Kundmottagning 1 stjärna, resultatet 5. Mallen som skulle visa placering/storlek av vår bild visar hur en söm sys i flaggan, vilket från vårt perspektiv är helt ointressant. Kundtjänsts "förklaring" o... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Bra kundservice, jag ringde och fick snabbt svar med tydliga besked om produkter och beställning. Vi beställde en ecoRoll och trycket är mycket fint. Väskan är lite svag men det var exakt vad som besk... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Väldigt bra och proffsig hjälp! Trevligt bemötande, och den akuta leveransen vi bad om kom precis som utlovad på rätt datum! Utöver detta var produkterna precis som på bild och som önskat. Supernöjd!
Reakcja na opinię
Levererade produkten på utsatt tid med marginal. Väldigt flexibla med tillägg vid köpet. Kom till fabriken för upphämtning och behövde en fot till beachflaggan vilket personalen löste smidigt och med... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
2007 öppnade vi portarna till vad som skulle komma att bli en av Sveriges största e-butiker för event och expoprodukter. Vi skapade oss snabbt ett namn i branschen och i takt med att e-handeln i stort ökade, så växte även vår butik. Vi delade från början lokal med en skylttillverkade, men vi har sedan dess flyttat till en modern fastighet som är anpassad efter våra behov. Vi trycker och slutmonterar nästan samtliga av alla produkter som ni ser på vår hemsida. Vi är stolta över att vi är en av få fabriker i vår storlek som har egen tillverkning i Sverige.
Välkommen till Rollup-Kungen!
Napisane przez firmę
- Kundservice
- Vi vet att du som kund är vår ambassadör, och har som mål att ha 100% nöjda kunder. Har du några som helst frågor - ring eller mejla!
Dane kontaktowe
Fabriksvägen 33, 37530, Mörrum, Szwecja
- 020-660 600
- info@rollup-kungen.se
- rollup-kungen.se
4,8
Doskonała
3 tys. recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Odpowiedź od Rollup-Kungen
Tack för att du tar dig tid att recensera oss. Välkommen åter.
Bra service
5 września 2025
Odpowiedź od Rollup-Kungen
Tackar, personlig service är en stor del av vår verksamhet. Härligt när det uppskattas av er kunder. På återseende.
Odpowiedź od Rollup-Kungen
Tack själv. Vi finns här när du behöver oss igen.
Trevligt bemötande och bra service.
4 września 2025
Snygg roll up och snabb proffsig service
2 września 2025
Snabbt så in i H*lvete!
Från att ha skickat in layouten så hade vi en klockren produkt bara två arbetsdagar senare!
2 września 2025
Snabb leverans, bra kvalité, trevlig kundservice
29 sierpnia 2025
Tack för snabb och professionell…
Tack för snabb och professionell hantering av min order, nu blev det som jag hade tänkt och leveransen var spot on!
25 sierpnia 2025
Försenad leverans.
25 sierpnia 2025
Odpowiedź od Rollup-Kungen
Hej,
Tack för ditt meddelande. När du önskade ett specifikt leveransdatum återkom vi med flera alternativa lösningar för att kunna tidigarelägga din order. Eftersom vi inte fick någon återkoppling skickades ordern enligt det datum vi hade bekräftat.
Jag kan se att försändelsen lämnades ut igår. Den skickades från oss torsdagen den 4/9 och för hemleverans till ditt postnummer är fraktbolagets normala leveranstid 1–2 arbetsdagar. Leveransen har därmed kommit fram i tid utifrån de förutsättningar som gällde.
Vi hoppas att du är nöjd med din beställning och att allt motsvarar dina förväntningar. Skulle du ha några frågor eller om vi kan hjälpa dig vidare på något sätt är du alltid varmt välkommen att höra av dig.
Med vänliga hälsningar
Anna
Odpowiedź od Rollup-Kungen
Hej,
Stort tack för de fina orden och toppbetyget ✨ Vi blir verkligen glada att höra att ni är nöjda både med service och leverans!
Varmt välkomna tillbaka när det är dags för nästa beställning 🙌
Med vänliga hälsningar
Anna
Bra och snabb leverans, men krångligt att beställa
Bra och snabb leverans.
Krångligt att behöva gå in på hemsidan och betala små tilläggsbeställningar i förväg, vilket gjorde beställningsprocessen långsam och krånglig.
22 sierpnia 2025
Odpowiedź od Rollup-Kungen
Hej,
Tack för din feedback – roligt att höra att leveransen fungerade snabbt och bra.
När betalning sker med kort kan vi tyvärr inte lägga till kostnader på en redan lagd order. Därför erbjuder vi tilläggsbetalning som den smidigaste lösningen just nu.
Vi tar med oss dina synpunkter för att kunna förenkla processen framöver.
Med vänliga hälsningar
Anna
Odpowiedź od Rollup-Kungen
Hej,
Tusen tack för ert fina omdöme 🙌 Vi blir verkligen glada att höra att ni är nöjda både med service och produkter!
Vi ser fram emot att få hjälpa er igen framöver.
Med vänliga hälsningar
Anna
Långsam respons och när roll upn väl…
Långsam respons och när roll upn väl kom så var den feltryckt. Och med ingen tid kvar till eventet den skulle användas till så korrigering var ej möjlig
22 sierpnia 2025
Odpowiedź od Rollup-Kungen
Hej,
Tack för att ni delar med er av er upplevelse – vi förstår verkligen frustrationen i att inte ha materialet redo inför ert event.
När vi går igenom ärendet ser vi att vår återkoppling har varierat mellan cirka 20 minuter och nästkommande vardag.
Det underlag som inkom med ordern var inte tillräckligt högupplöst, och därför hade vi en dialog med er kring detta innan tryck.
Utifrån er återkoppling verkar det som att bildvåderna inte har monterats enligt anvisning. Vi har däremot inte fått något bildunderlag som visar detta, vilket gör att vi inte kan kommentera den delen i nuläget.
Vi hör av oss till er via mejl för att reda ut situationen och hitta den bästa lösningen framåt.
Med vänliga hälsningar
Anna
Bra service och snabb leverans!
21 sierpnia 2025
Fick en fråga via mejl om färger på originalet
Fick en fråga via mejl om färger på originalet och kunde kontrollera och bekräfta.
Känns skönt att originalet kollas av en person!
17 sierpnia 2025
Snabb hantering och kunnig personal.
Snabb hantering och kunnig personal.
Bra information gällande leveransen och bra ledtid.
14 sierpnia 2025
Snabbt bra och fantastisk produkt!
13 sierpnia 2025
Mycke bra service och fick varan dagen…
Mycke bra service och fick varan dagen efter Snap leverans och mycke trevlig personal och fick rätt hjälp
13 sierpnia 2025
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.