Royal Hair Recenzje 

Virkelig god oplevelse hos Freja❤️
Jeg har fået farvet mit hos Freja i royal hair Kolding storcenter, og jeg er mere end tilfreds, det er bleve SÅ flot og hun er mega sød☺️

Kæmpe anbefaling herfra, meget sød, dygtig og selvstændig pige😘

Jeg var inde ved Royal Hair, Kolding Storcenter, 8. oktober kl 13:15. Hende der klippede mig, og som faktisk også har gjort det tidligere i en anden salon, kan ikke klippe en helt lige page længere. Hun plejer/plejede at være super dygtig. Øv…

Jeg bad om at få klippet det slidte af, selvfølgelig, men også at det bare blev lige hele vejen rundt, dog med pandehåret klippet, så det indrammer ansigtet en smule. Jeg kan nærmest dele mit hår op i 6 bundter, hvor alle 6 bundter er forskellige længder.

Jeg påtalte det let efter klipningen med “Skal det virkelig se sådan ud i bunden? Er du sikker på du har klippet det lige rundt?”. Jeg er ret konfliktsky, så det var egentlig den eneste ‘klage’ herfra, men jeg fortryder, at jeg lagde mit hår i salonens/hendes hænder.

Mvh. blondinen, der har haft håret sat op den seneste måned - og faktisk er en tilbagevendende kunde, der med glæde efter endt ammeforløb ville have bedt om at få lavet babylights, men kan man ikke klippe, kan man heller ikke farve.

Når "bare la vær" får en helt ny betydning...

Besøgte Royal Hair 1/11 - 25 med både billeder og film af det ønskede resultat.
Møder den sødeste frisør, ja, nærmest a la venindepotientiale, som melder klar på opgaven.
Jeg er selv frisør - og opdager hurtigt at der ikke er helt styr på vejen til det endelige resultat, og pludselig er jeg færdig, mens jeg tænker "det var kun grovklippen, nu skal vi til trim & finpudsning, buk & drej".
Jeg beslutter at følge frisøren, betaler og forlader salonen med tanken om "hvem vil bede om mere af noget, der ikke virker".

Heldigvis er min veninde, som er med, også frisør, og hun tilretter klipningen hjemme i køkkenet.
Vi tager billeder og film af de baner, der normalt er de lette at klippe, men op til 5 cm i forskel.
Jeg er reddet og lettet over at kunne gå uden hue.
Der går et par dage, før jeg skriver til salonens webside og fortæller om min oplevelse - og dette UDEN ønske om at de kr. 520,- refunderes, hvilket også skrives i mailen.

Det der efterfølgende sker er så surrealistisk og skræmmende, at jeg allerede nu kan forudsige, hvordan denne anmeldelse på trustpilot vil blive besvaret af manden, som har besvaret de øvrige anmeldelser på trustpilot.
(Han har søgt sine initialer fjernet på trustpilot, hvilket er opfyldt, mens mit navn er plastret ud over hans medieportaler - hans eget udsagn)

Jeg har modtaget de skøreste anklager for at snyde, at filme og benytte fake billeder, at være "den slags kunde", en løgner og alt midt imellem.
Jeg har til slut besvaret, at han er en skamplet på vores ellers så pæne og respektive erhverv, og tilføjet at han vist er bedre til passiv aggressiv og modbydelig kommunikation end til at føre den professionel tone. Hvorefter jeg modtog en række truende beskeder i min indbakke, om at han kendte til den slags snydekunder som mig. At jeg var en racist, som har planlagt det hele fra starten og bare vil tjene penge på at snyde ham.

Jeg er 57 år, aldeles omgængelig og rolig af gemyt.
Hvilken interesse kan jeg have i at ville snyde en salon for en klipning. Og jeg havde intet kendskab til indehavers nationalitet
Jeg har aldrig oplevet den slags før, og jeg er sikker på, jeg vælger en bedre salon næste gang.
Dét kan ikke være så svært!!

Når "la bare være, får en helt ny betydning" har to pointer.

1) Lad bare være med at gå derind.
2) Lad bare være med at informere om en dårlig oplevelse, hvis man er let at skræmme.

Ingen af delene kan betale sig - og dét vil i kunne se om et øjeblik, når manden, som besvarer opslagene - også vil besvare denne trustpilot-anmeldelse.

Han gør med mig, som med alle de andre, han har besvaret på trustpilot.
Passiv aggressiv med et tvist af nedværdigelse af en kunde og dens oplevelse.

Jeg vil ikke besvare eller kommentere, da man umuligt kan forsvare en fabel.

6/11-25
Update:
I morges kl. 08.35 blevet jeg fundet på messenger og truet via 2 x lydfil, som overdrages til politiet med anmeldelse om chikane og trusler.

Hold da op. Jeg er målløs og bange.

Vi har i dag haft en rigtig træls og ubehagelig oplevelse i salonen. Min søn har en tid hos en af de erfarne frisører, men pga trafik er vi fire minutter forsinket. Vi står i salonen kl. 12.34 (tiden var 12.30), men vi bliver mødt af en rigtig sur og uprofessionel frisør, som siger, at hun alligevel ikke kan klippe min søn. Fordi jeg siger, at det ikke kan være rigtigt og forklarer årsagen til, at vi er fire minutter forsinket, klipper hun ham men tilføjer at det bliver en hurtig klip. Jeg har aldrig oplevet et sted med så lidt forståelse og så uprofessionel og dårlig service. Vi kommer i hvert fald ikke igen.

Elsker jeres produkter, både jeres royalhair glattejeren og børste er seriøst de bedste jeg har prøvet.
Super sød personale det er klart en 10/10

Kom ind med en klipning fra et andet sted, der mildest talt ikke sad, som den skulle 😅

Marie-Louise reddede situationen for mig og hun fik rettet min fade op til perfektion – skarp, ren og lige som den skal være 🔥
Som om det ikke var nok, fik jeg også en alt for lækker gratis nakke- og hovedbundsmassage oveni.

- Alt i alt super service, professionel behandling og en frisør der virkelig ved, hvad hun laver – både med saksen og stemningen 💈🔥

Kommer helt sikkert igen!

Den dårligste oplevelse. Min datter blev snydt til at betale mere end det beløb som vi (forældre) havde bestilt hjemmefra på deres hjemmeside. Beløbet blev 1000 kr dyrere end det vi havde bestilt. De udnytter børns uvidenhed og tvinger dem til at finde ekstra penge med trusler om at de ikke må forlade butikken før pengene er fundet. Denne butik fraråder jeg alle at bruge. Mvh en bekymret far

Fantastisk service, jeg var med min datter inde og få farvet hår ved dygtigeste Wael, meget kompetent mand som har styr på sine ting. Og mega sød og dygtig elev som hjalp ham!

Kæmpe anbefaling herfra, hun er meget tilfreds og fik det hun have håbet på;)!

2 dårlige oplevelser og en ubehagelig dialog med lederen.

Jeg var for 2 år siden inde hvor både mig og min datter havde en rigtig træls oplevelse ved to forskellige frisør i Kolding. Min datters hår var skævt og hakket, hun skulle have en page, men det blev ikke kønt. Jeg skulle både klippes og farves, farven passede på ingen måde til mig og frisuren var slet ikke det aftalte det var alt for kort. ( Jeg er normalt ikke sart med mit hår) Jeg blev kontaktet af lederen som var meget i chok over resultatet han sagde det på ingen måde var den standart de ville levere. Han lavede et håndlavet gavekort bag på et visitkort, han sagde jeg kunne komme når jeg var klar. På gavekortet står der jeg kan få gratis klip og farv udført af ham selv, ingen udløbsdato eller beløb. På trods af jeg måtte til anden frisør for at få det lavet pænt, da jeg ikke havde mod på de skulle, var jeg okay med den måde lederen håndterede det

Nu var jeg så klar til at give det en chance til, jeg ringede ind for at bestille tid, sagde jeg havde et gavekort som lederen havde lavet og fik at vide det kunne jeg godt bruge. Jeg kommer ind, vi ligger en plan hun informere mig om prisen. Jeg spørg så hvor meget gavekortet dækker, hun sige det ikke dækker noget da der ikke er en stregkode. Jeg fortæller situationen og informere hende om at jeg så ikke er interesseret ( hun var ked af det og undskyldte mange gange). Hun siger hun vil tage fat i lederen og spørge hvad de kan gøre for mig, nu er det torsdag og jeg har stadig intet hørt. Jeg har skrevet på instagram, som frisøren anbefalede, men får ingen respons.

