roomie-design.com Recenzje 

216
•
Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4,4

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Nice selection of unique bedding at good prices. I haven't received my items yet; although, some items have already been shipped. Good online ordering experience.

Oceniono na 5 z 5

SON UNOS GRANDES PROFESIONALES, LA CALIDAD DEL PRODUCTO ES IMPRESIONANTE, LA VERDAD ES QUIEN COMPRE EN ESTA TIENDA VA A SALIR SATISFECHO Y COMPRARA MAS PORQUE NUNCA SALDRA DECEPCIONADO. LA RECOMIEN... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

- Great company to deal with - surpassed all expectations. - Fabulous product that makes me feel richly spoilt at an excellent price! I was a little sceptical about purchasing from a comp... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

I ordered king sized duvet set, received queen sized duvet set I ordered deep pocket fitted sheets I got regular. I emailed to complain, I got no answer. Only when I put a stop payment on my... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep z pościelami

Napisane przez firmę

Our collection features an eclectic blend of timeless classics and extraordinary pieces that will brighten any room. We collaborate with talented designers from around the globe to infuse a unique, international flair into our designs. Every item in our collection is crafted with great care and attention to detail, with a focus on handmade artistry. We believe that it’s the skilled hands of artisans that bring each product to life, making every piece truly unique—nothing like mass-produced alternatives. We hope you fall in love with our collection as much as we do!


Dane kontaktowe

4,4

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

216 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji

Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje

Odpowiada na 42% z negatywnych recenzji

Zazwyczaj odpowiada w ciągu 48 godzin

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,4

Wszystkie recenzje

(216)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 69

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Amazing

They are a chinese company but the experience with them was amazing. The beauty and the quality of the products, it is a pleasure to go to bed every night with my new bed kit.Although, the most impressive is the customer care service post sale. I had questions before and after ordering it, all replied by them. And due my fault, I did a mistake choosing the wrong option in the form of one of my pieces when ordering and they gave me all attention with my issue, and also replaced my piece bought by mistake free of charge.

15 kwietnia 2021
Opinia niezależna
Oceniono na 2 z 5

Incomplete order

I received the order that I made for a king size duvet, fitted sheet and pillow cases, and while the product itself was very nice, it was short the 2 additional pillow cases that I had ordered and paid for. While Roomie Design have said they will send the additional pillow cases, I have to pay another delivery fee for FedEx for an order that should have been complete initially.
It has been a very disappointing experience and I would expect that the dispatch of the products would be handled more carefully to ensure that the order was complete.
If Roomie Design offered some remuneration for their error, I would most likely buy again from them, but as they only provide an apology I will not be purchasing from them due to their lack of customer care.

30 marca 2021
Opinia niezależna
Oceniono na 3 z 5

I received the order that I made for a…Duvet cover set

I received the order that I made for a King size duvet cover, shams and a sheet.
However, as beautiful as it was, I had to return the item as it did not match!
In order to return it, It cost me over $170.00 Canadian to send it back to ITALY!!!
I felt this was extremely unfair! Had this not happened, I definitely would have made another order which was equally beautiful!
However, I have learned my lesson to only deal with items from Canada and the US.
If however, Roomie would refund my order to mail it back, I would definitely order a beautiful 7 piece Duvet cover set.
Arlene Kerbel

14 marca 2021
Oceniono na 1 z 5

I haven’t even received my bedding and…

I haven’t even received my bedding and you are asking for a review ??? !!! Shocking customer service I have emailed for an update no response Roomie Design can you please advise me when I will receive my bedding order

27 lutego 2021
Logo roomie-design.com

Odpowiedź od roomie-design.com

Hi Samantha, thank you for your review. Your order was a pre-order. It means that the item is still in production when ordered and not immediately available in our warehouse. As indicated on the home page and on the product pages, all pre-orders start shipping after February 18, 2021. Your order has shipped. We have responded to your email sent on February 26, 2021. Please check your spam and promotion folders if our email is not in your inbox. We have also sent you the shipping confirmation email.
Should you have any questions or concerns, please feel free to shoot us a message at support@roomie-design.com or on Facebook and Instagram. We aim to respond within 24 business hours.
Thank you.
Kind regards,
Roomie Design Management.

Oceniono na 5 z 5

Great service

Great service, the sizing are a bit odd for English quilts. And only 2 pillowcases with most sets is annoying as they dont have additional cases options. but beautiful quality. I would definately buy again .

9 lutego 2021
Oceniono na 5 z 5

Я приобрела шикарный комплект…

Я приобрела шикарный комплект постельного белья.Скажу сразу,что цена меня немного удивила,дороговато....Но когда застрелила постель..сначала ласковая прохлада,потом просто наслаждение,мой муж сказал,что белье такое гладкое и нежное,как мое тело...Это большее из похвал.Рекомендую.Отличный сервис.Благодарю вас.

9 lutego 2021
Oceniono na 4 z 5

I do love my new covers but I don’t…

I do love my new covers but I don’t understand why there was no fitted sheet there was a top sheet but no fitted sheet

8 lutego 2021
Logo roomie-design.com

Odpowiedź od roomie-design.com

Hi Lucia, thank you so much for your feedback. The set that you've ordered does not include a fitted sheet. You can read a detailed description of every bedding set in the product description tab on our website. If you have any other questions, please contact us at support@roomie-design.com and we will be happy to help. Thank you!

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej