virkelig dårlig service !!! bestilte tid i god tid havde ikke set man skulle booke ekstra tid for tykt hår blev ringet op 45 min inden min tid for at høre om det var korrekt at jeg har tykt hår de sag... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Jeg anbefaler virkelig royal hair i Odense - og især skønne og dygtige Line! Jeg bor i København, men tager hver gang til Odense for at få farvet hår hos hende, fordi jeg altid er så yderst tilfre... Zobacz więcej
EN ting er, at jeg kommer ind med ønsket om balayage, men kommer ud derfra med mørkt hår som da jeg kom ind. En anden ting er, at jeg finder service niveauet uprofessionelt idet ejerens adfærd er uacc... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Hvis du ønsker en lyttende og yderst dygtig frisør, vil jeg helt klart anbefale Stevi inde i rosengårdscenteret i salonen Royal Hair. Med hendes erfaring og viden indenfor frisørfaget kan det ikke gå... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne
Frisørsalon i lilla gade, Rosengårdcentret, Odende.
Dane kontaktowe
Ørbækvej 75, 5220, Odense, Dania
- royalhair.dk
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Odpowiada na 31% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Mit besøg hos Nanna i royal hair var…
Mit besøg hos Nanna i royal hair var fantastisk! Hun opfyldte min ønske til det fulde! Oveni var der mega god stemning og man har det altid sjovt i Nannas selvskab. Kan kun anbefale det!
Jeg kan ikke svare på din kommentar til…
Jeg kan ikke svare på din kommentar til min anmeldelse, så derfor får i en ny anmeldelse. Først og fremmest, lad vær’ med at lyv i dit svar. Jeg har alt på skrift, jeg har ALDRIG indirekte truet jer med trust pilot. Jeg skrev ordret “ Hej igen, jeg har nu været tilset af en anden frisør, som mener toningen ikke vil nytte noget i mit hår, udover den første dags tid. Da undertonen i mit hår er så varm..
Som kompensation, kunne vi evt finde en løsning med at i sendte nogle hår produkter min vej?
Da jeg nu skal til at ofre flere penge på at få det rettet ☺️”
Hvor truer jeg henne her? Bestemt ingen steder.
Trustpilot har spurgt om beviser, fordi du har indgivet at min anmeldelse ikke er reel, de har nu læst ALT og godkendt min anmeldelse som verificeret. Så tænker ikke jeg lyver, når selv de godkender min dokumentation. ☺️
I og jeg understreger I skrev jeg skulle booke en hel farve! Derfor gjorde jeg det.
Jeg sagde også at jeg var ligeglad med prisen, men klar over mit hår ikke kunne blive 100% lyst, derfor i putter en toning i. Men mit hår er misfarvet, grøn, gul og orange.
Jeg ville gerne bruge jeres produkter, men i anbefalede ingen, hvilket du også beklager i din besked. Gid man kunne sætte screenshots ind her, så alle kunne se hvordan i lyver.
Bruger billige produkter fra supermarkeder? Undskyld mig, men hvem er du til at vurdere det. Jeg sad og snakkede med frisøren om jeg brugte Rosted produkter. Som er lavet af en frisør, så vil bestemt ikke sige det er billige produkter.
Udover dette, har jeg været ved en anden frisør og mit hår er hel lyst, uden misfarvninger. Hun lavede en hel farve, så det kan man godt.
——————
Som svar på din kommentar, så kan jeg sagtens bevise hvem der har fortalt mig jeg skulle booke en hel farve. Det skal du være velkommen til at få.
Jeg skaber først en dårlig atmosfære, da jeg ender med misfarvning af mit hår.
Jeg brugte så lang tid på transport fordi jeg havde set jer på tik tok, jeg kørte tilbage til jer da i tilbød at rette op på det, fordi jeg stolede på jer.
I var ikke villige til at udføre behandlingen om reflekser, fordi i ikke havde tiden.
Hold op med at skriv jeg ikke ville betale prisen, for pris har intet med dette at gøre. Når jeg præcis var villig til at betale, hvis jeg kunne få det ordenligt lavet. Som jeg sagde OG har skrevet i min anmeldelse herinde.
At du mener der er en sammenhæng mellem pris og kvalitet, må jo så betyde at de omkring 1200,- jeg gav for farven ikke var prisen værd.
I gav mig rabat på klipningen, for at dække noget af det brændstof jeg skulle bruge for at i kunne rette fejlen. Den har jeg heller aldrig brokket mig over, så forstår simpelthen ikke du bliver ved med at blande det ind i det her.
Den anden gratis toning du tilbød, skrev du privat til mig at den ikke var gældende længere fordi jeg havde givet jer en dårlig anmeldelse her på trust pilot.
Jeg hverken truer eller afpresser dig, jeg fortæller bare folk sandheden af hvad der er sket i dette forløb.
Mit problem i dette er at mit hår er misfarvet, grøn, gul og orange. Men det vil i ikke rette op på medmindre jeg betaler jer yderligere for at rette op.
Som professionel frisør, kunne man have sagt til kunden “ vi kan ikke lave dit hår uden det bliver misfarvet, vi skal gøre sådan her i stedet “
Men nej, det gjorde i ikke.
Ligesom du i din private besked til mig, efter den første anmeldelse fortalte hvad jeg skulle sige til den nye frisør de skulle gøre.
Så alt i alt, bliver vi aldrig enige om denne situation.
Men en ting er, at du bestemt ikke skal lyve omkring jeg truer og afpresser jer. Det er en meget stor alvorlig beskyldning. Især når jeg på ingen måder har gjort dette, men holdt en pæn tone igennem det her.
Udover det, så hjælper det ikke anmelde mine anmeldelser, for trustpilot har godkendt min dokumentation for at jeg har hold i det jeg skriver.

Odpowiedź od Royal Hair
Super imødekommenhed
Har fået vendt en dårlig oplevelse til en super god oplevelse
Efter at have skrevet, at jeg var skuffet over min klipning, blev jeg kontaktet af Wael og har nu været derinde igen, blev mødt super positiv og imødekommende, ingen sure miner over den dårlige anmeldelse. Fik klippet håret, lige som jeg ville have der, så nu har Royal Hair fået en ny kunde - kan anbefale Wael 🤩
Tusind tak og undskyld

Odpowiedź od Royal Hair
Sikke en fornøjelse at få ordnet hår…
Sikke en fornøjelse at få ordnet hår hos Royal Hair.
Jeg har op til flere gange fået lavet krøller og klippet mit hår hos royal Hair.
Personalet er imødekommende og søde og jeg føler virkelig at jeg bliver Taget godt hånd om
Udover At jeg fik krøller har jeg fået rettet mine bryn farvet min vipper
Og så har jeg fået fantastiske produkter
Jeg kan tvivl om Royal Hair
Gør sit yderste for at tilfredsstille og glæde deres kunder
Derfor er det vigtigt for mig at give dem fem stjerner og en kæmpe Anbefaling. ❤️

Odpowiedź od Royal Hair
Fantastisk 😃
Fantastik klipning af Wael!
Aldrig har jeg fået, så mange komplimenter på mit hår! 😃

Odpowiedź od Royal Hair
Super behandling af Marie-Louise i dag…
Super behandling af Marie-Louise i dag 😊👌

Odpowiedź od Royal Hair
Super god Service
Super god Service! Flik personale.
Fik både vasket hår og massage, samt noget koldt at drikke, for kun 349 kr.
kan anbefales her fra🙂

Odpowiedź od Royal Hair
Rigtig god service og behandling
Rigtig god service og behandling
Så flot resultat og de er gode til at vejlede og råde til det resultat jeg ønskede.
Brugte tid på styling

Odpowiedź od Royal Hair
Ekstremt dyrt sted og ikke pengene værd
Var ved Royal hair og fik lavet reflekser i min hovedbund. Jeg ente med at betale 3.038 kr. for reflekser i hovedbunden!. Da jeg oplyste dem om at det synes jeg var dyrt, da jeg normalvis betaler 900-1500 kr. for samme behandling i Odense og Kerteminde. Dette mente de skyldes at deres husleje er dyrere end dem inde i byen.
Så royal hair er et meget meget dyrt sted!! bestemt ikke pengene værd, at give dobbelt op.

Odpowiedź od Royal Hair
Ødelagt hår. IKKE anbefales. Dårlig service
Royalhair kan hvertfald IKKE anbefales.
Har været der 3 gange og fik dårlig behandling 2 af gangene. Man skal være opmærksom på at de billeder de ligger op på Facebook, at der er filter på. Så hvertfald 2 billeder fra 2 forskellige gange jeg var der ovre, og mit hår lignede ikke nogle af billederne.
Den sidste gang jeg var der, ødelagde de mit hår fuldstændigt. Mit hår var blevet lidt gult så ville gerne have det væk. Han tilbyder så at farve mit hår lidt gråt hvilket er helt fint, fordi at det har jeg prøvet før og det var flot. Men det ender så både med at mit hår er blevet helt ødelagt, og ikke nok med det så var mit hår blevet BLÅT og GRØNT. Jeg var så ked af det. Så siger jeg det til ham, at det ikke er okay at mit hår var blåt. Men han giver så mig skylden, fordi at jeg har farvet mit hår med hjemmefarve et halvt år før det. Men man forventer vel at en uddannet frisør godt kan farve hår som er farvet før. Tænker heller ikke jeg er den første kunne som har prøvet at farvet hår før. Så det var en meget dårligt undskyldning. Nogle dage efter er lidt af farven allerede gået ud. Så nu er mit hår blåt, grønt, gult og orange.
Så skal man også være opmærksom på at de godt kan give dig noget helt andet end det man har bestilt til. De spurgte fx mig om jeg ville have hårkur i, og det siger jeg selvfølgelig ja til. Det han bare lige glemte at sige var at den kostede omkring de 100kr. Og de spurgte hvad for noget farve jeg vil have og det lave han så, men de glemte så igen lige at sige at det ikke er det jeg havde bestilt. Både mig og min mor var inde den dag. Vi havde regnet ud af vi skulle give omkring 2-3000 kroner. Og vi ender med at give mellem 5-6000kr. Fordi at de bare tilføjer produkter uden at sige det koster penge. Så vi opmærksom på at når de spørg dig om noget, at du lige skal spørge om det koster noget.
Ved at det var en meget lang anmeldelse, men det er simpelthen fordi at jeg ikke vil have at det ender på sammen måde som ved mig
Kan varmt anbefalde Royal Hair
Kan varmt anbefalde Royal Hair. Har været i salonen for tredje gang nu (ny medarbejder hver gang), og de har alle været super serviceminded og kompetente frisører, der går op i deres håndværk. Den ene gang, hvor mit hår var klippet en anelse skævt (fordi jeg selv havde siddet skævt i stolen), da blev det rettet samme dag jeg gjorde opmærksom på det, og håret var flot og lige efterfølgende.
Idag er jeg blevet klippet af Jenin, og er super tilfreds med resultatet. Hun spurgte i dybden til, hvad jeg ønskede, og gav sig tiden til (flere gange), at vise mig processen i spejlet, så hun var sikker på, at jeg var tilfreds. Alle betænkeligheder jeg før har haft ift. at vælge en meget ung frisør er fra dags dato ophævet.

Odpowiedź od Royal Hair
Min bedste Frisør
Det er som altid, dejligt at komme hos Jer. Søde, venlige smilende og et lille grin er der. Rigtig gode til ideer til klip og farve. 😊 Så jeg kan kunog vil anbefale Jer.
Kh Jytte vangsgaard

Odpowiedź od Royal Hair
Kan klart anbefale stedet
Kan klart anbefale stedet. Bruger dem altid når min datter skal klippes.
Det meget venlig og lytter til vores behov.
Så god salon skal man lede længe efter. 5 stjerner herfra.

Odpowiedź od Royal Hair
Bedste sted på fyn
Bedste sted på fyn. Dejlig personale og professionelle. Kan klar anbefales.

Odpowiedź od Royal Hair
Har fået lavet det smukkeste hår af…
Har fået lavet det smukkeste hår af søde Cille!
Super god service og ovenikøbet er hun jo en super dygtig frisør, venlig, imødekommende og smilende - ingen trælse farvekanter og et smukt skinnende sundt hår endnu engang. Bestemt ikke sidste gang jeg besøger jer! 😄
Yderst tilfredsstillende da min oprdinelige frisør var blevet syg, god service og en hurtigt ombooking. Tog chancen selvom jeg slet ikke kendte hende eller hendes arbejde - og hun får mine varmeste anbefalinger. ❤️
Købte efterfølgende nogle produkter som jeg fik en god guide i!

Odpowiedź od Royal Hair
DÅRLIG SERVICE
Fik ikke det aftale resultat, afblegningen der blev brugt ætsede gennem forklædet og fik ødelagt min trøje, blev ikke oplyst om rabat på 20%, som de ellers vidste jeg kunne få. Fik ingen kompensation for noget og meget dårlig service efterfølgende. Vil IKKE anbefale denne salon!!!
jeg har altid en en god oplevelse
jeg har altid en en god oplevelse, når jeg kommer bliver jeg mødt med et smil :-) og bliver spurgt om jeg vil have noget at drikke :-) mens jeg venter på det bliver min tur , jeg har alt tid være tilfreds med min klipning , og de gode råd jeg får :-) og om de produkter jeg køber . Jeg vil komme igen :-) da Royal Hair er min faste frisør :-) vi ses snart

Odpowiedź od Royal Hair
God vejledning og hurtig levering
Wael fra Royal Hair, er super til at give gode råd, så man får valgt de rigtige hårprodukter fra start. Derudover lynhurtig levering.
dejlig oplevelse
af min oplevelse ved salonen vil jeg sige det var en 10/10 man kommer ind og bliver taget i mod med åbne arme, jeg kom 5 min inden jeg skulle klippes så der var ikke så meget vente tid for mig. du bliver spurgt med et smil om man vil have noget at drikke og så kan man jo enten sige nej tak eller ja tak. det var nok min bedste oplevelse med frisure da jeg er blevet meget glad for den, udentvivl pengene vær og kan helt klart anbefales :)
10/10 service
10/10 frisure

Odpowiedź od Royal Hair
Spildt penge
Har tykt, mørkt hår som er blevet afbleget, dette har resulteret i det er ret skadet.. Jeg møder op i butikken får at bestille en tid så de ligesom kan se det.. her bestiller jeg tid til en klipning og hårkur (det skal ha hårkur engang imellem for at jeg kan styre det) Da jeg møder om får jeg en pæn velkomst. Det bliver vasket, får hårkur og en klipning. Jeg har tidligere brugt smartbond og ville prøve olaplex.. hun spørger eller fortæller ikke hun åbenbart bruger en anden kur, så her sidder jeg tilbage med en kur som på ingen måder virker i mit hår. Under klipningen kommer der en anden kunde som skal også skal klippes af hende.. hun bliver ved med at kigge over på den anden kunde og jeg føler virkelig hun ikke længere har tid til mig.. den sidste tid virket meget forhastet.. min veninde havde også tid derinde ved en anden, hun blev spurgt til hårkur og frisøren brugt den tid hun skulle og alt gik i et roligt tempo. Sød frisør men tror desværre ikke hun havde den tid hun skulle og det er meget træls da jeg er mødt personligt om ved tidbestilling for at undgå denne problematik
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.







