Prachtige locatie! Uiterst vriendelijk en behulpzaam personeel. Zoals vaker voor ‘agriturismo-verblijven’ ligt ‘Relais Campiglioni’ een flink eind van de openbare weg, te bereiken via een onverhard... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Het was een mooi hotel, grappig eigenlijk 2 hotels in 1 gebouw. De receptionisten waren zeer behulpzaam maar slecht 1 die Nederlands sprak en dit in Amsterdam! De kamer was mooi, maar helaas was deze... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Geweldig uitgebreid en vers ontbijt. Lekker avondeten in goede hoeveelheid. Prima en vriendelijke bediening in bar en restaurant. Niet te druk in hotel dus genieten van rust in zwembad en sauna... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
boekingen maken bij secret escapes is super easy. alles wijst zichzelf uit :-) maar wat voor mij super belangrijk is , is dat hun customer service excellent is. als je toch een extra nacht wil bijboek... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
O Secret Escapes
Napisane przez firmę
Over Secret Escapes
Bij Secret Escapes bieden wij onze members gratis toegang tot duizenden lage prijzen op luxueuze, zorgvuldig geselecteerde hotels en reizen in binnen- en buitenland.
Wij onderhandelen met onze hotelpartners over de beste tarieven en bezorgen deze rechtstreeks in je inbox. Je kunt bij ons een breed scala aan terugbetaalbare hoteldeals en flexibele vakanties vinden, evenals duizenden onweerstaanbare aanbiedingen en talloze bestemmingen over de hele wereld. Wij selecteren zelf de beste aanbiedingen en zorgen voor nog meer data dan ooit tevoren, ook tijdens vakanties en weekenden. Wij weten dat het allemaal draait om het krijgen van de beste deal voor je volgende break, daarom werken wij nauw samen met onze partners om ongelooflijke reizen samen te stellen - of het nu gaat om een korte stedentrip, een zalige strandvakantie of een ver avontuur.
Een van onze bedrijfswaarden is 'Wij zorgen voor elke reis' en dat menen wij echt. Wij zijn dankbaar dat je ons je kostbare vrije tijd toevertrouwt en ons klantenserviceteam staat altijd klaar om je te helpen met alles wat je nodig hebt om je reis geweldig te maken! Neem gerust contact met ons op als er iets is waar wij je mee kunnen helpen.
Bij Secret Escapes bieden wij onze members gratis toegang tot duizenden lage prijzen op luxueuze, zorgvuldig geselecteerde hotels en reizen in binnen- en buitenland.
Wij onderhandelen met onze hotelpartners over de beste tarieven en bezorgen deze rechtstreeks in je inbox. Je kunt bij ons een breed scala aan terugbetaalbare hoteldeals en flexibele vakanties vinden, evenals duizenden onweerstaanbare aanbiedingen en talloze bestemmingen over de hele wereld. Wij selecteren zelf de beste aanbiedingen en zorgen voor nog meer data dan ooit tevoren, ook tijdens vakanties en weekenden. Wij weten dat het allemaal draait om het krijgen van de beste deal voor je volgende break, daarom werken wij nauw samen met onze partners om ongelooflijke reizen samen te stellen - of het nu gaat om een korte stedentrip, een zalige strandvakantie of een ver avontuur.
Een van onze bedrijfswaarden is 'Wij zorgen voor elke reis' en dat menen wij echt. Wij zijn dankbaar dat je ons je kostbare vrije tijd toevertrouwt en ons klantenserviceteam staat altijd klaar om je te helpen met alles wat je nodig hebt om je reis geweldig te maken! Neem gerust contact met ons op als er iets is waar wij je mee kunnen helpen.
Dane kontaktowe
120 Holborn, EC1N 2TD, London, Zjednoczone Królestwo
- (+32) (0)2 401 26 03
- klantenservice@secretescapes.be
- secretescapes.be
4,3
Doskonała
410 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Snel, efficient en goede deals.
Duidelijke website, goede prijzen en snelle behandeling.
26 stycznia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Secret Escapes
Beste Jeroen,
Hartelijk dank voor uw feedback over onze website en scherpe aanbiedingen.
Wij hopen dat u een heerlijk verblijf heeft bij Das Marienhoeh
Met vriendelijke groet
Alice
we hebben een vlotte reservatie kunnen…
we hebben een vlotte reservatie kunnen doen en de nodige uitleg telefonisch gekregen. We sukkelden wat met de betaling maar een heel vriendelijk persoon heeft ons vlot kunnen helpen. We kijken al uit naar onze reis.
16 stycznia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Secret Escapes
Hallo Scheerder,
Bedankt voor uw feedback hier op Trustpilot.
We zijn blij dat u tevreden bent over onze service en het is fijn om te horen dat onze reisaanbiedingen aan uw verwachtingen hebben voldaan.
We hopen u in de toekomst te kunnen inspireren met nieuwe aanbiedingen.
Vriendelijke groeten
Jamila
Secret Escapes Team
geen rekening met overmacht-
Zonde dat uw systeem geen rekening houdt met gevallen van overmacht,zoals een plots overlijden b.b.
Gaan dus onze samenwerking in de toekomst stopzetten!!!
15 stycznia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Secret Escapes
Beste Patrick,
Bedankt voor het delen van uw feedback op Trustpilot. Het spijt ons oprecht om te horen over uw omstandigheden en bij Secret Escapes nemen wij dergelijke situaties zeer serieus. Een van onze teamleden zal binnenkort contact met u opnemen om meer informatie te verzamelen en het probleem voor u op te lossen.
Met vriendelijke groet,
Alice
De verschillende stappen tijdens het…
De verschillende stappen tijdens het boeken van een reispakket waren zeer overzichtelijk hetgeen de reservatie heel makkelijk maakt.
14 stycznia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Secret Escapes
Beste Peeters,
Bedankt voor het delen van je feedback over onze website en boekingsproces. We streven ernaar u in de toekomst te blijven inspireren.
Met vriendelijke groet,
Alice
Het was over het algemeen goed
Het was over het algemeen goed, transfers goed geregeld. Wel lawaaierige kamer in Mimpi resort (straatlawaai tot na 01u). Kamer was gelegen juist aan de receptie. Na 3 keer gaan klagen konden we wel naar een andere kamer (na 24u). Verder vond ik het jammer Dat we de Lempuyang tempel niet hebben bezocht wat wel inbegrepen was in het programma. Er werd voor een alternatief gekozen (boedhistische tempel). Reden?
27 listopada 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Secret Escapes
Beste Nathalie,
Bedankt voor het delen van uw feedback over uw recente reis naar Bali. We zijn blij om te horen dat het over het algemeen goed ging, ondanks een paar punten van zorg die u noemde. Wees gerust, we zullen uw feedback doorgeven aan ons commerciële team voor verdere overweging.
Wat betreft de alternatieve tempel die door onze reisaanbieder is gekozen, waren we niet op de hoogte van deze verandering. We zullen hen echter direct voorzien van uw feedback om ervoor te zorgen dat zowel onze leden als Secret Escapes op de hoogte worden gehouden van dergelijke aanpassingen.
Uw inzichten zijn van onschatbare waarde voor ons en wij waarderen uw bijdrage aan het verbeteren van onze diensten.
Met vriendelijke groet,
Alice
De website is duidelijk en…
De website is duidelijk en overzichtelijk, boeken ging heel vlot.
17 października 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Secret Escapes
Hallo Willeke,
Bedankt voor uw feedback hier op Trustpilot.
We zijn blij dat u tevreden bent over onze service en het is fijn om te horen dat onze reisaanbiedingen aan uw verwachtingen hebben voldaan.
We hopen u in de toekomst te kunnen inspireren met nieuwe aanbiedingen.
Vriendelijke groeten
Jamila
Secret Escapes Team
Mooie aanbiedingen maar reservatie…
Mooie aanbiedingen maar reservatie systeem bij selecteren van data liep vaak mis
24 grudnia 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Secret Escapes
Beste member,
Bedankt voor uw feedback op Trustpilot.
Het spijt ons te horen over uw ervaring met het reserveringssysteem. Wij bekijken uw zaak graag. Kunt u ons alstublieft uw e-mailadres sturen? We zullen u een privébericht sturen.
Hartelijk dank
Vriendelijke groeten
Jamila
Secret Escapes Team
Alles tip top in orde !!
9 grudnia 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Secret Escapes
Beste Nathalie,
Bedankt voor uw feedback hier op Trustpilot.
We zijn blij dat u tevreden bent met onze service.
Vriendelijke groeten
Millie
Secret Escapes Team
zeer uitgebreid lekker ontbijt
zeer uitgebreid lekker ontbijt
goede bedden
6 grudnia 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Secret Escapes
Hallo Sylvia,
Bedankt voor uw feedback hier op Trustpilot.
We zijn blij dat u tevreden was met uw hotelverblijf, het is fijn om te horen dat onze reisaanbiedingen aan uw verwachtingen hebben voldaan.
We hopen u in de toekomst te kunnen inspireren met nieuwe aanbiedingen.
Met vriendelijke groeten
Millie
Secret Escapes Team
Heel mooi hotel en interessante voorwaarden
Het was een heel mooi recent en verzorgd hotel, de ligging was perfect om Düsseldorf te ontdekken en ook dus kerstmarkt. Heel vriendelijk personeel , prima ontbijtbuffet . Ook parking naast hotel met directe toegang tot hotel was praktisch
3 grudnia 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Secret Escapes
Beste Rita,
Bedankt voor uw feedback hier op Trustpilot.
We zijn blij dat u tevreden bent over onze service en het is fijn om te horen dat onze reisaanbiedingen aan uw verwachtingen hebben voldaan.
We hopen u in de toekomst te kunnen inspireren met nieuwe aanbiedingen.
Vriendelijke groeten
Millie
Secret Escapes Team
alles
alles, de volledige reservatie, liep gewoon perfect, zoals het hoort
3 grudnia 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Secret Escapes
Beste Carlo,
Bedankt voor uw feedback hier op Trustpilot.
We zijn blij dat u tevreden bent over onze service en het is fijn om te horen dat onze reisaanbiedingen aan uw verwachtingen hebben voldaan.
We hopen u in de toekomst te kunnen inspireren met nieuwe aanbiedingen.
Vriendelijke groeten
Millie
Secret Escapes Team
Bali
Alles klopte prijs/ kwaliteit en de beloofde excursies, heel goed georganiseerd een aanrader 👍
Onze volgende reis boeken wij heel zeker terug met secret escapes.
29 listopada 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Secret Escapes
Beste Marilyne,
Bedankt voor uw feedback hier op Trustpilot.
We zijn blij dat u tevreden bent over onze service en het is fijn om te horen dat onze reisaanbiedingen aan uw verwachtingen hebben voldaan.
We hopen u in de toekomst te kunnen inspireren met nieuwe aanbiedingen.
Vriendelijke groeten
Millie
Secret Escapes Team
Vlot overzichtelijk en juist…
Vlot overzichtelijk en juist gedocumenteerd
2 grudnia 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Secret Escapes
Beste Dirk,
Bedankt voor uw feedback hier op Trustpilot.
We zijn blij dat u tevreden bent met onze service.
Vriendelijke groeten
Millie
Secret Escapes Team
Vlotte boeking
Vlotte boeking, goede prijs, kwaliteit en ligging hotel zoals voorspeld. Voor herhaling vatbaar!
19 listopada 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Secret Escapes
Hallo Harrie,
Bedankt voor uw feedback hier op Trustpilot.
We zijn blij dat u tevreden bent over onze service en het is fijn om te horen dat onze reisaanbiedingen aan uw verwachtingen hebben voldaan.
We hopen u in de toekomst te kunnen inspireren met nieuwe aanbiedingen.
Vriendelijke groeten
Jamila
Secret Escapes Team
Odpowiedź od Secret Escapes
Hallo Gaëlle De Schryver,
Bedankt voor uw feedback hier op Trustpilot.
We zijn blij dat u tevreden bent met onze service.
Vriendelijke groeten
Anna
Secret Escapes Team
makkelijk en duidelijk
16 listopada 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Secret Escapes
Hallo Thierry,
Bedankt voor uw feedback hier op Trustpilot.
We zijn blij dat u tevreden bent met onze service.
Vriendelijke groeten
Anna
Secret Escapes Team
Kamers en inboedel is verouderd
Kamers en inboedel is verouderd
Eten is van slechte kwaliteit en was vaak niet warm en uitgebakken
Eén van de zwembaden stond met lint afgebakend en was leeg
Stoffen stoelen en tapijt waren vol plekken
We hebben zelfs gevraagd om vroeger uit te checken en een ander hotel te zoeken, maar alle hotels zaten vol voor de komende periode
2 listopada 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Secret Escapes
Beste De Leeuw,
Bedankt voor je feedback op Trustpilot.
Het spijt ons te horen over uw ervaring in het hotel.
Ik heb ons klantenserviceteam gevraagd uw zaak te onderzoeken
en een collega zal binnenkort per e-mail contact met u opnemen.
Met vriendelijke groeten
Anna
Secret Escapes team
Aangenaam romantisch hotel
Aangenaam romantisch hotel.
Zeer ruime kamer met zithoek, goed bed maar hoofdkussen kon beter. Badkamer werd gerenoveerd en was in orde. Uitgebreide wellness was zeer goed. Ontbijt was meer dan voldoende en 4-gangendiner was lekker. Voorgerecht, soep en keuze uit 3 hoofdgerechten +dessert. Minpuntje: geen koffie/thee op de kamer.
10 listopada 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Secret Escapes
Beste Dominique,
Bedankt voor uw feedback hier op Trustpilot.
We zijn blij dat u tevreden bent over onze service en het is fijn om te horen dat onze reisaanbiedingen aan uw verwachtingen hebben voldaan.
We hopen u in de toekomst te kunnen inspireren met nieuwe aanbiedingen.
Vriendelijke groeten
Anna
Secret Escapes Team
Heel vlot onze reis kunnen boeken.
3 listopada 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Secret Escapes
Beste Michael.
Hartelijk dank voor uw positieve feedback over het boekingsproces.
Ik hoop dat u een geweldige tijd zult hebben tijdens uw vakantie.
Met vriendelijke groeten
Alice
Jullie bieden mooie deals aan
Jullie bieden mooie deals aan. Helaas wordt er niet in elk hotel rekening gehouden met deze deals. We mochten niet vroeger op de kamer (vanaf 13 u volgens jullie deal, we moesten wachten tot na 14u) en we moesten om 11 u de kamer verlaten ipv om 12 u. We hebben wel genoten van de fles cava die we kregen!
1 listopada 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Secret Escapes
Beste Els,
Bedankt voor je feedback op Trustpilot.
Het spijt ons te horen over uw ervaring in het hotel.
Ik heb ons klantenserviceteam gevraagd uw zaak te onderzoeken
en een collega zal binnenkort per e-mail contact met u opnemen.
Met vriendelijke groeten
Jamila
Secret Escapes team
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.