Big warranties/ Row.co.uk Been paying for months for laptop insurance including accidental damage. Laptop screen cracked randomly and i made a claim. They rejected the claim saying i couldnt explain h... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Signing up with Row.co.uk was surprisingly easy. The process was straightforward: I had an initial question, I called up and spoke to Roseanne who assured me with comfort, authenticity and consistency... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Had trouble adding an appliance on the web portal. Spoke to Rosanna who was most help full. Although there were a few hiccups she worked her way through the procedure and kept me informed of every... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
I have insured my phones with row for over 7 years, fortunately never needed to claim . However when I purchased a iPhone recently and wanted to swap my policy over I found it a bit disappointing a... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne
As one of the most competitively priced insurance providers in the UK, Row.co.uk secures the best value deal for you by diving a little deeper than our competitors into the cover provided. We go absolutely quackers for great customer service - it is at the heart of anything we do! From providing comprehensive coverage at a great price, to our easy to use site and friendly advisors, we stand out from the crowd. Find out why our customers love us by getting a quote on a Gadget, Mobile Phone, TV, Appliance, Home Emergency or Boiler cover policy.
Dane kontaktowe
Enterprise House, 21 Oxford Road, BH8 8EY, Bournemouth, Zjednoczone Królestwo
- 0203 411 9409
- customerservices@row.co.uk
- row.co.uk
3,9
Dobra
1 tys. recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Odpowiada na 41% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Odpowiedź od Row.co.uk
Cheers for this. Glad we could keep things simple and quick for you.
The Row Team
Odpowiedź od Row.co.uk
Good Morning,
Thank you for your 5-star review, we truly appreciate your lovely feedback. Please don't hesitate to contact us if there's anything we can help with.
Kind Regards,
Row Customer service team
Odpowiedź od Row.co.uk
Good Afternoon,
Thank you for your 5-star review, we truly appreciate your lovely feedback. Please don't hesitate to contact us if there's anything we can help with.
Kind Regards,
Row Customer service team
Easy to navigate website
The insurance was super easy to set up without too much information being requested
13 grudnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Row.co.uk
Good Afternoon,
Thank you for the great feedback! I'm glad you found taking out insurance with us so easy! Please feel free to give us a call if you have any questions at all.
Kind regards,
Row Customer service team
Everything is good about thus company
Everything is good about thus company, easy and efficient
11 grudnia 2024
Odpowiedź od Row.co.uk
Good Afternoon,
Thank you for the great feedback! I'm glad you found taking out insurance with us so easy! Please feel free to give us a call if you have any questions at all.
Kind regards,
Row Customer service team
Odpowiedź od Row.co.uk
Good Afternoon,
Thank you for your 5-star review, we truly appreciate your lovely feedback. Please don't hesitate to contact us if there's anything we can help with.
Kind Regards,
Row Customer service team
Odpowiedź od Row.co.uk
Good Afternoon,
Thank you for your 5-star review, we truly appreciate your lovely feedback. Please don't hesitate to contact us if there's anything we can help with.
Kind Regards,
Row Customer service team
Amazing for a few quotes
Amazing for a few quotes, really cheap, overall recommend.
5 grudnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Row.co.uk
Good Afternoon,
Thank you for your 5-star review, we truly appreciate your lovely feedback. Please don't hesitate to contact us if there's anything we can help with.
Kind Regards,
Row Customer service team
Really cheap for 3 quotes a month
Really cheap for 3 quotes a month. Amazing servic. love this website.
5 grudnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Row.co.uk
Good Afternoon,
Thank you for your 5-star review, we truly appreciate your lovely feedback. Please don't hesitate to contact us if there's anything we can help with.
Kind Regards,
Row Customer service team
Easy and straightforward to set up
Easy and straightforward to set up, will definitely recommend to my friends
30 listopada 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Row.co.uk
Good Afternoon,
Thank you for the great feedback! I'm glad you found taking out insurance with us so easy! Please feel free to give us a call if you have any questions at all.
Kind regards,
Row Customer service team
Very quick and easy to set up.And…
Very quick and easy to set up.And always send thank you email for beening with them
16 listopada 2024
Odpowiedź od Row.co.uk
Good Afternoon,
Thank you for your 5-star review, we truly appreciate your lovely feedback. Please don't hesitate to contact us if there's anything we can help with.
Kind Regards,
Row Customer service team
Seems easy to sign up and get a quote
Seems easy to sign up and get a quote, picked this company over any other as 24hour replacement if stolen ,
Hope if I damage it it gets sorted fast
Fingers crossed never need to make a claim
20 listopada 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Row.co.uk
Good Afternoon,
Thank you for your 5-star review, we truly appreciate your lovely feedback. Please don't hesitate to contact us if there's anything we can help with.
Kind Regards,
Row Customer service team
Prompt and helpful service
Ollie was super helpful and answered all my questions, sorting out my policy within 15 minutes. I’ve been with Row for over three years now and have no intention of moving anywhere else.
11 listopada 2024
Opinia niezależna
Good all-round service
Took details and promised to call back, and did as arranged. Friendly and helpful, and sorted the matter efficiently.
11 listopada 2024
Opinia niezależna
Great price
Great price, far more competitive than the firm i was using. Good communication and follow up.
2 listopada 2024
Odpowiedź od Row.co.uk
Good Afternoon,
Thank you for the lovely feedback, we are always happy to help!
Kind regards,
Hanna
Had trouble adding an appliance on the site portal
Had trouble adding an appliance on the web portal.
Spoke to Rosanna who was most help full.
Although there were a few hiccups she worked her way through the procedure and kept me informed of every step.
It was a pleasure to speak to Rosanna and have every thing explained, excellent customer service.
31 października 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Row.co.uk
Good Afternoon,
Thank you for the great feedback for our agent Rosanna! Im glad she was able to assist you in adding more appliances onto your policy.
Please let us know if there is anything else we can help you with.
Kind regards,
Hanna
Quick, easy and for a good price
Just ensured two tablets for a fantastic price! Quick, easy and hassle free process! Cover looks great as well.
29 października 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Row.co.uk
Good Afternoon,
Thank you for the great feedback it is always appreciated!
Kind regards,
Hanna
Very easy to join and a brilliant price…
Very easy to join and a brilliant price I can afford.
11 października 2024
Odpowiedź od Row.co.uk
Good Afternoon,
Thank you for the great feedback it is always appreciated!
Kind regards,
Hanna
I highly recommend this business.
He was helpful, patience and also customer friendly.
11 października 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Row.co.uk
Good Afternoon,
Thank you for the great feedback it is always appreciated!
Kind regards,
Hanna
Best price I found have been paying…
Best price I found have been paying triple that amount for Same level of cover
7 października 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Row.co.uk
Good Afternoon,
Thank you for the great feedback it is always appreciated!
Kind regards,
Hanna
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.