Ashley was amazing. Patient, attentive, knowledgeable and accommodating. She answered all my questions, explained everything in great detail, called when she said she would, checked in after quotin... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Very helpful staff, made everything clear and easy to understand. Also made sure I was getting the best deal comparing other options.
Kira was so friendly and helpful as was every other team member we spoke to. We called in a panic after having our holiday with Tui cancelled last minute and kira did her best to find us an alternativ... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Spoke with a lovely staff member called Mona Samandi on a Sunday around lunchtime and by close of play, we had booked up to go to Santa’s Lapland for 2 nights in December. Very efficient worker who se... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Helping families across the UK make magical memories in Lapland 🎅 We offer a huge selection of Day Trips, Short Breaks and Arctic Adventures from various UK airports to magical Lapland. All of our Lapland holidays offered are ABTA and ATOL protected giving you the peace of mind that your money is always safe.
Dane kontaktowe
Zjednoczone Królestwo
- santaclaustrips.co.uk
4,8
Doskonała
144 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
5 star service
5 star service for our very knowledgeable Lapland Expert, Genie. She was able to narrow down the trips we were looking and and recommend the perfect trip for us based on her own experience.
1 grudnia 2022
Opinia niezależna
I liked the experience of going to…
I liked the experience of going to Lapland! The reps were friendly! I have to say I was really disappointed with the accommodation very old fashioned- we had spent a lot of money for the accomodation and I have stayed in better Travellodges! Another thing we found disappointing was the Jet2 staff were rude and not especially nice. Our daughter also lost her bag on the flight out. The staff didn’t try and get it back to us. Very sad as it was obvious a young child’s bag.
22 grudnia 2022
Opinia niezależna
Great company easy to get in touch…
Great company easy to get in touch with, very helpful staff. I’d highly recommend.
18 grudnia 2021
Opinia niezależna
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.