Commande tuyau goutte à goutte Rain Bird et accessoires effectuée lundi avec théoriquement livraison le lendemain en point relais. Appel vendredi matin pour signaler la non livraison malgré échanges p... Zobacz więcej
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Excellente réactivité des services technique et SAV. Petite erreur de conseil lors de la commande MAIS problème résolu à leurs frais sans rechigner.. Sav Exemplaire, celà mérite d être souligné Co... Zobacz więcej
J'avais de nombreuses questions afin de choisir une pompe pour drainer un vide sanitaire régulièrement inondé avec de l'eau et de la boue. Tom Thiers a été un conseiller particulièrement à l'écoute e... Zobacz więcej
Juste parfait. Commande effectuée le vendredi soir, envoie effectué le lundi âpres midi et colis réceptionné le mercredi. Colis complet, conforme et bien emballé. Réponse dans l'heure du vendeur par l... Zobacz więcej
4,6
Doskonała
73 recenzji
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Voleur
Toujours pas de livraison et injoignable au tel, pour un produit qui es a la base en stock, j'espère être remboursé
3 sierpnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Rs Pompes
Bonjour, nous sommes effectivement navrés pour le délai que nous avons rencontré afin de vous faire parvenir cette commande.
Ne tenant pas le produit commandé en stock nous n'avons pu l'expédier dans les délais indiqués initialement.
La période estivale a grandement retardé l'acheminement de notre fournisseur à nos locaux et nous en sommes à nouveau désolés.
Nous n'avons aucunement l'intention de faire du tort à nos clients, que se soit financièrement ou en terme de rapidité de livraison.
Bien cordialement,
Le service RSpompes
Livraison rapide de matériel conforme à…
Livraison rapide de matériel conforme à bon prix !
15 lipca 2024
Opinia niezależna
J'ai commandé des solénoïdes de vannes…
J'ai commandé des solénoïdes de vannes Rain Bird, malgré une erreur à la préparation de la commande qui a impliqué une deuxième expédition. Les délais dans les deux cas, ont été super courts et je peux dire que je trouve cette entreprise trés efficaces. Les réponses par messages à mes messages sur mon compte clients ont toujours été trés rapides , et il n'y a eu aucune difficultés à recevoir les Pieces conformes à mon matériel. J'avais opté pour la livraison à domicile et l'ensemble de l'opération a pris peu de temps avait débuté le 25/06 jour de la création de mon compte
28 czerwca 2024
Opinia niezależna
Impossible a joindre par téléphone
Impossible a joindre par téléphone , malgré le répondeur qui nous assure que "notre appel va être pris en compte".
J'ai laissé un message , mais pas de rappel !
Impossible pour moi de passer ma commande ...
17 czerwca 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Rs Pompes
Bonjour, au vu de la période estivale, nous ne pouvons malheureusement traiter l'ensemble des appels reçus, c'est pourquoi, il est indiqué en tête de page d'accueil de notre site que nous priorisons les demandes par mails ou par la messagerie interne afin que nous puissions traiter le plus efficacement possible votre demande.
Veuillez bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée, notre ligne téléphonique devrait très bientôt pouvoir être régularisée de façon optimale.
Bien cordialement,
Le service RSpompes.
Très satisfait du service
Très satisfait du service
ils sont très professionnelle et on du stock ce qui m a permis d'avoir ma pompe le lendemain .
13 czerwca 2024
Opinia niezależna
Photos du site ne correspondent pas !!!
Photos sur le site ne correspondent pas, commande de deux colliers, renvoie car pas le bon modèle, non remboursement des frais de renvoi malgré la demande, dernière commande pour moi !
28 maja 2024
Opinia niezależna
Entreprise réactive sérieuse et honnête…
Entreprise réactive sérieuse et honnête qui s implique totalement pour satisfaire ses clients.
Je recommande vivement
23 maja 2024
Opinia niezależna
J'ai commandé une pompe de relevage…
J'ai commandé une pompe de relevage eaux chargées le 16 mai à 10h45, livraison reçue le 17 mai à 11h30 bien emballé, conforme à ma commande, et moins cher que sur d'autres sites. Je recommande ce site digne des plus grandes plateformes de vente en ligne. Merci RS-pompes.
16 maja 2024
Opinia niezależna
Juste parfait
Juste parfait. Commande effectuée le vendredi soir, envoie effectué le lundi âpres midi et colis réceptionné le mercredi. Colis complet, conforme et bien emballé. Réponse dans l'heure du vendeur par la messagerie de votre compte. Très rare de trouver une entreprise qui tient ses engagements aujourd'hui surtout sur internet mais rs pompes est juste impeccable. Je recommanderais sans hésité sur ce site
6 maja 2024
Opinia niezależna
envoye rapide et de bonne qualiter
2 maja 2024
Opinia niezależna
Excellente expérience
J ai commandé par deux fois du matériel d'arrosage à RS Pompes. J'ai reçu le matériel très rapidement parfaitement emballé et suis très satisfait du rapport qualité prix. Lors du deuxième envoi j'ai constaté une erreur de livraison. Je l'ai signalée et sans discussion et après des excuses RS pompes m'a immédiatement renvoyé le matériel conforme à la commande et au surplus m'a dispensé du renvoi. Dans la demi journée le problème a été réglé. Excellente Expérience que j'ai plaisir à partager.
19 kwietnia 2024
Opinia niezależna
J'ai eu besoin de conseils pour l'achat…
J'ai eu besoin de conseils pour l'achat de vannes d'arrêt, j'ai téléphoné, eu quelqu'un aussitôt et j'ai été extrement satisfait. Au reçu du colis je me suis rendu compte que je m'étais trompé. J'ai rappelé comme la première fois, et obtenu un bon de retour pour le matériel. J'ai aussi repassé commande, et reçu mon matériel.
Dans mon cas je ne peux que recommander ce marchand.
21 marca 2024
Opinia niezależna
Impossible a joindre par téléphone et…
Impossible a joindre par téléphone et impossible d'envoyer un mail. J'hésite a passer une commande, comment savoir si elle sera livrée ?
3 stycznia 2024
Opinia niezależna
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