Logo SaveOnLens
Odwiedź tę stronę

SaveOnLens Recenzje 

2678
•
Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4,4

Dostawca soczewek kontaktowych
Napisz recenzjęOdwiedź tę stronę
Napisz recenzję

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

They went the extra mile for me! I recently returned from Colombia South America where I had been for 8 months. In Colombia it’s much easier to buy contact lenses than in the USA. You just go... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

beware my data got leaked on this site- not a secure merchant - Response to seller comment - if i announce my full email publicly its gonna be worse. anyhow - trustpilot does not allow email address... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

I truly cannot speak highly enough about this company. Not only do I ALWAYS get a response when I email/call, I am greeted with such pleasantries that seem to no longer exist these days. I require a r... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

First of all I have always received quality lenses from SaveOnLens. In late September my order got lost in transit. I contacted customer service and within very little time my entire shipment was re... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Dostawca soczewek kontaktowych
  2. również w kategorii:
  3. Sklep odzieżowy

Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne

SaveOnLens.com provides the same contact lenses prescribed by your eye care provider at a much lower cost. You can save 25% - 70% on brand name contacts and have them delivered to you fast and easily.

Dane kontaktowe

4,4

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

3 tys. recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji

Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,4

Wszystkie recenzje

(2678)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 5

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej
Oceniono na 5 z 5

Love the site

Love the site. Easy to reorder. Just wish you wouldn’t send me coupons right after I order that expire before my supply even runs out 🤷🏻‍♂️

10 września 2020
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

One of my lenses was not in stock

One of my lenses was not in stock, to make sure I was happy they personally called to see what they could do. I ended up upgrading and I absolutely love the new lenses! They are a fantastic company and I always recommend them and 3 out 5 of my siblings use this website

10 września 2020
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

This is a great company!

I am extremely happy that this site exists. Taylor from Customer Service was very helpful. Top notch. I needed contacts. I ordered yesterday. Did the next day option because I needed them or I couldn't even see. And today I got my new contacts. I will only use this company going forward. Cheaper then buying elsewhere for me. Really happy experience. Thank you.

29 lipca 2020
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Sent me the wrong lenses and then…

Sent me the wrong lenses and then refused to take them back. Not good customer service.

26 lipca 2020
Opinia niezależna
Logo SaveOnLens

Odpowiedź od SaveOnLens

Dear Susan,

Thank you for the review.
Kindly note according to the log file, - power was selected which you claim it should had been + power. This is very unusual as we are processing thousands and thousands of orders every month and our system never messes up the Rx. We have tried but not able to duplicate the same issue that you specified.

We have also double check into the case and according to our email, we did give you the approval to return lenses:

Regarding returns, please note the manufacturer will only accept returns if the box is unopened, unmarked and undamaged. Kindly note that once the box of contacts is open, they are non-returnable for hygienic reasons. All returns that do not qualify will be disposed of. Please refer to our Return Policy for more details http://www.saveonlens.com/corporate.html#satisfaction.

If you meet the requirements for return, your RMA number is as follows:

2007190244

A Return Form is required with your return which can be found on the same webpage. Once again, please make sure that the product you are returning is in the original unopened packaging. Please mark on the address label " Return" and have the products return to us by USPS 1st class with tracking delivery confirmation at :

Save On Lens
1730 Labounty Dr. Ste 9-253
Ferndale, WA 98248

Oceniono na 5 z 5

Great customer service!

I just want to say that Jessie from Buy Lens Online was terrific with me . He showed me a ton of patience and he was extremely vigilant on getting my problem taken care of and I literally drove him crazy! He is a "gem" for your organization! And Taylor helped a bit too. You have a great customer service team and Jessie delivered great customer service! I definitely will be ordering from your company again. Thanks so much!

29 czerwca 2020
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Taylor is the best!

I tried various different colored contact lenses before and decided they are not for me. The freshlook colorblends and air optix colors are too dramatic for me. The customer service rep Taylor was so helpful and told me about those custom made Alden GP lenses. He explained to me how it works, and which intensity I should choose. I can’t wait to receive them in the next few weeks!!

11 marca 2020
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej