Salontotal Recenzje 68

Wynik TrustScore: 3.5 na 5

3,6

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Envoie ultra rapide, produit très bien emballé et l’unique e-shop qui avait la brosse à cheveux Mason & Pearson en blanc 💎 je recommande et achèterai sur Salontotal.be

Oceniono na 5 z 5

Livraison très rapide ! Mes par contre moi je suis habitué à prendre le Oléo curl kératine de kerastase malheureusement il est en rupture de stock j’ai tester le Manifesto il rend les cheveux un peu d... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Le site est très facile à utiliser pour passer commande. La livraison a été rapide. Le parfum commandé me satisfait amplement. C'est censé toute confiance que je commanderai à nouveau. Merci

Oceniono na 1 z 5

Heel slecht ervaring Heel slecht ervaring. Had een Sunblock gekocht van merk ISDIN, Fotoprotector, Fusionwate- Magix MEDIUM. Product moest prikt niet in open en prikt wel in ogen. Extreem VLOEIB... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

Napisane przez firmę

Produits professionnels pour les cheveux, la peau et la beauté ✓ Commandé avant 22h00, expédié aujourd'hui! ✓ Prix équitables


Dane kontaktowe

3,6

Średnia

Wynik TrustScore: 3.5 na 5

68 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Odpowiada na 20% z negatywnych recenzji

Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Parfait

Parfait, rapide et commande toujours complète. Je recommande fortement ce site.

16 września 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Livraison très rapide

Livraison très rapide ! Mes par contre moi je suis habitué à prendre le Oléo curl kératine de kerastase malheureusement il est en rupture de stock j’ai tester le Manifesto il rend les cheveux un peu dur quand sa sèche et mes cheveux son moins beau et moins bouclée tandis que le Oléo curls c’est le meilleur il est top alors pour régler le coup avec le Manifesto après l’avoir appliquée je mets une touche d’huile de kerastase bien sûr.

27 sierpnia 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

J'ai fait une commande sur ce site et…

J'ai fait une commande sur ce site et quelques jours après j'ai reçu un message m'indiquant un retard de livraison (cause : produit manquant). Suspicieuse, je suis allée sur votre site et j'ai vu "Grosse Arnaque, Fuyez". J'ai donc cru à une arnaque.
En fait, non. La commande est bien arrivée avec des produits conformes.

17 czerwca 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

GROSSE ARNAQUE A FUIR AU PLUS VITE !!!!!!!!!!

A fuir au plus vite. Surtout n'achetez rien sur ce site. Les avis positifs sont faux. Ce sont de véritables escrocs. J'ai passé une commande de plus de 130€ qui n'est jamais arrivée (livraison via POST NL). J'ai signalé le problème à leur service clientèle qui m'a promis une enquête auprès de POST NL. Quelques jours plus tard, ils m'envoient un mail me signalant que, selon POSTNL, la livraison a été faite normalement à l'adresse indiquée. Je prends immédiatement contact avec POSTNL pour vérification. Ceux-ci me confirment qu'effectivement il y a eu un problème avec la livraison et qu'ils n'ont jamais rien livré chez moi. Je résume dans les grandes lignes mais toute cette histoire traîne depuis plusieurs semaines. Conclusion : plus de 130€ perdu, pas de produits livrés, ils mentent et arnaquent les gens. Une plainte à la police immédiate. FUYEZ, FUYEZ, FUYEZ !!!!!!!!!

Mise à jour du 17 mai 2022 :
NON CE N'EST ABSOLUMENT PAS RÉGLÉ CAR A CE JOUR, JE N'AI TOUJOURS PAS ÉTÉ REMBOURSÉE !!!! Votre site est une réelle escroquerie. Je vous dénoncerai partout où il est possible de le faire, en espérant qu'aucune autre personne ne se fasse avoir.

10 maja 2022
Opinia niezależna
Logo Salontotal

Odpowiedź od Salontotal

Merci pour votre message. Je vois que mon collègue a déjà résolu ce problème par le biais du service clientèle.

Oceniono na 1 z 5

Commande jamais envoyée

Commande vite encaissée mais jamais envoyée. En plus se moquent des clients et affirment à chaque demande que le colis sera envoyé le jour même.

enfin reçue après de nombreuses relances.

9 lutego 2022
Opinia niezależna
Logo Salontotal

Odpowiedź od Salontotal

Merci pour votre message. Vous pouvez toujours contacter notre service clientèle. Nous serons heureux de vous aider à trouver une solution adéquate.

Oceniono na 1 z 5

6 en photos (laque Toppik ) envoi 1…

6 en photos (laque Toppik ) envoi 1 seul donc escroquerie double puisque pour éviter frais d'envoi commandez en 2 = escroqué 2 fois 60 € valeur marchande autre site 10 €... Attention aux faux avis qui dise que c'est un site honnête...

3 lutego 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Produit livré :diffèrent à la commande…

Produit livré :diffèrent à la commande !
Retour compliqué ; la poste refuse, obligé de faire 8 km à une agence de transport ...

19 stycznia 2022
Opinia niezależna
Logo Salontotal

Odpowiedź od Salontotal

Merci pour votre message. Quel dommage que vous n'ayez pas reçu le bon produit.
Veuillez contacter notre service clientèle. Nous pourrons alors chercher ensemble une solution adaptée.

Oceniono na 1 z 5

Arnaque :

Arnaque :
Ça fait 15 jours que j'ai passé commande , toujours rien et on m'envoie le même mail que la dame d'avant sur l'avis.
On est lundi on me répond qu'ils ne répondent pas le week-end...

Nous sommes en train de faire une démarche à la banque pour pouvoir bloqué les fraudeurs .

4 października 2021
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Une arnaque

Une arnaque, aucune nouvelle de ma commande au bout de 10 jours, j'ai envoyé un mail au service clientèle pour savoir où en est ma commande, réponse de leur part qui ne sont pas ouverts en weekend et jours fériés sachant que nous sommes jeudi !
Après plusieurs mail envoyé ils m'ont répondu tu n'avais plus mon produit en stock.

Je ne recommande pas du tout ce site.

13 sierpnia 2021
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej