Royal Hair Recenzje 

149
Wynik TrustScore: 3.5 na 5

3,5

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

virkelig dårlig service !!! bestilte tid i god tid havde ikke set man skulle booke ekstra tid for tykt hår blev ringet op 45 min inden min tid for at høre om det var korrekt at jeg har tykt hår de sag... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Jeg anbefaler virkelig royal hair i Odense - og især skønne og dygtige Line! Jeg bor i København, men tager hver gang til Odense for at få farvet hår hos hende, fordi jeg altid er så yderst tilfre... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

EN ting er, at jeg kommer ind med ønsket om balayage, men kommer ud derfra med mørkt hår som da jeg kom ind. En anden ting er, at jeg finder service niveauet uprofessionelt idet ejerens adfærd er uacc... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Hvis du ønsker en lyttende og yderst dygtig frisør, vil jeg helt klart anbefale Stevi inde i rosengårdscenteret i salonen Royal Hair. Med hendes erfaring og viden indenfor frisørfaget kan det ikke gå... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Fryzjer

Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne

Frisørsalon i lilla gade, Rosengårdcentret, Odende.


Dane kontaktowe

3,5

Średnia

Wynik TrustScore: 3.5 na 5

149 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Odpowiada na 31% z negatywnych recenzji

Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

3,5

Wszystkie recenzje

(149)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 34

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Mega god oplevelse

Mega god oplevelse. Blev klippet og farvet hos Alberte i Odense. Det var en rigtig rar oplevelse slet ikke som noget andet der er blevet skrevet om herinde. Syntes bestemt ikke personalet var snobbet eller lign. Mit hår er blevet så fint og det er helt klart ikke sidste gang jeg kommer.

19 grudnia 2024
Logo Royal Hair

Odpowiedź od Royal Hair

Kære Sine,
Tusind tak for din søde anmeldelse! Vi er så glade for at høre, at du havde en rigtig god oplevelse hos Alberte i vores salon i Odense. Det betyder utrolig meget for os, at du følte dig godt tilpas, og at du er glad for dit hår – det er lige præcis den oplevelse, vi ønsker at give alle vores kunder.

Vi glæder os allerede til at byde dig velkommen igen næste gang!

De bedste hilsner
Line, Royal Hair

Oceniono na 1 z 5

Jeg har brugt royal hair

Jeg har brugt royal hair , desværre vil det være et besøg jeg sent vil glemme 😔🤯
Jeg møder op i butikken i Kolding. Jeg fortæller ærligt at jeg har hjemme farvet mit hår og det derfor er ødelagt læs: slidt og tørt. 😒 Jeg fortæller jeg ønsker lyse striber, om det er noget de kan gøre. Hvor til de fortæller at det kan de sagtens, 🙂 Jeg får en tid i løbet af ugen.
Jeg møder op til aftalt tid og glæder mig så meget til at få det lyse hår og komme væk fra hjemmefarven.
Jeg får lagt staniol pakker med blegning i hele håret. Dette sidder jeg med i 2 timer plus 10 min. Med varme skærm. 🧐🤨 Jeg spørger om håret kan holde til det, hvilket de forsikre mig om.
Da afblegningen efter 2 timer og 10 min skal skylles ud og håret skal tørres, opdager jeg til min store forskrækkelse at hver gang hun kører børsten igennem mit hår, kommer der VIRKELIG meget hår med af. 😓 Jeg kommentere flere gange på at jeg synes det er meget hår. Dette reagere hun dog ikke rigtig på.. Jeg sidder med en underlig og ubehagelig følelse af at noget er galt. Jeg får stylet håret og tager derfra.
Da jeg kommer hjem og kører hånden igennem mit hår får jeg en CHOK. Jeg har MISTET mit hår. 😱 Det er simpelthen brændt af! Og de har forsøgt at skjule det ved at flytte min skilning. Men sandheden er ikke at tage fejl af. Mit hår er 3-4 cm kort i den ene side samt på toppen af hovedet. Jeg er græde færdig. 😭 Da jeg tager kontakt til dem, vil de ikke erkende deres fejl. Jeg bliver blot mødt med at jeg burde have vidst bedre, jeg kunne jo tænke selv. Men ærligt, jeg går til en professionel frisør netop for at få den rigtige vejledning og behandling.
JA mit hår var slidt og ødelagt, men ikke kort og knækket, absolut ikke! Og netop fordi det var ødelagt gik jeg til frisør for den korrekte behandling og vejledning. Så skulle de jo havde fortalt mig, at mit hår ville knække hvis de farvede det. I stedet bliver jeg fortalt at det er min egen skyld . 😳
Udover det vælger de at lave en tik tok om mig på deres profil. En video hvor de nedgøre mig som kunde, griner af mig og undgår sandheden.
Det er bestemt ikke en rar situtation at blive sat i når man i forvejen er dybt ulykkelig over at have mistet sit hår.
De ender med at sende mig en sms hvor de truer mig om at sagsøge mig hvis jeg går videre med dette eller ligger noget som helst op omkring besøget i salonen.
Jeg kan på ingen måde anbefale andre at benytte denne salon da de ikke tager ansvar , men i stedet nedgøre og udstiller deres kunder. Samt griner af dem på de sociale medier😒

Du kan jo godt skrive

I deres meget professionelle tik tok video har de selvfølgelig valgt at bruge mit før billede som er taget direkte efter mit hår har været sat op i en knold hele dagen. Uden at det er blevet børstet eller andet. Men selv i deres video er det tydeligt at se på deres efter billede at mit hår i toppen er brændt af og forsøgt skjult.

Dette er besked fra ham efter en telefon samtale:

Altså jeg bliver bare nød til at sige at hvis du prøver at hænge os ud med usande beskyldninger hvilket går under injurier så bliver vi nød til at forsvar os imod beskyldningerne og det vil vi også gøre på video hvis der kommer yderligere fordi det her høre ikke hjemme nogen steder.

Det er i orden. Jeg vil med glæde tage den den juridiske vej. Hvis jeg på nogen måder opdager noget injurier så bliver det anmeldt også kommer et erstatningskrav på tale.

16 grudnia 2024
Opinia niezależna
Logo Royal Hair

Odpowiedź od Royal Hair

Kære Jeanette

Vi er kede af at høre, at du syntes du har haft en dårlig oplevelse, og vi vil gerne tage muligheden for at besvare din anmeldelse.

Under dit besøg gjorde vi vores bedste for at levere en professionel behandling og rådgivning. Efterfølgende har vi tilbagebetalt beløbet for din behandling og forsøgt at finde en løsning, selvom dialogen har været præget af udfordringer.

Vi må dog ærligt nævne, at vores personale i denne proces har haft meget ubehagelige oplevelser. Én medarbejder blev overfuset, hvilket førte til, at hun brød grædende sammen, og en anden blev mødt med en krænkende og racistisk bemærkning som “pis perker.”
På trods af disse hændelser har vi arbejdet for at finde en løsning og håndtere situationen på en professionel måde.

Vi ønsker også at gøre opmærksom på, at vi ikke har nogen TikTok-profil hos Royal Hair, og at eventuelle videoer, du refererer til, ikke stammer fra os som virksomhed.

Vi ønsker altid at skabe et respektfuldt og trygt miljø for både vores kunder og medarbejdere.

Vi ønsker dig alt det bedste fremover.

Med venlig hilsen
Line, Royal Hair

Oceniono na 5 z 5

imødekommende personale ❤️

Fantastisk imødekommende personale ❤️

Hende som skulle klippe mine piger var MEGET imødekommende og tog både mig som mor og mine døtre med på råd for hvor meget vi syntes det skulle klippes af. Hun viste hvor meget hun syntes der trængte.

Mens vi ventede blev der spurgt om vi ønskede noget at drikke.

Fantastisk service især når man ved at en klipning ikke kun tager 15min.

Vi kommer helt 100 % igen.

Tak for god behandling. ❤️

17 grudnia 2024
Opinia niezależna
Logo Royal Hair

Odpowiedź od Royal Hair

Kære Sabrina,
Tak for din søde anmeldelse!
Vi er virkelig glade for at høre, at både du og dine døtre havde en god oplevelse hos os.
Det er vigtigt for os, at alle føler sig hørt og godt behandlet, og vi elsker at kunne tage både store og små med på råd, når det kommer til det perfekte klip.

Vi glæder os allerede til at se jer igen næste gang – tak fordi I valgte os!

De bedste hilsner,
Line, Royal Hair

Oceniono na 5 z 5

Meget positiv oplevelse

Jeg skriver normalt ikke anmeldelser på Trustpilot, men jeg føler virkelig, at jeg må dele min fantastiske oplevelse hos Royal Hair i Odense. Jeg blev klippet af den utrolig dygtige frisør Amalie, og jeg er helt vild med resultatet! Ikke nok med at hun har en fantastisk teknisk kunnen, så var hun også super sød og imødekommende, hvilket gjorde hele oplevelsen endnu bedre. Det var en fornøjelse, og jeg er virkelig glad for, hvad hun har gjort for mit hår. Jeg kommer helt sikkert tilbage<33

2 grudnia 2024
Opinia niezależna
Logo Royal Hair

Odpowiedź od Royal Hair

Kære Marie Louise,

Tusind tak for de søde ord! Det gør os så glade at høre, at du havde en skøn oplevelse hos os, og at Amalie både gav dig et flot resultat og en dejlig behandling. Jeg sørger for, at hun får din fantastiske feedback – det vil helt sikkert gøre hende rigtig glad.

Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og vi håber, at vi snart får lov at forkæle dig igen.

De bedste hilsner,
Line, Royal Hair

Oceniono na 1 z 5

Uforskammet!

Royal Hair i Odense er ikke et, sted jeg støtter op om. Magen til snobbede personale, hold da op siger jeg bare!

12 września 2024
Opinia niezależna
Logo Royal Hair

Odpowiedź od Royal Hair

Kære Rikke,

Vi er overraskede over din oplevelse, da den beskrivelse ikke stemmer overens med den service, vi ønsker at give vores kunder, eller den opførsel vi kender fra vores medarbejdere.

Vi vil meget gerne forstå, hvad der er sket, så vi kan følge op på det. Du er velkommen til at skrive til mig direkte på line@royalhairshop.dk, så vi kan høre mere om din oplevelse og tage det videre derfra.

De bedste hilsner,
Line, Royal Hair

Oceniono na 5 z 5

Jeg efterspurgte noget magisk med pink…

Jeg efterspurgte noget magisk med pink nuance - og det var lige præcis Marie-Louise gav. Jeg har fået en fantastisk farve og frisure. Oveni var det en helt igennem fantastisk og magisk oplevelse i lækre omgivelser med en fantastisk stemning! Jeg vil helt klart anbefale Marie-Louise som er en fantastisk frisør med magiske fingre (jeg fik den bedste hovedbundsmassage), som virkelig forstår at forkæle og er utrolig behagelig at snakke med. Jeg kommer helt bestemt til at komme tilbage til Marie-Louise.

29 października 2024
Opinia niezależna
Logo Royal Hair

Odpowiedź od Royal Hair

Kære Natalie,

Tusind tak for din skønne anmeldelse! Hvor er det dejligt at høre, at Marie-Louise ramte lige præcis det magiske look, du ønskede. Vi elsker at forkæle vores kunder, og det lyder til, at Marie-Louise har givet dig en helt særlig oplevelse – vi sørger for, at hun ser din fantastiske ros, det vil helt sikkert gøre hende glad!

Vi glæder os allerede til at se dig igen, næste gang du trænger til lidt magi og forkælelse. Tak fordi du delte din oplevelse med os!

De bedste hilsner,
Line, Royal Hair

Oceniono na 5 z 5

Royal Hair trapianto capelli

consiglio assolutamente Royal Hair dove ho avuto una ottima esperienza per il trapianto di capelli , personale gentile e disponibile e molto preparato.
la referente italiana e stata veramente disponibile a qualsiasi chiarimento e risoluzione durante la permanenza e dopo che l'ho effettuato.

9 stycznia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Perfekt

Jeg besøgte Royal Hair igen, og denne gang rettede eleven Simona min hårfarve til præcis den nuance, jeg ønskede. Som altid fik jeg den bedste behandling, og priserne er stadig rimelige, selv for en elev. Jeg vil give mit hår en pause, før jeg besøger dem igen.

30 września 2024
Opinia niezależna
Logo Royal Hair

Odpowiedź od Royal Hair

Tak for endnu en dejlig anmeldelse! Vi er glade for, at Simona kunne ramme præcis den nuance, du ønskede, og at du stadig føler dig godt behandlet. Vi ser frem til at byde dig velkommen igen, når du er klar til det.

