Het merk verkoopt producten die er mooi uitzien, maar van verbazingwekkend lage kwaliteit zijn. Ik kocht een jas van €300 waarbij er meerder knopen al afbraken binnen een maand. Ook zaten er al scheur... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Go I've been a loyal customer for a while now, and every new launch brings me back. I genuinely look forward to what Samsøe Samsøe put out next. What keeps me coming back is the combination of clea... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Super kundeservice! Jeg henvendte mig til kundeservice med et par jeans, hvor en nitte ved en af lommerne var faldet af. De tilbød at betale for skrædder til at reparere dem, hvilket jeg glad takked... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
I have purchased a cardigan in store. It looked lovely and seemed high quality. After wearing it less than 5 times it has started pilling as cheap polyester (even though it's mostly wool and alpaca)... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
An international fashion brand rooted in Scandinavian simplicity. At Samsøe Samsøe you’ll find a wide selection of both women’s fashion and men’s fashion, online and in stores. Collections transcend trends, drawing on Denmark’s renowned design tradition to result in minimalist, affordable and accessible fashion clothes with a clear Nordic look. Our online fashion store collection includes all you’ll need for the everyday and special occasions, from workwear and elevated everyday styles to shoes and accessories. We aim to give you the best in variety and quality in men’s style and women’s fashion online.
Dane kontaktowe
3,3
Średnia
228 recenzji
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Altid god service og flotte ting
Endnu en god tur i Samsøe Samsøes butikker på Købmagergade og Pilestræde. Jeg blev mødt at smil, servicen var god og kompetent, og så er der bare så mange flotte ting!
6 września 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od SAMSØE SAMSØE
Kære Oskar,
Tusind tak for din flotte anmeldelse.
Vi er rigtig glade for at høre, at du har haft en god oplevelse i vores butikker.
Vi har sørget for at videresende din feedback til de to butikker, da det betyder utroligt meget for dem at blive anerkendt for deres arbejde.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen hos Samsøe Samsøe.
Du ønskes en rigtig dejlig dag,
Julie, Customer Care Team, SAMSØE SAMSØE
Great
Beautifull clothes! Great customer service, Quick respons and very helpfull
30 lipca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od SAMSØE SAMSØE
Dear Jacqueline,
Thank you so much for your kind words - they're truly appreciated.
We look forward to seeing you again at Samsøe Samsøe.
Wishing you a lovely day ahead,
Julie, Customer Care Team, SAMSØE SAMSØE
Wunderschöne & hochwertige Kleidung, toller Support
Wunderschöne & hochwertige Kleidung, ich bin direkt bei der ersten Bestellung überzeugt worden.
Ich musste den Kundensupport einmal kontaktieren wegen meiner Bestellung, ich bekam sofort eine Antwort und mir wurde direkt geholfen!
Absolut zu empfehlen. Ich werde wieder bestellen!
16 czerwca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od SAMSØE SAMSØE
Dear Lisa,
Thank you so much for taking the time to share your kind feedback. We’re happy to hear that you had a positive experience with our Customer Care Team, and we look forward to welcoming you again at Samsøe Samsøe.
Wishing you a lovely day,
Julie, Customer Care Team, SAMSØE SAMSØE
Perfect service
Besides very nice clothes Samsoe Samsoe provides an excellent customer service. Thank You.
15 maja 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od SAMSØE SAMSØE
Dear Sally,
Thank you for taking the time to share your kind review.
We’re so pleased to hear that you had a great experience with us, and we look forward to welcoming you back at Samsøe Samsøe.
Wishing you a wonderful day ahead,
Julie, Customer Care Team, SAMSØE SAMSØE
Veldig god kundeservice
Veldig god kundeservice. Jeg hadde slettet kvitteringen på et produkt jeg skulle reklamere på, og personen i kundeservice fant frem kvitteringen i arkivet sitt, sånn jeg fikk tilbake en ny genser. Fortsetter å handle på denne butikken!
14 maja 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od SAMSØE SAMSØE
Kære Benedik
Tusen takk for at du delte opplevelsen din. Vi er glade for at vi kunne hjelpe deg med å finne kvitteringen og løse saken på en god måte. Det betyr mye for oss at du ønsker å fortsette å handle hos oss – velkommen tilbake når som helst!
Ha en fin dag,
Josefine, Customer Care Team, SAMSØE SAMSØE
I love this companies customer service
I love this companies customer service. Fast quick and customer forward. I order jeans - the highest quality EVER - 2 were too large so I was able to return and still use a voucher for the newly ordered sizes. Response time is max 48 hours. I will be a customer for life!
7 maja 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od SAMSØE SAMSØE
Dear Holly
Thank you very much for leaving your kind review. We're truly pleased to hear that everything from the product quality to the return process and service worked well for you and we look forward to see you again at samsoe.com.
Wishing you a wonderful day ahead,
Josefine, Customer Care Team, SAMSØE SAMSØE
Thanks so much for the great customer…
Thanks so much for the great customer service! Lovely brand and people in store and online!
5 maja 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od SAMSØE SAMSØE
Dear Math
Thank you very much for taking the time to give us your kind review. We're really glad to hear you had a positive experience with our team both in-store and online. We value your feedback and look forward to assisting you again in the future.
Wishing you a wonderful day ahead,
Josefine, Customer Care Team, SAMSØE SAMSØE
Jag och partnern beställde vars en…
Jag och partnern beställde vars en kappa för en månad sedan hos Samsøe Samsoe där bådas kappor nu har trasiga fickor och knappar som lossnar. Kapporna är out of stock överallt i berörda storlekar pga reapriser, annars hade vi returnerat och beställt nya om det här gäller otur och dåliga exemplar. Kundservice erbjuder sig att betala skräddarkostnaden men vägrar att kompenserar mer än så för kappor som är helt nya, med usel kvalitet. Men vi erbjuds 20% rabatt på nästkommande order! Det kommer fortsättningsvis inte bli fler köp hos detta företag.
4 lutego 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od SAMSØE SAMSØE
Kære Johanna
Tak for at give dig tid til at dele din feedback med os.
Vi er kede af at høre, at du ikke har været tilfreds med vores service. Vores ønske er altid at finde den bedst mulige løsning, og når vi tilbyder en reparation, er det med tanke på en mere bæredygtig tilgang. Dog har vi ligledes tilbudt at du kunne returnere varen for en refundering, såfremt en skrædderløsning ikke er den rigtige for dig. Vi har samtidig tilbudt en voucher som en ekstra beklagelse for ulejligheden.
Vi lytter meget gerne, hvis du har yderligere forslag til, hvordan vi kunne have gjort det bedre.
Du ønskes en rigtig dejlig weekend,
Josefine, Customer Care Team, SAMSØE SAMSØE.
Didn't get my order and the customer service didn't really care to be honest
I purchased a pair of trousers on their website on January, 3rd. The website said the delivery would take 4-6 days. It's January, 16th and I haven't received anything yet. When I contacted the customer service (getting increasingly angry by the lack of information and support) and complained that nobody had been able to locate my parcel, the manager advised me to "change my tone". Seriously? That's how you deal with the issues that are your fault? No apologies, no attempts to compensate the wait and the time I spent arguing with the DHL and the Hungarian Post. As if it was my fault. I have every right to be dissatisfied.
That's the first time I received such a reply. Utterly disappointed. Lost me as a customer
16 stycznia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od SAMSØE SAMSØE
Dear Lullia
Thank you for taking the time to share your feedback with us.
As mentioned in our mail correspondance with you, we are truly sorry for the issues with the delvery of your order.
Although we always strive to deliver orders on time, delays with parcels can occasionally happen in transit during peak periods when our carriers are experiencing a high volume of shipments. For that reason, our delivery times are provided as estimates. If you experience issues with a delivery—whether due to delays or problems with the delivery details—our customer care team does their best to provide updates and assist by coordinating with the carrier. Please rest assured that our ultimate goal is to ensure your parcel reaches you.
We completely understand how frustrating it can be when you don’t receive an order you were looking forward to. We welcome your feedback and kindly ask for all communication to remain respectful.
If there’s anything you feel we could have done differently in this case, we will encourage you to reach out to us again at customercare@samsoe.com.
Wishing you a wonderful day,
Josefine, Customer Care Team, SAMSØE SAMSØE.
Sofie og Sofie fra Samsøe i…
Sofie og Sofie fra Samsøe i Lyngbycenteret yder en fantastisk god service. Vi havde fået en strik med en fejl i, den blev straks byttet til en ny. Tak.
30 grudnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od SAMSØE SAMSØE
Kære Sandie
Tusind tak for din fine feedback! Det glæder os at høre, at du har haft en god oplevelse hos Sofie og Sofie i Lyngby. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Ha’ en skøn dag,
Josefine, Customer Care Team, SAMSØE SAMSØE
Har kun små størrelser hængende fremme.
Havde en spøjs oplevelse i går i Samsøe Samsøe i lyngby storcenter.
Jeg ledte efter et par nye sorte bukser og vidste at jeg måske skulle have large, da medium strammede lidt for meget. Dog var der ingen bukser i butikken større end medium. Jeg spurgte ekspedienten om hun havde en str. L. Hun hentede dem hurtigt til mig. Bagefter spurgte jeg lidt undrende… hvorfor hænger de ikke fremme i butikken sammen med andre strørre størrelser? Svaret var at hendes chef vil ikke have de større størrelser hængende fremme. Så medium er den største str. i butikken.
Jeg er tilfreds med de bukser jeg købte, men det virker nærmest som diskrimination, hvis man vælger kun at have visse størrelser hængende fremme.
Pigen i butikken forstod godt min forargelse, dog fik jeg ikke rigtig tilbudt nogen hjælp før end jeg selv spurgte. Og heller ingen forklaring på hvorfor man vælger visse størrelser fra.
Til en anden gang vælger jeg butikken fra med den politik.
20 grudnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od SAMSØE SAMSØE
Kære Grete
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse med os.
Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med dine nye bukser, men vi beklager oprigtigt den forvirring, der opstod i forbindelse med udvalget af størrelser i butikken. I vores større butikker hænger alle størrelser som oftest fremme, men i mindre butikker kan pladsbegrænsninger desværre betyde, at vi kun udstiller de mest efterspurgte størrelser. Vores personale hjælper dog altid gerne med at finde andre størrelser, som i dit tilfælde. Vi beklager dybt, hvis dette ikke blev kommunikeret tydeligt til dig.
Vi sætter en ære i at inkludere alle vores kunder og sikre, at de kan nyde vores styles. Derfor tager vi din feedback alvorligt og vil bruge den til at forbedre vores service.
Vi håber, du vil besøge os igen i fremtiden, og ønsker dig en rigtig god dag.
Josefine, Customer Care Team, SAMSØE SAMSØE
Skuffende kvalitet og kundeservice
Jeg købte for nyligt en trøje i Samsøe Samsøes butik og havde forventninger til både kvalitet og holdbarhed. Desværre viste trøjen tydelige tegn på slid efter kun to vaske, selvom jeg fulgte vaskeanvisningen. Stoffet blev hurtigt nulret, og trøjen ser allerede slidt ud – som om den har været brugt meget længere tid.
Jeg besøgte butikken for at få hjælp, men fik blot at vide, at "stoffet er sådan", og at jeg kunne prøve at stryge den. Dette har desværre ikke afhjulpet problemet. Jeg havde forventet bedre kvalitet og kundeservice fra et brand som Samsøe Samsøe, og er skuffet over, at jeg nu står med en trøje, der ikke lever op til forventningerne.
28 października 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od SAMSØE SAMSØE
Kære Anne-Christine
Tak for at dele din oplevelse med os.
Vi er oprigtigt kede af at høre, at du har oplevet problemer med din trøje fra ENVII.
Som vi har snakket om i vores tidligere mailkorrespondance, er det op til personalet i den enkelte butik at håndtere reklamationer på en vare(r) købt i vores fysiske butikker.
De har rådgivet dig til at prøve denne løsning og som fortalt i mailen, er du mere end velkommen til at henvende dig i butikken igen, hvis denne løsning desværre ikke hjalp.
Du er altid velkommen til at skrive til os på Customercare@samsoe.com eller ringe til os på +45 3528 5000, hvis der skulle være andet vi kan hjælpe dig med.
Tak for din feedback, vi håber at se dig igen hos SAMSØE SAMSØE.
Julie, Customer Care Team, SAMSØE SAMSØE.
Disappointed by Quality and Lack of Support
I purchased the Falcon coat (11104, S, in black) from Samsoe Samsoe’s online store in November 2022, and while the coat's style and comfort were great, I was shocked by how quickly it deteriorated. After just two winters, the inner lining developed multiple holes, spread randomly across the entire coat. This makes it clear that the damage isn’t caused by friction from bags or my clothing—it’s a quality issue.
I reached out to customer service, hoping for assistance or a resolution, but I was met with a dismissive response. Rather than acknowledging my issue or offering any help, they blamed "wear and tear" and flat out refused to address the problem. It's frustrating that a brand that markets itself on quality isn’t willing to stand behind their products or offer any form of compensation or repair.
I’ve always expected better from Samsoe Samsoe, but this experience has really changed my perception. Sadly, I won’t be purchasing from them again and wouldn’t recommend this brand based on how they treat customers when things go wrong.
17 października 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od SAMSØE SAMSØE
Dear Amber
Thank you for taking your time to give us your review.
We’re always committed to provide high-quality products for our customers to enjoy for many years and we ensure that all claims are thoroughly reviewed in accordance with our terms and conditions.
We're of course really sorry if the decision about your claim, does not meet your expectations.
Should there be any further questions, please don’t hesitate contacting us again, either on mail Customercare@samsoe.com or by phone 0045 3528 5000.
We hope to see you again at SAMSØE SAMSØE.
Wishing you a lovely day,
Julie, Customer Care Team, SAMSØE SAMSØE.
Great product initially
Great product initially. However, after 3 months of wear the product defected and was not able to be worn. I contacted Samsoe and no ownership, no explanation, replacement, or fix. For the price, bad experience...
They told me to take it up with the retailer that sold me the product, but it was them!! I did not have an order number, nor did they have my card details, but this was because it was purchased in person! Like I told them, but this seemed to satisfy them that there was nothing they could do.
23 sierpnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od SAMSØE SAMSØE
Dear Eacan
Thank you for your feedback.
We’re sorry about the issue you’ve experienced with one of our products.
As we informed you about in our previous mail correspondence, your purchase was made through one of our external retailers, which means we do not have the access to your specific information or payment details within Samsøe Samsøe's systems, to be able to handle your claim.
We therefore asked you to directly get in touch with the store/company where the item was purchased, for them to assist you further in finding a suitable resolution for your concern.
I’m sorry to hear if you were not satisfied with this information.
Please get in touch with us again, either on mail Customercare@samsoe.com or phone 0045 3528 5000, if there is anything else, we can assist you with.
We hope to see you again at SAMSØE SAMSØE.
Have a wonderful day,
Julie, Customer Care Team, SAMSØE SAMSØE.
Lost package
The courier lost my package and Samsoe refunded my order eventually. Eventhough I was disappointed in the shipment which officially it is still Samsoe’s responsibility, the customer’s service has always been very reactive and friendly. They were fast in their replies and clear in the communications. Good team there!
7 sierpnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od SAMSØE SAMSØE
Dear Keung Li
Thank you so much for taking the time to give us your kind review.
Although you experienced issues with receiving your parcel, we're really happy to hear that you've had a good experience with our Customer Care Team.
We look forward seeing you again at SAMSØE SAMSØE.
I wish you a lovely day ahead,
Julie, Customer Care Team, SAMSØE SAMSØE
Leverans från Jönköping men retur till Danmark??
Köpte ett par blå shorts av märket Samsø i Aalborg. Var så fantastiskt nöjd med dessa shorts att jag gick in på nätet och beställde exakt samma shorts och i samma storlek men i beige. Fick hem dessa nya shorts men då var det annat material och helt annat passmått.
Då jag ville returnera dessa shorts visade det sig att trots att paketet var levererat från Jönköping så skulle returen gå till Danmark. Denna retur kostade mig 130 kr plus de 45 kr som Samsø tar för att ta emot paketet. Mycket dåligt och kommer inte att beställa igen!
24 lipca 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od SAMSØE SAMSØE
Kære Axel
Tak for at dele din oplevelse med os.
Jeg er ked af at høre, at du har været nødsaget til at betale 130kr. for at sende din vare retur til os.
Som du er blevet informeret om via vores mailkorrespondance, tilbyder vi gratis returnering til vores kunder via et link på vores hjemmeside.
Det er selvfølgelig virkelig beklageligt, at dette er blevet overset.
Skulle der være yderligere du ønsker at tale med os om, må du meget gerne kontakte os igen enten via e-mail: Customercare@samsoe.com eller ringe til os på tlf. 0045 3528 5000.
Endnu engang beklager vi for hændelsen, og vi håber at se dig igen hos SAMSØE SAMSØE.
Du ønskes en rigtig dejlig dag,
Julie, Customer Care Team, SAMSØE SAMSØE.
Så dålig service har jag aldrig varit…
Så dålig service har jag aldrig varit med om!! Ville köpa kläder till barn och son. Men personen ville inte ta betalt för de stängde om 1 minut.
16 lipca 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od SAMSØE SAMSØE
Kære Nathalie
Tak for at dele din oplevelse med os.
Det er virkelig beklageligt at høre, at du har haft en negativ oplevelse i en af vores butikker. Det er altid vores mål at levere den bedste kundeservice og sikre, at vores kunder føler sig velkomne og værdsatte.
Du må meget gerne kontakte os enten via e-mail: Customercare@samsoe.com eller ringe til os på tlf. 0045 3528 5000 og informere os om, hvilken butik du har besøgt, så vi kan videregive din feedback.
Endnu engang beklager vi for hændelsen, og vi håber at se dig igen hos SAMSØE SAMSØE.
Du ønskes en rigtig dejlig dag,
Julie, Customer Care Team, SAMSØE SAMSØE.
Virkelig dårlig kundeservice!
Havde bestilt et par jeans, jeg hører først fra Samsøe samsøe efter tre hverdage at de er blevet afbestilt fordi de ikke er på lager alligevel. Man kan ikke skrives op på en venteliste og den medarbejder jeg senere snakker med er hverken interreseret i at se ol hun kan hjælpe mig eller andet. Virkelig dårlig kundeservice!
9 lipca 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od SAMSØE SAMSØE
Kære Klara
Tak for at dele din oplevelse med os.
Det er virkelig beklageligt at høre, at du har haft en negativ oplevelse med vores kundeservice, da det altid er vores mål at levere en fremragende kundeservice og sikre, at vores kunder føler sig hørt.
Da vi holder lukket i weekenden, og din ordre blev lagt fredag aften, havde vores lager først mulighed for at håndtere din ordre om mandagen, hvorefter den desværre blev annulleret.
Som det blev forklaret under samtalen, forhandler vi ikke altid de samme varer online, som i vores butikker. Derfor var det desværre ikke muligt for dig at besøge en af vores butikker i stedet for at foretage dit køb.
Du blev ydermere informeret om, at den ønskede vare vil være tilgængelig igen d. 9/8, hvor du har mulighed for at genbestille varen på Samsoe.com.
Vi har i øjeblikket ikke en funktion, hvor man kan skrive sig op og få besked når varen er tilgængelig igen, dette blev du også informeret om er noget som vi i øjeblikket arbejder på at få indført.
Endnu engang beklager vi, at du føler den givne information ikke har været tilstrækkeligt.
Du er altid velkommen til at skrive til os på Customercare@samsoe.com eller ringe til os igen på +45 3528 5000, hvis der skulle være andet vi kan hjælpe dig med.
Tak for din feedback, vi håber at se dig igen hos SAMSØE SAMSØE.
Julie, Customer Care Team, SAMSØE SAMSØE
Werde hier nicht mehr kaufen
Letztes Jahr im November bestellt. Versand mit GLS war eine Katastrophe. Der Lieferant hat natürlich nicht geklingelt. Im Paketshop war mein Päckchen nicht zu finden. 3 Mal war ich dort...
Die Qualität entspricht definitiv nicht dem was Samsoe verspricht. Beim Rollkragenpullover bereits nach dem 2. Mal waschen Pilling. Die T-shirts nach ein paar Waschgängen auch sehr verwaschen.
Für den Preis und das Image erwarte ich bessere Produkte. Und eine Zustellung mit der (verlässlichen) Post, nicht GLS.
21 listopada 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od SAMSØE SAMSØE
Dear Melanie
Thank you for taking your time to give us your review.
We’re genuinely sorry to hear that you've encountered an issue with some of our products and we take all feedback seriously.
To better understand the situation and assist you effectively, could you kindly contact our Customer Care team by mail: Customercare@samsoe.com.
Please share a brief description along with some photos of the concern in order for us to assist you further on.
Wishing you a lovely day ahead,
Best
Julie, Customer Care Team, SAMSØE SAMSØE.
Greenwashing at its finest, terrible quality
I bought SAMSOE trousers at a fancy retailer, I have a receipt and all. Trousers for 120 EUR and they lasted to be worn a few times. A brand that is positioning themselves as "sustainable" and "high quality" greatly disappointed me. I emailed SAMSOE customer support about it, as I think the producer and designer is responsible for the product as a sustainable company and should be accountable, offering some solutions. They completely distanced themselves realizing no fault.
I was a loyal customer for many years - no longer! H&M clothes last much longer and are 1/10 of the price. If you are looking for a replacement of the design I recommend "& Other Stories" or "Kauf dich glücklich"!
23 maja 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od SAMSØE SAMSØE
Dear Sara
Thank you for sharing your experience with us.
We sincerely value your loyalty throughout the years and as mentioned in your review, we are committed to provide high-quality products for our customers to enjoy for many years. We are therefore truly sorry that you have experienced issues with your trousers.
We take all feedback seriously and want to address any malfunctions or defects in our products to find solutions and use the feedback to improve where needed.
However, as we mentioned in our email correspondence with you, because the purchase was made through a retailer and not directly with SAMSØE SAMSØE, we don't have access to the purchase and transaction details in our system to process a refund or an exchange. We kindly ask that you return to the retailer where the item was purchased with your receipt, for them to be able to assist you in finding a satisfactory resolution.
Should you have any questions or other concerns, you are always welcome to reach out to us again.
We appreciate your understanding and hope to see you again at SAMSØE SAMSØE.
Best
Josefine, Customer Care Team, SAMSØE SAMSØE
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.