Mooie kleding. Alleen je moet eerst een mail sturen voordat je iets kunt retourneren/ruilen. Je hebt 14 dagen. Zal wel fijn zijn als degene achter dit deel van de klantenservice ook daadwerkelijk en e... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Super tevreden met mijn bestelling bij Richesse Clothing. Ik had 3 broeken en 3 shirts besteld met de bundeldeals, waardoor de prijs ook erg goed was. Helaas was één item niet helemaal de juiste... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Bij bestelling staat dat alles op voorraad is. Na bestelling mail ontvangen dat het niet op voorraad hebben omdat hun leverancier vertraagd is. Mensen alleen laten bestellen wanneer je het op voorra... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
In het begin had mijn twijfels kon ze per mail of telefoon niet bereiken, moest namelijk alleen het jasje ruilen van een pak, gelukkig werd meteen per mail dit opgepakt . En hebben we het jasje metee... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Richesse Clothing: Geïnspireerd door Amsterdamse straten, uitgeroepen tot de beste streetstyle denim van Nederland. Kwaliteit, streetstyle en individualiteit komen samen in onze collecties.
Dane kontaktowe
Marsteden 122, 7547TD, Enschede, Holandia
- 0618132584
- klantenservice@richesseclothing.nl
- richesseclothing.nl
4,1
Dobra
1 tys. recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Odpowiada na 97% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 2 tygodni
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
NIET BESTELLEN BIJ DEZE WINKEL!
NIET BESTELLEN BIJ DEZE WINKEL!
De foto’s die je ziet komen totaal niet overeen met de producten. Ik heb hier 2 Shiny shirts besteld, die lijken te zijn afgewerkt door een kind van 2. Nu ik de shirts wil retourneren krijg ik te horen dat ik alleen een tegoedbon kan krijgen en niet mijn geld terug. 0 STERREN!
13 maja 2026
Odpowiedź od Richesse Clothing
Hi Fatah,
Bedankt voor je review.
Wij herkennen ons niet in het beeld dat hier wordt geschetst. De door jou bestelde artikelen komen overeen met de productfoto's op onze website en worden dagelijks door veel klanten naar tevredenheid gedragen.
Daarnaast is een terugbetaling altijd mogelijk wanneer een bestelling binnen de geldende voorwaarden hiervoor in aanmerking komt. Omdat wij op basis van deze review niet kunnen zien wat er precies is gebeurd, ontvangen wij graag een e-mail met je ordernummer via [klantenservice@richesseclothing.nl ) zodat wij dit kunnen onderzoeken.
Met vriendelijke groet,
Richesse Clothing
Communicatie/Beloftes
Er staat volgende dag in huis ik heb geen track en trace ontvangen pakket is nog niet verstuurd nog niks Word ook niet op de hoogte gehouden
20 maja 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Richesse Clothing
Hi Jack,
Bedankt voor je review.
Wij kunnen op dit moment helaas geen bestelling terugvinden op de naam Jack Akkabouz. Zou je voor ons het ordernummer kunnen doorsturen via onze klantenservice? Dan kijken wij direct wat er fout is gegaan.
Normaal gesproken worden bestellingen binnen 1 werkdag verzonden, dus we zoeken graag voor je uit waarom dit bij jouw bestelling anders is verlopen.
Met vriendelijke groet
Team Richesse Clothing
Goede kwaliteit kleding
Goede kwaliteit kleding, vriendelijke medewerkers en goede service.
19 maja 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Richesse Clothing
Hi Kian,
Bedankt voor je mooie review!
Fijn om te horen dat je tevreden bent over de kwaliteit, de service en onze medewerkers 😊 Veel plezier met je aankoop en hopelijk tot snel weer!
Met vriendelijke groet
Richesse Clothing
Ervaring
Malick, de medewerker die mij hielp, heeft mij goed geholpen en was super klantvriendelijk!
18 maja 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Richesse Clothing
Bedankt voor je mooie review Jocel. Geweldig om te horen dat Malick je goed heeft geholpen en dat je onze service als klantvriendelijk hebt ervaren. We zien je graag terug bij Richesse!
Odpowiedź od Richesse Clothing
Bedankt voor je review Reda. Fijn om te horen dat je goed geholpen en geadviseerd bent. Daar doen we het voor!
Odpowiedź od Richesse Clothing
Bedankt voor je review Utku. Super om te horen dat je tevreden bent over onze producten en kwaliteit. Veel plezier met je aankoop!
Aardig personeel en leuke en goeie…
Aardig personeel en leuke en goeie kwaliteit kleding!
19 maja 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Richesse Clothing
Bedankt voor je review Troy. Fijn om te horen dat je tevreden bent over ons personeel en de kwaliteit van onze kleding. Hopelijk zien we je snel weer terug bij Richesse!
Goeie service
Goeie service, aardige meedewerkers voor malick en een goeie sfeer in de winkel.
19 maja 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Richesse Clothing
Bedankt voor je mooie review Sem. Geweldig om te horen dat je de sfeer en service in de winkel als positief hebt ervaren. We geven je compliment zeker door aan Malick!
Odpowiedź od Richesse Clothing
Bedankt voor je review Anouar. Fijn dat je onze winkel en het personeel waardeert. Tot snel bij Richesse!
gewoon top mensen daar!
18 maja 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Richesse Clothing
Bedankt voor je mooie woorden. Fijn om te horen dat je zo tevreden bent met onze service. We hopen je snel weer terug te zien bij Richesse!
Broek
Broek gekocht. Erg goede kwaliteit, goede prijs, zit lekker en gaat lang mee
12 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Richesse Clothing
Bedankt voor je review Julian. Geweldig om te horen dat de kwaliteit en pasvorm zo goed bevallen. Veel plezier met je broek en hopelijk tot snel!
Odpowiedź od Richesse Clothing
Bedankt voor je review Mees. Fijn dat je onze service waardeert. We staan altijd voor je klaar!
Top kwaliteit
Top kwaliteit ! Klantenservice ook goed bereikbaar en heel behulpzaam. Al jaren fan van het merk!
17 maja 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Richesse Clothing
Beste Nathalie,
Bedankt voor je mooie woorden en jarenlange support. Geweldig om te horen dat je tevreden bent over zowel de kwaliteit als onze klantenservice.
Wij waarderen je vertrouwen in Richesse enorm.
Met vriendelijke groet,
Kim
Richesse Clothing
Topkwaliteit kleding en snelle service
Topkwaliteit kleding en snelle service. De stoffen voelen premium aan en de pasvorm is echt sterk. Bestelling netjes en snel geleverd!
8 maja 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Richesse Clothing
Beste Bwar,
Bedankt voor je fijne review. Goed om te horen dat je tevreden bent over de kwaliteit, pasvorm en snelle levering.
Veel plezier met je bestelling en bedankt voor je support.
Met vriendelijke groet,
Kim
Richesse Clothing
Hele fijne ervaring gehad
Hele fijne ervaring gehad! Alles verliep snel en professioneel. Ik had iets wat geretourneerd moest worden en de klantenservice heeft mij hier super goed mee geholpen. Ze reageerden snel, waren vriendelijk en hebben alles meteen geregeld zonder gedoe. Echt topservice! Zeker een aanrader.
17 maja 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Richesse Clothing
Beste Samed,
Bedankt voor je uitgebreide review en mooie woorden. Fijn om te horen dat alles snel en professioneel is opgelost en dat je tevreden bent over onze klantenservice.
We waarderen je aanbeveling enorm. Veel plezier met je bestelling.
Met vriendelijke groet,
Kim
Richesse Clothing
Odpowiedź od Richesse Clothing
Beste Kaan,
Bedankt voor je review. Goed om te horen dat de kleding goed is aangekomen en dat je tevreden bent over de kwaliteit.
Veel plezier met je bestelling en hopelijk tot snel bij Richesse.
Met vriendelijke groet,
Kim
Richesse Clothing
Odpowiedź od Richesse Clothing
Beste klant,
Wat vervelend om te horen dat je nog geen update hebt ontvangen over je retour. Onze excuses voor de vertraging.
Stuur ons alsjeblieft even een e-mail via klantenservice@richesseclothing.nl met je ordernummer of retourbewijs, zodat we dit direct kunnen controleren en oplossen.
Met vriendelijke groet,
Kim
Richesse Clothing
Goede service
In het begin had mijn twijfels kon ze per mail of telefoon niet bereiken, moest namelijk alleen het jasje ruilen van een pak, gelukkig werd meteen per mail dit opgepakt . En hebben we het jasje meteen kunnen terugsturen en een groter jasje gekregen. Nogmaals bedankt voor de snelle service.
🥰 A
12 maja 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Richesse Clothing
Beste mevrouw Prudon,
Bedankt voor uw mooie review en fijne woorden. Goed om te horen dat alles uiteindelijk snel is opgelost en dat u tevreden bent met de service en het nieuwe jasje.
Veel plezier gewenst met uw bestelling en bedankt voor uw vertrouwen in Richesse.
Met vriendelijke groet,
Kim
Richesse Clothing
Longsleeves zijn Slechte kwaliteit…
Longsleeves zijn Slechte kwaliteit goedkopen stof en slecht afgewerkt.
20 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Richesse Clothing
Beste Daan,
Bedankt voor je feedback. Jammer om te horen dat de longsleeves niet aan je verwachtingen voldeden.
Wij nemen kwaliteit serieus en waarderen het dat je dit met ons deelt. Neem gerust contact met ons op via klantenservice@richesseclothing.nl met je ordernummer, zodat we samen naar een passende oplossing kunnen kijken.
Met vriendelijke groet,
Kim
Richesse Clothing
Bestellen en leveren ging super snel
Bestellen en leveren ging super snel. Mooie kwaliteit broek 👌🏻
28 kwietnia 2026
Odpowiedź od Richesse Clothing
Beste Yuri,
Bedankt voor je review. Fijn om te horen dat het bestellen en leveren snel verliep en dat je tevreden bent over de kwaliteit van de broek.
Veel plezier met je bestelling en bedankt voor je support.
Met vriendelijke groet,
Kim
Richesse Clothing
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.