Very bad experience, I bought a sofa and in the next day I wanted to return it because of the length. The sofa were still on the store but still they wanted to keep 50% of the amount!! And the qu... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
De jonge, zeer vriendelijke medewerker Xander merkte ons bij binnenkomst komst zichtbaar op. Zonder opdringerig te zijn maar zeer zeker service gericht kwam hij hulp aanbieden indien nodig. We zijn he... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Een fijne bank voor weinig? Toch maar weer terug naar Seats and Sofas nadat ik daar al eerder,na volle tevredenheid een bank had gekocht. Fijne, gezellige, behulpzame, meedenkende en enthousiaste ver... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
In 1 woord "geweldig" team, geweldig geholpen, geweldig advies, geweldig zaak en geweldig bankstel gekocht! Vanaf we binnen kwamen tm we weggingen (ondanks de hitte), zijn we super geholpen en met een... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Seats and Sofas is uw specialist in zitmeubelen. Door de Giant Take Away formule is het mogelijk om tegen een voordelige prijs bankstellen, hoekbanken & loungebanken en fauteuils direct uit voorraad te leveren. Onze collectie wordt continu aangepast naar de laatste trends en is verkrijgbaar in een tal van bekledingssoorten en kleuren. Wij zijn erg benieuwd naar uw reviews en staan open voor uw klachten, zodat wij onszelf constant kunnen blijven verbeteren.
Dane kontaktowe
Conradstraat 8, 3364 AC, Sliedrecht, Zuid-Holland, Holandia
- 184412055
4,6
Doskonała
418 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Perfect geholpen door Luuk in…
Perfect geholpen door Luuk in Sliedrecht. Rustig kunnen rondkijken, totaal geen druk gevoeld, en een mooie bank gekocht waar we nu met smart op zitten te wachten.
3 marca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Seats and Sofas - Sliedrecht
Beste Conny Vosse,
Hartelijk dank voor uw mooie review! Wat fijn om te horen dat u rustig heeft kunnen rondkijken en zonder druk uw keuze heeft kunnen maken. We zijn blij dat Luuk u zo goed heeft geholpen en dat u een prachtige bank heeft gevonden. Hopelijk wordt uw nieuwe bank snel geleverd en kunt u er optimaal van genieten. Als we nog iets voor u kunnen betekenen, laat het ons gerust weten!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Pas op oplichters !!!!
Pas op oplichters !!!!
Dat zoon bedrijf kan bestaan snap ik niet hoop dat ze eens goed onderuit dat ze de de Deuren kunnen sluiten had een bank daar gekocht heb er echt spijt van. ! Mensen onder druk zetten om toch die koop te gaan doen en als hij geleverd thuis is het heel ander matriaal en kussens zakken onderuit !!! Dus geen woorden voor een vreselijk bedrijf hopen hopen en maar blijven hopen dat ze kijhard onderuit gaan wie een kuil graaft voor een ander die valt er zelf in een keer de waarheid kom vroeg of laat wel boven tafel. !!!
17 marca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Seats and Sofas - Sliedrecht
Beste Jaco Mol,
Vervelend om te horen dat u niet tevreden bent met uw aankoop. Wij streven ernaar om onze klanten zo goed mogelijk te helpen en een prettige winkelervaring te bieden. Het spijt ons dat dit in uw geval niet zo is verlopen. Wij willen dit graag met u bespreken en zoeken graag naar een passende oplossing. Zou u uw contactgegevens en een beschrijving van uw situatie willen sturen naar Sliedrecht@seatsandsofas.nl? Ons serviceteam staat klaar om u verder te helpen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Goed geholpen
Direct na binnenkomst van begin tot eind goed geholpen. Vriendelijk personeel.
12 marca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Seats and Sofas - Sliedrecht
Beste,
Hartelijk dank voor uw positieve review! Wat fijn om te horen dat u goed geholpen bent in onze vestiging. Wij streven ernaar om onze klanten een prettige en professionele service te bieden, en het is mooi om te lezen dat u deze ervaring heeft gehad. Mocht u in de toekomst nog vragen hebben of opnieuw een aankoop willen doen, dan staan wij graag weer voor u klaar.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Odpowiedź od Seats and Sofas - Sliedrecht
Beste Antonissen,
Hartelijk dank voor uw positieve review! Wat fijn om te horen dat u goed geholpen bent door Luuk in ons filiaal in Sliedrecht. Wij waarderen uw complimenten en geven dit graag door aan het team. Wij wensen u veel plezier met uw aankoop en hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Het is ons derde bankstel waarvan 1…
Het is ons derde bankstel waarvan 1 voor mijn dochter. Wij zijn ontzettend tevreden over de kwaliteit. Nu omdat ons bankstel van seats and sofas naar een kleindochter gaat .kochten wij weer een fantastisch mooi en voordelig bankstel bij seats and sofas de verkopers dachten goed met ons mee en namen ruim de tijd .de koffie was lekker
14 marca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Seats and Sofas - Sliedrecht
Beste Leo,
Hartelijk dank voor uw mooie review! Wat geweldig om te horen dat dit al uw derde bankstel van Seats and Sofas is en dat u zo tevreden bent over de kwaliteit en service. Wij waarderen uw loyaliteit enorm en wensen u veel plezier met uw nieuwe bank. De koffie staat altijd klaar voor uw volgende bezoek!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Goed geholpen met samen stellen van…
Goed geholpen met samen stellen van onze bank en relax stoel.
Winkel Sliedrecht door verkoper Luuk.
8 marca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Seats and Sofas - Sliedrecht
Beste Peter Antonissen,
Bedankt voor uw review! Wat fijn dat onze verkoper Luuk u zo goed heeft geholpen bij het samenstellen van uw bank en relaxstoel in Sliedrecht. Wij vinden het belangrijk dat klanten deskundig advies krijgen en met een tevreden gevoel de winkel verlaten. Geniet van uw nieuwe meubels en we hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
uncomfortable atmosphere because of the shopkeper
I found a sofa I liked on the 'Creation' website, but it didn’t list the dimensions, so we visited the store in Sliedrecht. Although the site advertised a significant discount, we learned it only applied to different fabric colors, which was disappointing.
After realizing the sofa was too large for our living room, we decided to leave. However, the salesperson pressured us to stay and showed us other options, insisting we finalize a deal that day and promising we could choose the model and color later. This made me uncomfortable, as I prefer to make thoughtful decisions for my first home.
The salesperson's persistence created a stressful atmosphere, and I felt relieved when we finally left. He kept pushing for a deal with a discount of only 200 or 300 euros, but I wanted something that truly suited my taste. Overall, it was a negative experience, and I’ve never encountered such pushy sales tactics before.
6 marca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Seats and Sofas - Sliedrecht
Beste Fae Hashemi,
Bedankt voor uw eerlijke feedback. We vinden het spijtig om te horen dat u zich onder druk gezet voelde tijdens uw bezoek aan onze winkel. Het is zeker niet onze bedoeling dat klanten zich ongemakkelijk voelen. We willen graag leren van uw ervaring en het beter doen in de toekomst. Zou u uw contactgegevens met ons willen delen via Sliedrecht@seatsandsofas.nl? Dan kunnen we dit verder met u bespreken.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Respectloos bezorgbedrijf is het schrijven van een review…
Helaas is het schrijven van een review op zichzelf al een verlies. Je voldoet niet aan de verwachtingen van mensen. Iedereen die bij je koopt, zal nooit meer iets bij je kopen of iemand aanraden om met je in zee te gaan. Ik denk dat je wel weet waarom. En het bezorgbedrijf waar je zaken mee doet is het slechtste (LMD).
4 marca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Seats and Sofas - Sliedrecht
Beste Faisal Al Samail,
Het spijt ons te horen dat uw ervaring niet naar verwachting is geweest. Wij hechten veel waarde aan klanttevredenheid en vinden het jammer dat u zich niet goed geholpen voelt. Ook nemen wij uw feedback over onze bezorgpartner serieus en zullen dit intern bespreken. Wij willen graag de gelegenheid krijgen om uw situatie beter te begrijpen en samen te kijken naar een mogelijke oplossing. Zou u ons uw contactgegevens en orderinformatie willen sturen naar service@seatsandsofas.nl? Wij nemen dit graag met u door.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Vrijdagavond met kinderen
In de avond met de kinderen opzoek naar een nieuwe bank. De medewerker hielp ons direct en met onze wensen aan de slag. Vriendelijk geholpen en geen haast. Nu afwachten of alles ook zo goed gaat met het ontvangen en het in gebruik nemen van de bank.
21 lutego 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Seats and Sofas - Sliedrecht
Beste Yentl Looye,
Bedankt voor uw positieve review! Wat fijn om te horen dat u en uw kinderen zo goed geholpen zijn bij het uitzoeken van een nieuwe bank. Onze medewerkers nemen graag de tijd om uw wensen te begrijpen en u te adviseren zonder haast. We hopen dat de levering en het gebruik van de bank net zo naar wens zullen verlopen. Mocht u nog vragen hebben, dan staan wij uiteraard voor u klaar.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Goed uitgelegd
Goed uitgelegd, rustig,
Lopen ook niet achter je kont aan om wat te verkopen.
Allemaal verschillende mogelijk heden.
22 lutego 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Seats and Sofas - Sliedrecht
Beste Samantha Hartman,
Hartelijk dank voor uw positieve review! Fijn om te horen dat onze medewerkers u rustig en duidelijk uitleg hebben gegeven en dat u zich vrij voelde om rond te kijken zonder druk. We vinden het belangrijk dat onze klanten een prettige en ontspannen winkelervaring hebben. Mocht u nog vragen hebben, dan helpen wij u uiteraard graag verder.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Odpowiedź od Seats and Sofas - Sliedrecht
Beste Paul,
Bedankt voor uw positieve beoordeling! Fijn om te horen dat u tevreden bent met uw bank, de prijs en de service. We streven ernaar om onze klanten een complete en prettige ervaring te bieden. We hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Zeer tevreden met de geboden hulp van…
Zeer tevreden met de geboden hulp van met de keuze van de bank 😃😃😃
De ervaren verkoper ‘Luuk’ heeft goed geluisterd naar mijn wensen vooraf in gesprek en leidde mij naar de juiste banken om zodoende een keuze te kunnen maken. Heel blij met de hulp van het vriendelijke team van Sliedrecht !!
7 lutego 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Seats and Sofas - Sliedrecht
Beste M van Stee,
Hartelijk dank voor uw positieve review! We zijn blij te horen dat u goed geholpen bent door Luuk en dat hij u naar de juiste banken heeft geleid. Het is geweldig om te lezen dat uw eerste bezoek een succes was. We wensen u veel plezier met uw nieuwe bank en bedanken u voor uw vertrouwen!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Nette en vriendelijke verkoper
Nette en vriendelijke verkoper. Goede uitleg over het te kopen artikel. Scherpe prijs.
8 lutego 2025
Odpowiedź od Seats and Sofas - Sliedrecht
Beste C. de Rijke,
Hartelijk dank voor uw positieve review over onze nette en vriendelijke verkoper in Sliedrecht. We zijn blij te horen dat u goed bent geïnformeerd over uw aankoop en tevreden bent met de scherpe prijs. Geniet van uw nieuwe aankoop!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
LEES DIT VOORAL !! WEES GEWAARSCHUWD
Op 16 november 2024 kwamen wij binnen in het filiaal in Hengelo we wilden ons slechts oriënteren. Een verkoper vertelde ons de prijs van de bank € 2200,= maar vandaag konden we een speciale prijs krijgen en konden we de bank aanschaffen voor € 2000,= maar dan moesten we vandaag beslissen! We vonden de bank mooi en dwongen er een groot extra deco kussen bij af van 60x60 cm. We zetten onze handtekening en de koop was gesloten. Best rap ging dit allemaal maar goed we vonden de bank mooi. Bijna 2 maanden later werden we gebeld dat de bank was aangekomen in het filiaal en dat we deze konden afhalen. Bij het uitpakken thuis bleek er een producitefout te zitten in de stof van het kussen van het grote eiland van de bank en het extra deco kussen was slechts een soort speldenkussen van nog geen 30x30 cm. We hebben onze klachten gemeld en er is een "fout gemaakt" door de verkoper werd er gezegd bij de bestelling van het kussen, wij vragen ons af of dit een fout was of een bewuste actie van deze pushende verkoper? Voor de andere klacht betreffende de weeffout in de stof werden we naar de website verwezen omdat deze klacht alleen door het hoofdkantoor kon worden opgelost, volgens de jonge dames van het filiaal in Hengelo. Na alles te hebben ingestuurd betreffende de koopovereenkomst, factuur, een begeleidend schrijven met de klacht en de meerdere foto's kregen we slecht een korte e-mail van Maartje van de serviceafdeling dat we met de schade konden vervoegen naar een stofhersteller om op eigen kosten dit te laten repareren. ????? HUH hoorden wij dit goed, een productie-/ weeffout in de stof die we zelf moeten laten herstellen voor een net nieuw opgehaalde bank?? Opnieuw namen we contact op met Seats and Sofas, de klachten- serviceformulieren en verzoeken tot contact zijn allen ingediend via de website, maar Seats and Sofas hult zicht in complete stilte. NOU GELOOF MIJ DAT WIJ VAN ONS ZULLEN LATEN HOREN!! Zolang het nodig is, desnoods dagelijks of via onze rechtsbijstand! Vooralsnog ga ik er vanuit dat ze het zullen oplossen naar onze tevredenheid. Eerst moet ik nog zien dat het opnieuw bestelde deco kussen inderdaad geleverd gaat worden, en daarbij het vervangen van het zitkussen wat ondeugedelijk is gefebriceerd. Nergens op de stof over de gehele bank (ruim 3 meter breed) zitten er productiefouten in de stof, alleen uitgerekend op het grote kussen van het ruimste zit gedeelte dat ook nog eens het meest in het oog springt. Wie wil dit nou als pronkstuk in zijn/haar woonkamer hebben staan. VERKOPEN (op provisie, dit staat notabene onderaan de factuur geschreven) kunnen ze geweldig en je direct vragen om te tekenen ook, maar wanneer zich nadien problemen voordoen dan geven ze niet thuis! Schandalig dames en heren van Seats and Sofas. Help ons en schuif het niet af op een collega op het hoofdkantoor van de klachtenafdeling. Een productiefout is geen schade, productiefouten vallen onder de 2 jaar garantie! LOS HET OP!!
21 stycznia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Seats and Sofas - Sliedrecht
Beste A.C. Versteeg,
Hartelijk dank voor het delen van uw ervaring. Wij betreuren het zeer dat er problemen zijn ontstaan na uw aankoop en dat de afhandeling van uw klachten niet naar tevredenheid is verlopen. Wij nemen uw feedback zeer serieus en willen graag een oplossing bieden. Zou u alstublieft uw contactgegevens kunnen sturen naar +31 6 53654103 op WhatsApp? We zullen direct contact met u opnemen om deze situatie te bespreken en naar een passende oplossing te zoeken.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Gisteren ben ik geholpen door Luck in…
Gisteren ben ik geholpen door Luuk in het filiaal Sliedrecht. Ik kwam daar omdat ik een nieuwe bank nodig had. Ik had een klein budget, toch heeft hij voor mij een fantastisch passende bank weten samen te stellen. We hebben de deal meteen gesloten en binnenkort verwacht ik mijn nieuwe bank. Nogmaals bedankt! Top service!
3 lutego 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Seats and Sofas - Sliedrecht
Beste MK,
Bedankt voor uw mooie review! Wat fijn om te horen dat Luuk u zo goed heeft geholpen en een passende bank heeft weten samen te stellen binnen uw budget. Wij vinden het belangrijk dat onze klanten een goede service ervaren en met een tevreden gevoel de winkel verlaten. Wij hopen dat u veel plezier heeft van uw nieuwe bank en wensen u veel woonplezier toe!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
grote aankoop kleine moeite alles werd voor je geregeld
De ervaring die ik heb meegemaakt ging snel maar goed kort en krachtig grote bedrag kleine moeite ;) top ervaring
25 stycznia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Seats and Sofas - Sliedrecht
Beste Hasan Akbaba,
Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We zijn blij te horen dat u een snelle en zorgeloze ervaring heeft gehad en dat u tevreden bent met onze service. We streven er altijd naar om onze klanten een vlotte en efficiënte koopervaring te bieden.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
super behulpzaam personeel
super behulpzaam personeel
luuk heeft ons super geholpen om een nieuwe bank uit tezoeken onder genot van een lekker bakkie koffie heeft dat tot deze nieuwe aankoop geleid
19 stycznia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Seats and Sofas - Sliedrecht
Beste P.M. van Haren,
Hartelijk dank voor uw positieve feedback! Het is fijn te horen dat u goed geholpen bent door Luuk en dat u het gezellig vond om onder het genot van een kop koffie een nieuwe bank uit te zoeken. We hopen dat u veel comfort en plezier zult ervaren met uw nieuwe bank.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Wat een prettige vestiging is Sliedrecht
Wat een prettige vestiging is Sliedrecht. Geen gepush of iets. Laten je echt rustig kijken naar de banken. Het was voor mij prive een enorme stap om op zoek te gaan naar een nieuwe bank en onze verkoper Jesse was zo enorm lief en behulpzaam. Dat verdiend echt een pluim. Ik ben geslaagd voor een hele mooie bank waar ik totaal achter sta wat betreft mijn keuze. Echt top!!!
11 stycznia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Seats and Sofas - Sliedrecht
Beste Conny,
Hartelijk dank voor uw prachtige review! Wij zijn blij om te horen dat u zo positief bent over onze vestiging in Sliedrecht en over de hulp van onze collega Jesse. Het doet ons goed te weten dat hij u op een prettige manier heeft geholpen bij het maken van uw keuze.
Wij wensen u heel veel plezier met uw nieuwe bank en hopen u in de toekomst opnieuw te mogen helpen. Nogmaals bedankt voor uw mooie woorden!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Een Slechte Winkel, niet klantvriendelijk
Een slechte winkel, werknemers misleiden klanten met hun woorden en accepteren nooit de producten die ze verkopen die defect zijn. Ze zeggen brutaalweg dat je kapotte en gescheurde banken zelf moet repareren. Als je vraagt waarom het zo is, zeggen ze dat het onze regels zijn. Maar ze zeggen dit niet bij de verkoop. Er zijn honderden winkels die banken verkopen die betaalbaarder zijn, het zou beter zijn om bij hen te winkelen. Blijf hier weg…
14 listopada 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Seats and Sofas - Sliedrecht
Beste Erol,
Wij vinden het heel jammer om te horen dat uw ervaring met onze winkel niet positief is geweest. Het spijt ons dat u zich misleid voelde en dat de afhandeling van uw klacht niet naar tevredenheid is verlopen. Dit is niet de service die wij willen bieden.
Wij zouden graag met u in contact komen om de situatie verder te bespreken. Zou u uw contactgegevens willen sturen naar +31 6 53654103 via WhatsApp? Wij hopen een passende oplossing te vinden.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Super ervaring
Langs geweest in de vestiging in Sliedrecht.
Wij zijn geholpen door verkoper Maddox. Super advies gehad, hij was geduldig en meedenkend. Een zeer fijne ervaring.
2 stycznia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Seats and Sofas - Sliedrecht
Beste Sven,
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u een super ervaring heeft gehad in onze vestiging in Sliedrecht. Het is fijn om te lezen dat verkoper Maddox u goed heeft geholpen met geduld en meedenken. Wij hopen dat u veel plezier zult hebben met uw aankoop!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.