Salontotal Recenzje 

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Oceniono na 5 z 5

Franchement, j'étais super sceptique avant de passer une commande sur le site vu les avis mitigés. J'ai donc préféré payer ma commande via PayPal au cas où j'aurais un problème afin d'être protégée vi... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Colis indiqué livré mais non reçu. Salontotal.fr refuse de procéder au remboursement alors que l'enquête Colis Privé a conclu que le colis était perdu. Après des échanges peu sympathiques me demandan... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 1 z 5

Service client très médiocre, lent et décevant. Ma commande est arrivée endommagée. Ils n'ont rien fait pour résoudre le problème, ni remplacement ni remboursement partiel. Je ne recommande absolument... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Bonjour j'étais très septique a cette achat car je ne voyais pas le suivie du colis car acheté le 2 août mes a ma grande surprise je les reçu aujourd'hui 13 août 2024 dommage que je ne puis pas posté... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep z kosmetykami

Napisane przez firmę

Produits professionnels pour les cheveux, la peau et la beauté ✓ Commandé avant 22h00, expédié aujourd'hui! ✓ Prix équitables


Dane kontaktowe

3,4

Średnia

Wynik TrustScore: 3.5 na 5

185 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
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Wszystkie recenzje

(185)

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Oceniono na 1 z 5

À éviter

Commande très en retard. Aucune information claire sur le suivi de la commande.

2 kwietnia 2024
Opinia niezależna
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Nous vous remercions pour votre commentaire !

Nous sommes désolés que la livraison ne vous ait pas donné satisfaction.
Si nous pouvons faire quelque chose d'autre pour vous, n'hésitez pas à nous contacter.

Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées,
L'équipe Salontotal.

Oceniono na 1 z 5

Déçu de la commande

Bonjour, je ne suis pas satisfaite car j’ai reçu les produits mais pas les bons et les frais de renvoi étaient à ma charge donc j’ai dû payer 14€90 de frais pour les renvoyer. Je ne trouve pas ça normal de ne pas avoir d’étiquette de retour !!!!

20 marca 2024
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colis volé

colis volé: service après vente déplorable. Pas de nouvelles de la suite malgré mes nombreuses relances!!!

18 marca 2024
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Ravie

Je suis ravie d’avoir enfin trouvé un site qui vend du Dashing Diva Glaze a un prix raisonnable! Merci beaucoup! Je suis enchantée et je recommanderai chez vous!

8 marca 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 2 z 5

La livraison était un catastrophe

La livraison était un catastrophe. Le livre m'appelle de jour lorsque je ne suis pas à la maison pour m'annoncer la livraison. Je lui dis de laisser le oolis devant la porte de la gardienne, usage très habituel dans notre petit immeuble. Il a refusé, disant qu'elle n'était pas à la maison. (Elle m'a confirmé qu'elle l'a été.) Ensuite, j'ai reçu 4 messages sur mon portable du genre "Malheureusement votre colis n'a pas pu être livré car endroit de livraison indisponible...." et finalement le colis a été laisse 2 jours plus tard à 2 km de chez moi, dans un endroit incommode. Plus jamais je ne commanderai sur ce site.

20 stycznia 2024
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Fiabilité du transporteur Colis Privé

Le transporteur a indiqué avoir livré le colis et ce n'est pas le cas. Ma réclamation n'a toujours pas abouti.

15 stycznia 2024
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Je n'ai jamais reçu le colis

J'ai passé ma commande il y a une dizaine de jours. Mon compte a été débité. Je n'ai jamais reçu de lien pour le suivi du colis et ne l'ai jamais reçu (alors qu'il était censé être livré la semaine dernière). Le fait que je n'aie pas de lien de suivi du colis, et que le service client indique avoir expédié le colis me laisse penser qu'il s'agit d'une arnaque.

14 stycznia 2024
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Oceniono na 5 z 5

Belle expérience que je renouvellerai

Un produit de qualité trouvé sur le site de Salontotal au meilleur prix avec une expédition qui a tenu ces délais et conservé la qualité du produit lors de son acheminement. Tout bien 👍

26 grudnia 2023
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Oceniono na 1 z 5

Colis non reçu

Depuis le 06/12/2023 mon colis n'est toujours pas arrivé. Ce n'est pas normal !!
Je n'ai aucune nouvelle.

6 grudnia 2023
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