Correos Express Recenzje 

Una empresa me tenía que mandar un repartidor para recoger un paquete en mi casa. Resulta que lo hicieron con Correos Express. Estuve 9 días pendiente de la recogida. Mandaron 4 avisos de recogida y cada vez Correos Express les reportaba "Recogida fallida", o "Cliente no tiene mercancía" cundo estoy seguro de haber estado en casa a la hora de 3 de estas supuestas recogidas fallidas. Mienten descaradamente y mientras tanto cobran un tanto por cada "recogida fallida".
A personas próximas, aquí en Barcelona, les ha pasado cosas parecidas con Correos Express: días de dilación para recoger paquetes sin saber cuándo pasarán realmente.

No pongo un 0 porque no puedo.
La repartidora una incompetente total.
Le explico donde dejarlo me cuelga y hace lo que le sale del alma (que no sé lo que le salió porque ni idea de dónde está el paquete). Encima me llama de número privado y no puedo localizarla.
Intentas contactar y no hay manera de que atienda una persona y las reclamaciones por correo son contestaciones automáticas.
Un asco!

⚠️ EN BUCLE DE FALSOS AUSENTES Y ABUSO AL CONSUMIDOR
Pongo esta reseña para alertar a otros usuarios del pésimo servicio y la absoluta falta de profesionalidad de esta empresa. Llevo días atrapado en casa esperando un paquete que NUNCA llega. El repartidor, de forma sistemática y fraudulenta, marca el envío como "Ausente" sin haber pisado mi calle, sin llamar al timbre y sin realizar ninguna llamada telefónica. Es una mentira flagrante para cubrir sus cupos diarios.
Para colmo de males:

1. Atención al cliente inexistente: Su centralita telefónica está blindada con un contestador automático que te cuelga o te exige un "número de contrato" si eres un ciudadano particular, dejándote completamente indefenso.
2. Web capada: Bloquean cualquier tipo de reclamación o modificación de entrega en su página web bajo el pretexto de que el paquete "está en reparto". Un bucle perfecto diseñado para que el usuario no pueda defenderse.
3. Falta de soluciones: No dispongo de vehículo para desplazarme a su nave industrial a recoger lo que legalmente es mío y por lo que ya he pagado un servicio de entrega a domicilio.

Si estás pensando en contratar sus servicios o comprar en una tienda que trabaje con ellos, piénsatelo dos veces. Te dejarán incomunicado, sin dinero y sin tu paquete. Vergonzoso!

AS BAD AS GLS

In the day that the parcel arrived in town and was out for delivery the van broke down (indicated in the tracker) and they didn't delivered and flagged as being in "process by customer service". After 2 weeks started to send email and contact the customer service with the reply: "Sorry we have no idea maybe it was returned to the sender.

The guy on the phone was the most flat and was there to warm his stool

Son desastrosos..desde el día 29 de junio que debía llegar mi paquete me presentó en sus oficinas el día 6 de julio y allí estaba. Una oleada de clientes con paquetes perdidos o devueltos a origen.
Pero como es una empresa pública pues nada a arreglarlo como podamos..no tienen vergüenza

Vivo en Muxía. Y correos express no entrega los paquetes. Te envía una notificación de ausente y es mentira. Como el pueblo es final de camino, y no es un pueblo de paso, no quieren venir. No se puede contactar con un operador ni siquiera te dejan poner una reclamación por estar el paquete estacionario. Han inventado el limbo postal.

No entregaron el paquete, y no hay manera de acceder, con los avisos que proporcionan obtienes Error como respuesta.
Considero falta de respeto y poca profesionalidad

Hola,
han recogido y nunca entregado en su destino, a mi reclamación contestan que no han recogido, pero en su web se muestran detalles de recogida y envío desde BCN a Madrid, y allí se pierde.
Mi recomendación: no contratar esta empresa para envíos fuera de España.
Saludos

Llevan 2 días sin entregar unas maletas y MINTIENDO diciendo q el destinatario ha cambiado la fecha MENTIRA y en la maleta iban unas de toma diaria. Son unos sinvergüenzas. Y cambian la fecha porq les conviene o te dicen q no estabas en casa.
Que hace el director dexesaxempresa con esos empleados q no cumplen
NO ENVIEIS NADA CON CORREOS EXPRESS os expones q lo pierdan o extravien

Impossible de communiqué avec eux
mon colis parti en fausse direction est bloqué a Madrid
Aucun moyen de modifier l'adresse de destination car le système de gestion et de modification de l'adresse boucle sans arret ; impossible de leur laisser un message
De plus un robot m'appelle toutes les heures pour me dire que le colis est bloqué mais ca je le savais
j'ai juste besoin d'avoir une service qui réachemine mon colis correctement

Menudos sinvergüenzas que son esta empresa, siempre que algún pedido que he realizado en alguna tienda se ha hecho con esta empresa el pedido se ha perdido, me lo han robado, o lo han entregado a un fantasma…. He realizado un pedido a Create y para variar mi pedido no ha llegado, en el seguimiento aparece como entregado, y no es cierto que se haya entregado porque estuve todo el día ayer en mi casa, esperando este paquete y no vino absolutamente nadie. En Create me dicen que aparece como entregado y que han investigado y que se ha entregado un tal Pedro. Yo no conozco a nadie que se llame así, en mi edificio no hay nadie con ese nombre, he preguntado todos los vecinos y nadie sabe nada, igualmente si yo estoy en casa no sé por qué se supone que se lo entregan a otra persona, sin mi autorización, sin consultarme, sin informarme. Me parece una auténtica vergüenza lo que hace esta empresa. Me han dejado sin dinero y sin mi producto y no pienso permitir que esto quede así me voy a plantar en las oficinas y les voy a poner una reclamación y si es necesario hasta una denuncia que solo unos estafadores de cuidado….no hay derecho… he perdido mi dinero

No aciertan con el día de entrega ni contestan al teléfono. Una mierd...

Una vergüenza hoy 30 junio estaba en casa y dicen que han venido no saben gestionar los pedidos espero que el servicio de correos ponga fin a estos desastres que cometen con la entrega o domicilio mí experiencia es nefasta

Servicio nefasto. Me pilla la "primera"entrega casualmente fuera de casa. Me llama el repartidor y le digo que deje el paquete en la casa de la vecina y me dice que ya no puede que está en otro reparto, y por qué me llamas cuando no estás en mi casa???? Después en el seguimiento me aparecen otras 2 entregas en la cuales el destinatario no está en el domicilio, y yo a esa hora en el sofá de mi casa esperando...Impresentables.

My parcel was not delivered. They said that I refused the acceptance three times which is obviously bs. I was at home all day on the three dates they said they tried to deliver my parcel and nobody from Correos showed up at my door. But I think any complaint is in vain. They could not care less.

El jueves 19 de Junio, deberían dejar un paquete, según el chófer, a las 8:40 mi calle estaba cortada y no pudo acceder (mentira).
Hoy a las 9:12 el transportista retiene el envio por dirección incorrecta.
Correos Express cuando hacía repartos con sus furgonetas y venía siempre el mismo chófer para la zona, nunca dió un problema, la calle no estaba cortada ni mi dirección se había suicidado y no existía.
El problema radica en subcontratar al primer necesitado, los beneficios prevalecen sobre todo, incluso el buen nombre de su empresa.
Le importa un pito.

Estoy aburrida de que correos express ni siquiera intente entregar mis paquetes en mi casa y en su lugar, los desvíe, sin mi consentimiento, a un punto de recogida de su elección. Estando yo en casa esperando a recibir el envío en la fecha de entrega indicada por el propio Correos Express!
Correos Express está incumpliendo su contrato con la tienda o empresa de ventas que les contrata para el envío de paquetes

Increible, no hay manera de hablar con una persona para que te informe de un pedido con varios días de retraso en la entrega.

Son unos sinvergüenzas. En un envío de líquidos han reventado las botellas y en lugar de devolverlo lo entregan al cliente dentro de tres bolsas para que no goteara y no se notara que estaba todo roto. Les haces una reclamación y ellos te la cierran sin ninguna gestión sin ni siquiera preguntar qué ha pasado

Hay un producto que tengo que comprar unas cuatro veces al año fuera de España y que los usa a ellos como empresa de reparto y de todas las que vienen a mi casa son la única que nunca puede hacer la entrega ni contactarme telefónicamente, termino yo yendo a sus oficinas a buscar mi paquete cosa que he podido hacer yo desde un principio y no me hacen perder tiempo. Hago una queja por internet y cierran el caso diciendo que lo valla a buscar yo porque sino lo devuelben.