Commande reçue rapidement en 3 jours . Très réactif à renseignements demandés par tel.Montage hors condition neigeuse des chaines frontales Veriga Tractiva ts 40 très facile sur Audi Q2 (peus 215/5... Zobacz więcej
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Zobacz, co mówią recenzenci
J'ai commandé des crampons. Initialement loupé sur la référence lors de l'expédition mais cela a été géré de manière très professionnelle par Sécuneige. Au final j'ai bien reçu le modèle commandé et t... Zobacz więcej
N'ayant pu récupérer mon colis en tant et en heure au point relais, j'ai contacté la société par téléphone. Mon interlocuteur à été très compréhensif et d'un grand professionnalisme. Il m'a fait pa... Zobacz więcej
Je recommande Secuneige … Société très réactive …j’ai eu un petit soucis lors de ma commande pour ma livraison en point Relais , j’ai eu une réponse immédiate à mon mail et ils ont résolu mon problèm... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Depuis plusieurs années, Secuneige accompagne les automobilistes dans leurs déplacements hivernaux en proposant une sélection d'équipements de sécurité adaptés à tous les types de véhicules. Notre boutique en ligne est spécialisée dans les chaînes à neige, les chaussettes à neige, les crampons et les accessoires indispensables pour circuler sereinement lorsque les conditions météorologiques l'exigent. Nous distribuons notamment les chaînes à neige Veriga, fabricant reconnu depuis 1922, ainsi que les chaussettes à neige AutoSock, référence mondiale dans leur catégorie. Notre objectif est de permettre à chaque client de trouver rapidement le produit compatible avec son véhicule grâce à une recherche simple et des informations détaillées. Nous accordons une attention particulière à la qualité de notre service, avec un accompagnement avant et après l'achat, une expédition rapide et plusieurs solutions de livraison. La satisfaction de nos clients est au cœur de nos priorités, et nous nous engageons à proposer des produits fiables, un service réactif et des conseils adaptés aux besoins de chacun. Que vous prépariez un séjour à la montagne, un déplacement professionnel ou que vous souhaitiez simplement anticiper l'hiver, Secuneige met tout en œuvre pour vous offrir une expérience d'achat simple, sécurisée et de confiance.
Dane kontaktowe
7 Rue des Foulons, 73540, La Bathie, Francja
- 0770049310
- contact@secuneige.com
- secuneige.com
4,8
Doskonała
136 recenzji
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Bonjour Accueil téléphonique parfais très bon contact. Colis reçu après notre départ. SAV très réactif. Satisfait. EG
Bonjour
Accueil téléphonique parfais très bon contact.
Colis reçu après notre départ.
SAV très réactif. Satisfait. EG
14 grudnia 2023
Odpowiedź od Secuneige
Bonjour Mr,
nous comprenons votre avis d'expérience d'achat mitigé sur Secuneige.com mais après vérification le retard sur la livraison de votre colis est indépendant de notre bonne volonté "Validation de commande le 14.12 à 18h et dépôt de votre colis chez le transporteur le 15.12 à 9h02" pour une livraison dans votre point relais le 20.12 donc effectivement délais maximal du transporteur pour cette livraison, nous espérons malgré tout que votre achat vous donneras pleine et entière satisfaction et nous restons à votre disposition dans le cas contraire,
Bien cordialement
Disponibilité toutes tailles de pneu
Commande facile, taille pneu > 300 disponible. Livraison rapide, emballage soignée ; parfait, merci.
9 grudnia 2023
Une fois une très bonne note.
Une fois une très bonne note.
Les chaînes sont arrivées beaucoup plus tôt que prévu. Je n’ai pas encore pu tester mais je compléterai. C’est ta vie dès que j’aurai eu l’occasion de les essayer.
En secuneige est une valeur sûre.
1 grudnia 2023
Bravo
Une star tue digne de ce nom. Les produits sont de qualité et avec un prix accessible. Le client si besoin est suivi par l’entreprise dans toutes les étapes. On ne connaît plus ce genre d’accompagnement. Les chaînes ont été testées une fois. J’AIME
1 grudnia 2023
Commande et réception rapides
Commande et réception rapides. En revanche, je ne peux noter le produit, ne l'ayant encore testé.
20 listopada 2023
Presque un sans faute.
A l'exception d'un court retard de livraison, rien à dire.
Produit de qualité qui tient ses promesses.
24 października 2023
Je n'ai pas reçu ma commande
11 lipca 2023
Odpowiedź od Secuneige
Bonjour Mr Paoli,
après vérification votre commande a bien été expédié le jour de son enregistrement mais effectivement votre colis reste bloqué depuis quelques jours sur une plateforme de transit du transporteur, nous avons l'information que votre colis sera livré le 25 juillet donc si ce n'est pas le cas, faites nous le savoir pour que nous demandions des explications au transporteur, nous vous présentons toutes nos excuses pour ce problème indépendant de notre bonne volonté,
Cordialement, Secuneige
Très content !
26 lutego 2023
Commande reçue rapidement en 3 jours
Commande reçue rapidement en 3 jours . Très réactif à renseignements demandés par tel.Montage hors condition neigeuse des chaines frontales Veriga Tractiva ts 40 très facile sur Audi Q2 (peus 215/50 R18)
A voir par la suite.
10 lutego 2023
N'ayant pu récupérer mon colis en tant…
N'ayant pu récupérer mon colis en tant et en heure au point relais, j'ai contacté la société par téléphone.
Mon interlocuteur à été très compréhensif et d'un grand professionnalisme.
Il m'a fait parvenir à nouveau ma commande avec une grande rapidité.
Je recommande vivement cette société.
28 stycznia 2023
Super
Communication avec le gérant très facile et de bon conseils. Envoi du colis rapide et soignée.
Chaines non utilisées, route dégagée
1 stycznia 2023
Je suis ravie des chaînes car je suis…
Je suis ravie des chaînes car je suis chauffeur de car et les chaînes que l on n’a dans le car sont lourdes avec celles si que j ai acheté chez vous 5 minutes c est super merci
8 stycznia 2023
Site internet Très satisfaisant
Site internet très sérieux, rapidité, articles correspondant a la description.
Je recommande vivement.
8 stycznia 2023
commande livrée rapidement merci
23 grudnia 2022
Site très correct
Site très correct. La reprise suite à erreur de ma part à été très bien acceptée et prise en compte.
Très bonne qualité du materiel
4 grudnia 2022
livraisons rapide(commande le vendredi…
livraisons rapide(commande le vendredi midi reçu le mardi matin en point relais) contact hyper facile avec le vendeur par e-chat pour avoir des renseignements sur le produit
14 grudnia 2022
Snow Chainss
Simple to access the information.
Easy to place the order.
Delivered quickly as promised.
Product as described .
28 listopada 2022
Doświadczenie Trustpilot
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