipca 2026
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Muchas gracias Álvaro por tu valoración.

Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir trabajando cada día en ofrecer un servicio de calidad y orientado a las necesidades de nuestros clientes.

Un saludo

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Muy buena asistencia telefónica.

Muy contento con la asistencia telefónica. Me atendieron perfectamente y solucionaron las cuestiones planteadas.

9 lipca 2026
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Odpowiedź od Self Bank

Muchas gracias Fernando por tu valoración.

Nos alegra que hayas quedado satisfecho con la asistencia telefónica y que nuestro equipo de banqueros remotos resolviera todas las cuestiones planteadas.

Un saludo!

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Amabilitat ii Eficàcia

Amabilitat, paciència i coneixement per fer la solució del problema.

8 lipca 2026
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Odpowiedź od Self Bank

Muchas gracias por compartir tu valoración.

Nos alegra saber que has recibido una atención profesional por parte de nuestro equipo de banqueros remotos, y que pudimos ayudarte a resolver tu consulta de forma satisfactoria.

Un saludo!

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DEPOSITO

Todo bien, perfecto

6 lipca 2026
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Odpowiedź od Self Bank

Muchas gracias Luís por tu valoración.

Nos alegra saber que tu experiencia ha sido satisfactoria. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir trabajando cada día para ofrecer el mejor servicio posible.

Un saludo!

Oceniono na 5 z 5

Eficaz atención al cliente

7 lipca 2026
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Muchas gracias por tu valoración.

Nos alegra saber que has recibido una atención al cliente eficaz. Trabajamos cada día para ofrecer un servicio de calidad que responda a las necesidades de nuestros clientes.

Un saludo!

Oceniono na 5 z 5

Self Bank buen banco para inversión

Soy cliente desde hace unos meses y la verdad es que es un banco que funciona realmente bien. Tiene una buena gama de producto y un servicio de atención al cliente de 10. Opero tanto en acciones, como en ETFs y estoy muy satisfecho.

6 lipca 2026
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Odpowiedź od Self Bank

Muchas gracias por compartir tu experiencia.

Nuestro objetivo es construir un banco capaz de ofrecer productos y servicios para cada tipo de inversor, tanto si quieres invertir por tu cuenta como si necesitas ayuda.

Estamos encantados de que nos hayas elegido como tu plataforma para operar, y queremos que así siga siendo muchos años más.

Un saludo!

Oceniono na 5 z 5

Rápida y correcta atención

He tenido que llamar varias veces y te atiende un gestor/operador con prontitud. Sobretodo hoy la atención por Fabriccio ha sido perfecta, demostrando amplios conocimientos y transmitiéndolos claramente. Muy recomendable esta entidad bancaria.

3 lipca 2026
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Odpowiedź od Self Bank

Muchas gracias Anna por compartir tu experiencia.

Nos alegra saber que has recibido una atención rápida y de calidad.

Ponemos a tu disposición la experiencia y el conocimiento del mejor equipo humano. Tu reseña nos anima a seguir trabajando en esta línea.

Un saludo!

Oceniono na 5 z 5

Muy buena atención al cliente.

Muy buena atención al cliente.

2 lipca 2026
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Self Bank

Muchas gracias Ana por tu valoración.

Nuestro compromiso es ofrecerte un servicio cercano, profesional y de calidad cada vez que contactes con nosotros.

Gracias por tu confianza, un saludo!

Oceniono na 5 z 5

Muy resolutivos y amables

2 lipca 2026
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Odpowiedź od Self Bank

Muchas gracias por tu valoración.

Trabajamos cada día para ofrecer un servicio profesional y eficaz, por lo que comentarios como el tuyo nos animan a seguir mejorando.

¡Un saludo!

Oceniono na 5 z 5

Proactive and very diligent

I made a mistake due to an oversight, and they contacted me to help resolve it. The service and treatment were excellent, and they sorted out the issue quickly. Highly recommended.

30 czerwca 2026
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Odpowiedź od Self Bank

Muchas gracias por compartir tu valoración.

Nos alegra saber que hemos podido ayudarte a resolver la incidencia de forma rápida y que tanto la atención como el trato recibidos estuvieron a la altura de tus expectativas.

¡Un saludo!

Oceniono na 5 z 5

Persona atenta

Persona atenta, correcta, sin objeciones a lo que le pedí, rapido sin prisa, buen tono hablando, en fin que lo he invitado a pescaito si viene por Cadiz...

1 lipca 2026
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Muchas gracias por compartir tu experiencia.

Nos alegra saber que la atención que recibes por parte de nuestro equipo de banqueros remotos siempre es de calidad y profesional, y que tus consultas se resuelven con rapidez.

¡Un saludo!

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