Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Fantastiske og unikke trenser med de smukkeste pandebånd !! Saml selv løsninger gi’r både kunden mulighed for at få en tilpasset trense, selvom ponyen / hesten ligger midt mellem to størrelser samt pe... Zobacz więcej

Oceniono na 4 z 5

Sikke en dejlig service man får, der bliver lyttet til ens behov og altid villig til at hjælpe med at finde det rette hovedtøj som man leder efter. Hovedtøjet er dejlig blød og nem at vedligeholde, h... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Die Lieferung erfolgte schnell. Im Allgemeinen sind die Produkte von höchster Qualität. Außer dem schönen Lederzügel habe ich auch eine Kandare-Trense im Sonderangebot mit sehr leichtem QC-Mangel best... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Jeg kjøpte en grime hos SD Design. Der valgte jeg at jeg er fra Norge og jeg betaler varen inc VAT. Så får jeg en regning fra Postnord om at det ikke er betalt VAT og en regning på 1200kr. Det var en... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep jeździecki
  2. Jeździectwo

O SD Design ApS

Napisane przez firmę

SD Design is a small brand and we have a very personal approach to each and every design we create. We put our heart and soul into every bridle we develop.

The most important factor for us is the fit; an anatomically correct fit. We invest a lot of time and resources in ensuring that our bridles fit as perfect as possible. This is to make sure your horse get the best comfort/pressure relief and thereby can perform optimally regardless of level and discipline. This is expressed, among other things, in our completely unique padding combination on our bridles.

In addition to the fit, the bridle's appearance is also a priority for us. Right down to the very shape of the browbands, we spend a lot of time ensuring that it looks perfect no matter what type of horse is wearing it.

A SD browband is not "just a browband" but a beautiful piece of jewelry designed and made with great passion and love for the horse.

Although we are a smaller brand, we always strive to deliver products of the highest quality that meet customer expectations. We believe that it is the small details that make a decisive difference in the experience of an SD bridle❤

Dane kontaktowe

4,0

Dobra

Wynik TrustScore: 4 na 5

118 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Odpowiada na 80% z negatywnych recenzji

Zazwyczaj odpowiada w ciągu 48 godzin

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 3 z 5

it was sad that the whole order didint…

it was sad that the whole order didint arrive

29 grudnia 2023
Logo SD Design ApS

Odpowiedź od SD Design ApS

Dear Anna.

We are really sorry that an item was missing in your parcel! We have sent the missing item to you and again; we are sorry for the mistake❤

❤ SD Design, Janne.

Oceniono na 5 z 5

Die Lieferung erfolgte schnell

Die Lieferung erfolgte schnell. Im Allgemeinen sind die Produkte von höchster Qualität. Außer dem schönen Lederzügel habe ich auch eine Kandare-Trense im Sonderangebot mit sehr leichtem QC-Mangel bestellt, aber es war trotzdem ein sehr gutes Schnäppchen. 👍🏼🏇🏻

11 grudnia 2023
Oceniono na 5 z 5

Konen Elsker alt ved deres bling/bling

Konen Elsker alt ved deres bling/bling
Super lækker kvalitet, hurtig levering, god service 💪🏻
Kan kun anbefale andre mænd til at købe kones gave herinde
Lille mor blev meget glad på lille mor aften 😉

12 grudnia 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Unikke trenser

Fantastiske og unikke trenser med de smukkeste pandebånd !! Saml selv løsninger gi’r både kunden mulighed for at få en tilpasset trense, selvom ponyen / hesten ligger midt mellem to størrelser samt personlig design. Desuden stor ros til det brede udvalg af stævnenumre, både de enkelt uden pynt helt op til de totalt shiny med masser af bling. Syntes virkelig SD rykker sig efter kundens behov. Rigtig fin service, hurtig levering og til rimelig priser :-) Varmeste anbefalinger herfra.

4 grudnia 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Fået leveret pandebånd i forkert farve…

Fået leveret pandebånd i forkert farve ift. bestillingen.
Får fremsendt returlabel til returnering af den forkerte. Har nu selv besværet med at skaffe papkasse, printe label og afsende pakke.
De vil ikke sende det korrekte pandebånd før fejlforsendelsen er modtaget hos dem!! What??!? Det er jo dem selv der har lavet en fejl i første omgang og ikke sendt det rigtige pandebånd (der står rød på fakturaen og jeg har modtaget et brunt med label hvor der også står brun).
Nu når gaven ikke frem til modtageren i tide og jeg sidder tilbage med følelsen af at jeg skal betale for SD-designs fejl.
Øv øv øv.

12 kwietnia 2023
Opinia niezależna
Logo SD Design ApS

Odpowiedź od SD Design ApS

Kære Nanna,

vi er netop blevet aktive på Trustpilot, og det er derfor, vi først nu har set din anmeldelse og haft mulighed for at reagere på den.

Vi beklager meget de frustrationer, det har forårsaget at vi er kommet til at lave en pakke fejl. Vi har haft korrespondance med dig på mail og beklaget fejlen, vi sørgede for en returlabel så du selvfølgelig ikke have omkostninger pga. vores pakke fejl og pandebåndet kom retur i den kasse, du havde modtaget det i fra os.

Vi har desværre oplevet enkelte gange gennem årerne, at sender vi en ny vare før fejlvaren er sendt retur til os eller f.eks. ved ombytning ved reklamation, så har vi desværre oplevet at vi aldrig fik varen retur. Det er derfor vi har reglen om, at vi sender den korrekte vare/nye vare afsted samme dag som vi modtager fejlvaren/reklamationen retur.

Vi kan godt forstå det har været frustrerende for dig, især når det var en gave til en specifik dato og det beklager vi utrolig meget. Vi sætter stor pris på din feedback, og den hjælper os helt sikkert med at forbedre vores kundeservice på dette punkt.


❤ SD Design, Janne.

Oceniono na 5 z 5

Helt fantastisk kundeservice

Helt fantastisk kundeservice!

Jeg havde forelsket mig i en SD trensen, hvor modellen var udgået. Jeg søgte efter den online i hele Europa og skrev en mail til SD Design, som var en tur på lageret og fandt trensen i den str. jeg skulle bruge, hvorefter de med det sammen skrev tilbage til mig og sendte et link, så jeg nemt kunne købe den via deres hjemmeside. Kan kun sige, at det var helt fantastisk kundeservice og at jeg helt klart køber fra dem igen 🤩

3 maja 2021
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Mega god kundeservice!

SD hjalp mig da jeg virkelig var i knibe. Svarede hurtigt på mine beskeder selvom det var aften. Næste dag tilbød de mig en løsning. Jeg er vild med deres produkter og vild med deres kundeservice.

18 czerwca 2020
Opinia niezależna
Oceniono na 3 z 5

Mangel på kundetække/Itugået vare

Ja, som skrevet, ikke den mest venlige betjening over mail - og forsinket levering. PostDanmark hævder det modsatte af butikken, så hvem der har ret, vides selvfølgelig ikke .)

Dog hurtig reaktion, da en vare var gået itu - og hurtig erstatningsvare tilsendt, derfor 3 stjerner.

17 maja 2016
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej