Uiterst vriendelijk en zeer professioneel behandeld in de winkel te Genk !! Er werd GEEN druk uitgeoefend zoals het in het verleden wel eens was. Men kon rustig een kijkje nemen. Dus dit is 100% v... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Gisteren mijn nieuwe salon aan huis bezorgd ,waren zeer vriendelijk.Ik ben heel blij met mijn aankoop en indien deze salon doet wat hoort en zolang mee gaat als de vorige van seats en sofas blijf ik o... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
In het begin werden we vriendelijk geholpen, maar na de aankoop verliep alles minder vlot. Onze zetel konden we pas een maand later ophalen dan oorspronkelijk afgesproken. Na enkele weken begon e... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Topservice! Op zondag 19 oktober werden we zéér goed geholpen door Mathias. Hij zocht alles uit waar we vragen over hadden en berekende verschillende maten/prijzen voor ons! We werden dan ook uitstek... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Seats and Sofas is uw specialist in zitmeubelen. Door de Giant Take Away formule is het mogelijk om tegen een voordelige prijs bankstellen, hoekbanken & loungebanken en fauteuils direct uit voorraad te leveren. Onze collectie wordt continu aangepast naar de laatste trends en is verkrijgbaar in een tal van bekledingssoorten en kleuren. Wij zijn erg benieuwd naar uw reviews en staan open voor uw klachten, zodat wij onszelf constant kunnen blijven verbeteren. Seats and Sofas est votre spécialiste des sièges. Grâce à la formule Giant Take Away, il est possible de livrer directement du stock des canapés, des canapés d'angle, des canapés lounges et des fauteuils à un prix avantageux. Notre collection est continuellement adaptée aux dernières tendances et est disponible dans une multitude de revêtements et de couleurs. Nous sommes très intéressés par vos avis et ouverts à vos réclamations, afin de pouvoir nous améliorer constamment.
Dane kontaktowe
Hasseltweg 76, 3600, Genk, Limburg België, Belgia
- 64841904
4,0
Dobra
379 recenzji
Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji
Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Ik had een extra zitstuk besteld ben…
Ik had een extra zitstuk besteld ben dat gaan halen ,bij het instaleren een groot probleem deze past totaal niet. Ik dien een klacht in met heel veel foto 's waar duidelijk het probleem op te zien is . Wat krijg ik als antwoord ,ge moet hem voor de 17 de binnen brengen dat de expers kunnen bekijken wat er mis is of ge moet 50 euro betalen om er bij je thuis naar te kijken , word dit bezien als garantie ! Dacht het niet !!!
2 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Seats and Sofas - Genk
Beste Leenaerts,
Bedankt voor uw review. Het spijt ons te horen dat het extra zitstuk niet naar verwachting past en dat u ontevreden bent over de geboden oplossing. Wij begrijpen dat dit frustrerend voor u is en willen dit graag verder onderzoeken. Wij verzoeken u vriendelijk om uw contactgegevens en meer details over uw klacht te sturen naar service@seatsandsofas.be, zodat wij samen naar een passende oplossing kunnen zoeken. Onze klantenservice staat klaar om u verder te helpen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Goede ontvangst en goede uitleg
13 marca 2025
Odpowiedź od Seats and Sofas - Genk
Beste Martine Van Bael,
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling! Het doet ons plezier om te horen dat u goed ontvangen werd en een duidelijke uitleg kreeg. Ons team staat steeds klaar om klanten zo goed mogelijk te begeleiden bij hun keuze. We wensen u veel plezier met uw aankoop en hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Odpowiedź od Seats and Sofas - Genk
Beste Neven,
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling! Het doet ons plezier te horen dat u onze service als zeer behulpzaam heeft ervaren. Wij streven ernaar om onze klanten de best mogelijke ondersteuning te bieden, en het is fijn om te weten dat dit gewaardeerd wordt. Mocht u in de toekomst nog vragen hebben of verdere hulp nodig hebben, staan wij altijd voor u klaar.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Goed onthaal en goede uitleg!
27 lutego 2025
Odpowiedź od Seats and Sofas - Genk
Beste A-rena,
Bedankt voor uw positieve review! Het doet ons plezier te horen dat u goed werd onthaald en een duidelijke uitleg heeft gekregen. Wij streven ernaar om elke klant op een vriendelijke en professionele manier te helpen. We hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen in onze winkel.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Odpowiedź od Seats and Sofas - Genk
Beste Rita Bude,
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling! Wij zijn blij te horen dat u tevreden bent met onze bediening. Klanttevredenheid staat bij ons centraal en we doen er alles aan om u de best mogelijke service te bieden. Hopelijk mogen we u in de toekomst opnieuw verwelkomen in een van onze filialen. Veel plezier met uw aankoop!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Belangrijk is dat ze je vriendelijk…
Belangrijk is dat ze je vriendelijk aanspreken bij het binnen komen , het boekje uitleggen en je verder gerust laten, niet opdringerig zijn en bij het niet aankopen van een item toch nog niet gemaakt vriendelijk goeiedag zeggen! Dit alles is hier gebeurd! Super goed gevoel in deze winkel!
