Minden tökéletes volt: a rendelés, az ár, a kedvezmény, a szállítás, a fizetés, a kommunikáció és a szőnyeg is. Egyetlen dolgot kivéve: a szőnyegnek rendkívül erős szaga van, gyakorlatilag nem lehet a... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Everything has been excellent so far. The website was easy to use, and I was able to choose the right rug and select the options I wanted without any difficulty. The ordering process was simple and st... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Szép, elegáns, külónleges a szőnyeg. Jó rajta járkálni. Finom meleg , természetes érzés rajta járni. Könnyen , gyorsan rendelhető. Különösen sok törmelék jött ki belőle porszívózásnál, kicsit zavaró... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Nagy a választék, sok stílus és méret közül lehet válogatni. A leírások viszont lehetnének pontosabbak, a rendelt szőnyeg 5-5 centivel kisebb mind hosszra, mind szélességre mint a weboldalon megjelölt... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
- Sklep z dywanikami
- również w kategorii:
- Sklep z orientalnymi dywanami
Napisane przez firmę
Rugvista — Segítünk az embereknek otthont teremteni, amelyet szeretnek. A Rugvistát 2005-ben alapítottuk egy világos küldetéssel és céllal: segítünk az embereknek otthont teremteni, amelyet szeretnek, és egyszerűvé, könnyen áttekinthetővé és élvezetessé tesszük vásárlóink számára a tökéletes szőnyeg megtalálását. Már a kezdetektől arra koncentráltunk, hogy magas minőségű szőnyegeket kínáljunk tisztességes áron, miközben zökkenőmentes, kényelmes és valójában biztonságos vásárlási élményt biztosítunk minden egyes vásárló számára. Ma büszkék vagyunk rá, hogy Európa egyik vezető online szőnyegáruháza vagyunk, és több országban szolgáljuk ki vásárlóinkat, mind az otthoni, mind a munkahelyi igényeket figyelembe véve. Gyűjteményünk több mint 30 000 szőnyeget tartalmaz, a hagyományos kézzel kötött keleti szőnyegektől a modern géppel szőtt darabokig; minden szőnyeget gondosan választunk ki annak érdekében, hogy magas minőséget, tartósságot és időtlen dizájnt biztosítsunk, így vásárlóink magabiztosan és elégedetten vásárolhatnak minden egyes alkalommal. Úgy gondoljuk, hogy a szőnyegvásárlásnak legalább olyan élvezetesnek kell lennie, mint az életnek vele: ezért biztosítunk áttekinthető termékinformációkat, részletes képeket és egy intuitív, könnyen használható webáruházat. Megbízható szállítás egész Európában, rugalmas visszaküldési lehetőségek, barátságos és gyors ügyfélszolgálat teszik a vásárlást egyszerűvé, biztonságossá és stresszmentessé minden egyes vásárló számára. Székhelyünk Malmöben, Svédországban található, és egész Európában működünk; közben skandináv dizájnértékeket ötvözünk nemzetközi kézművességgel és modern e-kereskedelmi megoldásokkal. Csapatunk minden nap azon dolgozik, hogy folyamatosan fejlessze szolgáltatásainkat, bővítse kínálatunkat és inspirálja vásárlóinkat a lakberendezési döntéseikben. Elkötelezettek vagyunk amellett, hogy hosszú távú kapcsolatokat építsünk ki vásárlóinkkal, magas minőségű termékeket, kiváló szolgáltatást és egy átlátható, megbízható és következetesen kellemes vásárlási élményt nyújtsunk. A Rugvistánál segítünk vásárlóinknak olyan tereket kialakítani, amelyek személyesek, barátságosak és szépek – szőnyegenként egyet.
Dane kontaktowe
Lodgatan 11, 21124, Malmö, Szwecja
- +36 1 998 9237
- info@rugvista.com
- rugvista.hu
4,6
Doskonała
609 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Teljes elégedettség
A szőnyeg olyan, amilyennek a képen látszik. Gyors volt a szállítás és megfelelő információt kaptam az egész rendelési folyamat során
30 października 2025
A terméket rendben leszállították
A terméket rendben leszállították. A várható időnél hamarabb érkezett, minden rendben volt.
