virkelig dårlig service !!! bestilte tid i god tid havde ikke set man skulle booke ekstra tid for tykt hår blev ringet op 45 min inden min tid for at høre om det var korrekt at jeg har tykt hår de sag... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Jeg anbefaler virkelig royal hair i Odense - og især skønne og dygtige Line! Jeg bor i København, men tager hver gang til Odense for at få farvet hår hos hende, fordi jeg altid er så yderst tilfre... Zobacz więcej
EN ting er, at jeg kommer ind med ønsket om balayage, men kommer ud derfra med mørkt hår som da jeg kom ind. En anden ting er, at jeg finder service niveauet uprofessionelt idet ejerens adfærd er uacc... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Hvis du ønsker en lyttende og yderst dygtig frisør, vil jeg helt klart anbefale Stevi inde i rosengårdscenteret i salonen Royal Hair. Med hendes erfaring og viden indenfor frisørfaget kan det ikke gå... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne
Frisørsalon i lilla gade, Rosengårdcentret, Odende.
Dane kontaktowe
Ørbækvej 75, 5220, Odense, Dania
- royalhair.dk
3,5
Średnia
149 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Odpowiada na 31% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Super service
Besøgte Royal hair i dag da min 4 årige søn skulle klippes.
Super hurtig service- og vi bliver endda begge tilbudt drikkevarer.
Frisøren der klippede min søn var så sød og snakkede med ham undervejs i hele klipningen så han hurtigt blev tryg.
Super rar oplevelse, og vi kommer helt sikkert igen ☺️
30 października 2018
Opinia niezależna
Odpowiedź od Royal Hair
Hej Mie,
Vi takker mange gange for din fine anmeldelse og vi glæder os til at se dig/jer igen :)
Mvh.
Royal Hair
Super salon
Har ikke en finger at sætte på hverken service eller det udførte arbejde :) Både jeg selv, min mand og vores ældste søn (4,5 år) bliver klippet der og der har aldrig været nogle problemer. De er utrolig servicemindede, vask er med i prisen og så bliver både man selv og ens familie, hvis de venter, vartet op imens man er i stolen.
Føler det som at komme ind i en familie, for snakken går og humøret er højt, samtidig med at fagligheden også er i top.
1 sierpnia 2018
Opinia niezależna
Odpowiedź od Royal Hair
Hej Nathalia,
Mange tak for din fine anmeldelse.
Vi sætter stor pris på, at du tager dig tid til at skrive en god anmeldelse om din tilfredshed.
Vi er super glade for at have dig og din familie i salonen og ser frem til at klippe jer igen :)
Rigtig god weekend
- Royal Hair
Desværre en dårlig oplevelse.
Desværre en dårlig oplevelse.
Kom ind med lidt lilla farve i spidserne og ville gerne have det væk og samtidig have mit grå har mere gråt.
Det endte så med lyserødt hår omkring nakke og på toppen, foran mest gylden gult.
Jeg påtalte det men nej det var ikke lyserødt .
Ombestemte mig på vejen hjem og gik tilbage, det blev så grundigt vasket, men stadig lyserødt , nu var vi nået til et punkt hvor min hovedbund og hår ikke kunne tåle mere og jeg måtte slå mig til tåls med det , men på ingen måde tilfreds.
Dagen efter ønskede jeg at gøre opmærksom på at jeg slet ikke var tilfreds, heller ikke på den måde hvor hele situationen blev tacklet på.
Det havde været så nemt at indrømme at man havde lavet en fejl, vi er jo alle mennesker, men nej det er bare ikke muligt at der er lavet fejl, det er mig som er blind og bare i det hele taget utilfreds. I mine øjne er man et stort menneske, når man kan indrømme sine fejl.
Det er så dårlig stil , tilfredse kunder er den bedste reklame.
Kan på ingen måde anbefale Royal Hair.
21 lutego 2018
Opinia niezależna
Odpowiedź od Royal Hair
Hej Lene.
Tak for din anmeldelse.
Vi beklager at du har været utilfreds, selvom du endte ud med et væsentligt bedre resultat end det du kom ind med.
Dit hår var lyserødt i længderne og vi fik lavet en så god redning vi kunne.
Vi fik lavet en mild afrensning, samt tonet håret og vi fik fjernet de gule pigmenter der var i dit hår og fik det gjort pænt og koldt.
Du blev informeret om at vi ikke kunne garantere et præcist resultat, eftersom vi arbejder med kemi, men vi kunne garanterer dig for et pænere resultat end du kom ind med, hvilket det også blev!
Desværre insisterer du på at være utilfreds, selvom du virkede tilfreds da du forlod salonen i første omgang og ligemeget hvad vi tilbyder dig er det ikke godt nok.
Vi fik flere frisører til at kigge på dit hår og måtte konstaterer det ikke er lyserødt som du selv synes det er.
Vi er kede af at du har sat dig for at være utilfreds, for uanset hvad du bliver tilbudt er det ikke godt nok.
Jeg har fået en elevklip
Jeg har fået en elevklip. Det var et tilfælde at jeg fandt ud af at det var en elev der klippede mig - en elev der var halvvejs i uddannelsen. Fuld pris 419kr som der står i vinduet! Da jeg efterfølgende kontaktede ejeren for at få en undskyldning og penge retur, blev der argumenteret for at eleven er ligeså dygtig som færdiguddannede. “Det ligner mere et dårligt forsøg på at få en gratis klipning” blev der svaret! Royal Hair fremstår som en uprofessionel salon, med en kedelig tilgang til utilfredse kunder, som jeg derfor ikke kan anbefale.
16 grudnia 2017
Opinia niezależna
Odpowiedź od Royal Hair
Hej Linda,
Hvis vi vurderer at en elev kan udføre en opgave på samme niveau som en svend, ser vi intet problem i at lade eleven udføre denne opgave - ligesom en tømrer sagtens kan skifte en dør, før vedkommende er udlært.
Din klipning blev rigtig fin og du fik en god behandling i salonen, samt en gratis hårkur i håret.
Du udtrykte ingen former for utilfredshed i salonen, og det har du heller ikke gjort efterfølgende.
Vi vurderer derfor at der ikke har været noget galt med det udførte arbejde.
Glædelig jul
Mvh
Royal Hair
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.