6 lutego 2025
Odpowiedź od Seats and Sofas - Genk
Beste Michel,
Dank u wel voor het delen van uw positieve ervaring in onze winkel in Genk. Wij zijn erg blij te horen dat u onze benadering — vriendelijk en niet opdringerig — zo waardeert. Ons doel is altijd om een prettige winkelervaring te bieden, zelfs als er geen aankoop wordt gedaan. Uw feedback is voor ons een bevestiging dat we op de goede weg zijn. Hartelijk dank voor uw bezoek en we hopen u spoedig weer te zien!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Odpowiedź od Seats and Sofas - Genk
Beste Jacqueline Vandeschoor,
Hartelijk dank voor uw mooie woorden! We zijn blij te horen dat u tevreden bent met onze service, het vriendelijke ontvangst en de perfecte levering. Ons team doet zijn uiterste best om klanten een zorgeloze en aangename ervaring te bieden. We hopen dat u lang plezier heeft van uw aankoop en verwelkomen u graag in de toekomst opnieuw!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Odpowiedź od Seats and Sofas - Genk
Beste Marin,
Hartelijk dank voor uw positieve review! Wat fijn om te horen dat u tevreden bent met ons vriendelijke personeel en de duidelijke uitleg. Wij streven ernaar om elke klant zo goed mogelijk te begeleiden bij het maken van de juiste keuze. Uw complimenten worden zeker doorgegeven aan het team in Genk. Wij hopen dat u veel plezier beleeft aan uw aankoop en verwelkomen u graag in de toekomst opnieuw in onze winkel!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Odpowiedź od Seats and Sofas - Genk
Beste Lambrighs,
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling! Wat fijn dat u onze vlotte service, goede informatie en vriendelijke afhandeling hebt ervaren. We streven ernaar om elke klant een aangename en professionele ervaring te bieden. We hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
zeer vriendelijk
zeer vriendelijk , goede b egeleiding niet opdringerig , en daarbij ook nog koffie aangeboden
23 stycznia 2025
Odpowiedź od Seats and Sofas - Genk
Beste meneer Smeyers,
Hartelijk dank voor uw positieve review! Wat fijn dat u onze begeleiding als vriendelijk en niet opdringerig heeft ervaren, en dat u genoten heeft van de aangeboden koffie. We vinden het belangrijk dat onze klanten zich welkom voelen en hun keuze in alle rust kunnen maken. Mocht u in de toekomst nog vragen hebben of opnieuw advies willen, dan staan we uiteraard voor u klaar.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Worst experience ever
THE SOFA WAS DELIVERED BROKEN and I sent them explicit pictures detailing the broken part. The store said they will replace the broken segment and still after 1 year, the technician came to EVALUATE THE DAMAGE, took the same pictures I sent them 1 year ago and said they have to order the parts, AFTER 1 YEAR !!!!
20 stycznia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Seats and Sofas - Genk
Dear Alina,
Thank you for your feedback. We deeply regret the negative experience you have had with the delivery and repair process. This is far from the level of service we aim to provide. We would like to investigate your case in detail to resolve the situation as quickly as possible. Could you please send us your contact details via WhatsApp at +32 491 72 80 21? We sincerely apologize for the inconvenience caused.
Kind regards,
Seats and Sofas
Odpowiedź od Seats and Sofas - Genk
Beste Pascal,
Hartelijk dank voor uw positieve review! Wat fijn om te horen dat u onze service en uitleg als zeer goed heeft ervaren. We streven ernaar om elke klant op een vriendelijke en professionele manier te helpen en het doet ons plezier te lezen dat dit ook in uw geval is gelukt.
We hopen dat u tevreden bent met uw aankoop en zien u graag weer terug in een van onze winkels.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Zeer goede ontvangst en uitleg van de…
Zeer goede ontvangst en uitleg van de zetels.
20 stycznia 2025
Odpowiedź od Seats and Sofas - Genk
Beste Dimitri,
Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We zijn blij te horen dat u tevreden bent over het warme ontvangst en de duidelijke uitleg over onze zetels. We doen er alles aan om onze klanten een aangename winkelervaring te bieden. We hopen u snel weer te mogen verwelkomen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Vriendelijk en behulpzaam personeel
15 stycznia 2025
Odpowiedź od Seats and Sofas - Genk
Beste Nuyttens Marie,
Bedankt voor uw mooie beoordeling! Het is fijn om te horen dat u onze medewerkers als vriendelijk en behulpzaam heeft ervaren. Wij streven ernaar om onze klanten de best mogelijke service te bieden en uw positieve feedback betekent veel voor ons. Wij hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
snel en behulpzaam
Warm onthaal met koffie en andere hapjes. De verkopers helpen je graag bij het kiezen van de juiste sofa. De toonzaal modellen zijn verkruigbaar in verschillende stoffen/kleuren.
Korting gekregen
12 stycznia 2025
Odpowiedź od Seats and Sofas - Genk
Beste meneer Vanhove,
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. We zijn blij dat u onze gastvrijheid en service waardeert en dat u genoten heeft van het warme onthaal. Het doet ons ook plezier dat u tevreden bent met onze mogelijkheden in stoffen en kleuren, evenals met de korting. We hopen dat uw nieuwe sofa perfect bij u past!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Dat ZIT goed...!!! Erg klantvriendelijk onthaal
Erg klantvriendelijk onthaal, groot assortiment, alle nodige info bij afhandeling aankoop, betalingsmodaliteiten, leveringsvoorwaarden... Nu nog even wachten op het seintje dat mijn bankstel in de zaak isaangekomen...!
7 stycznia 2025
Odpowiedź od Seats and Sofas - Genk
Beste Agyness,
Dank u wel voor uw positieve beoordeling! Het doet ons goed te horen dat u tevreden bent met de klantvriendelijkheid en de informatie die u hebt ontvangen. We hopen dat u snel van uw nieuwe bank kunt genieten! Mocht u nog vragen hebben, dan helpen we u graag verder.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Nederlands?????
Nederlands?????
Vriendelijk personeel maar de prijzen is puur lok middel.
Vanaf ... euro is zo gezegd een andere mindere kwaliteit en die besteld moet worden???
Ik geloof daar niet in!
Zet gewoon de juiste prijs is veel makkelijker voor iedereen en is zeker eerlijker.
Koffie was lekker en afhalen van produkt was ook uitstekend.
Uitpakken van het produkt was simpel en alles was ok.
18 grudnia 2024
Odpowiedź od Seats and Sofas - Genk
Beste Christophe,
Bedankt voor uw eerlijke feedback. We zijn blij te horen dat u tevreden was over ons vriendelijke personeel, de koffie en het gemak van het afhalen en uitpakken van uw product. We nemen uw opmerkingen over de prijsaanduiding serieus en zullen dit intern bespreken om te kijken hoe we hierin kunnen verbeteren.
Als u verdere vragen of suggesties heeft, staan we open voor uw bericht via WhatsApp op +32 491 72 80 21.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Rustig rondkijken, veel keuze.
Bij het binnenkomen wordt je even aangesproken om uit te leggen hoe het systeem werkt, maar dan kan je rustig rondkijken en zetels uitproberen.
Veel keuze in modellen, stoffen en kleuren.
15 grudnia 2024
Odpowiedź od Seats and Sofas - Genk
Beste Davina,
Hartelijk dank voor uw positieve review! Het doet ons plezier te lezen dat u de tijd en ruimte had om rustig rond te kijken en onze uitgebreide collectie aan modellen, stoffen en kleuren te ontdekken. We zijn blij dat ons systeem u een prettige winkelervaring heeft geboden.
Als u nog vragen heeft of hulp nodig heeft bij uw keuze, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Wij staan altijd voor u klaar en hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Heb 8 jaar geleden een bankstel gekocht…
Heb 8 jaar geleden een bankstel gekocht met extra poef, heb de poef 3x terug moeten binnen brengen omdat het materiaal heel gekreukt was, de zetel begint nu aan de naden heel los te komen en het zou speciaal materiaal zijn geweest als je huisdieren had voor minder krassen te hebben, niks van aan! Zal er nooit meer iets kopen
2 grudnia 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Seats and Sofas - Genk
Beste Annick Maggen,
Hartelijk dank voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat u niet tevreden bent met uw bankstel en de kwaliteit van de poef. Wij begrijpen hoe vervelend dit moet zijn en willen dit graag verder onderzoeken. Zou u ons meer informatie kunnen sturen via WhatsApp op +32 491 72 80 21? Wij staan klaar om u verder te helpen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Zeer goed ontvangen in de winkel
Zeer goed ontvangen in de winkel, heel veel keuze en aangename prijzen. Na een kwartier was onze keuze al gemaakt. Ik zou zeggen doe zo voort.
Groetjes
Ben
2 grudnia 2024
Odpowiedź od Seats and Sofas - Genk
Beste Ben Craenen,
Hartelijk dank voor uw positieve feedback! Wat fijn dat u onze ruime keuze en aantrekkelijke prijzen waardeert en zo snel een beslissing kon maken. We streven ernaar om onze service en assortiment continu te verbeteren en zijn blij dat dit gewaardeerd wordt. We hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.