De bedste hilsner,
Line, Royal Hair

Oceniono na 5 z 5

Serviceminded og professionel

Jeg har i dag for første gang besøgt Royalhair i Kolding hvor Mariana sørgede for at gøre hele oplevelsen ekstra fantastisk! Mariana er super dygtig til hendes arbejde og man bliver øjeblikkelig tryg ved hende. Jeg havde billeder og en masse tanker og ønsker. Mariana tog sig rigtig god tid at lytte og til at forklare alle steps. Jeg besluttede mig hurtigt for at overlade det til Mariana og stole på et godt resultat! Og jeg endte med at få præcis det jeg havde i tankerne, bare meget bedre! Så kæmpe anbefaling herfra! og det bliver absolut ikke mit sidste besøg hos Royalhair :)

21 września 2024
Opinia niezależna
Logo Royal Hair

Odpowiedź od Royal Hair

Kære Linda

Tusind tak for din fine anmeldelse! Det gør os virkelig glade at høre, at du havde sådan en god oplevelse hos os, og at vi kunne leve op til dine ønsker – endda bedre, som du skriver.

Det er vigtigt for os at tage os tid til at lytte og finde den helt rigtige løsning sammen med vores kunder, så det betyder meget at høre, at du følte dig tryg og godt behandlet hele vejen igennem.

Vi glæder os allerede til at se dig igen næste gang!

De bedste hilsener,
Line, Royal Hair

Oceniono na 5 z 5

Kanon service og så dygtige

I giver bare den bedste service og så er I bare mega søde! Tusind tak til Wael, som tog sig tid til at sende mig videoer af deres extensions og ringe mig op, så jeg kunne bestille det hos dem, trods det ikke er på deres hjemmeside endnu, da det er så nyt. 🥰 Jeg er så glad for mine extensions, aldrig har jeg oplevet så god kvalitet, det bliver hos jer jeg køber mine extensions fremover, det er helt sikkert! 🫶🏼
I er bare alt for søde inde hos royal hair, kan klart anbefales! 🫶🏼

15 września 2024
Opinia niezależna
Logo Royal Hair

Odpowiedź od Royal Hair

Kære Cille,

Tusind tak for din skønne anmeldelse! Det betyder virkelig meget for os at høre, at du er så glad for både servicen og kvaliteten af dine extensions. Vi gør altid vores bedste for at gøre lidt ekstra for vores kunder, så det er fantastisk at vide, at du føler dig godt taget hånd om – og at du elsker dine extensions!

Vi glæder os allerede til at hjælpe dig igen næste gang. Tusind tak for dine varme ord og anbefalingen, det gør os så glade!

De bedste hilsener,
Line, Royal Hair

Oceniono na 5 z 5

Professionel og god oplevelse

Jeg blev klippet af Julie super sød, rar og snakke med og professionel. Og ville gøre alt så du for det resultat du gerne ville have. Kan anbefales at taget her hen.
Ville ihvertfald komme igen uden tvivl.

14 sierpnia 2024
Opinia niezależna
Logo Royal Hair

Odpowiedź od Royal Hair

Kære Jeppe,

Tusind tak for din flotte anmeldelse! Det er dejligt at høre, at du havde en god oplevelse, og at du følte dig godt behandlet og lyttet til. Vi gør altid vores bedste for at sikre, at alle går herfra med præcis det resultat, de ønsker.

Vi glæder os allerede til at se dig igen – og tusind tak for din anmeldelse!

De bedste hilsener,
Line, Royal Hair

Oceniono na 5 z 5

Super venligt personale

Super venligt personale! Dejlige og imødekommende, mega god service. Masser af gode produkter til hår pleje.

14 sierpnia 2024
Opinia niezależna
Logo Royal Hair

Odpowiedź od Royal Hair

Kære Nikolaj,

Tusind tak for din flotte anmeldelse! Det gør os virkelig glade at høre, at du har haft en god oplevelse hos os, og at både servicen og vores udvalg af produkter levede op til dine forventninger.

Vi glæder os til at byde dig velkommen igen, en anden gang!

De bedste hilsener,
Line, Royal Hair

Oceniono na 5 z 5

Super God oplevelse

Er i dag blevet klippet ved royal hair i Kolding storcenter, super fin behandling fik en hurtig tid til klip. Vi kom 15 min før, og troede chancen for at komme før tid måske ikke var muligt, men vi sad kun i 5 min og ventede og vi kom til før tid, og
Jeg blev skippet af Julie, rigtig sød og behagelig, meget flink til at snakke med en imens hun klipper, og jeg skulle endelig sige til hvis det gjorde ondt - så det var en super sød betjening - vil helt klart komme igen 😀

17 sierpnia 2024
Opinia niezależna
Logo Royal Hair

Odpowiedź od Royal Hair

Kære Bella,

Tusind tak for din skønne anmeldelse! Det betyder rigtig meget for os at høre, at du havde en god oplevelse – lige fra den korte ventetid til den søde og behagelige behandling. Vi gør altid vores bedste for at skabe en hyggelig og rar atmosfære, så det er dejligt at høre, at du følte dig godt taget imod.

Vi glæder os allerede til at byde dig velkommen igen næste gang!

De bedste hilsener,
Line, Royal Hair

Oceniono na 1 z 5

Uærlige priser er sku for dårligt

Uærlige priser er sku for dårligt.
Min datter fik lavet hår og fik oplyst en pris på 2200 men det blev istedet 3500. Det betalte vi så da det var op til en konfirmation og vi kunne ikke nå at finde en anden til at ordne håret. Fik samtidig oplyst at næste gang ville det kun koste 750. Nu har det så lige været "næste" gang og de 750kr blev så til 2000 istedet.

Vi kommer aldrig igen. Sådan kan man ikke drive forretning

15 lipca 2024
Opinia niezależna
Logo Royal Hair

Odpowiedź od Royal Hair

Kære Rune,

Tak for din feedback. Vi er kede af at høre, at du har haft en dårlig oplevelse.
Hos Royal Hair gør vi altid vores bedste for at give en klar og gennemsigtig pris før behandling, og vi forstår, at prisforskellene kan være frustrerende. Priserne kan variere afhængigt af flere faktorer, såsom hårets tilstand, behandlingen der udføres, og den tid, der bruges, og vi forsøger altid at informere vores kunder om dette på forhånd.

De bedste hilsener,
Line, Royal Hair

Oceniono na 1 z 5

Ikke professionel i hårklippe

Ikke professionel i hårklippe, værdsætter ikke priser

15 lipca 2024
Opinia niezależna
Logo Royal Hair

Odpowiedź od Royal Hair

Kære Nura,

Tak for din feedback. Vi er kede af at høre, at du ikke har været tilfreds med din oplevelse.
Alle vores frisører og elever er professionelle og kvalificerede, og vi sørger altid for at informere vores kunder om, hvem der udfører behandlingen.
Vi tilbyder både erfarne frisører og frisørelever, og priserne varierer afhængigt af, om det er en frisør eller en frisørelev, der udfører behandlingen.

De bedste hilsener,
Line, Royal Hair

Oceniono na 5 z 5

Jeg var i Kolding hos Julie

Jeg var i Kolding hos Julie. Første gang er til frisør, som ikke er min egen mor. Jeg var lidt nervøs, men Julie var så behagelig. Spurgte altid om det gjorde ondt og om jeg var tilpas.
Jeg er så glad for det lige var Julie der lavede babylights på mig. Super omsorgsfuld og dygtig frisør. Er så glad for mit hår allerede. Jeg kommer bestemt igen❤️❤️

8 lipca 2024
Opinia niezależna
Logo Royal Hair

Odpowiedź od Royal Hair

Tusind tak for din anmeldelse, rigtig god dag <3

Oceniono na 1 z 5

Aldrig få fade i royal hair

Jeg bedte om en mid skin fade og få klippet lidt af spidserne på mit pandehår(det gik mig til næsen) jeg får så den højeste High fade jeg nogen sinde har set. Jeg fik ikke engang en rigtigt fade, dat var bare ø hår, og jeg blev klippet til 0,5 cm over øjenbryne. Det ikke bare lige spidserne. Skulle oven i købet betale 400kr som noget jeg er sten sikker på jeg selv kunne ha gjordt bedre. Personen jeg blev klippet af sad også og snakkede i telefon med den ene hånd og klippede med den anden

10 maja 2024
Opinia niezależna
Logo Royal Hair

Odpowiedź od Royal Hair

Kære Anders,

Tak for din feedback.
Vi er kede af at høre, at du ikke er tilfreds med dit resultat. Det er klart, at der har været misforståelser omkring, hvad du ønskede, og vi forstår din frustration.
Hos Royal Hair er vi altid opsatte på at levere et resultat, der lever op til vores kunders forventninger, og beklager at vi ikke har kunne imødekomme dette.
Den opførsel, du beskriver med at tale i telefon under behandlingen, er bestemt ikke noget, vi kender fra vores medarbejdere, eller kunne forestille os ville foregå i nogle af vores saloner.
Vi gør alt hvad vi kan, for at alle vores kunder får den bedst mulige oplevelse.

De bedste hilsener,
Line, Royal Hair

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej