Seats and Sofas - Bremen Recenzje 

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Wynik TrustScore: 4 na 5

4,0

Kattenturmer Heerstraße 7, 28277 Bremen, Bremen, DE

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Oceniono na 5 z 5

Fantastische Beratung in Bremen, habe vor 8 Jahren schon einmal eine Vollautomatische Couchgarnitur gekauft und die läuft bis heute technisch immer noch einwandfrei ! Sind zum Jahreswechsel 25/26 in B... Zobacz więcej

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Oceniono na 5 z 5

Die Beratung des Mitarbeiters war soweit super. Es wurden unterschiedliche Stoffe und Varianten gezeigt, alles ausführlich erklärt. ( Aber nicht aufdringlich). Wir wollten eigentlich gehen ohne ein... Zobacz więcej

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Oceniono na 5 z 5

Am Mittwoch bestellt, am Dienstag darauf wurde unser Sofa bereits geliefert. Nachdem wir bei einem anderen Anbieter sieben Monate gewartet haben, waren wir hier sehr positiv überrascht. Kompetente fre... Zobacz więcej

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⚠️ Achtung – unsere Erfahrung mit SEATS Sofas in Bremen Wir können leider nur dringend davon abraten, dort einen Kauf zu tätigen. Bis heute warten wir auf die Rückzahlung unseres Gelde... Zobacz więcej

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Informacje dotyczące firmy

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  • Kattenturmer Heerstraße 7, 28277, Bremen, Bremen, Niemcy

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4,0

Dobra

Wynik TrustScore: 4 na 5

383 recenzji

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4,0

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Oceniono na 5 z 5

Super Beratung und super Preis für…

Super Beratung und super Preis für unser Schlafsofa

11 stycznia 2025
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Odpowiedź od Seats and Sofas - Bremen

Hallo Herr Bothe,

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit der Beratung und dem Preis für Ihr Schlafsofa so zufrieden sind. Wir hoffen, dass Sie Ihr neues Möbelstück genießen werden, und stehen Ihnen bei weiteren Fragen jederzeit zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas

Oceniono na 5 z 5

Das ganze Team ist sehr hilfsbereit und…

Das ganze Team ist sehr hilfsbereit und kundenfreundlich. Vielen Dank ☺️

9 stycznia 2025
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Odpowiedź od Seats and Sofas - Bremen

Hallo Alexandra de Martini,

Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass unser gesamtes Team Ihnen bei Ihrem Einkauf weiterhelfen konnte und Sie sich gut betreut gefühlt haben. Zufriedene Kunden wie Sie sind unsere größte Motivation.

Falls Sie in Zukunft Unterstützung benötigen, freuen wir uns, wieder für Sie da zu sein. Vielen Dank, dass Sie uns weiterempfehlen!

Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas

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Ich habe keine Beschwerde abzugeben

Ich habe keine Beschwerde abzugeben. Wir sind so zuvorkommend bedient worden daß es eine Freude war die passenden Möbel aus zu suchen. Jederzeit gerne wieder.

4 stycznia 2025
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Odpowiedź od Seats and Sofas - Bremen

Hallo Frau Wilpert,

Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns, dass Sie sich bei uns so wohl gefühlt haben und die passenden Möbel finden konnten.

Wir freuen uns, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Viel Freude mit Ihren neuen Möbeln!

Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas

Oceniono na 5 z 5

Top Beratung, Top-Qualität der Produkte und super Abwicklung

Die Beratung war super, der Kundenberater mehr als zuvorkommend und kompetent und nach 30 Minuten war alles unter Dach und Fach. Die Lieferung erfolgte pünktlich nach Absprache und auch dort waren die Mitarbeiter fleißig, zügig und hatten das Sofa binnen weniger Minuten aufgebaut.
die Qualität überzeugt und ich kann Seats and Sofas nur empfehlen.

2 czerwca 2024
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Odpowiedź od Seats and Sofas - Bremen

Hallo Frau Harwardt,

vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Beratung, der Qualität unserer Produkte und der Lieferung so zufrieden waren. Ihr Lob über die kompetente und zuvorkommende Abwicklung geben wir gerne an unser Team weiter. Viel Freude mit Ihrer neuen Couch!

Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas

Oceniono na 4 z 5

Nette Verkäufer und gute Beratung

Nette Verkäufer und gute Beratung

3 stycznia 2025
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Odpowiedź od Seats and Sofas - Bremen

Hallo Herr Groth,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns, dass Sie unsere freundlichen Verkäufer und die gute Beratung loben. Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, und wir freuen uns darauf, Sie bald wieder in unserer Filiale begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas

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Empfehlenswertes Möbelhaus

Freundliche Bedienung.
Kompetente Beratung
Gute Qualität zu fairen Preisen

28 grudnia 2024
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Odpowiedź od Seats and Sofas - Bremen

Hallo,

vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Es ist schön zu hören, dass Sie unsere Qualität, Preise und den Service schätzen. Ihre Zufriedenheit motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas

Oceniono na 4 z 5

Wir sind seit 2014 Kunde bei seat and…

Wir sind seit 2014 Kunde bei seat and Sofas
Sind sehr gut beraten und die Ware ist pünktlich und problemlos geliefert worden
Kann seit and Sofas wirklich empfehlen
U.S.

27 grudnia 2024
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Odpowiedź od Seats and Sofas - Bremen

Hallo Sievert,

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie seit 2014 ein zufriedener Kunde bei uns sind und dass die Beratung sowie die Lieferung problemlos verliefen. Ihre Empfehlung bedeutet uns viel, und wir freuen uns, dass Sie immer wieder auf uns zählen können. Wenn Sie noch Fragen haben oder weitere Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas

Oceniono na 5 z 5

Kompetente Beratung

Kompetente Beratung

14 grudnia 2024
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Odpowiedź od Seats and Sofas - Bremen

Hallo Meier,

Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie unsere Beratung als kompetent empfunden haben. Ihre Zufriedenheit ist unser größtes Ziel, und wir arbeiten ständig daran, unseren Service weiter zu verbessern.

Falls Sie weitere Anliegen oder Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.

Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas

Oceniono na 1 z 5

‼️ Unglaublich enttäuschender Service…

‼️ Unglaublich enttäuschender Service durch Herrn Said von Seats and Sofas Bremen ‼️

Mein Telefonat mit Herrn Said war eine äußerst negative Erfahrung. Herr Said erhob während des Gesprächs die Stimme, was nicht nur unprofessionell, sondern auch respektlos war. Statt konstruktiv auf mein Anliegen einzugehen, verhielt er sich provokant und zeigte keinerlei Lösungsorientierung. Besonders unangemessen war die unbegründete Unterstellung, ich hätte ihm gedroht – dabei hatte ich lediglich sachlich nach der Rückerstattung meines Geldes gefragt. Erschwerend kam hinzu, dass ich während des Gesprächs erfuhr, dass Herr Said ohne meine Zustimmung den Lautsprecher eingeschaltet hatte, sodass seine Kollegen mithören konnte. Dies geschah, ohne mich vorab zu informieren, was nicht nur respektlos, sondern auch datenschutzrechtlich äußerst fragwürdig ist.
Das heimliche Mithörenlassen eines Gesprächs stellt in meinen Augen eine klare Verletzung meiner Persönlichkeitsrechte dar!

Ich erwarte von Seats and Sofas Bremen, dass dieser Vorfall intern geprüft und die Mitarbeiter, insbesondere Herr Said, dringend in professionellem und kundenorientiertem Verhalten geschult werden. Solche Vorkommnisse schädigen das Vertrauen der Kunden massiv und werfen ein schlechtes Licht auf das Unternehmen.

29 listopada 2024
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Seats and Sofas - Bremen

Hallo Frau Kar,

Vielen Dank, dass Sie uns Ihre Erfahrungen mitgeteilt haben. Es tut uns außerordentlich leid zu hören, dass Sie ein solch negatives Erlebnis hatten. Ihr Feedback bezüglich des Gesprächs mit Herrn Said nehmen wir sehr ernst, insbesondere hinsichtlich des geschilderten Umgangs und der datenschutzrechtlichen Aspekte. Wir werden den Vorfall umgehend intern prüfen und sicherstellen, dass solche Situationen in Zukunft vermieden werden.

Wir möchten gemeinsam mit Ihnen eine Lösung finden. Bitte senden Sie uns Ihre Kontaktdaten und den betreffenden Vorfall via WhatsApp an +49 1525 8957246, damit wir uns schnellstmöglich bei Ihnen melden können.

Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas

Oceniono na 5 z 5

Sofakauf in Bremen

Sofakauf in Bremen
Wir waren n Bremen und wurden dort gleich sehr freundlich von Salih in Empfang genommen und begrüßt.
Er hat uns sehr gut beraten, so dass wir ein für uns passendes Sofa gefunden haben.
Auch die Abwicklung an der Kasse mit Mariam lief sehr gut und problemlos ab.
Wir sind rundherum zufrieden und kommen gerne wieder

1 grudnia 2024
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Odpowiedź od Seats and Sofas - Bremen

Hallo Beckmann,

vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie von Salih und Mariam so gut betreut wurden und ein passendes Sofa gefunden haben. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer neuen Errungenschaft und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas

Oceniono na 5 z 5

Absolut freundlich

Sehr nette Verkäufer, sehr bemüht und immer für eine Überraschung offen. Wurden bereits vor dem Geschäft überaus freundlich angesprochen. Nicht zu aufdringlich aber auch nicht zu abweisend.
Über das Sofa können wir noch keine Beurteilung abgeben.

30 listopada 2024
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Odpowiedź od Seats and Sofas - Bremen

Hallo Stegemann,

vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Es freut uns, dass Sie sich gut betreut gefühlt haben und unsere Verkäufer das richtige Maß an Aufmerksamkeit gefunden haben. Wir hoffen, dass Ihr Sofa Sie ebenso überzeugt.

Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas

Oceniono na 5 z 5

Cordsofa in L form…

Wir wurden sehr gut dort durch Marco beraten. Er hat sich sehr bemüht, ein Sofa für uns nach unseren Wünschen zusammen zustellen. Nach 8 Wochen war sie endlich da und ich bin bis heute begeistert. Immer wieder gerne.

20 listopada 2024
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Odpowiedź od Seats and Sofas - Bremen

Hallo Pahl,

Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns sehr, dass Marco Sie so gut beraten und Ihnen bei der Zusammenstellung Ihres Sofas geholfen hat. Schön, dass Sie mit Ihrer Couch so zufrieden sind. Ihr Feedback motiviert uns, weiterhin den besten Service zu bieten.

Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas

Oceniono na 5 z 5

Das Personal dort ist sehr freundlich…

Das Personal dort ist sehr freundlich und hilfsbereit. Der Verkäufer Abu hat uns sehr gut beraten. Nachdem wir uns für ein Sofa entschieden haben, wurde der Kreditantrag gründlich und schnell abgewickelt. Es gab dort keine Wartezeit, obwohl wir an einem Samstag in der Filiale in Bremen waren.

18 listopada 2024
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Odpowiedź od Seats and Sofas - Bremen

Hallo Frau Stöter,

Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrer Erfahrung in unserer Filiale in Bremen! Es freut uns sehr, dass Sie unsere freundliche und hilfsbereite Beratung schätzen und dass Herr Abu Sie bei Ihrer Sofa-Auswahl so gut unterstützt hat. Besonders schön ist es, dass die Abwicklung Ihres Kreditantrags gründlich und zügig verlief, auch an einem belebten Samstag. Wir legen großen Wert darauf, dass unsere Kunden sich gut betreut und wohl fühlen.

Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas

Oceniono na 5 z 5

Toller Service

War gestern im Seats and Sofas Store in Bremen mit meinem Freund. Wir wurden nett von Titus beraten und haben direkt ein Sofa mitgenommen:)

12 listopada 2024
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Odpowiedź od Seats and Sofas - Bremen

Hallo Buss,

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und die netten Worte über unseren Service in Bremen! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Beratung durch Titus zufrieden waren und gleich ein Sofa gefunden haben, das Ihren Vorstellungen entspricht. Unser Team ist stets bemüht, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten und ihre Wünsche zu erfüllen. Ihre Zufriedenheit bedeutet uns viel und motiviert uns, weiterhin hervorragenden Service zu leisten.

Wir hoffen, dass Sie viel Freude mit Ihrem neuen Sofa haben und sich bei uns jederzeit wohlfühlen.

Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas

Oceniono na 5 z 5

Super Beratung

Wir wurden super beraten! Kann man nur weiter empfehlen!

10 listopada 2024
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Odpowiedź od Seats and Sofas - Bremen

Hallo Reinke,

vielen Dank für Ihre Empfehlung! Wir freuen uns, dass Sie mit unserer Beratung so zufrieden waren und eine positive Kauferfahrung bei uns gemacht haben. Ihr Lob motiviert uns sehr und wir schätzen Ihre freundlichen Worte. Sollten Sie Fragen zu Ihrem neuen Möbelstück haben, stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas

Oceniono na 5 z 5

Top Qualität

Super Team, alle freundlich top Qualität.

9 listopada 2024
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Odpowiedź od Seats and Sofas - Bremen

Hallo Dagal,

vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität unserer Produkte und dem freundlichen Service unseres Teams so zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit ist für uns eine große Motivation, weiterhin unseren Kunden das Beste zu bieten. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas

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wir sind fündig geworden

wir sind fündig geworden. Mein Mann und ich sind sehr froh darüber. Wir danken Yasin abi und Leon.

9 listopada 2024
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Odpowiedź od Seats and Sofas - Bremen

Hallo Frau Bozkurt und Herr Sulaiman,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie bei uns fündig geworden sind und zufrieden mit unserer Beratung waren. Yasin und Leon werden sich über Ihr Lob freuen. Ihre positive Rückmeldung zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind, unseren Kunden einen guten Service zu bieten.

Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas

Oceniono na 5 z 5

Ich habe genau mein Traum Sofa gefunden.

Ich wurde freundlich empfangen und sehr gut beraten. Habe mich dann für ein Sofa entschieden, die Qualität und der Preis haben mich überzeugt.
Ein Dankeschön an den Verkäufer Herrn Abu.

8 listopada 2024
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Odpowiedź od Seats and Sofas - Bremen

Hallo Rolf,

vielen Dank für Ihr Vertrauen und die nette Rückmeldung. Es freut uns, dass Sie Ihr Traumsofa bei uns gefunden haben und mit der Beratung sowie dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden sind. Ihr Lob für Herrn Abu werden wir gern weiterleiten. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Sofa.

Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas

Oceniono na 5 z 5

Wir wurden gleich beim rein kommen von…

Wir wurden gleich beim rein kommen von einem Berater empfangen und kurz in das Konzept eingewiesen und konnten dann in Ruhe um schauen.
Als wir durch waren kam der Berater auf uns zu, ist dann mit uns die favorisierten Sofas durch gegangen. Was ich als angenehm empfunden habe ist das man sich Zeit genommen hat und auf die individuellen Anforderungen an das Sofa drauf eingegangen ist und einem nicht das Gefühl vermittelt wird man müsse u bedingt dieses oder jenes nehmen.

Alles in allem gute und freundliche Beratung.

6 listopada 2024
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Hallo A. W.,

Vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Beratung und der Zeit, die wir uns für Ihre Wünsche genommen haben, zufrieden sind. Wir legen großen Wert darauf, dass sich unsere Kunden gut betreut fühlen, ohne dass sie sich unter Druck gesetzt fühlen. Es ist schön zu hören, dass dies bei Ihnen der Fall war. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas

Oceniono na 1 z 5

Nie wieder!

Nie wieder. Ich habe ein neues Sofa bestellt und ein gebrauchtes mit Gebrauchsspuren erhalten. Das Sofa wurde zur Reklamation an den Hersteller geschickt und nun warte ich seit mehr als 12 Wochen auf die Auslieferung. Der Kundenservice hält sich extrem zurück, was Rückmeldungen auf Mails angeht und ist nicht bereit, dem Kunden gerecht zu werden. Seit Wochen bleibt der Status unverändert, hören tue ich vom Geschäft null Komma nichts. Ganz schlimmer Laden. Schön das Geld kassieren und den Kunden dann alleine lassen und die Pflicht der Auslieferung nicht gerecht werden. Würde ich absolut niemandem empfehlen.

5 listopada 2024
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Seats and Sofas - Bremen

Hallo AS,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern es zutiefst, dass Ihre Erfahrungen mit uns enttäuschend verlaufen sind und Sie Probleme mit Ihrem Sofa sowie dem Kundenservice hatten. Dass Sie ein Sofa mit Gebrauchsspuren erhalten haben und auf die Auslieferung eines Ersatzes so lange warten müssen, ist keineswegs der Service, den wir Ihnen bieten möchten. Es tut uns leid, dass Sie sich nicht angemessen betreut fühlen und dass Rückmeldungen verzögert wurden.

Bitte senden Sie uns Ihre Kontaktdaten und weitere Details per WhatsApp an +49 1525 8957246, damit wir Ihre Situation schnellstmöglich klären können.

Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas

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