Kundenservice schrecklich
Kundenservice schrecklich. Wenn man retounieren muss ist man verloren!
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji
Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Kundenservice schrecklich. Wenn man retounieren muss ist man verloren!
Diese Seite hat leider 0 Sterne verdient.
Die bestellten Schuhe erwiesen ein falsche Farbe. Die Lieferung ging zurück an die angegebene Adresse. Die Schuhe kamen wieder zurück, als ob es die Adresse nicht gibt. Keine Antwort per Mail. Geld scheint weg zu sein.
Kriminell!!!
Es wird einfach nicht auf Nachichten / Reklamationen reagiert!
Ich habe bei Roniar Kleidung per Vorauskasse bestellt. Leider wurde die Bestellung nicht vollständig geliefert. Nachdem ich den Mangel gemeldet hatte, erhielt ich trotz mehrerer E-Mails und Kontaktversuche keinerlei Rückmeldung mehr.
Besonders enttäuschend ist, dass vor der Zahlung ein regelmässiger und schneller Austausch mit dem Kundenservice möglich war. Nach Eingang der Zahlung und meiner Reklamation war jedoch niemand mehr erreichbar.
Bis heute wurde das Problem nicht gelöst, und auf meine Anfragen erhalte ich keine Antwort. Ein zuverlässiger Kundenservice sieht anders aus. Aufgrund dieser Erfahrung kann ich den Shop leider nicht empfehlen.
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.