Hervé gaf ons direct het gevoel van thuiskomen toen we voor de eerste maal Seats and Sofa’s te Lochristi binnenkwamen. We hadden voor onszelf al een goed beeld van wat we wouden en dankzij de prof... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
We kochten in januari een zetel bij Seats and Sofas te Lochristi. Bij thuiskomst stelden we vast dat de zetel beschadigd was, hoogstwaarschijnlijk tijdens het inpakken in het magazijn. Bij contactname... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Rustig kijken en kopen.... We kregen onmiddellijk uitleg i.v.m. de prijslijst, waarna we rustig konden rondgaan in de winkel. Op onze vraag kwam een verkoper mee, waarna hij o... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Grote op maat gemaakte hoeksalon gekocht in november 2025. De verkoper was heel behulpzaam en dacht mee na over het ontwerp. Bij levering in januari bleek er een fabricagefout te zitten in de grote ch... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Seats and Sofas is uw specialist in zitmeubelen. Door de Giant Take Away formule is het mogelijk om tegen een voordelige prijs bankstellen, hoekbanken & loungebanken en fauteuils direct uit voorraad te leveren. Onze collectie wordt continu aangepast naar de laatste trends en is verkrijgbaar in een tal van bekledingssoorten en kleuren. Wij zijn erg benieuwd naar uw reviews en staan open voor uw klachten, zodat wij onszelf constant kunnen blijven verbeteren. Seats and Sofas est votre spécialiste des sièges. Grâce à la formule Giant Take Away, il est possible de livrer directement du stock des canapés, des canapés d'angle, des canapés lounges et des fauteuils à un prix avantageux. Notre collection est continuellement adaptée aux dernières tendances et est disponible dans une multitude de revêtements et de couleurs. Nous sommes très intéressés par vos avis et ouverts à vos réclamations, afin de pouvoir nous améliorer constamment.
Dane kontaktowe
Antwerpse Steenweg 102, 9080, Lochristi, Oost-Vlaanderen, Belgia
- 9360585
4,3
Doskonała
507 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Zeer aangename en vlotte verkoper nr
Zeer aangename en vlotte verkoper nr. 202220. Wij werden hartelijk ontvangen, kregen onmiddellijk kopje koffie aangeboden. Was zeer geduldig, luisterde naar onze vragen, gaf correcte antwoorden en hebben dan ook onze juiste keuze van hoeksalon kunnen maken en aankopen, dit in het belang van onze zes geadopteerde windhonden.
8 czerwca 2025
Odpowiedź od Seats and Sofas - Lochristi
Beste mevrouw Royers,
Hartelijk dank voor uw mooie review. Wat fijn om te lezen dat u zo tevreden bent over onze verkoper (nr. 202220) en de hartelijke ontvangst met koffie. We zijn blij dat u de juiste keuze heeft kunnen maken voor een hoeksalon, afgestemd op uw zes windhonden. Uw tevredenheid betekent veel voor ons.
We wensen u en uw viervoeters veel comfort en plezier toe met uw nieuwe aankoop.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Goed gevoel. Leuke vriendelijke binnenkomer,de…
Leuke vriendelijke binnenkomer,de prijslijst zonder overdreven pushen kort uitgelegd.
Grote beschikbaarheid op zondag door het team.Ook de patron houdt een oogje in het zeil.Vriendelijke behulpzaamheid voor mijn invalide vrouw.Mooie keuze van het materiaal, zowel moderne als klassieke sofa's.
Buiten gewandeld met een goed gevoel ook bij thuiskomst geen opgezadeld gevoel. Dat gebeurde in het verleden al wel eens bij mij,toen ik jonger was vooral.Crazy sundays geeft een grote korting en de afgeronde en afgesproken prijs met de dealer was spot on.mvg
9 czerwca 2025
Odpowiedź od Seats and Sofas - Lochristi
Beste Marc Baudu,
Wat een uitgebreide en waardevolle review, hartelijk dank! We zijn verheugd dat u onze sfeer, klantvriendelijkheid en het aanbod waardeert. Ook fijn dat u zich niet onder druk gezet voelde en met een goed gevoel naar huis ging.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
voorschot onwettelijk hoog en na 13…
voorschot onwettelijk hoog en na 13 weken nog steeds geen zetel. De reclame 'vandaag kopen, vanavond in jouw zetel' is redelijk misleidend.
7 czerwca 2025
Odpowiedź od Seats and Sofas - Lochristi
Beste Thierry Van der Bracht,
Het spijt ons te horen dat u een negatieve ervaring heeft gehad met het voorschot en de leveringstermijn. Wij willen dit graag verder bekijken en tot een oplossing komen.
Zou u uw contactgegevens willen sturen naar service@seatsandsofas.be?
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
De verkoper heeft veel tijd met ons…
De verkoper heeft veel tijd met ons doorgebracht en goed geholpen alleen spijtig dat ze zelf niet leveren en oude salons meenemen
5 czerwca 2025
Odpowiedź od Seats and Sofas - Lochristi
Beste Brigitte Demullier,
Hartelijk dank voor uw review. We zijn blij dat u tevreden was over de tijd en inzet van onze verkoper. Uw opmerking over levering en het meenemen van oude salons begrijpen we goed en nemen we zeker ter harte.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Service rapide et de bonne information
Service rapide et de bonne information. Très sympathique
5 czerwca 2025
Odpowiedź od Seats and Sofas - Lochristi
Bonjour Madame Lecluse,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de notre service ainsi que les informations claires fournies. Notre équipe à Lochristi met tout en œuvre pour offrir un accueil chaleureux et un service professionnel. Votre satisfaction est notre priorité, et votre commentaire nous encourage à continuer dans cette voie.
Cordialement,
Seats and Sofas
Goede ontvangst
Goede ontvangst
Onmiddellijk bij binnenkomst tewoord gestaan door één van de verantwoordelijken met korte uitleg EN een overzichtelijke map met de salons..voor de rest laten ze je gerust doch bij eventuele vragen stonden ze u bij met woord en daad
Zeer professioneel En Vriendelijk
11 maja 2025
Odpowiedź od Seats and Sofas - Lochristi
Beste heer Hemelsoet,
Hartelijk dank voor uw mooie woorden. Wat fijn dat u onze ontvangst als professioneel en vriendelijk heeft ervaren. Wij vinden het belangrijk dat klanten zich vrij voelen om rustig rond te kijken, maar altijd kunnen rekenen op hulp wanneer nodig. Uw tevredenheid is voor ons de beste motivatie.
Wij wensen u veel plezier met uw aankoop!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Odpowiedź od Seats and Sofas - Lochristi
Beste mevrouw Schelfhout,
Hartelijk dank voor uw positieve review. Wat fijn om te horen dat u tevreden bent over het vriendelijke onthaal en de correcte informatie die u heeft ontvangen in onze vestiging. Wij streven ernaar om elke klant professioneel en gastvrij te helpen, en het doet ons plezier dat u dit zo heeft ervaren.
Wij hopen dat u geniet van uw aankoop en verwelkomen u graag opnieuw in één van onze winkels.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
verkoper luisterde naar onze wensen
verkoper luisterde naar onze wensen en vertaalde ze naar een voor ons passende oplossig
12 maja 2025
Odpowiedź od Seats and Sofas - Lochristi
Beste meneer Carlos,
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling. Wat fijn dat onze verkoper goed heeft geluisterd naar uw wensen en deze heeft kunnen vertalen naar een passende oplossing. Dat is precies waar wij naar streven: een persoonlijke service waarbij uw behoeften centraal staan.
Wij waarderen uw vertrouwen in Seats and Sofas en wensen u veel plezier met uw aankoop!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Odpowiedź od Seats and Sofas - Lochristi
Beste mevrouw Claeys,
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. Fijn om te horen dat u zo’n goede ervaring had met ons personeel in de winkel in Lochristi. Vriendelijkheid en behulpzaamheid staan bij ons centraal en we zijn blij dat dit ook zo werd ervaren.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Zeer goede service en klant vriendelijk…
Zeer goede service en klant vriendelijk
Zeer correcte prijzen
5 maja 2025
Odpowiedź od Seats and Sofas - Lochristi
Beste Pascal De Kerf,
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. Fijn om te lezen dat u onze service als zeer goed heeft ervaren en dat u tevreden bent over onze klantvriendelijkheid en correcte prijzen. Wij streven er elke dag naar om onze klanten met aandacht en professionaliteit te helpen, dus het doet ons plezier dat dit gewaardeerd wordt.
Mocht u in de toekomst nog vragen of wensen hebben, aarzel dan niet om contact op te nemen of nogmaals een bezoek te brengen aan één van onze vestigingen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Tevredenheid over Seats en sofa’s
Wij zijn op een zeer vriendelijke en professionele manier ontvangen door verkoper Danny, hij was zeer behulpzaam zonder opdringerig te zijn. Tevens kan ik vermelden dat Seats en sofa’s in Lochristi zeer correct zijn in het behandelen van de klant, zowel voor wat de verkoper betreft als mede de persoon aan de kassa.
2 maja 2025
Odpowiedź od Seats and Sofas - Lochristi
Beste Guy,
Dank u wel voor uw mooie en uitgebreide feedback. Wij zijn blij dat u zo tevreden bent over de service van onze collega Danny in Lochristi. Klantvriendelijkheid en professionaliteit staan bij ons centraal, dus het doet ons deugd dat dit werd opgemerkt.
Wij hopen dat u veel plezier beleeft aan uw aankoop!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Zeer vriendelijke en behulpzame…
Zeer vriendelijke en behulpzame verkoper, die zijn mening en tips geeft om een geschikte zetel te kiezen.
1 maja 2025
Odpowiedź od Seats and Sofas - Lochristi
Beste mevrouw De Keyser,
Hartelijk dank voor uw fijne review. Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent over de vriendelijkheid en hulpvaardigheid van onze verkoper. Het is altijd ons doel om klanten persoonlijk advies te geven zodat zij de juiste keuze kunnen maken. We waarderen het enorm dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen.
Wij wensen u veel plezier met uw nieuwe zetel en hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Vriendelijke verkoper
Vriendelijke verkoper, nam tijd voor uitleg. Zonder problemen de verschillende stofjes en soorten van zetels voorstellen
27 kwietnia 2025
Odpowiedź od Seats and Sofas - Lochristi
Beste mevrouw Coudenys,
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling! Wij zijn blij te lezen dat u tevreden bent over onze vriendelijke verkoper en de tijd die genomen werd om u goed te informeren over de verschillende stoffen en zetels. Wij hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen bij Seats and Sofas.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Goede uitleg en correcte afhandeling…
Goede uitleg en correcte afhandeling van de bestelling
23 kwietnia 2025
Odpowiedź od Seats and Sofas - Lochristi
Beste Gina,
Hartelijk dank voor uw positieve review! Fijn om te horen dat u tevreden bent over de uitleg en de correcte afhandeling van uw bestelling. Wij doen ons best om elke klant zo goed mogelijk te begeleiden bij het maken van een keuze en zorgen voor een vlotte afhandeling.
Wij hopen dat u veel plezier beleeft aan uw aankoop en verwelkomen u graag opnieuw in één van onze vestigingen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Seats and Sofas: Pure Oplichting en Leugens, Blijf Weg!
Seats and Sofas is een regelrechte nachtmerrie voor iedereen die het ongeluk heeft om zaken met hen te doen. Wij kochten een zetel bij hen in februari 2024, met de belofte dat die binnen zes weken geleverd zou worden. Nou, die zetel kwam pas eind september aan. Zes maanden wachten zonder enige fatsoenlijke uitleg of excuses. Het enige wat ze doen is je aan het lijntje houden en vage beloften maken. Communicatie? Vergeet het maar. Ze reageren nauwelijks en als ze al reageren, krijg je standaard een dooddoener die nergens op slaat.
En alsof dat nog niet erg genoeg is, bleek de zetel die ze uiteindelijk leverden niet eens het model te zijn dat we besteld hadden. Na weken van eindeloos mailen en bellen, mochten we dan eindelijk na nieuwjaar een nieuwe zetel uitkiezen. Toen zeiden ze dat we de beste stof kregen en precies wat we wilden. Wat een grote, dikke leugen was dat. De stof was van belabberde kwaliteit en het was duidelijk niet wat we hadden afgesproken. Ze beloven goud, maar leveren stront.
Wat echt het ergste is: zodra je een klacht indient, sturen ze je standaard door naar een WhatsApp-nummer. Alsof dat een oplossing is! Ze willen je van het kastje naar de muur sturen, en als je niet oppast, word je daar urenlang aan het lijntje gehouden. Het is een truc om klachten te negeren en mensen moe te maken. Je krijgt geen echte klantenservice, alleen een eindeloze stroom van automatische berichten en vage excuses. Ze doen dit keer op keer bij iedereen die iets durft te zeggen.
Seats and Sofas is een bedrijf dat alleen maar mooie praatjes verkoopt. Ze beloven het gouden ei, maar leveren pure rotzooi en frustratie. Ze zijn bedriegers van de eerste klas. Ze liegen, ze trekken je over de tafel en ze geven geen fck om hun klanten. Als je denkt dat je met een betrouwbaar bedrijf te maken hebt, dan heb je het mis. Dit is de hel in zetelvorm.
Wil je je geld kwijt zijn en maandenlang stress en frustratie ervaren? Ga dan vooral naar Seats and Sofas. Wil je een bedrijf dat zijn klanten bedriegt, negeert en voor de gek houdt? Dan zit je hier helemaal goed. Maar als je normaal behandeld wilt worden en waar voor je geld wilt, blijf dan ver weg van deze oplichters.
Ik ben er helemaal klaar mee. Seats and Sofas verdient geen enkele klant en zou verboden moeten worden om zo met mensen om te gaan. Dit is geen service, dit is pure oplichting. Pas op, trap er niet in! Ze zijn erop uit om je geld te stelen en je te laten zitten met een slecht product. Ze geven geen bal om je tevredenheid of je welzijn. Het enige wat ze willen is je geld, en daarna ben je voor hen afgeschreven.
Als je dit leest en je hebt nog niet met hen te maken gehad, gelukkig voor jou. Blijf uit hun buurt en koop elders. Je zal er geen spijt van krijgen. Maar als je al in de val bent getrapt, weet dan dat je niet alleen bent. Er zijn veel mensen die net als jij zijn bedrogen en teleurgesteld.
Seats and Sofas is een schande voor de meubelindustrie. Ze verdienen geen enkele positieve recensie en zouden eigenlijk verboden moeten worden. Maar totdat dat gebeurt, zal ik blijven waarschuwen. Koop nooit bij Seats and Sofas. Het is een verlies van tijd, geld en je gezondheid.
23 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Seats and Sofas - Lochristi
Beste Maarten Cosyn,
Hartelijk dank voor uw uitgebreide feedback. Wat spijtig om te lezen dat uw ervaring zo teleurstellend is verlopen. Dit strookt niet met de service en kwaliteit die wij onze klanten willen bieden. Uw verhaal nemen wij dan ook zeer serieus. Wij willen dit graag verder onderzoeken en samen met u tot een passende oplossing komen.
Zou u zo vriendelijk willen zijn om uw contactgegevens en bestelnummer te sturen naar service@seatsandsofas.be? Wij nemen dan spoedig contact met u op.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Seats and sofas Lochristi
Wij kochten een groot salon. Bij uitpakken stellen wij vast dat op twee delen van de sofa krassen zijn. Na contact zegt Seats and Sofa dat wij zelf terug moeten komen met de sofa enz.
U begrijpt dat je dan even niet akkoord gaat. Na tweede contact krijgen wij dan plots te maken met een hele vriendelijk man van het Team in Lochristi. Deze begrijpt de situatie en doet er alles aan om tot een overkomst te komen waar de klant zich goed bij voelt. Ons leek het ook raar dat wij na contact een totaal andere houding aantroffen dan toen wij kochten iedereen vriendelijk in de winkel enz. Nu blijkt dat onze eerste contact niet iemand van de winkel was waar wij kochten maar een andere winkel. Vandaar onze excuses aan Lochristi voor onze eerdere review dit komt niet aan jullie toe. Wat de andere winkel betreft, gaan eens met jullie team naar Lochristi en volg daar een paar dagen opleiding, klantvriendelijkheid.
Bedankt Lochristi voor jullie correcte hulp.
22 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Seats and Sofas - Lochristi
Beste ThOnVe,
Dank u voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat u schade heeft vastgesteld aan uw salon na levering. Wij begrijpen dat het vervelend is om zelf het transport te moeten regelen voor verdere controle. Dit is uiteraard niet de ervaring die wij voor ogen hebben voor onze klanten.
Wij willen dit graag verder met u bekijken en zoeken naar een passende oplossing. Zou u zo vriendelijk willen zijn om uw contactgegevens en referentienummer te sturen naar service@seatsandsofas.be?
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Odpowiedź od Seats and Sofas - Lochristi
Beste mevrouw Vaneerdewegh,
Hartelijk dank voor uw positieve review! Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze ruime keuze en de vriendelijke bediening. Wij doen ons best om elke klant op een aangename en persoonlijke manier te begeleiden bij het maken van de juiste keuze.
Wij hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen in één van onze vestigingen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
We zijn zeer goed ontvangen op woensdag…
We zijn zeer goed ontvangen op woensdag 9/04/25 in Lochristi. De heer die ons geholpen geeft was zeer vriendelijk en we hebben voldoende informatie gekregen. We hebben dan ook een salon gekocht,bedankt voor de zeer goede service groetjes Cindy
16 kwietnia 2025
Odpowiedź od Seats and Sofas - Lochristi
Beste mevrouw Troch - Mertens,
Hartelijk dank voor uw lovende woorden over uw bezoek aan onze winkel in Lochristi. We zijn blij dat u vriendelijk ontvangen bent en duidelijke informatie heeft gekregen, wat heeft geleid tot de aankoop van uw salon.
Uw waardering voor onze service stellen wij enorm op prijs.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Service perfect
The seller was very friendly and the service was just perfect (like always) when we are there.
13 kwietnia 2025
Odpowiedź od Seats and Sofas - Lochristi
Beste mevrouw Lang,
Hartelijk dank voor uw positieve review en uw vertrouwen in Seats and Sofas!
Wat fijn om te horen dat u telkens opnieuw tevreden bent over onze service en dat u onze verkoper als vriendelijk heeft ervaren. Uw complimenten betekenen veel voor ons team in Lochristi. We blijven ons inzetten om u ook in de toekomst dezelfde kwaliteit en klantvriendelijkheid te bieden.
We kijken er alvast naar uit om u opnieuw te mogen verwelkomen in onze winkel.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
heel vriendelijk onthaal en service
heel vriendelijk onthaal en service, ruime keuze in materialen en kleuren
13 kwietnia 2025
Odpowiedź od Seats and Sofas - Lochristi
Beste mevrouw Van Belle,
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling! Wat fijn om te horen dat u het onthaal en de service als vriendelijk heeft ervaren. We zijn ook blij dat onze ruime keuze in materialen en kleuren u aanspreekt. We streven ernaar om iedere klant persoonlijk en met zorg te helpen bij het maken van de juiste keuze. Uw tevredenheid is voor ons de grootste beloning.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.