Rundfunkbeitrag 24 Recenzje 

Ich habe den Service des Anbieters genutzt. Grund war ein Umzug. Die Abwicklung war sehr einfach. Der Kundensupport war sehr nett,

Ich bin über eine Google-Suche nach „GEZ/Rundfunkbeitrag“ auf rundfunkbeitrag-24.de gelangt und bin zunächst davon ausgegangen, beim offiziellen Beitragsservice zu sein. Erst nach Erteilung des Auftrags wurde mir bewusst, dass es sich um einen privaten kostenpflichtigen Anbieter handelt und die Abmeldung beim offiziellen Beitragsservice kostenlos möglich ist.
Ich habe den Auftrag unmittelbar widerrufen. Laut Anbieter war die Leistung zu diesem Zeitpunkt bereits vollständig erbracht. Interessant dabei: Die vollständige Leistung soll laut Auftragsbestätigung bereits rund 16 Minuten nach der Bestellung erfolgt sein. Mein Widerruf erfolgte etwa 80 Minuten später.

Eine Stornierung wurde abgelehnt. Die Rechnung über 39,90 € blieb bestehen.

Mein Rat: Wer eine Abmeldung beim Rundfunkbeitrag erledigen möchte, sollte sehr genau darauf achten, tatsächlich beim offiziellen Beitragsservice zu landen.
Für mich persönlich: 39,90 € für eine Leistung, die ich auf dem offiziellen Weg kostenlos hätte erhalten können. Sehr fragwürdige Art, mit der Unwissenheit bzw. Verwechslung von Nutzern Geld zu verdienen.

Ich bin leider auf die Webseite rundfunkbeitrag-24.de hereingefallen, da sie gezielt den Eindruck erweckt, das offizielle Portal des ARD ZDF Deutschlandradio Beitragsservice zu sein.
​Innerhalb von weniger als einer Stunde nach der Bestellung habe ich den Vertrag widerrufen, die Forderung vollumfänglich bestritten und mich ausdrücklich auf die entsprechenden Gesetzesparagraphen (§ 119 und § 123 BGB wegen Irrtums und arglistiger Täuschung) berufen sowie eine Stornierung der Rechnung gefordert.
​Anstatt auf meine rechtlichen Argumente einzugehen, habe ich nun schon zum zweiten Mal exakt dieselbe automatische Standard-Antwort erhalten – in der ich nicht einmal mit meinem richtigen Namen angesprochen werde! Es findet keinerlei individuelle Bearbeitung statt, sondern es wird lediglich versucht, Verbraucher mit automatischen E-Mails einzuschüchtern.
​Da der Anbieter uneinsichtig ist und stur auf einer unberechtigten Forderung beharrt, werde ich morgen die Angelegenheit meinem Rechtsanwalt übergeben sowie die Verbraucherzentrale einschalten. Absolut unseriös – Finger weg!

Meine Freundin wurde über diesen Service, welche über Google-Werbung sehr präsent an erster Stelle steht, getäuscht.

Die Korrespondez ist milde gesagt unter aller Würde. Die Korrespondenz des Anderen lesen wäre die kleinste Erwartung.

Für eine solche Abzocke gibt es keinen Euro

Achtung, nicht auf diese Seite klicken! Die bescheißen einen meiner Meinung nach richtig.

Ich wollte eigentlich auf die richtige, offizielle Rundfunkbeitragsseite und bin dabei versehentlich auf diese Seite gekommen und habe einen Service beauftragt. Ich habe den Fehler direkt bemerkt und gerade einmal 4 Minuten später sofort widerrufen. Der Eingang meines Widerrufs wurde mir sogar mit Uhrzeit bestätigt.

2 Tage später bekomme ich dann die Nachricht, dass der Widerruf angeblich nicht mehr möglich sei, weil die Dienstleistung bereits vollständig erbracht wurde und ich die Rechnung trotzdem bezahlen soll.

Für mich ist das absolut unseriös. Ich wollte eigentlich nur die offizielle Rundfunkseite nutzen und bin dabei auf diese Seite geraten. Passt auf, dass ihr nicht darauf klickt und dort versehentlich etwas beauftragt.

Ich kann nur davor warnen. Für mich sind das Betrüger.

Ich habe bei Google nach „Rundfunk GEZ“ gesucht und diese Seite wurde mir angezeigt. Die Aufmachung und der Name wirkten auf den ersten Blick sehr ähnlich wie ein offizieller Service zum Rundfunkbeitrag, was mich leider irritiert hat. Ich bin deshalb davon ausgegangen, dass ich dort richtig bin, und habe meine Daten eingegeben.

Erst nachdem ich den Antrag abgeschickt hatte, erschien plötzlich die Information, dass ich 39 € bezahlen soll und dass mir ein 14-tägiges Widerrufsrecht zustehe. In diesem Moment wurde mir klar, dass ich auf einer privaten, kostenpflichtigen Seite gelandet war und nicht beim offiziellen Beitragsservice.

Daraufhin habe ich sofort per E-Mail meinen Widerruf erklärt. Etwa sechs Stunden später erhielt ich dann die Nachricht, dass mein Schreiben bereits erstellt und versendet worden sei und mein Widerrufsrecht deshalb angeblich erloschen wäre.

Ich persönlich fühle mich durch den gesamten Ablauf getäuscht und sehr unwohl. Für mich war die Gestaltung der Seite und die Platzierung in der Google-Suche irreführend. Besonders problematisch finde ich, dass ich direkt widerrufen habe und mir anschließend trotzdem mitgeteilt wurde, mein Widerrufsrecht sei erloschen.

Meiner Meinung nach sollte man hier äußerst vorsichtig sein und genau prüfen, auf welcher Seite man seine Daten eingibt. Die Seite hat nichts mit dem offiziellen Beitragsservice von ARD, ZDF und Deutschlandradio zu tun.

Ich hoffe, dass andere Nutzer durch meine Erfahrung gewarnt sind und nicht in dieselbe Situation geraten.

Bitte um erneute Prüfung – trotz bestätigter Stornierung weiterhin Mahnungen

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und die schriftliche Bestätigung, dass mein Vorgang kostenfrei storniert wurde und mir keine Kosten entstehen.

Leider erhalte ich weiterhin Mahnungen von NLTS Global Analytics , obwohl Sie mir bereits mitgeteilt haben, dass die Angelegenheit erledigt sei.

Ich bin davon ausgegangen, mich auf der offiziellen Website des Rundfunkbeitrags anzumelden. Als ich bemerkte, dass es sich um einen privaten Dienstleister handelt, habe ich den Vorgang unverzüglich gekündigt.

Da trotz Ihrer schriftlichen Bestätigung weiterhin Zahlungsaufforderungen eingehen, bitte ich Sie dringend, meinen Fall nochmals zu prüfen und sich mit NLTS Global Analytics . in Verbindung zu setzen, damit die Forderung endgültig geklärt und sämtliche Mahnungen eingestellt werden.

Ich möchte die Angelegenheit endlich abschließen können und bitte Sie um eine verbindliche schriftliche Bestätigung, dass keine weiteren Forderungen gegen mich bestehen und die Stornierung auch bei NLTS entsprechend berücksichtigt wurde.

Vielen Dank für Ihre Unterstützung. Ich hoffe auf eine zeitnahe Klärung.