29 października 2025
Szuper szőnyeget kaptunk, gyorsan
18 października 2025
Może korzystać z AI, aby udzielać odpowiedziCzytaj więcej
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
overpriced
very fast delivery and smooth purchasing process but I am disappointed by the quality.. it feels very stiff and plastic sheet like.. it is like I threw a piece of rigid plastic on my floor, all the folding marks are strongly visible. the colors are nice but it’s such a visibly poor quality that I will only use it as a temporary solution for sure - for this temu/ebay quality the pricing is waaaaaay too high
15 października 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od RugVista
Hello,
Thank you for taking the time to share your feedback. We’re very sorry to hear that the rug did not meet your expectations in terms of texture and quality.
Some of our machine-woven rugs may feel a bit stiff at first due to the packaging and folding required for shipping, but the material usually softens and the fold marks fade after a few days or weeks once the rug has been laid flat.
We truly value your input and would like to take a closer look to see how we can improve your experience. Please contact us at info@rugvista.com with your order number and a few photos of the rug, and our customer service team will be happy to assist you further or help arrange a return if you prefer.
Thank you again for your feedback, we appreciate you bringing this to our attention.
wunderfull carpet
15 października 2025
The rug is not quite the color as on…
The rug is not quite the color as on the photo, much more faded than expected
11 października 2025
Smelly rug
The rug looked nice but had a very strong weird, musty smell. I had to wash three times, plus soak it in desinfectant to make it ok. Even I followed the instructions, the rug shed a ton of small pieces in the process. I’m still not a 100% comfortable to put the rug in my baby’s room.
Edit: the stink was so strong that the whole room smelled. I reached out to the customer service but didn’t receive a reply.
12 października 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od RugVista
Hi,
We strive to respond to all emails within 24 hours on weekdays, but unfortunately, I couldn't locate any email from you. Could you please reach out to our customer service team again at info@rugvista.com? We would be more than happy to assist you.
Have a nice day!
Amilyen a képeken
A szőnyeg olyan, amilyen a képeken látszódott és amilyennek azt leírták. A szállítás korrekt időben történt, a szőnyeg csomagolása is megfelelő volt (összehajtották és nylonba csomagolták). Ajánlom mindenkinek a vásárlást!
10 października 2025
Quality
I'm a bit disappointed with the quality. The rug seam to have hanging loop in the back, there is some mistake in the pattern, it might part of the pattern but i do not think soo. The design is quite nice, just like on the picture but the touch is a bit too plasticy.
And also the rug arrived folded in half so it has fold mark in the middle.
9 października 2025
Odpowiedź od RugVista
Hi,
Thank you for sharing your feedback. We’re sorry to hear that your rug did not fully meet your expectations.
Regarding the hanging loop you mentioned, we’re not entirely sure what you are referring to. Could you kindly send a few photos to our customer service team? This will help us better understand the issue and assist you more effectively.
We also note your comments about the texture and the fold mark. Some folding may be necessary for shipping, but we appreciate your feedback and will share it with our product team for consideration.
Thank you for taking the time to help us improve.
The carpet is super
The carpet is super, better than i expected. The customer service is also correct and helpfull, but the delivery was in delay, it took 2 weeks
12 września 2025
Wonderfull carpets 🥰
31 sierpnia 2025
A szőnyeg gyönyörű
A szőnyeg gyönyörű, a színe pont olyan, amilyet szerettem volna. Valóban nem olyan vastag, mint egy rendes szőnyeg, de nem csúszkál, és szerintem tökéletes. Egyetlen probléma a szállításnál a hajtogatás, most még látni a hajtás miatti törést, de a korábbi kommentek alapján fogok eljárni, várok picit, feltekerem, vagy vasalok rajta és szerintem eltűnnek majd a hajtásnyomok. Legalábbis bízom benne, mert nem szeretném visszaküldeni. Imádom.
2 września 2025
Would order again.
Quick ordering process, quick shipping. Product is nice and as seen on the website.
20 sierpnia 2025
This rate is only due to delivery…
This rate is only due to delivery experience. Delivery person did not want to bring packages to the door even my wife told him that she can not carry heavy items. Delivery has refused to bring them to the door.
20 sierpnia 2025
Odpowiedź od RugVista
Good Afternoon,
Thank you for taking the time to share your feedback. We are truly sorry to hear about your negative delivery experience. It is important to us that your order is not only delivered on time but also with the service and care you expect.
We will forward your comments to the delivery company to ensure this is addressed and to help avoid similar situations in the future. In the meantime, please don’t hesitate to reach out to our customer service team if you need any further assistance. We’re here to help.
We appreciate your honest feedback and hope to be able to provide you with a smoother experience next time.
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.