I order 2 swimsuits and what i received was 2 completely diferent models... im trying to return and have my money back! But looks like they are making this process very difficult... im asking for the... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Aivan mahtavia läpi ruskettavia bikinejä jotka todella toimivat! näyttävät ja tuntuvat hyviltä 😍👌 itse inhoan törkeitä rusketusrajoja mitä muut normaalit bikinit jättävät mutta nämä Rolvean bikinit... Zobacz więcej
Ho acquistato il modello leopardato ed è veramente leggerissimo, si asciuga in tempi brevi e non è trasparente. Essendo già abbronzata non ho ancora rilevato se effettivamente riduce il segno del cost... Zobacz więcej
non sono per niente soddisfatta dell’ acquisto. i costumi risultano trasparenti soprattutto sul seno e la vestibilità è pessima. in aggiunta il servizio di reso è macchinoso e pressoché inutilizzabi... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Rolvea è un brand italiano che progetta e produce costumi da bagno tan-through. I nostri bikini e costumi interi sono realizzati in LumenSkin, un tessuto microforato che lascia passare una parte dei raggi solari, permettendo anche alla pelle sotto il costume di abbronzarsi gradualmente riducendo i segni. Il risultato è un segno del costume più attenuato e sfumato, non necessariamente eliminato del tutto. L’effetto si sviluppa con un’esposizione reale e ripetuta al sole e può variare in base al tipo di pelle, alla durata dell’esposizione e alla protezione solare utilizzata. La particolare struttura del LumenSkin rende inoltre i costumi leggerissimi, traspiranti e molto rapidi da asciugare. Essendo più sottile e microforato, il tessuto può risultare più trasparente di un costume tradizionale, soprattutto in controluce. Per questo indichiamo il livello di coprenza di ogni modello direttamente nella sua scheda prodotto. Rolvea è ideato e gestito in Italia, mentre la produzione è affidata a partner specializzati in Asia. Spediamo in tutta Europa e offriamo assistenza in italiano, inglese e francese all’indirizzo [info@rolvea.com](mailto:info@rolvea.com). È possibile richiedere il reso entro 14 giorni, secondo le condizioni indicate sul nostro sito. Leggiamo e rispondiamo a tutte le recensioni, positive e negative, perché ogni esperienza ci aiuta a migliorare.
Dane kontaktowe
Via Pracchiuso 48, 33100, Udine, Włochy
- info@rolvea.com
- rolvea.com
2,9
Średnia
65 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Odpowiada na 66% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 2 tygodni
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
i recive product
i recive product, and didnt like quality and want to return. They advertaise like Italy company, but ask me to return product to China????with shiping cost from Europe more than i paid for it.
9 sierpnia 2026
Opinia niezależna
English
English
My experience with this seller was extremely negative.
The quality of the products is low. The fabric is transparent, which is unacceptable for swimwear, and the sizing does not correspond to standard European sizing.
After requesting a return, I was given a return address in China. I strongly disagreed with this, because there is no information about this anywhere on the website.
Unfortunately, the seller showed no willingness to resolve the issue. All of their responses were purely formal, with no attempt to find a reasonable compromise or resolve the dispute amicably.
I do not recommend this seller or their products to anyone.
Italiano
La mia esperienza con questo venditore è stata estremamente negativa.
La qualità dei prodotti è bassa. Il tessuto è trasparente, cosa inaccettabile per un costume da bagno, e la tabella delle taglie non corrisponde alle taglie europee standard.
Dopo aver richiesto il reso, mi è stato fornito un indirizzo di restituzione in Cina. Non ho assolutamente accettato questa condizione, perché sul sito non è presente alcuna informazione al riguardo.
Purtroppo, il venditore non ha mostrato alcuna volontà di risolvere la questione. Tutte le risposte ricevute sono state puramente formali, senza alcun tentativo di trovare un compromesso ragionevole o di risolvere la controversia in modo amichevole.
Non consiglio a nessuno questo venditore né i suoi prodotti.
22 lipca 2026
Opinia niezależna
I'm feeling this could be a SCAM
I order 2 swimsuits and what i received was 2 completely diferent models... im trying to return and have my money back! But looks like they are making this process very difficult... im asking for the address so I can send back the swimsuits and looks like they don't know their own address???!!!! I'm going to wait 1 more day if nothing happens.... my friends I think this could be a SCAM be careful
7 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Good
Good, but not perfect for bigger buubs. I would like one more X in the sizes...
2 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Leggero e si asciuga velocemente
Ho acquistato il modello leopardato ed è veramente leggerissimo, si asciuga in tempi brevi e non è trasparente. Essendo già abbronzata non ho ancora rilevato se effettivamente riduce il segno del costume. La vestibilità è più grande della taglia solitamente indossata.
31 lipca 2026
Opinia niezależna
Aivan mahtavia läpi ruskettavia…
Aivan mahtavia läpi ruskettavia bikinejä jotka todella toimivat! näyttävät ja tuntuvat hyviltä 😍👌 itse inhoan törkeitä rusketusrajoja mitä muut normaalit bikinit jättävät mutta nämä Rolvean bikinit päästävät läpi auringon eikä rajoja synny👍😎🌞
30 lipca 2026
Opinia niezależna
I love the model of the swimsuit
I love the model of the swimsuit, it is well made and it came in a pouch with some nipple covers. The only thing I am worried about is that is a bit see-through, it is orange, maybe if I ordered a darker color it wouldn't be so obvious. I will try to order a darker shade, I liked the purple one as well.
30 lipca 2026
Opinia niezależna
Servizio clienti molto disponibile
Ho ricevuto i prodotti nei tempi previsti la consegna è avvenuta senza alcun problema.fin da subito notato che i prodotti sono realizzati con materiali Di ottima qualità e con finiture molto curate.una volta indossati, però, mi sono resa conto di aver ordinato la taglia sbagliata e che probabilmente il modello scelto non era quello più adatto a me, ho quindi contattato il servizio clienti e, nel giro di 48 ore, ho ricevuto una risposta. Si sono dimostrati molto disponibili e professionali, fornendomi istruzioni chiare e dettagliate per procedere con il cambio dei prodotti.
Per il momento sono molto soddisfatta sia della qualità degli articoli sia dell’assistenza ricevuta.
30 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Rolvea
Gentile cliente,
la ringraziamo di cuore per aver condiviso la sua esperienza così dettagliata.
Siamo davvero felici di sapere che ha apprezzato la qualità dei nostri prodotti, la cura delle finiture e il servizio di consegna. Ci fa inoltre molto piacere sapere che il nostro servizio clienti sia riuscito ad assisterla in modo tempestivo e chiaro nella gestione del cambio.
Per noi è fondamentale accompagnare i clienti non solo durante l'acquisto, ma anche nel momento in cui hanno bisogno di supporto, cercando sempre di trovare la soluzione migliore.
Grazie ancora per la fiducia e per le sue parole. Saremo felici di continuare a offrirle un'esperienza positiva con ROLVEA.
Cordiali saluti,
ROLVEA Team
Great management of the delivery…
Great management of the delivery updates and product exactly as announced. I’m very happy with the purchase and the experience
20 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Rolvea
Thank you so much for your wonderful feedback! ❤️
We are truly happy to hear that you had a positive experience with ROLVEA and that both our delivery updates and your purchase met your expectations.
Your satisfaction means a lot to us, and we will continue working hard to provide the best possible service and shopping experience.
Thank you for choosing ROLVEA! ✨
Warm regards,
The ROLVEA Team
INSODDISFATTA
non sono per niente soddisfatta dell’ acquisto. i costumi risultano trasparenti soprattutto sul seno e la vestibilità è pessima. in aggiunta il servizio di reso è macchinoso e pressoché inutilizzabile: dopo svariati scambi di mail in cui mi veniva richiesta sempre la stessa cosa, mi hanno domandato di inviare i costumi a mie spese in Cina, con un costo di poco minore al prezzo pagato per i costumi, senza garanzia di una restituzione completa dell’ importo iniziale.
1 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Rolvea
Ci dispiace sapere che la sua esperienza non abbia soddisfatto le sue aspettative.
Il nostro processo di assistenza è pensato proprio per offrire diverse soluzioni, come cambi di taglia o modello, in alcuni casi, rimborsi parziali senza necessità di restituzione, valutare ordini difettosi, così da evitare costi e procedure non convenienti per il cliente.
Per quanto riguarda il reso, comprendiamo che alcune opzioni di spedizione possano risultare costose.
Se il costo che ha trovato non è conveniente, la invitiamo a ricontattarci: saremo disponibili ad aiutarla a individuare un metodo di spedizione più economico per il suo ordine.
Il team Rolvea
Sul sito era sponsorizzato l' intero…
Sul sito era sponsorizzato l' intero bikini per poi accorgermi che mi sono stati spediti solo gli slip.
25 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Rolvea
Ci dispiace per il malinteso.
Abbiamo verificato il suo ordine e risulta che sia stato acquistato solo lo slip, come indicato nella descrizione del prodotto. I bikini completi, infatti, hanno un prezzo differente proprio perché includono sia il top che lo slip.
Siamo comunque disponibili ad aiutarla: possiamo inviarle il top abbinato sostenendo solamente i costi di gestione e spedizione, così da permetterle di completare il bikini.
La invitiamo a contattare la nostra assistenza clienti, così potremo aiutarla a trovare la soluzione migliore.
Il team Rolvea
delusione mai piu!
ho acquistato un costume intero e un pantalone (in regalo una sacchetta per contenerlo) .
appena arrivato apro il pacco e rimango totalmente delusa dal costume (il pantalone bruttino ma è il meno).. levando la qualità scadente ,non è come descritto e come nelle foto.. si vedono totalmente le parti intime.
come si puo usare un costume al mare (posto pubblico) dove le parti intime sono totalmente visibili?
ho chiesto il recesso anche se forse è volutamente fuorviante la descrizione con le foto …se non dovesse andare a buon fine il diritto di recesso per annuncio fuorviante procederò per altre vie.
ma non lo consiglio purtroppo.. e a leggere le altre recensioni non sono l
unica.
n.b. nella descrizione del costume viene citato questo : Realizzato nel tessuto tan-through Lumenskin microforato: i raggi del sole filtrano attraverso la stoffa per un'abbronzatura uniforme, senza i classici segni del costume, mantenendo una copertura intima
totale senza trasparenze.
“UNA COPERTURA INTIMA TOTALE SENZA TRASPARENZE”… è FALSO … neanche tirando il tessuto si vede sotto .. e ho fatto decine di foto a riguardo , quindi la descrizione e la foto non sono di questo costume! VI CONSIGLIO DI EVITARE DI VENDERLO IN QUANTO LEGALMENTE STATE VENDENDO UNA COSA TOTALMENTE DIVERSA!l ps arrivano dalla cina).
In campo europeo particolarmente importante è la direttiva 2011/83/UE sui diritti dei consumatori, che ha rafforzato il sistema di tutele garantite al consumatore che effettua acquisti online o, in generale, a distanza, tramite l’armonizzazione delle normative interne degli Stati membri, mentre in campo nazionale la tutela del consumatore è affidata, principalmente, alle norme contenute nel codice del consumo (d. lgs. 206/2005).Se il prodotto ricevuto non corrisponde alla descrizione fatta dal venditore, relativamente all’aspetto, alla funzionalità o alle prestazioni, l’acquirente avrà diritto al ripristino gratuito del bene tramite riparazione o sostituzione in tempi ragionevoli, oppure a una riduzione adeguata del prezzo o alla risoluzione del contratto con restituzione senza spese del bene e rimborso del prezzo.
6 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Rolvea
Gentile Sveva,
ci dispiace molto sapere che il prodotto non abbia soddisfatto le sue aspettative.
Il nostro obiettivo è offrire sempre un'esperienza migliore ai clienti e stiamo lavorando per semplificare ulteriormente la procedura di reso, rendendola più chiara e immediata. Proprio per questo le abbiamo inviato una guida con tutti i passaggi necessari per procedere nel modo più semplice possibile.
Per quanto riguarda le sue osservazioni sul prodotto, prendiamo molto seriamente ogni feedback ricevuto e lo condividiamo con il nostro team per migliorare continuamente le descrizioni e la comunicazione dei nostri articoli.
Siamo comunque disponibili ad assisterla: se dovesse avere qualsiasi difficoltà con la procedura o necessitasse di supporto, può contattare la nostra assistenza.
Il team Rolvea
I love my Bikinis 😍
I love my Bikinis 😍 I didn't like wearing normal bikinis because they are very uncomfortable to wear so I enjoyed swimming naked but of course you cannot swim naked everywhere so I decided to give rolvea a chance and I am so happy I did. Not only do I feel super comfy in them, I could wear them all day because the material is so light but the best for me, no tan lines and I love the designs. True to size and good quality! I am never going back to "normal" swim wear 😉 Thank you Rolvea
1 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Rolvea
Thank you for taking the time to share your experience.
We are truly happy to hear that our bikinis have given you the comfort and freedom you were looking for. It means a lot to know that you enjoy both the fit and the feeling of wearing Rolvea.
Thank you for giving us a chance and for being part of the Rolvea community. 💙
Acquistato il costume intero Lenia
Acquistato il costume intero Lenia, e’ trasparente. Non e’ possibile metterlo in spiaggia.
16 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Rolvea
Ci dispiace sapere che il costume intero Lenia non abbia rispecchiato le sue aspettative.
I nostri costumi abbronzanti sono realizzati con una tecnologia a tessuto microforato studiata per permettere il passaggio dei raggi UV, offrendo un’esperienza diversa rispetto ai costumi tradizionali. Proprio per la particolare struttura del tessuto, la vestibilità e la scelta della taglia corretta sono elementi fondamentali: quando il costume aderisce correttamente al corpo, il tessuto mantiene l’effetto previsto e la coprenza desiderata.
Ci dispiace comunque che la sua esperienza non sia stata quella desiderata. Il nostro servizio clienti è sempre disponibile per assisterla e trovare insieme la soluzione più adatta, sia che si tratti di un cambio taglia, di un reso o di altre opzioni previste per ogni esigenza.
Osceno
A parte gli eccessivi tempi di attesa la qualità della merce è veramente scarsa. Infine è estremamente trasparente, al limite dell'osceno. Ho acquistato un bikini nero ed erano compresi due cerotti copricapezzoli. Evito commenti sulla parte inferiore
17 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Rolvea
Ci dispiace sapere che la sua esperienza non abbia rispecchiato le aspettative.
Vorremmo precisare che i tempi di consegna sono indicati sul nostro sito: gli ordini vengono generalmente preparati e spediti entro 24/48 ore, mentre la consegna richiede mediamente 5-8 giorni lavorativi, salvo eventuali ritardi causati dal corriere, che purtroppo possono verificarsi occasionalmente.
Per quanto riguarda il tessuto, i nostri bikini sono realizzati con una tecnologia specifica che permette il passaggio dei raggi UV. L’effetto del tessuto può variare in base alla vestibilità e alla taglia scelta: una taglia corretta permette al tessuto di aderire nel modo previsto.
I copricapezzoli inclusi nella confezione sono un accessorio opzionale pensato per offrire una possibilità di utilizzo aggiuntiva.
Ci dispiace comunque che il prodotto non abbia soddisfatto le sue aspettative. Il nostro servizio clienti è sempre disponibile per assistere le clienti in caso di necessità, sia per una richiesta di cambio taglia, sia per un reso o una soluzione di rimborso secondo le condizioni previste.
La invitiamo a contattarci direttamente: saremo felici di valutare insieme la soluzione più adatta.
Costume molto bello
Costume molto bello, coprente e femminile! Non lascia il segno🤩
10 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Rolvea
Grazie davvero per aver condiviso la sua esperienza con noi.
Siamo felicissimi di sapere che ha apprezzato il costume, il design femminile e soprattutto la sensazione di comfort durante l’utilizzo. È proprio questo l’obiettivo che ci impegniamo a raggiungere ogni giorno: creare capi che facciano sentire bene chi li indossa.
I nostri costumi utilizzano una tecnologia con tessuto microforato studiata per permettere il passaggio dei raggi UV e offrire un’esperienza diversa rispetto ai costumi tradizionali. Per ottenere il miglior risultato possibile, alcuni piccoli dettagli possono fare la differenza:
- scegliere la taglia più adatta per una vestibilità corretta;
- muovere il costume e cambiare posizione durante l’esposizione al sole per favorire un risultato più uniforme;
- esporsi al sole in modo responsabile, utilizzando sempre la protezione solare e nelle fasce orarie corrette;
Siamo davvero contenti che il suo costume abbia soddisfatto le sue aspettative e la ringraziamo per aver scelto Rolvea. 💙
veste bene anche le taglie grandi
Ho un seno naturale molto grande, quindi per me trovare un bikini non solo che mi entri, ma che sostenga e che non sia un'impalcatura enorme, è davvero difficile.
Guida alle taglie chiara, misura perfetta e spedizione veloce.
Molto soddisfatta.
14 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Rolvea
Grazie di cuore per aver condiviso la sua esperienza.
Siamo davvero felici di sapere che ha trovato in Rolvea un bikini comodo, valorizzante e adatto alle sue esigenze. Sappiamo quanto sia importante sentirsi a proprio agio e sicure, soprattutto quando si cerca un modello che offra il giusto equilibrio tra sostegno, comfort e femminilità.
Ci fa molto piacere sapere che la guida alle taglie l’abbia aiutata nella scelta e che la vestibilità abbia soddisfatto le sue aspettative. 💙
Rolvea bikini's
Hi. I've bought a bikini over a month ago. My order haven't arrived. They don't reply emails, Instagram messages or Facebook. I live in EUROPE.
8 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Rolvea
We are sorry to hear about your experience.
As indicated on our website, our customer support email address is rolvea.info@gmail.com and we are always available to assist our customers with any issues.
If there has been a problem with the delivery, it can sometimes be related to different factors, such as an incorrect address entered during checkout, courier issues, or the recipient not being available at the time of delivery.
We always do our best to investigate and resolve any shipping problems. If, for any reason, we are unable to complete the delivery, we will of course proceed with a refund.
We would be happy to check your order and assist you. Please contact us with your order details so we can look into the situation.
Fantastico
10 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Rolvea
Siamo davvero felici che la sua esperienza con Rolvea sia stata positiva. Il suo supporto e le sue parole significano molto per tutto il nostro team.
Grazie per aver scelto Rolvea!
First of all
First of all, the swimsuits aren't Italian, they're Chinese crap for a dollar. This is very, very, very poor quality! When you try to return them, they don't respond for a week! They then tell you to send them back to China, and the package costs exactly 40-50 euros, just like the swimsuit itself. These are scammers and liars. The swimsuits are sent from China and have nothing to do with Italy!
25 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Rolvea
We are sorry to read about your experience.
Like the vast majority of products in the global apparel industry, our swimwear is manufactured in China. However, Rolvea is an Italian company: our administrative headquarters, customer service, product selection, and quality standards are all managed from Italy.
Regarding returns, they are absolutely possible according to our return policy. We understand that international shipping costs may vary depending on the courier chosen, which is why we are always available to help customers find the most convenient and economical return solution available in their country.
If you contact us again with your order details, we will be happy to review your case together and help you find the most suitable and cost-effective solution.
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.