Kundmottagning 1 stjärna, resultatet 5. Mallen som skulle visa placering/storlek av vår bild visar hur en söm sys i flaggan, vilket från vårt perspektiv är helt ointressant. Kundtjänsts "förklaring" o... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Bra kundservice, jag ringde och fick snabbt svar med tydliga besked om produkter och beställning. Vi beställde en ecoRoll och trycket är mycket fint. Väskan är lite svag men det var exakt vad som besk... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Väldigt bra och proffsig hjälp! Trevligt bemötande, och den akuta leveransen vi bad om kom precis som utlovad på rätt datum! Utöver detta var produkterna precis som på bild och som önskat. Supernöjd!
Reakcja na opinię
Levererade produkten på utsatt tid med marginal. Väldigt flexibla med tillägg vid köpet. Kom till fabriken för upphämtning och behövde en fot till beachflaggan vilket personalen löste smidigt och med... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
2007 öppnade vi portarna till vad som skulle komma att bli en av Sveriges största e-butiker för event och expoprodukter. Vi skapade oss snabbt ett namn i branschen och i takt med att e-handeln i stort ökade, så växte även vår butik. Vi delade från början lokal med en skylttillverkade, men vi har sedan dess flyttat till en modern fastighet som är anpassad efter våra behov. Vi trycker och slutmonterar nästan samtliga av alla produkter som ni ser på vår hemsida. Vi är stolta över att vi är en av få fabriker i vår storlek som har egen tillverkning i Sverige.
Välkommen till Rollup-Kungen!
Napisane przez firmę
- Kundservice
- Vi vet att du som kund är vår ambassadör, och har som mål att ha 100% nöjda kunder. Har du några som helst frågor - ring eller mejla!
Dane kontaktowe
Fabriksvägen 33, 37530, Mörrum, Szwecja
- 020-660 600
- info@rollup-kungen.se
- rollup-kungen.se
4,8
Doskonała
3 tys. recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Kort leveranstid / bra support
Snabb support som behövdes för att justera formatet. Kort leveranstid, till och med snabbare än utlovat.
13 sierpnia 2025
Kvaliteten på flaggan är ingen höjdare
Kvaliteten på flaggan är ingen höjdare. Kanterna runt om flaggan är inte sydda.
5 sierpnia 2025
Odpowiedź od Rollup-Kungen
Hej Johannes,
Tack för att du hörde av dig till oss och delade din upplevelse. Vi beklagar att flaggan inte motsvarade dina förväntningar.
Vi förstår absolut att den renskurna kanten kan upplevas annorlunda än en klassiskt sydd kant.
Vi tar gärna emot dina synpunkter då de hjälper oss att utveckla sortimentet. Om du önskar kan vi titta på ett alternativ med sydd kant som kan passa bättre för ditt behov, eller diskutera en lösning för din nuvarande beställning.
Återkom gärna med hur du vill gå vidare, så hjälper vi dig.
Vänliga hälsningar,
Sara
Rollup-Kungen
Snabb leverans
Snabb leverans, trevlig bemötande trots att det är på mail och inte minst rabatt 50 % från er belysnings leverantör. Känns verkligen att ni bryr er.
6 sierpnia 2025
Super easy to order
Super easy to order, fast delivery!
I like the self-service website. Just upload your design, get confirmation quickly, and wait for your delivery (that was also fast).
The quality is the same as buying from a profile product company that usually adds some costs for the work of checking the files and preparing them for print.
I will order again!
14 lipca 2025
Snabbt.Billigt och bra
22 lipca 2025
Så serviceminded och trevligt…
Så serviceminded och trevligt mottagande :) Ordnade så jag fick lite expressleverans av min roll up vepa,utan extra kostnad då det var till ett behjärtansvärt event. Plus att vepan blev så fin! / Therése
26 czerwca 2025
Proffsigt och snabb service
Grymt bra och snabb service varje gång jag lagt beställningar.
24 czerwca 2025
Bra produkt, sämre service
Produkterna vi har från Rollupkungen håller förväntad kvalitet, ett plus för att man inte behöver köpa hela set av tex beachflaggor utan kan köpa bara flagga om man tex har en fot redan.
Det som drar ner betyget är servicen. Ganska OK service när det gäller design och liknande även om det tar lite väl lång tid. När när det gäller leverans finns en hel del övrigt att önska.
Priserna är satta så att man ska betala mer om man vill ha produkten snabbt, vilket kan vara rimligt. Men om man väljer den längre produktinostiden och lägre priset så håller man på produkten tills tiden gått ut. Även om design och produktion är klar så levererar man alltså inte varan.
Helt OK att betala för garanterat snabb leverans. Förklaringen är att man då prioriterar produktionen. Men det finns ingen rimlig anledning att bara hålla på en färdig produkt bara för att man inte betalt för den garanterat kortare tiden.
EDIT: Har ändrat till fyra stjärnor från tre efter svaret från Rollup Kungen. Då jag fått annat besked av dem än i svaret nedan köper jag inte helt förklaringen. Men svaret är i någon mån ändå rimligt, förutsatt att det är sant vilket jag ifrågasätter.
18 czerwca 2025
Odpowiedź od Rollup-Kungen
Hej Lennart,
Tack så mycket för ert omdöme, kul att höra att ni är nöjda med produkterna!
När det gäller produktionstiden vill vi förtydliga att vi inte väntar med att skicka färdiga produkter, men vid val av längre produktionstid planeras trycket in senare. Det gör att vi kan samla liknande jobb, printa hela rullar och på så vis minska materialspill. Det är därför vi även kan erbjuda ett lägre pris vid längre produktionstider.
Vi tar till oss av ert omdöme och önskar er en trevlig sommar!
Alltid enkelt och bra att beställa här…
Alltid enkelt och bra att beställa här och nöjd med produkterna.
16 czerwca 2025
Bra leverans och hjälp med layout på…
Bra leverans och hjälp med layout på beschflagga men synd att det var en helt annan struktur (mer som nät) jämfört med tidigare leveranser där duken varit slät.
Blev inte lika effektfullt tryck.
9 czerwca 2025
Prisvärt och bra kvalitet.
Prisvärt och bra kvalitet.
Skyltarna hamnade dock i Södertälje.
Trots det så vill jag verkligen rekommendera er som det bästa alternativet.
/ Adam
7 kwietnia 2025
Betalade för produktion inom 4 dagar…
Betalade för produktion inom 4 dagar den skickades 7 dagar efter beställning
2 veckor senare har jag fortfarande inte fått leverans
1 czerwca 2025
Odpowiedź od Rollup-Kungen
Hej Calle, tack för ditt omdöme.
Beklagar att du inte fått din order som du förväntade dig.
Du fick en orderbekräftelse som informerade om att din order skickas från oss den 10 juni, då påminner vi om att det är en helgdag den 6 juni, där nämner vi också att leveranstiden räknas från att din fil är färdig korrigerad genom den grafiska hjälp du beställt. Den filen blev klar den 3 juni och lämnar oss 4 arbetsdagar senare. Ditt paket stannade på terminal enl Schenkers leveranssida,en följd av att utkörningsdagen inte är i takt med inkommande gods.
Paketet ser ut att ha lämnats ut idag.
Beklagar återigen. //Sara
Super nöjd
Super nöjd! Toppen service som är tillmötesgående. Bra kommunikation. Hon på telefonen är ju bäst, vilken stjärna!
28 maja 2025
Har fortfarande inte fått min roll-up…
Har fortfarande inte fått min roll-up som skulle har levererats i måndags av Schenker och idag är det onsdag. Långa telefonköer också när man försöker prata med kundtjänsten på Schenker för att försöka rädda situationen. Förra gången var det likadant men då fick jag hjälp av Rollup-Kungen själva för att lösa problemet med frakten. Så min kritik går till leveranserna.
28 maja 2025
Odpowiedź od Rollup-Kungen
Hej, tack för ditt inlägg. Vi beklagar att ditt paket inte nått fram till dig. Tyvärr kan vi inte påverka fraktbolagen när paketet väl är på väg.
Vi försöker vara behjälpliga även om vårt åtagande tar slut när paketet lämnar oss, resten kan vi inte påverka.
Hör gärna av dig till oss så kan vi försöka hjälpa dig att ta reda på vart paketet befinner sig. // Sara
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.