Jeg ved gavekortet var til en gang udført af lederen, men tænkte ikke det var nødvendigt, jeg informerede om jeg blot ønskede en kompetent frisør, det sagde de i telefonen var så fint.

Frisøren i lørdags virkede til at være sød og forsøge at ville håndtere det men når jeg stadig intet har hørt må jeg erkende jeg er meget skuffet over denne oplevelse også

Så nu sider jeg med to meget dårlige oplevelser. Jeg vil ikke anbefale salonen i Kolding!

Efter en uge og en anmeldelse fik jeg svar, lederen har været syg (hvilket er helt okay) men svare dagen efter denne anmeldelse. Dette var desværre endnu mere ubehageligt, hans måde at skrive på er meget nedgørende og ubehageligt. Den løsning og gode oplevelse jeg efterspørg er ikke muligt!

Har lige fået en besked af ledern hvor han skriver jeg lige skal opdatere en 3 gang for at sige "Du kan lige opdatere den en 3 gang så og skriv at jeg synes du burde at få dig et liv 😅 ærligt"

Hvis du ønsker en lyttende og yderst dygtig frisør, vil jeg helt klart anbefale Stevi inde i rosengårdscenteret i salonen Royal Hair. Med hendes erfaring og viden indenfor frisørfaget kan det ikke gå galt. Jeg fik i dag afrenset og farvet mit hår på ny, og gik derfra super tilfreds. Kæmpe hilsen til Stevi, samt en masse anbefalinger herfra.

Jeg var inde i Kolding Storcenter for at få klippet spidser, face framing og etager. Frisøren startede med at tage et personligt opkald, som varede i ca. 15 minutter. Det har jeg forståelse for – men så forventer jeg til gengæld også at få den service, jeg betaler for.
Da hun kommer tilbage, fortæller hun, at mit hår ikke egner sig til etager. Det accepterer jeg. Men selve klipningen tager herefter maks. 10 minutter. Der bliver hverken tilbudt hårvask eller styling, og afslutningen er blot: “Det var det hele.” Jeg har meget langt og tykt hår, så jeg undrer mig over, hvordan det kunne gå så hurtigt.
Da jeg kommer hjem, opdager jeg – sammen med mine forældre – at håret er ujævnt og skævt, særligt foran hvor der er to tydelige forskellige længder.
Vi vælger at tage tilbage til salonen og tale med frisøren. Jeg forklarer, at jeg er rigtig ked af resultatet. Til frisørens ros skal det siges, at hun er god til at tage imod feedback og retter op på fejlen. Hun tilbyder også at style håret denne gang, men jeg takker nej, da det på det tidspunkt føles lidt for sent og overfladisk.
Jeg er glad for, at hun forsøgte at rette op på situationen, men jeg håber, at fremtidige kunder får en ordentlig service fra starten – og ikke skal betale 500 kr. for et telefonopkald og en 10 minutters klipning.

Jeg fik lavet reflekser og kort klip af Line i royal hair i rosengårdcentret. Det var en helt i gennem dejlig oplevelse - Line er så vanvittigt sød og god til at snakke og spørge ind om jeg manglede noget. Line tog sig rigtig god tid til at finde ud af hvad mit ønske var og kom med gode råd til min behandling - jeg bookede til 20 pakker reflekser men fik en smule ekstra pakker i da hun vurderede at det ville blive et smukkere resultat. Jeg fik det smukkeste hår og en 5 stjernet oplevelse. Jeg vil klart booke hos hende igen næste gang. Tusind tak!

