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Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

Hab die kühldecke im Frühjahr für meine Mutter gekauft, der Stoff Ansich fühlt sich gut an aber die kühlwirkung ist absolut grottenschlecht, und alle Bewertungen wo jemand schreibt das sie bei 30 gr... Zobacz więcej

Oceniono na 2 z 5

Optisch und haptisch sind die "Kühldecken" ganz Okay, aber der versprochene Effekt des kühlen Schlafs hält ungefähr 1 Minute an. Danach sind es einfach Sommerdecken, mehr nicht. Mehrfach bei 14 b... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Hatte jahrelang Probleme mit nächtlichem Schwitzen und dadurch schlechten Schlaf. Die Cooling Sleep Decke hat das Problem nicht komplett gelöst aber deutlich verbessert. Wache jetzt viel seltener auf... Zobacz więcej

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Aufgrund eines IT-Problems klappte die Bestellung nicht reibungslos, und auch nachdem das geklärt war, konnte ich den angebotenen Rabatt-Code nicht einlösen. Zunächst bezahlte ich die volle Summe, tei... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep z wyposażeniem domowym

Napisane przez firmę

Schlafhimmel ist die Nummer #1 für Schlafprodukte wie Orthopädische Kissen und Accessories in Deutschland.


Dane kontaktowe

3,3

Średnia

Wynik TrustScore: 3.5 na 5

635 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Odpowiada na 86% z negatywnych recenzji

Zwykle udzielenie odpowiedzi zajmuje ponad miesiąc

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Oceniono na 5 z 5

Bin sprachlos

Ich habe das Gerät von Schlafhimmel bestellt, weil mein Schnarchen meinen Mann wachgehalten hat. Es war am Anfang etwas unangenehm, aber jetzt schnarche ich kaum noch und mein Mann kann durchschlafen. Total easy zu reinigen.

26 lipca 2024
Oceniono na 1 z 5

Kissen und die Kühldecke - schlechte Qualität

Ich habe ein Kissen und die Kühldecke gekauft. Die Material-Qualität ist wirklich sehr schlecht (Polyester, sehr billig ...) Auch gibt es kein Kühleffekt! ... Als ich von dem 30 Tage Rückgabe Garantie Gebrauch machen wollte fing das hin und her Schreiben an. Ich habe jetzt ein Gutschein angeboten bekommen. Ich will aber mein Geld zurück. Mal abwarten wie man nun mit meiner Forderung umgehen wird ....

8 sierpnia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Sehr zu empfehlen

Ich habe eine Kühldecke gekauft und ich liebe diese Decke. Nach einiger Zeit hat sich an der Ecke die Naht gelöst. Nach einem Email Kontakt ist jetzt eine neue Ersatzdecke zu mir auf dem Weg. Toller Kundenservice und die Decke kann ich sehr empfehlen.

8 sierpnia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Betrügerfirma, die dein Vertrauen mißbraucht

Absolut 0 Sterne. Das Kissen ist von minderwertiger Qualität und war für mich nicht bequem.

Als ich von der versprochenen 30-Tage Geld-Zurück-Garantie Gebrauch machen wollte, wurden mir nach längerem Hin und Her Mailverkehr lediglich Gutscheine oder 50 % Erstattung angeboten. Ich bekam keine Hinweise, wohin und wie ich die Ware retournieren kann.

Das ist eine Betrügerfirma, die das Vertrauen der Kunden missbraucht. Ich reiche nun eine Beschwerde ein. Lasst den Finger davon weg, um sich diesen Ärger zu ersparen.

S. Garelova-Ellermann

8 sierpnia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Sehr kundenfreundliche Problemlösung

Aufgrund eines IT-Problems klappte die Bestellung nicht reibungslos, und auch nachdem das geklärt war, konnte ich den angebotenen Rabatt-Code nicht einlösen. Zunächst bezahlte ich die volle Summe, teilte das Problem aber per Email mit, und bekam einige Tage später die Rabattsumme überwiesen. Der Emailverkehr war sehr freundlich und schnell. Bin über die Kundenfreundlichkeit sehr positiv gestimmt. Diese Firma kann ich empfehlen.

5 sierpnia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Achtung Retouren gehen auf eigene…

Achtung Retouren gehen auf eigene Kosten nach China.Bestellte Bettdecke kommt ohne Labels.Die Qualität ist sehr niedrig.Es ist nur Polyester.Die Firma weigert sich mir mein Geld zurück zu überweisen und stellt stattdessen einen Gutschein fürs eigene Geschäft,also Schlafhimmel,aus.Ich habe schon mehrfach klargestellt,das ich nichts mehr bei Schlafhimmel kaufen will und zur Geldrückzahlung aufgefordert.Nun werde ich angesichts dieses üblen Verhaltens wohl rechtliche Wege einschlagen müssen.Wer sich genau diesen Ärger ersparen will kauft hier nicht.

19 lipca 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Würde nicht wiederbestellen

Ich habe die Kühldecke bestellt und ich finde nach 2-3 Minuten hält sie genau so warm wie meine Seidendecke für den Sommer. Für das Produkt und das nicht einhalten der Geld-Zurück-Garantie würde ich Null Sterne geben, für die sehr nette und relativ rasche Antwort per mail gebe ich doch einen Stern. Keine Kaufempfehlung!

18 lipca 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Sehr schlechte Qualität

Den einen Punkt gibt es für den Kundenservice - der wirklich freundlich war. Das Endergebnis bleibt aber - sehr minderwertige Produktqualität, daher wollte ich das Produkt gerne zurück schicken. Mir wurden dann mehrere Optionen geben, wobei die beste für uns war - lediglich 50% des Kaufpreises zurück zu bekommen, obwohl mit Geld-zurück-Garantie geworben wird. (Das minderwertige Produkt durften wir auch behalten / anscheinend lohnt es sich nicht dieses Produkt mit VK 50 EUR zurück zu holen)

1 sierpnia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Ade zum Schnarchen

Das Greät von Schafhimmel ist das beste, das ich bisher ausprobiert habe. Habe verschiedene Sachen getestet, aber die meisten haben nicht wirklich geholfen. Die Schiene schiebt meinen Kiefer nach vome und lässt mich normal atmen, was mein Schnarchen effektiv reduziert.

15 lipca 2024

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