Schindler Group Recenzje 408

Tras más de dos años desde la firma y aprobación de la obra integral del ascensor —con demolición de la escalera y reforma completa de la comunidad— y pese a que el plazo comprometido fue de 12 meses, el ascensor sigue sin estar en funcionamiento. Este retraso desproporcionado es inadmisible y evidencia una gestión ineficaz, falta de control y nulo cumplimiento de los compromisos adquiridos.
La experiencia de esta comunidad con la empresa encargada de la instalación ha sido muy negativa, generando interminables molestias, incumplimientos reiterados y una pérdida total de confianza. Por todo ello, y a la vista de los hechos, no se recomienda en absoluto a esta empresa para el cambio o instalación de ascensores en comunidades, especialmente en Valladolid, ya que el perjuicio causado a los vecinos ha sido grave y prolongado en el tiempo.
Obra en Valladolid CP GABRIEL Y GALAN 14

Peor imposible, enteraros bien y comparar potras opciones antes de contratar, muy buenos vendedores pero a la hora de la verdad muy mal
Esta reseña es del 27 de marzo de 2026
Muy mala esperiencia, enteraros bien y comparar antes de contratar cambio de ascensor con esta empresa. Contratamos el cambio de ascensor en junio de 2025 para empezar la obra a partir de agosto de 2025. Comenzaron la obra el 23 de febrero de 2026. Desmostaron el ascensor viejo y llevamos mas de 2 semanas con la obra parada y sin ascensor.
Es un edificio de 7 plantas mas entresuelo en el que la mayoria de los propietarios estamos entre los 70 y mas de 80 años, con problemas de mobilidad y limitaciones fisicas, uno en silla de ruedas, otros confinados en casa porque no pueden bajar las escaleras, no protesto por la demora en comenzar la obra, protesto porque no lo la lleven a cabo sin parones y en el menor tiempo posible
Angeles Carretera de la costa 133-6º Gijon Asturias
15 de abril de 2026
Hoy 15 de abril de 2026, seguimos casi igual, trabajaron el viernes 10 de abril y sábado 11 de abril, dicen que solo van a venir a trabajar viernes y sábados

Impresentable: llevamos mas de un año para instalar 3 ascensores y un montacargas en Marbella. Un año entero (desde abril de 2025 hasta abril de 2026) y solo tenemos uno instalado. Un solo empleado para ello que viene un dia sí y un mes no. Y el único ascensor nuevo, ha fallado ya en varias ocasiones, además de la baja categoría del nuevo en relación con el que teníamos de Fain (60 años funcionando los 3 ascensores y el montacargas y nunca estuvimos sin servicio). Un contrato fatal gestionado por Urbano asesores en la persona de Rosa, sin compromiso alguno para los tiempos de entrega. Una auténtica chapuza por ambas partes. Muy descontentos con Schindler.

L’expérience quand j’ai téléphoner pour venir me faire dépanner à était LAMENTABLE! On nous annonce vingts minutes après paiement au final nous avons attendu plus de 2h. Nous avons payer à 12h le monsieur a était déclencher à 13h11 ! Photo à l’appuie que le monsieur ma montrer et que j’ai pris en photo par la suite avec son accord.
Les personnes que nous avons appelé nous ont raccrocher au nez pour ensuite dire que nous sommes désagréable. Forcément on ce fait raccrocher 2fois au nez alors que nous demandons des renseignements. Plus jamais. Des gros incompétents.

Una falta de profesionalidad de auténtica vergüenza.

El personal que trajeron a instalar el ascensor claramente no sabía lo que hacía, lo que ha conducido a destrozos en la escalera, retrasos enormes y extra coste.

Primera chapuza: los que vinieron a medir no comprobaron el tamaño del hueco en toda la vertical (algo que cualquiera que ha instalado dos ascensores sabe que es fundamental), en consecuencia, fabricaron el ascensor y, cuando fueron a instalarlo, se dieron cuenta de que no cabía. Esto obligó a agrandar buena parte del hueco de la escalera, lo que llevó meses.

Segunda chapuza: las personas que trajeron para agrandar el hueco tampoco tenían ni idea de lo que hacían, y destrozaron la pared y, de rebote, también los pasamanos con más de un siglo de antigüedad.

Tercera chapuza: no contentos con eso, cuando por fin lograron colocar el ascensor, se dieron cuenta de que no podían colocar los cristales con el ascensor montado, de modo que tuvieron que cortar la cristales para ponerlos en dos piezas.

Resultado: casi un año sin ascensor, toda la obra de la escalera retrasada varios meses (con el consiguiente coste) , una escalera histórica hecha papilla y unos cristales horribles.

Ahora nos toca demandarlos y gastarnos una pasta en abogados para ver si recuperamos algo dentro de mil años.

Ascensore non funzionante dalle ore 8:30 di questa mattina..
Speravo che in giornata lo sistemassero sono le ore 20:30 ascensore non funzionante provo a chiamare e mi chiudono la linea dicendomi che gli operatori in questo momento non possono rispondere..
Nel frattempo sono trascorse 12 ore, e anziana malata oncologica costretta a salire e scendere 80 scale..
Non aggiungo altro...🤬

Una vergogna ogni anno a rinnovo del contratto ne esce sempre una nuova. Viene il tecnico e per uma sostituzione di n.3 fusibili si sono presi 70 euro, premetto che l'ascensore funzionava benissimo, ma la cosa bella e che prima l'ascensore emetteva il classico beep per la chiusura e selezioni tasti, dopo l'intervento ha smesso di emettere il il beep per poi riattivarsi da solo dopo 2 mesi. Quest' anno sempre a rinnovo del contratto l'ascensore sempre funzionava benissimo, arriva il tecnico impiega 30 minuti per verificare non so cosa e poi va via , dopo 2 settimane arriva la sorpresa sostituzione sensore porta 150 euro. Dico solo una cosa siete una VERGOGNA.

Lamentable el servicio tercermundista de esta empresa. 1 mes y medio ( y lo que quda) esperando una pieza, teniendo ya pagado el 20% de la misma exigido. Incalificable en pleno siglo XXI

Déjà 2 mois et demi sans ascenseur. Un seul technicien, un jour par ci par là ! Pas pour un nouvel ascenseur, en plus : juste une rénovation !

Llevamos años detrás de un cumplimiento contractual que nunca llega.
Esta empresa cuando se trata de captar al cliente lo hace bien pero a la hora de cumplir con lo firmado es de lo peor que te puede encontrar en el mercado. No la recomendaría jamás!

Íbamos avisados y antes de firmar contrato expuse mis reticencias al comercial, teníamos un miedo lógico en base a algunas experiencias que ya conocíamos y la respuesta del comercial fué decisiva: Schindler es una empresa de reconocimiento internacional con un capital social y una experiencia acreditada, ¡Schindler jamás incumple con sus clientes y si la cosa se pone fea siempre da respaldo porque tiene patrimonio para responder!

Tenemos un presupuesto de instalación de ascensor en mi comunidad aprobado y con casi el 50% de lo firmado ya pagado y después de tres años aún no han dado un martillazo. La comunidad ha cumplido en tiempo y forma en los pagos y ha cedido hasta a subidas injustificadas desde un punto de vista legal, y todo con el fin de salir ya de esta situación y cerrar este capítulo sin embargo no cumplen y tanto los representantes como los comerciales se parapetan en promesas vacías y sin resultados
RAZON
No hemos visto el momento de empezar por las subidas de precio acumuladas desde que se firmó contrato, que no podemos asumir.
¿En serio?
¿Donde esta la empresa?¿Donde el capital social?¿Donde la reputación?
La última reunión acabó con una subida por cada vecino de 1000€ por unidad familiar y un compromiso firme de comienzo en marzo del 2026...

Estamos a 20 y aquí no han venido ni a descargar un saco de yeso.

Sin comentarios...

Company staff is rude, and seemingly unable to keep an appointment or on schedule. They don't care about being part of a team. I would not recommend their product.

Ich wollte einen Aufzug einbauen lassen.
Mir wurde schnell ein Ansprechpartner zugewiesen Bitte Information, dass er sich bald bei mir melden wird.
Nach zwei Monaten warte ich immer noch auf eine Reaktion, auf der mitgeteilten Handynummer lande ich immer in der Mailbox. Auch hier keine Reaktion.

La Shindler per mia esperienza, vende ascensori a un prezzo inferiore ad altri per farsi nuovi clienti. Poi le sorprese arrivano dopo, con le riparazioni. Ascensore fermo 40 giorni per problema irrisolvibile: cambiano un pezzo, poi si accorgono che ne serviva anche un altro e lo ordinano, poi lo montano e si accorgono che ne serviva ancora un altro e via di seguito. Dico 40 giorni fermo.
Una volta ripristinato funziona un mese poi già fermo da altri venti giorni.
Il mio consiglio: non comprate case in cui esiste o sarà montato un loro ascensore.
La mia esperienza è a BOLOGNA qui hanno dimostrato TUTTA LA LORO INCAPACITA’. E V I T A R E.
P. S. BASTA LEGGERE QUALCHE RECENSIONE PER CAPIRE DI COSA PARLIAMO. VERGOGNOSI.

Llevamos desde el jueves pasado sin servicio de ascensor a espera de una pieza que tiene que llegar de Zaragoza, mi madre es una persona con 80 años con problemas de movilidad y yo estoy recién operada de la espalda precisamente desde el mismo jueves, nos encontramos aisladas sin poder acudir al médico, es vergonzoso

Tomorrow makes 8 weeks since the elevator was taken out of service. No communication, no repairs, nothing from this company.
Between our property management company and Schindler we are getting a very raw deal.
I know who I will never hire. Anybody that works for any of these outfits.

Són unos impresentables. No cumplen con el contrato de mantenimiento. El ascensor está parado semanas y semanas casados meses. Les falta el cable, les falta una pieza...teri le

Sin duda la peor empresa servicio nefasto personal deja mucho que desear

Ascenseur en panne depuis plus de 20 jours pour une pièce en fabrication, car cette entreprise n'a a priori pas de pièce en stock, aucune info de leur part. Réparation toujours très lente à fuir. Total incompétence, très en colère. Et on est en 2026 😭