Logo Ruelily
Odwiedź tę stronę

Ruelily Recenzje 

16
•
Wynik TrustScore: 3 na 5

2,8

Napisz recenzjęOdwiedź tę stronę
Napisz recenzję

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Dane kontaktowe

2,8

Średnia

Wynik TrustScore: 3 na 5

16 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji

Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje

Odpowiada na 50% z negatywnych recenzji

Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

2,8

Wszystkie recenzje

(16)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 7

Napisz recenzję

Dokonujemy weryfikacji wystawionych opinii

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej
Oceniono na 1 z 5

Disappointed to the Max

I signed up at a time when for the first week it would cost me 7.99. I immediately knew once I started in the app that it wouldn’t work for me. Therefore, I sent an email saying that I wanted my subscription cancelled immediately. I even heard back from them questioning what I didn’t like about the app. I told them that my cancellation had nothing to do with the app not working. I canceled because I’m 68 and for me it was too complicated and I knew that I wasn’t going to be able to get what I needed from them. As of today they are still taking 19.99 out of my account every week. I’ve tried contacting someone and have not had any luck so far. Maybe by submitting this review I’ll hear back from them. Either way I will not stop until I’m reimbursed for all that they’ve charged me other than the original 7.99 fee!

16 marca 2026
Oceniono na 1 z 5

Daniel Tiger Hoodie Size 3T

I ordered the red Daniel Tiger zip up hoodie with ears in size 3T and have never received it, nor have I gotten any updates as to when I will receive it. Now I'm trying to figure out how to contact Ruelily as to whether I am going to receive the hoodie in the correct size or I need to request a refund.

11 marca 2026
Logo Ruelily

Odpowiedź od Ruelily

Hi DeEtte,

We sincerely apologize for the frustration this has caused. We completely understand how disappointing it is to have an order delayed without a clear explanation.

Our security system flagged a discrepancy with the transaction and automatically placed the order on a protective hold. Because this has caused an unusual delay, we have issued a full refund on your behalf. You should see those funds back in your account within [3-5] business days. And, If you would still like to receive these items, please let us know and we can help you set up a new, cleared transaction.

Oceniono na 1 z 5

It’s a scam

Purchase a dress that looked beautiful but when it was sent to me it was cheap material so I returned it and they want $185 to do the return that is an absolute rip off. We don’t do that here in America had I known this I would’ve never purchased and I am not paying it. I’ll keep the damn cheap dress. I got my money back cause I made a dispute with my bank but no way am I sending it back for $185 they can go to hell.

30 grudnia 2025
Opinia niezależna
Logo Ruelily

Odpowiedź od Ruelily

Hello Bernice,

We're sorry to hear there was an issue with your order. By policy, we do not charge for a return. And unfortunately, we are unable to find any information regarding your order. Can you please send us your order details? Please send us the following information:

Order ID
Order Date
Customer Name
Shipping Address

so we can investigate the issue further, and provide you with a resolution.

Thank you.

Oceniono na 1 z 5

Awful customer service, the worst!

I have emailed Ruelily 3 times asking how to do a return…..they still haven’t sent me an answer. The pjs I ordered were not what I expected, very poor quality.
I will never order from this company again!

11 listopada 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Very poor communication

Order confirmed on 2/24. As of 3/2, still no notifications that order was shipped. Very poor customer communication!!

2 marca 2023
Logo Ruelily

Odpowiedź od Ruelily

Hi Ed,

Thank you for bringing this issue to our attention and we apologize for the inconveniences this has caused. Could you please confirm your Order ID so we can investigate this issue further? We look forward to your response. We thank you for your time and have a great day.

Best Regards,
Ruelily Team

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej