Mooie kleding. Alleen je moet eerst een mail sturen voordat je iets kunt retourneren/ruilen. Je hebt 14 dagen. Zal wel fijn zijn als degene achter dit deel van de klantenservice ook daadwerkelijk en e... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Super tevreden met mijn bestelling bij Richesse Clothing. Ik had 3 broeken en 3 shirts besteld met de bundeldeals, waardoor de prijs ook erg goed was. Helaas was één item niet helemaal de juiste... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Bij bestelling staat dat alles op voorraad is. Na bestelling mail ontvangen dat het niet op voorraad hebben omdat hun leverancier vertraagd is. Mensen alleen laten bestellen wanneer je het op voorra... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
In het begin had mijn twijfels kon ze per mail of telefoon niet bereiken, moest namelijk alleen het jasje ruilen van een pak, gelukkig werd meteen per mail dit opgepakt . En hebben we het jasje metee... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Richesse Clothing: Geïnspireerd door Amsterdamse straten, uitgeroepen tot de beste streetstyle denim van Nederland. Kwaliteit, streetstyle en individualiteit komen samen in onze collecties.
Dane kontaktowe
Marsteden 122, 7547TD, Enschede, Holandia
- 0618132584
- klantenservice@richesseclothing.nl
- richesseclothing.nl
4,1
Dobra
1 tys. recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Odpowiada na 97% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 2 tygodni
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Odpowiedź od Richesse Clothing
Bedankt voor je review! 🙌 Fijn om te horen dat je bestelling snel bij je is geleverd. Veel plezier ermee en graag tot de volgende keer!
Team Richesse Clothing
Retour
Koop je een artikel, gebruik je een (welkomstkorting) die ze zelf aanbieden. En als je dan wil retouren willen ze niet in cash terugbetalen , maar in waardebon omdat je een korting gebruikt hebt. Wat een onzin. Is niet in lijn met EU recht op online aankopen. Ben blijkbaar niet de enige die hier tegenaan loopt als ik de reviews lees.
31 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Richesse Clothing
Beste Maxim,
Bedankt voor je review. We begrijpen dat onze retourvoorwaarden rondom bestellingen die met een kortingsactie zijn geplaatst tot ontevredenheid kunnen leiden.
We nemen je opmerking over de wettelijke regels rondom online aankopen serieus en vinden het belangrijk dat onze retourprocedure hiermee in overeenstemming is. Wanneer je van mening bent dat jouw retour niet correct is afgehandeld, kijken we de specifieke bestelling graag opnieuw voor je na.
Neem hiervoor contact met onze klantenservice op onder vermelding van je ordernummer, zodat we je retour en de toegepaste betaalwijze kunnen controleren en je een duidelijke terugkoppeling kunnen geven.
Met vriendelijke groet,
Team Richesse Clothing
Ondanks meerdere verzoeken reageert…
Ondanks meerdere verzoeken reageert Richesse niet inhoudelijk op mijn e-mails. Ik heb voldoende geprobeerd om dit in goed overleg op te lossen.
De vele vergelijkbare ervaringen die hier worden gedeeld, geven mij de indruk dat ik hierin niet de enige ben.
Bij uitblijven van een inhoudelijke reactie zal ik verdere juridische stappen ondernemen. Ik hoop alsnog dat Richesse ervoor kiest om dit op een correcte manier af te handelen.
30 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Richesse Clothing
Beste Sami,
Bedankt voor je review. Vervelend om te lezen dat je ondanks meerdere contactmomenten nog geen duidelijke inhoudelijke reactie hebt ontvangen. Onze excuses voor de lange reactietijd.
We begrijpen dat je inmiddels duidelijkheid wilt over de afhandeling van je situatie. We willen je dossier daarom graag opnieuw bekijken en inhoudelijk beoordelen.
Neem nogmaals contact met onze klantenservice op onder vermelding van je ordernummer en eerdere correspondentie, zodat we alles bij elkaar kunnen pakken en je een duidelijke terugkoppeling kunnen geven.
Met vriendelijke groet,
Team Richesse Clothing
Fijne website en snelle levering!
Fijne website, leuke stapelkortingen, mooie kleding en snelle levering!
11 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Richesse Clothing
Bedankt voor je mooie review, Paco! 🙌 Super om te horen dat je tevreden bent met onze website, de stapelkortingen én de kleding. Fijn dat je bestelling ook snel binnen was. Veel plezier ermee!
Team Richesse Clothing
Broeken zitten lekker
25 lipca 2026
Opinia niezależna
Zeer goede pasvorm en snel geleverd.
24 lipca 2026
Opinia niezależna
Goeie kleding aardige mensen en top…
Goeie kleding aardige mensen en top prijzen
23 lipca 2026
Opinia niezależna
De maat was niet correct ik vroeg XL en…
De maat was niet correct ik vroeg XL en kreeg XXL de broekspijpen waren tweemaal zo breed als op de foto van het model sorry maar daar kan ik niet meetevreden zijn
8 lipca 2026
Odpowiedź od Richesse Clothing
Bedankt voor je feedback.
Vervelend om te horen dat de maat en pasvorm niet aan je verwachtingen voldeden.
We hebben inmiddels via e-mail contact met je gehad en je een kosteloze ruiling aangeboden, zodat je de juiste maat kunt ontvangen. We hopen dat we het op deze manier alsnog netjes voor je kunnen oplossen.
Mocht je nog vragen hebben, dan horen we dat graag.
Goei service 😍😍😍💯
16 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Richesse Clothing
Bedankt voor je mooie review!
Wat leuk om te horen dat je tevreden bent met onze service. We waarderen je feedback enorm en hopen je snel weer terug te zien!
Team Richesse Clothing
Mooie glans shirtjes
9 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Richesse Clothing
Bedankt voor je leuke review!
Fijn om te horen dat je blij bent met de glans shirtjes. Veel plezier ermee en hopelijk zien we je snel weer terug!
Team Richesse Clothing
Snelle service en goede hulp bij vragen.
14 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Richesse Clothing
Bedankt voor je mooie review!
Wat fijn om te horen dat je tevreden bent over onze snelle service en de hulp die je hebt ontvangen. Daar doen we het voor!
We hopen je snel weer terug te zien.
Team Richesse Clothing
Zeker te vertrouwen
Zeker te vertrouwen. Bestelling snel binnen. Goeie kwaliteit. Alleen 1 tip voor de kopers. Koop 1 maat groter! Voor de rest is alles goed!
7 lipca 2026
Odpowiedź od Richesse Clothing
Bedankt voor je mooie review!
Fijn om te horen dat je tevreden bent over de kwaliteit en de snelle levering. Bedankt ook voor het delen van je ervaring met de maatvoering. We waarderen je feedback enorm.
Veel plezier met je bestelling en hopelijk zien we je snel weer terug!
Team Richesse Clothing
Verkeerde zwembroek
Ik had een licht blauwe zwembroek in maat L besteld, ik kreeg mijn pakketje binnen en er zat een zwarte zwembroek in met maat xxl wat ik ook niet kan geloven want hij kwam voor een jongen van 1.77 al ver onder de knie. Op de bestelbon stond gewoon de zwembroek van maat L in het lichtblauw maar in het pakketje zat een totaal andere zwembroek
6 lipca 2026
Odpowiedź od Richesse Clothing
Bedankt voor je review.
Het spijt ons dat je de verkeerde zwembroek hebt ontvangen. Dit had natuurlijk niet mogen gebeuren en daarvoor bieden wij onze excuses aan.
Team Richesse Clothing
Goede kwaliteit kleren!
14 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Richesse Clothing
Bedankt voor je mooie review!
Wat fijn om te horen dat je tevreden bent over de kwaliteit van onze kleding. Daar zijn we erg blij mee!
We hopen je snel weer terug te zien bij Richesse Clothing.
Team Richesse Clothing
snel en goeie kwaliteit
17 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Richesse Clothing
Bedankt voor je mooie review!
Wat leuk om te horen dat je tevreden bent over de snelle levering en de kwaliteit van onze producten. Veel plezier met je bestelling!
We hopen je snel weer terug te zien.
Team Richesse Clothing
Odpowiedź od Richesse Clothing
Bedankt voor je mooie review!
Wat fijn om te horen dat je tevreden bent over de kwaliteit én de snelle bezorging. Daar doen we het voor!
Veel plezier met je bestelling en hopelijk zien we je snel weer terug.
Team Richesse Clothing
Goeie kwaliteit en snel binnen gekomen!
11 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Richesse Clothing
Bedankt voor je mooie review!
Geweldig om te horen dat je tevreden bent over de kwaliteit en de snelle levering. We waarderen je feedback enorm!
Veel plezier met je bestelling en graag tot ziens bij Richesse Clothing.
Team Richesse Clothing
Mooie kleding en snelle levering!
10 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Richesse Clothing
Bedankt voor je mooie review!
Wat leuk om te horen dat je tevreden bent met onze kleding en de snelle levering. Bedankt voor je vertrouwen!
We hopen je snel weer terug te zien bij Richesse Clothing.
Team Richesse Clothing
Prettige T shirts
Goede prijs kwaliteit verhouding. Snelle verzending.
Glans T shirts zitten heerlijk en voelen prettig aan ook met dit warme weer.
Voor mij speciaal prettig dat het boord goed rond de nek sluit.
10 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Richesse Clothing
Bedankt voor je uitgebreide en mooie review!
Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent over de prijs-kwaliteitverhouding, de snelle verzending en het draagcomfort van onze glans T-shirts. Leuk om te lezen dat ze ook tijdens warme dagen prettig zitten en dat de hals mooi aansluit. Daar besteden we veel aandacht aan.
Veel plezier met je bestelling en hopelijk zien we je snel weer terug bij Richesse Clothing!
Team Richesse Clothing
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.