Jeg er generelt vild med Rosemundes lækre silkeundertrøjer, som er noget af det lækreste tøj, man kan have på. Desværre er deres retur-politik helt på månen og meget dyr. Havde jeg læst ordenligt... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Fantastik tøj af god kvalitet og design. Har jeres tøj i mange forskellige farver og modeller. En ting jeg kunne ønske bliver forbedret er jeres hjemmeside: flere søge og filter muligheder og bedre fl... Zobacz więcej
Das sind einfach unglaublich schöne und praktische Shirts. Sehr angenehmes Material und ziemlich formstabil auch wenn man sie länger trägt. Leider waren sie in dieser Form, Farbe und Größe bei meinem... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
The lace tops are wonderful. They stay good for a long time. I don't like the promotions on your website. You offer a great promotion but if you look to the size you want, the promotion disappears.
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Rosemunde Copenhagen er elegant og feminint tøj til kvinder. Hos rosemunde.dk kan du finde alt fra de ikoniske silketoppe, klassiske suits, flotte silkekjoler og de populære cashmere cardigans. Lækre materialer og holdbare kvaliteter er kendetegnende for kollektionerne for at opfylde missionen: A luxury feeling - every day
Dane kontaktowe
Staktoften 2, 2950, Vedbæk, Stany Zjednoczone
- 39640190
- info@rosemunde.com
- rosemunde.dk
4,0
Dobra
233 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Nie odpowiedziano na negatywne recenzje
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Return policy
Ordered 3 items, kept 1 - return shipping with tracking number (which is recommended) to Denmark from Germany was 20 EUR 🥺 would only order from a different merchant that carries the brand in future.
2 października 2025
Opinia niezależna
Customer service unsatisfactory
Ordered a cardigan on a weekday evening and tried to change the size via customer service shortly afterwards. Order change was not possible anymore despite the product not being shipped yet. I would have to send it back (10€) and order again (another 10€) without customer accomodation of any kind. Will not order again directly from their website. The product was nice though, but sizing is not correct and customer service not very forthcoming.
15 września 2025
Opinia niezależna
The wool sweater is amazing.
The wool sweater is amazing.
Rosemunde, you have beautiful items for summer and winter.
Thank you for your good delivery in the Netherlands at my home.
Till next time.
Greetz from Ginnie
10 września 2025
Opinia niezależna
Timeless pieces
Very happy with my new Rosemunde pieces. The Iconic Silk Shirt is soft, elegant, and timeless, and the cashmere cardigan is equally beautiful. Both are excellent quality.
1 września 2025
Opinia niezależna
100% anbefale
Jeg har købt på Rosemunde mange gange nu, og kvaliteten har altid været i top. Kundeservice er også utrolig søde!! Jeg kan kun abefale dem. 10/10
9 maja 2025
Opinia niezależna
Jeg elsker rosemunde 😍 kort sagt
Jeg elsker rosemunde 😍 kort sagt, så er det noget at det smukkeste tøj man kan finde✨ jeg har siden jeg var helt lille gået med deres tøj og gør det stadig i dag 🫶🏻 det jeg elsker ved rosemunde, det er de har så mange fine basic items men med så mange fine detaljer ❤️ og så er der bare super god levering og en mega god kundeservice ✨ de super gode til at hjælpe og guide og svarer super hurtigt ☺️ du kommer ikke til at fortryde et eneste køb hos rosemunde🙏🏼 lækker kvalitet, smukke items, hurtigt kundeservice og levering . Jeg giver dem 10 ud af 10 😍
21 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Rosemunde Copenhagen
Hej Emilie,
Tusind tak for din skønne anmeldelse, vi er super glade for at høre at du elsker vores tøj og at du kun har haft positive oplevelser hos os❤️ Rigtig god dag til dig.
Bedste hilsner,
Rosemunde Copenhagen
Har haft så mange skønne oplevelser med…
Har haft så mange skønne oplevelser med rosemundes tøj. De har altid sendt det hurtigt efter bestilling, og kvaliteten er i top❤️ Et tidløst brand.
11 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Rosemunde Copenhagen
Hej Caroline,
Tusind tak for dine søde ord, det betyder virkelig meget for os❤️ Rigtig god dag til dig.
Bedste hilsner,
Rosemunde Copenhagen
Ringe kundeservice
Meget skuffende kundebetjening.
Min ordre blev pludselig annulleret uden yderligere forklaring (udsalgs vare).
Jeg skrev mail til kundeservice for at høre hvad grunden var. Fik ikke et svar.
Det synes jeg er dårlig stil. Sådanne annulleringer burde kompenseres, synes jeg, og man burde få en forklaring for annullering, frem for bare en automatisk mail med “din ordre blev annulleret” - thats it.
11 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Rosemunde Copenhagen
Kære Ewa,
Tusind tak for din feedback. Vi er rigtig kede af, at du har haft en dårlig oplevelse med annulleringen af din ordre, og at du ikke har modtaget svar fra vores kundeservice. Vi er i øjeblikket lidt bagud på mails, da vi er underbemandede, men vi arbejder på at svare alle hurtigst muligt.
Annulleringer kan desværre ske på udsalgsvarer, hvis der opstår fejl i lagerstatus eller lignende, men vi forstår godt, at det havde været rart med en personlig forklaring og eventuel kompensation. Vi tager din feedback til os og vil arbejde på, at vores kommunikation omkring annulleringer bliver mere tydelig fremover.
Endnu en gang tak, fordi du gjorde os opmærksomme på det.
Venlig hilsen, Rosemunde Copenhagen
Håbløs returnerings system
Gode tilbud på hjemmesiden under udsalg, men håbløs returnering, hvor kunden selv skal oprette dyr porto med tracking.
30 lipca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Rosemunde Copenhagen
Kære Anette, Tak for din anmeldelse. Vi er glade for, at du har haft glæde af vores tilbud, men vi er kede af at høre, at returprocessen har været en skuffelse.
Vi arbejder løbende på at forbedre vores returmuligheder og tager din feedback med videre i den proces.
Bedste hilsner,
Rosemunde
I’m trying to check out since…
I’m trying to check out since yesterday, however the United Kingdom option isn’t available, for shipping, even though it is for my phone number. I emailed twice yesterday and 2 items from my basket have already sold out since then. Please can someone contact me so I can check out my order
19 lipca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Rosemunde Copenhagen
Dear Noami,
Thank you for your feedback, and we're truly sorry for the inconvenience you’ve experienced. Unfortunately, due to ongoing Brexit-related challenges, we are currently unable to ship to the UK. We understand how frustrating this must be – especially when items in your basket have sold out – and we sincerely apologise.
Please rest assured that we’re actively working on a solution and hope to offer UK shipping again as soon as possible.
We appreciate your patience and understanding. If you have any further questions or need assistance, please don’t hesitate to reach out to us at info@rosemunde.com
Warm regards,
Rosemunde
I hos Rosemunde er altid så venlige
I hos Rosemunde er altid så venlige, hver gang jeg bestiller, kommer det prompte, dejligt.
De bedste hilsner til Jer <3
Eva
4 lipca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Rosemunde Copenhagen
Hej Eva,
Tusind tak for at tage dig tid til at skrive denne fine anmeldelse, det betyder mere for os end du aner <3
Rigtig god sommer til dig,
Bedste hilsner fra Rosemunde
Hurtig service trods udsalgstid
Selv om det var udsalg kom mine varer meget hurtigt og de var mindst lige så gode som jeg havde håbet
9 lipca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Rosemunde Copenhagen
Hej Jytte,
Tusind tak for din fine anmeldelse, vi er glade for at høre at du havde en god shoppingoplevelse hos os <3
Rigtig god sommer,
Bedste hilsner fra Rosemunde
Belachelijke retourkosten
Mooie kleding, maar ik zou hier niet bestellen vanuit Nederland. Om iets terug te sturen, moet je alle verzendkosten zelf dragen en die zijn VEERTIEN euro voor een klein pakketje!
13 lipca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Rosemunde Copenhagen
Dear Constance,
Thank you for your review and for your kind words about our clothing. We’re sorry to hear that the return cost was a disappointment.
At the moment, we do not cover return shipping from abroad, and we completely understand that it can feel expensive – especially for smaller parcels. We are continuously working to improve our return options and truly appreciate your feedback.
Warm regards from Rosemunde
fast delivery
11 lipca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Rosemunde Copenhagen
Thank you so much, we really appreciate you taking the time to write us a review, and we are happy to hear that you had a positive shopping experience.
Best regards,
Rosemunde
Virkelig god og sød vejledning om valg…
Virkelig god og sød vejledning om valg af silketoppe 😘 samt hurtig og lækker forsendelse af toppene 😍
4 lipca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Rosemunde Copenhagen
Kære Dorte,
Tusind tak for din fine anmeldelse! Det glæder os meget at høre, at du er glad for vejledningen og forsendelsen. Vi håber, du får stor glæde af dine silketoppe! 😍
De bedste hilsner fra Rosemunde
Hurtig og nem bestilling
Hurtig og nem bestilling. Super hurtig levering og perfekt vare! Handler der gerne igen!
21 czerwca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Rosemunde Copenhagen
Kære Mette,
Tusind tak for din flotte anmeldelse! Det glæder os virkelig at høre, at du har haft en hurtig og nem bestilling, samt at du er tilfreds med både levering og varen. Vi ser frem til at byde dig velkommen igen!
De bedste hilsner fra Rosemunde
Order was fine
Everything was fine and the order was here very quick and fully to my satisfaction. .
I only rate 4 stars, because I asked for a new password (don´t know, why the first one didn´t work anymore), that didnt come - even after the second request, and I don´t like the policy, that if one has to send back it has to be paid - very high. It´s not in service included as with other companys.
But still I´m very happy with the two swaters. Thank you.
16 czerwca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Rosemunde Copenhagen
Dear Rosa-Maria,
Thank you so much for your review - we’re really glad to hear that your order arrived quickly and that you’re happy with your new sweaters!
We’re truly sorry for the trouble you experienced with the password reset - that shouldn’t have happened. If you send an email to info@rosemunde we can look into it to make sure it doesn’t occur again.
We also understand your feedback about the return policy. It’s something we’re actively reviewing, as we know how important a smooth return process is for our customers.
Thanks again for your honest feedback - and for shopping with us!
Warm regards,
Rosemunde
Returpolitik ikke tidssvarende- alt for…
Returpolitik ikke tidssvarende- alt for besværligt
5 czerwca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Rosemunde Copenhagen
Tak for din anmeldelse - og undskyld, at du har oplevet vores returpolitik som besværlig. Det er selvfølgelig ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder.
Vi er opmærksomme på, at der er behov for forbedringer, og vi arbejder allerede på at gøre returprocessen mere enkel og tidssvarende.
Vi sætter stor pris på, at du deler din oplevelse - det hjælper os i den rigtige retning.
De bedste hilsner.
Rosemunde
Hurtig levering af en lækker bluse i en…
Hurtig levering af en lækker bluse i en dejlig kvalitet.
14 maja 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Rosemunde Copenhagen
Hej Anne,
Tusind tak for din skønne anmeldelse, din mening betyder meget for os!
Bedste hilsner,
Rosemunde
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.