Så jeg fik lavet mit hår af Wael og han gjorde sådan et godt arbejde det blev så flot og han tog sig godt af og passet på mit hår nå men jeg er blevet virkelig glad over resultatet det er noget af det beste så det kan helt klart anbefales

Helt igennem fantastisk oplevelse!
Mega god service, tilbyder vand kaffe og sodavand!
Medarbejderne er mega søde og sætter sig rigtig ind i hvad man ønsker ved sit hår.
Jeg fik lige det resultat jeg ønskede så tak for det!❤️
Aldrig haft en bedre oplevelse ved en frisør før som ved royal hair❤️

Jeg fik i dag lavet det flotteste hår af Stevi i Rosengårdscentret i Odense.
Jeg kom med et meget meget lyst bleget hår med gult skær og viste billeder af hvad jeg godt kunne tænke mig og de første 15-20 min. brugte hun tid på at lytte og forklare hvad vi kunne gøre med mit hår. Jeg fik en bundfarve, reflekser og toning i håret og jeg har fået det flotteste hår som ser så naturligt ud og som stadig er lyst men med en lidt mørkere bundfarve og det hele passer bare så godt sammen. Jeg har boet på Sjælland og prøvet mange frisører der men jeg skal helt sikkert bruge Stevi fremover - Jeg er SÅ glad for mit hår 😊

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Jeg er simpelthen så glad for min klipning hos Royal Hair! Det er altid en kæmpe fornøjelse at komme her – stemningen er afslappet, servicen i top, og man føler sig virkelig i gode hænder.

Verdens skønneste frisør, som både er dygtig, lyttende og professionel. Hun forstår præcis, hvad man ønsker, og resultatet bliver altid bedre, end jeg havde forestillet mig.

Jeg går altid derfra med et smil – og håret sidder perfekt hver gang. Kan varmt anbefales til alle, der ønsker kvalitet og forkælelse!

Jeg fik lavet en balayage hos Emilia som er elev i Odense, jeg er meget imponeret over hendes arbejde, set fra en kundens synspunkt synes jeg ikke der er forskel på hendes arbejde og en færdiguddannet. Så jeg er mega tilfreds og super glad

Udover det var hun smilende og behagelig at være sammen med så jeg føler man fik en rigtig hyggelig oplevelse ved at sidde i stolen i så mange timer

så fremover ved jeg at min faste frisør bliver i Royal Hair, for der føler man sig i gode hænder

- Emilia

Jeg fik lige det resultat jeg ønskede,
Varmeste anbefaling her fra,

Jeg havde et ønske om, at få lavet en kold balayage med money pieces - men resultatet og kundeservicen levede på ingen måder op til forventningerne.

I første omgang forlod jeg salonen med store, markante striber i toppen af håret, som fremstod gullige og varme i tonen og ingen money piece at se – langt fra det kolde og naturlige look, jeg havde ønsket. Jeg kontaktede derfor salonen igen, hvor de tilbød at rette op på farven med ca. 20 lyse striber i toppen.

Desværre resulterede dette i, at mit hår nu fremstår med to forskellige farver og et samlet udtryk, som ikke afspejler et professionelt frisørarbejde.
Jeg har haft en anden professionel frisør til at give en vurdering og konklusionen var tydelige fejl i deres teknik, hertil kan den professionelle frisør ikke se hvilken teknik der skulle være brugt.

Jeg henvendte mig derfor igen, men i denne omgang med henblik på refundering, hvilket de ikke ville imødekomme på trods af, at der i deres refunderingspolitik, som jeg får tilsendt via mail, står: “Vi yder ikke tilbagebetaling, medmindre der er tale om en teknisk fejl i behandlingen. Det vil sige f.eks. hvis der er sket en misfarvning, pletter, ujævnheder eller lignende, som ikke burde være sket.”

I stedet blev jeg tilbudt endnu en farvekorrigering, som jeg valgte at takke nej til, da mit hår allerede havde taget skade af de tidligere behandlinger.

Alt i alt, et skuffende forløb med et dårligt resultatet samt kundeservice - jeg kommer aldrig igen, og vil på ingen måder anbefale stedet til andre.
Kolding royal hair.

Rigtig god oplevelse hos Wael! Har aldrig fået farvet hår før og han var rigtig god til at vejlede og hjælpe, så jeg blev 100% tilfreds med resultatet.
Elsker mit nye hår og kommer helt sikkert igen😍