The Royal Kennel Club Recenzje 

1896
Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4,6

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Fantastic experience Ella was very patient and helpful. Guided me through the the change of ownership online as I was having problems with and made clear with her instructions. So big thank you from... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

The registration form (form 8) would not work on line. Telephone answered in about 8 minutes by Olivia. She was pleasant, calm, patient, understanding and very professional. There was a history of is... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 4 z 5

I spoken to Liv who was patient and very helpful.My registration was handled smoothly however I had hoped to enable the 5 week puppy insurance. Once again Liv was extremely helpful , the department li... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Marie was very helpful, knowledgeable and pleasant and friendly with my query today. She deserves 5 stars. Please thank her for me. Sue Rore

Informacje dotyczące firmy

  1. Organizacja na rzecz ochrony zwierząt

Napisane przez firmę

We are the largest organisation in the UK devoted to dog health, welfare and training. Our objective is to make a positive difference to dogs and their owners. We run the UK's largest registration database for pedigree dogs and an activity register for crossbreed dogs.


Dane kontaktowe

4,6

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

2 tys. recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Odpowiada na 77% z negatywnych recenzji

Zwykle odpowiada w ciągu 2 tygodni

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,6

Wszystkie recenzje

(1896)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 148

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

The young lady was very friendly

The young lady was very friendly, polite and efficient in dealing with my change of ownership for my new puppy.

30 maja 2025
Opinia niezależna
Logo The Royal Kennel Club

Odpowiedź od The Royal Kennel Club

Thank you for your review.

Oceniono na 4 z 5

Natalie did a great job.

Natalie did a great job.

The wait in the phone was too long…

28 maja 2025
Opinia niezależna
Logo The Royal Kennel Club

Odpowiedź od The Royal Kennel Club

Thank you for your review. We apologise if you feel the wait to answer your call was too long.

Oceniono na 5 z 5

Charlotte was wonderful and talked me…

Charlotte was wonderful and talked me through the whole process! After the computer kept timing me out.

Charlotte you are a real gem. Thanks so much!!

20 maja 2025
Opinia niezależna
Logo The Royal Kennel Club

Odpowiedź od The Royal Kennel Club

Thank you very much for your review. We appreciate your feedback.

Oceniono na 5 z 5

Excellent telephone service

Fantastic assistance over the phone, Natalie was able to make the amendments needed to change a dogs details after the original owner used the wrong form.

14 maja 2025
Opinia niezależna
Logo The Royal Kennel Club

Odpowiedź od The Royal Kennel Club

Thank you for your review, we really appreciate it.

Oceniono na 1 z 5

SLOW, and behind in terms of DNA technology…

Phoned today to get in touch regarding my Pedigree Poodles paperwork. I was told that without some missing papers from one parent that I could not register my dog with the KC (UK). The only way for me to do this would be to contact the original breeder whose number is no longer in use. Despite having my dogs DNA tested with certificates of 100% purebred status and additional vet verification of breed standards. I decided to opt for another Kennel Club and also for the purpose of registering any future litters I intend to have.
Despite the aforementioned it was tedious to get through on the line with many, many different options often looping back through if unfamiliar to the service.
They also could not use his DNA profile to link his family “papers” or his place in the line…
All in all I’d say there loss, to the extend
of any future DNA’s will not be carried out using them or their affiliates. I spend a lot on tests with over 300 tests on one of my pets. I will also use another provider to register any future litters.

I feel and also from what I’ve seen written on line this place is falling to the wayside, everything typed/written to the extent that it could hold more weight than an actual DNA test carried out in a professional lab via scientists. Technologically speaking this place is light years behind and they are losing out on customers far and wide.

12 maja 2025
Opinia niezależna
Logo The Royal Kennel Club

Odpowiedź od The Royal Kennel Club

Thank you for your review. We are sorry that you have suffered delays in your registrations; if you would like to get in touch for someone to look into this for you please use our Help Centre https://www.thekennelclub.org.uk/about-us/help-centre/help-centre-health-and-welfare/

Oceniono na 5 z 5

Kennel Club Polite & Professional

Kennel Club
Staff always extremely polite and very professional.
I'll recommend Kennel Club without any type of doubts.
5 Star

12 maja 2025
Opinia niezależna
Logo The Royal Kennel Club

Odpowiedź od The Royal Kennel Club

Thank you for your review. We appreciate the time taken.

Oceniono na 5 z 5

Excellent service.

I have had excellent help with my online litter registration from Gloria, who was very patient, and nothing was too much trouble.

9 maja 2025
Opinia niezależna
Logo The Royal Kennel Club

Odpowiedź od The Royal Kennel Club

Thank you for your feedback

Oceniono na 5 z 5

Speedy response and solution to my issue

My issue was dealt with in a courteous professional manner.
I was made to feel valued by the member of staff who dealt with my query
The member of staff created a solution to my issue in a swift and efficient manner
I was really pleased with the experience and my confidence in the Kennel Club has greatly increased

8 maja 2025
Opinia niezależna
Logo The Royal Kennel Club

Odpowiedź od The Royal Kennel Club

Thank you very much for taking the time to leave us a review.

Oceniono na 5 z 5

Other than the long automated intro

Other than the long automated intro, Amanda who dealt with my enquiry was very helpful and speedy and offered a very positive outcome to my query.

8 maja 2025
Opinia niezależna
Logo The Royal Kennel Club

Odpowiedź od The Royal Kennel Club

Thank you for your feedback.

Oceniono na 5 z 5

Liv was really helpful in explaining…

Liv was really helpful in explaining steps I needed to take to register my litter and what forms I needed to complete in order to add my affix as the breeder, made a stressful time easier for me and I'm grateful for her help :)

6 maja 2025
Opinia niezależna
Logo The Royal Kennel Club

Odpowiedź od The Royal Kennel Club

Thank you for your review it is much appreciated.

Oceniono na 5 z 5

Registering a puppy

Unsuccessful attempt to add kennel name to puppy I have bred via website. A quick phone call to Gloria in registrations and it was resolved instantly. Gloria’s service and friendly attitude was delightful.

2 maja 2025
Opinia niezależna
Logo The Royal Kennel Club

Odpowiedź od The Royal Kennel Club

Thank you for your review, we appreciate the time taken.

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej