Scarpeinsaldo Recenzje 

Servizio clienti inesistente

Ditta poco seria ,avevo acquistato un paio di scarpe per un regalo e dopo vari giorni di attesa ho fatto un reclamo ,mi hanno fatto rimborso e scritto che non erano più disponibili facendomi anche fare una brutta figura con la persona a cui dovevo regalarle.

Ottima esperienza!Sandali bellissimi arrivati velocemente.

Ottimo servizio
Scarpe bene imballate, arrivate in brevi tempi. Celere e cortese la risposta del servizio clienti

Spedizione super veloce ...prodotto conforme alla scelta del prodotto acquistato.Pacco ben imballato.
Prezzo super il migliore tra i vari siti online.Che dire stra consiglio👍

Scarpe arrivate in ordine e congruenti alla foto, ma purtroppo la scarpa è corta rispetto al numero da me ordinato. Sulla scarpa il numero non è indicato da nessuna parte.
Il servizio clienti pessimo e poco disponibile.
Contattati per il reso da settimane, senza averlo potuto effettuare.
Li ho ricontattati e non ho più avuto risposte.

Ho fatto il mio primo acquisto tutto ottimo e perfetto sicuramente ne farò altri

È stata la prima volta che ho acquistato su scarpeinsaldo e mi sono trovato benissimo per tutto, lo consiglio a tutti 👍

Sito eccellente, tanti modelli e cortesia da parte dell’assistenza WhatsApp.
Mi sono trovato benissimo!

mi hanno inviato un articolo difettoso .
dopo due ore dall' arrivo dell articolo faccio segnalazione ma mi rispondono dopo qualche giorno con mille pretesti e scuse varie pur di sottrassi ai loro doveri e procedere con il reso ed il rimborso .
state attenti a questa azienda

Pessimo!!! Ho ordinato un paio di scarpe da bimba rosa e sono arrivate beige. Inoltre è impossibile fare il reso, ti fanno compilare un modulo dove c è scritto che verrai ricontattato ma non ti contatta nessuno. Scrivi su WhatsApp ti fanno lasciare la data in cui puo passare il corriere a ritirare, ma poi non passa. Morale della favola, le scarpe sbagliate le ho ancora io, nessuno le viene a ritirare e di conseguenza non ti riaccreditano i soldi.
Mai piu!!! Lo sconsiglio!

Do 1 stella perché purtroppo non posso dare zero stelle , pessima esperienza in merito alle scarpe STONEFLAY . Compro queste scarpe a fine inverno 24/25 per poterle utilizzarle quest’ inverno .Ieri vado a metterle per la prima volta , faccio 100 metri e la suola di spacca e rientra tutta dentro . Assurdo 😬😢

Alla fine è stata una pessima esperienza. All'inzio faccio acquisto di un paio di sneakers NG, pacco arrivo preciso, puntuale, confezione integra, dopo l'uso delle scarpe nel giro di pochi mesi (da ottobre ad aprile e non ovviamente tutti i giorni) si comincia a spaccare la pelle. Scrivo subito, mando foto ma sono reticenti nel rispondere, mando tutto ciò che mi chiedono tra aprile e giugno, ma davvero non rispondono con velocità (o solo al primo messaggio). Spariscono ancora e quando li ricontatto ieri mi dicono che è quasi un anno dall'acquisto e non possono fare nulla che il difetto è usura. Un paio di sneakers portate sì ma con evidente problema tecnico di pelle che si spacca dopo pochissimo tempo. Ho stivali della stessa marca da otto anni. Rimborso nulla, ho scritto alla casa madre. Mai più acquisti qui.

Arrivate scarpe di due numeri diversi, due sinistre. Lunga attesa per il cambio..devo ancora riceverle!!! Il servizio assistenza non risponde entro le 48 ore.

Speso 103€ per due paia di scarpe e NON ANCORA ricevute!!!! Arrivano conferme di spedizione da due siti diversi! Non rispondono Alla mail, ANCHE il corriere ,scelto da loro, GLS ha lo stesso trend!!!! L' Azienda ha chiesto di modificare la mia recensione. Dopo aver inviato mail, a seguito di mancata consegna e le stesse non avevano ricevuto risposta! Mi si chiede di rettificare la recensione. Premesso che: quando ho fatto l'ordine non ho menzionato il Numero civico, l' importo e' stato IMMEDIATAMENTE erogato con tanto di conferma ordine e pagamento. Sempre con MOLTA velocita' e' stato indicato e assegnato al corriere(GLS) e.....nessuno si e' accorto che mancava il nr civico???? Sia il commerciale che il corriere hanno accettato l'ordine incompleto. Sarebbe cosa Buona prima di avvallare e incassare un ordine fare le verifiche di indirizzo cliente e segnalare l'errore dello stesso onde evitare via crucis per tutti.
Grazie!
Proprio perche' faccio acquisti online con MOLTA frequenza, ho evidenziato l'accaduto! Se per errore I miei dati non sono corretti o insufficienti per l' ordine e la spedizione mi viene segnalato ,sia a fine inserimento dati con un'avviso che asterisca le voci errate e se proprio il programma del sito bypassa l'errore, successivamente mi arriva una mail. La signora Cliente, cioe'
io, e' abbastanza informata sui sistemi informatici.

Vorrei rettificare la mia recensione negativa del 6 maggio 2025 inerente un reso paio.di scarpe che passati i 14 giorni non aveva ricevuto risposta.
Motivo? Due cognomi diversi hanno creato il disguido.
Chiarito il quale, in due/tre giorni, reso ritirato a domicilio ed in fase di accredito sul conto della somma.
Grazie.
Ah, mi piacerebbe ci fossero i mezzi numeri nelle vostre bellissime scarpe

STROPPOLO Rosanna

Restutuite scarpe non congrue per mia moglie e mai indossate. Il venditore le riceve e allega delle foto false dove le scarpe appaiono sporche di fango. Ripeto mai indossate e tenute sempre in casa e questo miserabile mi rifiuta il rimborso

Ottima esperienza con scarpe in saldo . Ordinate alla domenica , ricevute il martedì . Purtroppo per me avevano un tacco troppo alto e quindi ho chiesto di restituirle . Hanno mandato un corriere il giorno dopo in due giorni avevo l’accredito in conto . Servizio veramente eccezionale . Mi servirò sicuramente di nuovo da loro .

Preoccupata delle recensioni, ho mandato un messaggio al servizio clienti per sapere se avrei potuto fare il reso qualora le scarpe non fossero andate bene. Mi hanno risposto il giorno dopo, e ho deciso di tentare l'acquisto: le scarpe sono perfette e bellissime! Quindi, personalmente lo consiglio e probabilmente farò di nuovo acquisti dato che sugli ultimi numeri rimasti la scontistica é conveniente. Grazie!

Non penso di ricomprare ancora