Scandomestic A/S Recenzje 139

Nyt køle/fryseskab virker ikke korrekt.
Vi har af vores udlejer fået installeret et SKF 327A++ som i løbet af kort tid iser til på bagvæggen af køleskabet. Ifølge Scandomestic skyldes fejlen et defekt elektronikkort. Desværre bruges Scandomestic Servicecentralensyd til reparatører og dem har jeg meget dårlige erfaringer med, så derfor har jeg aflyst besøget af dem og lever derfor med et defekt køleskab, da Scandomestic ikke havde andre reparatører.
Utroligt at Scandomestic leverer køleskabe med defekt elektronik.

Vi har forsøgt at købe et køle-fryseskab :-)
Problemet er blot at selv efter den 3. model er leveret, at det stadig ikke køler og fryser korrekt.
Deres serviceafdeling var kvikke til indledningsvis sende et nyt køle-fryseskab. Da det andet heller ikke virkede sendte de en tekniker, som skiftede kølevæske. Det hjalp heller ikke. Da vi ringede og fortalte dem dette, fik vi leveret et nyt, som desværre heller ikke kan køle og fryse korrekt.
En rigtig god service, men vi har desværre ikke fået nyt køle-fryseskab. Vi prøver en anden producent.

Vi købte et køleskab hos Skousen men da det var 14 måneder gammelt revnede håndtaget. Skousen sagde det ikke var dækket af garantien. Ved behagelig samtale men Andre fik vi leveret et nyt håndtag super service. Lone !arsen

Jeg købte et køleskab jeg ikke kunne få under 11 grader (det er så også den dårligste brugsanvisning jeg længe har set).

Jeg ved ikke hvad der ville være sket hvis jeg været nødt til at bytte det, men Andre Hansen fra deres kundeservice kom med en række forslag, der virkede, og han har i det hele taget været så sød og hjælpsom at han fortjener 5 stjerner for sin venlighed og vedvarende opfølgning der stod på i flere dage.
Tusinde tak til Andre Hansen.

Havde en super god oplevelse med en reklamation hvor Scandomestic var mega servicemindede - tak for det!

Hej

Jeg har arbejdet hos Scandomestic i 3 år godt sted lidt hårdt at arbejdet og man for lært nogle ting.

mvh
Christan elgaard

Har købt vaskemaskine, den brugermanual er lige til at lukke op og skide i. Der står intet, så alt er nærmest gætteværk. Det er virkelig ringe, jeg håber scandomestic tager sig sammen eller går konkurs!

Får du problemer med dit produkt, så forvent ingen hjælp ved Scandomestic.
Virkelig dårlig service. Du har dine 2 års reklamationsret. Får du problemer efterfølgende med produktet, selvom det ikke skyldes fejlbrug, men rent faktisk er en funktionsfejl på produktet, ja så må du selv betale.
Det er et godt 2 år gammelt køleskab der allerede laver ballade med sprækket gummi forseglig på døren og en alarm der går af hvergang man har haft døren åbnet kun få sek.og bliver ved efter man har lukket
Køb et andet mærke er vores råd.

Kommer hjem fra ferie og køleskabet er stået af.. træls oplevelse.
Men dejligt, at der så er god og hurtig service fra leverandøren.
Sender en tekniker, som skifter termostat, men konstatere, at køleskabet er defekt.
Arrangerer straks ombytning - så det håber jeg går lige så smertefrit :-)
Alt i alt en god oplevelse af Scandomestic !

Vi købte opvaskemaskine,induktions komfur og ovn fra Scandomestic. Aldrig igen.
Oven blev repareret 3 gange indenfor 12mdr. Så fik vi en ny. Den skulle jeg selv hente og montere. Så gik den også i stykker 2 gange. Nu er garantien udløbet og så er den i stykker igen.
Komfurets display går i stykker et tal felt af gangen og den ene zone virker kun sporadisk og larmer helt vildt.
Opvaskemaskinen...sikke noget skrammel. Den vasker ikke rent og tingene er aldrig tørre. Bestikkurven er skiftet 4 gange. Holderne til tallerkener knækker en efter ene og nu er låsen gået i stykker.
Aldrig igen

Hurtig og fantastisk service.
Mvh Pia Kihlberg

Køber aldrig Scandomestic produkter igen. Deres serviceafdeling er fuldstændig umulig at tale fornuft med og det vinskab jeg havde købt holdt i øvrigt lige til og med garantien ud.
Forsøgte først med besøg af en servicetekniker, som desværre måtte opgive, fordi skabet var brændt helt sammen efter 2 år..
Fik så tilbud om et nyt skab til nedsat pris, hvilket sådan set var fint nok, men da det kom til ordreafgivelse nægtede de at bekræfte aftalen om den nedsatte pris, inden jeg betalte regningen for servicebesøget. Meget underligt. Mange mails og telefonopkald senere var de stadig helt umulige at tale med - og jeg endte med at betale regningen og bestille et andet skab - ikke fra Scandomestic. Krydser fingre for det nye holder noget længere end 2 år.

Super god service ikke noget at komme efter

Køle fryse skab fra scandomestic det mest dårlige køb. Købt ved wupti har stået 24 timer køler slet ikke er 15 grader inde i køleskab alle madvare lige til og smide ud så de 900 for madvarer kr plus 2200 for det køleskab. De får det i hovedet igen.

Havde problemer med opvaskemaskinen. fik kontakt med en servicetekniker som over telefonen udførte fejldiagnose, og problemet blev løst hurtigt og uden teknikerbesøg.

Har købt en indbygningsovn XO7400.
Da vi modtog den var den sådan set ok men fandt hurtigt ud af den tændte sig selv alså kun ovn lys og ikke varme,
Ringet torsdag og beklaget min nød fik fat på en ung mand som handlet med det samme i går kom der så en og satte ny styring i ovnen så nu køre den bare.
Det er sku det jeg kalder god og hurtig service, så havde der været flere stjernen havde i også fået dem

Købte juni 2018 et køleskab SKS 107A+. Der løber vand ud.Jeg sendte et billede af en revne nederst indv i køleskabet Tekniker var her og påstod at det var derfor der løb vand ud. André og jeg var enige om at det ikke kunne komme derfra. Jeg blev bedt om at stikke en ledning ned i hullet inderst i køleskabet. Det hjalp ikke. Efterfølgende fik André en rapportering fra tekniker som påstår at der er et lille hul ned til isolering. Isoleringen optager fugt og efter en tid siver det ud af bunden. VANDET SIVER IKKE UD AF BUNDEN. Det kommer inde fra køleskabet. Når det løber over. En af vores venner/tekniker anbefaler at vi holder på køleskabet når vi åbner lågen for ellers tipper det fordi ‘fødderne’ under bunden sidder for langt tilbage. Det har hjulpet. Køleskabet kostede 1193,00 tekniker 825,00. Det er helt urimeligt.

Har købt køleskab fra Scandomestic (stående køleskab). Frygteligt ringe! Det iser fuldstændig til på under én uge. Herefter er der så meget is på skufferne, at det ikke kan lukkes længere. Jeg overvejer ganske enkelt at smide det ud!

Købte en opvaskemaskine for 4 år siden. Allerede efter 1,5 år begyndte kurvene at rustne, hvilket nu har resulteret i at den ikke kan bruge ret meget længere. Jeg skulle selvfølgelig have meldt det, inden for garantien, det er jeg med på. Dette ændre sig dog for mig, da jeg Google mig frem til, at dette er et generelt problem med denne model (SFO3800). Og at andre har oplevet samme problem. Da jeg ringer til service vil han ikke benægte at dette er et generelt problem. Han afviser mig dog og siger at jeg selv skal betale to nye kurve, som koster næsten det halve af opvaskemaskinen. Så hos scandomestic erkender man en fejlprodultion men vil ikke udbedre den, da man fastholder sig retten til at afvise den, grundet reklamationen er udløbet.
Tak for denne gang scandomestic, i kommer ikke i d i mit køkken igen.

Har købt vinkøleskab for 2 år og 6 mdr siden, som er holdt op med at køle. For 800kr teknikerbesøg fik jeg konstateret, at det var en læk i kølesystemet, som oversteg skabets værdi og var bøvlet at gennemføre.
Scandomestic har tilbudt en lignende model til 6500kr, jeg gav selv 5500kr for det. Jeg er ikke imponeret, hverken over “erstatningstilbuddet” og i særdeleshed ikke over holdbarheden.