I fell in love with the bathing suit styles that retro stage offers and was pleasantly surprised with the quality of fabric given the price. Only problem I had was with the size of one of them but cus... Zobacz więcej
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I had been looking for the perfect swimsuit for several months and thought I had found it on retro stage. Unfortunately, in spite of following all the sizes recommandations, I received two swimsuits t... Zobacz więcej
L’article reçu est très joli et de belle qualité. Le SAV est rapide et efficace👍🏻 Je recommande ce site sans hésitation. Mona, mon interlocutrice a été agréable et très réactive.
Commandé 3 robes en M sauf une qui est arrivée en XL. Une semaine après, la robe en M est arrivée. Le service client a été très réactif, pour l'erreur de la taille envoyée. Les robes sont origina... Zobacz więcej
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RetroStage est conçu pour fournir aux clients les vêtements top vintage, chaussures et accessoires vintage. J'espère que le style unique vintage de nos articles vous impressionnera.
Dane kontaktowe
Salt Lake Ave 15650, 91745, City of Industry, Francja
- retro-stage.fr
4,2
Dobra
784 recenzji
Odpowiada na 97% z negatywnych recenzji
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Site sérieux, articles au top
Les articles sont de très bonne qualité et très bien taillés. Quant au service après vente, ils sont au top, à l’écoute, réactifs et sérieux. Un merci tout particulier à Mona du service client, qui a su répondre à toutes mes attentes. Je recommande vivement ce site rétro-stage.
30 października 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Retro-Stage.fr
Bonjour,
Nous vous remercions infiniment pour ce merveilleux commentaire qui nous va droit au cœur !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la qualité et de la coupe de nos articles. Votre satisfaction concernant notre service après-vente nous fait également très plaisir.
Nous transmettrons vos remerciements particuliers à Mona, qui sera touchée par vos mots chaleureux. Toute notre équipe s'efforce chaque jour d'être à l'écoute de nos clients et de répondre au mieux à leurs attentes.
Merci de recommander rétro-stage, cela nous encourage énormément à continuer nos efforts pour vous offrir le meilleur service possible.
Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site !
Cordialement,
Retro-stage.fr
I’m very satisfied with my purchase
I’m very satisfied with my purchase! The delivery was impressively fast, and the item arrived perfectly packaged. The quality of the jumpsuit is excellent — exactly as described on the website. It fits beautifully and feels great to wear. Highly recommend this brand for both product quality and customer service!
7 listopada 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Retro-Stage.fr
Bonjour,
Nous vous remercions infiniment pour ce retour si positif !
Nous sommes ravis d'apprendre que votre combinaison vous donne entière satisfaction et qu'elle correspond parfaitement à vos attentes. Votre satisfaction concernant la qualité du produit, la rapidité de livraison et notre emballage nous fait énormément plaisir.
Vos recommandations nous touchent beaucoup et nous motivent à continuer d'offrir le meilleur service possible à nos clients.
Merci encore pour votre confiance et nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt !
Cordialement,
Retro-stage.fr
J’ai commandé deux robes pour un…
J’ai commandé deux robes pour un montant de 75€ en pensant commander sur un site français sauf que ça vient de Chine même emballage que deux autres grandes marques chinoises d’ailleurs une des robe figure sur Temu! J’ai voulu les renvoyer c’est là que c’est parti en cacahouète! Frais de retour à ma charge! Sans pouvoir avoir une étiquette de retour échange de mails complètement lunaire !
Site à FUIR!!!!
SAV incompétent en lent très lent!!!!!!
7 listopada 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Retro-Stage.fr
Bonjour,
Nous vous présentons nos excuses pour cette expérience décevante et comprenons votre frustration.
Nous prenons vos commentaires très au sérieux et souhaitons améliorer nos services. Concernant les frais de retour et la procédure d'échange, nous reconnaissons que notre communication n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous aimerions avoir l'opportunité de résoudre votre situation. Pourriez-vous nous contacter directement via notre service clientèle avec votre numéro de commande ? Nous examinerons votre dossier personnellement et ferons tout notre possible pour trouver une solution satisfaisante.
Nous nous engageons à améliorer nos processus pour éviter que de telles situations se reproduisent à l'avenir.
Cordialement,
Retro-stage.fr
Réfléchissez bien avant de commander…
Réfléchissez bien avant de commander !!!
J’ai fait la commande le 23 Septembre , je reçois une première partie début octobre, tellement déçu des produits de la qualité et des tailles, un articles sur 3 me convient alors que c’est les mêmes tailles .
Et là , très compliqué d’avoir le service client pour savoir quand l’article manquant va arriver et comment ça se passe pour le retour , je communique avec eux via Messenger ou mail , tout dépend où ils veulent bien me répondre .
Bref je finis par leur demander d’annuler l’article et de faire un retour pour le reste mais magie ils réussissent à m’envoyer l’article manquant , je le reçois vers le 17/10 mais je n’aime pas le modèle .
Et ensuite on est reparti pour faire des mails pour un retour , une fois que j’ai répondu et refuser les jolis propositions qu’ils me font ils me disent la démarche , et j’ai trois jours pour les renvoyer et quand je vois dans le suivi qu’ils sont arrivés il faut que se soit moi qui les avertissent ce que j’a fait et là encore 7 jours ouvrable pour avoir le remboursement. J’en suis à mon 7 eme jour , j’ai envoyé un mail et toujours pas de remboursement. Je suis vraiment déçue de la boutique .
Et àttention pour les retours car ils se font en Allemagne et le prix 22€ . Ça fait vraiment chère .
Tout ça pour dire que c’est long , date de commande 22/09 et toujours pas remboursé , et 22€ de frais de retour , quelle affaire !!!
22 września 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Retro-Stage.fr
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et nous nous excusons sincèrement pour les désagréments que vous avez rencontrés.
Nous vous contacterons directement pour résoudre définitivement votre situation.
Encore toutes nos excuses pour cette expérience décevante.
Cordialement,
Retro-stage.fr
Rétro-stage est une super boutique en…
Rétro-stage est une super boutique en ligne avec des articles incroyables.
Le service après vente est très réactif et compréhensif.
Je recommande à 100%
3 listopada 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Retro-Stage.fr
Bonjour,
Nous vous remercions infiniment pour ce magnifique avis ! 🌟
Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous sommes ravis que vous ayez apprécié :
- La qualité de nos articles
- La réactivité de notre service après-vente
- Votre expérience d'achat globale
Vos mots d'encouragement motivent toute notre équipe à continuer d'offrir le meilleur service possible à nos clients.
Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très bientôt sur notre boutique pour de nouveaux coups de cœur !
N'hésitez pas à nous suivre sur nos réseaux sociaux pour découvrir en avant-première nos nouvelles collections.
Merci encore pour votre confiance et votre recommandation ! 💖
Excellente journée à vous,
Cordialement,
Retro-stage.fr
Toujours aussi contente de commander…
Toujours aussi contente de commander chez Retro-Stage. Envoie rapide, la qualité du produit est là.
Merci à Mona du service client, pour son aide et sa gentillesse.
Je recommande à 100%
23 października 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Retro-Stage.fr
Bonjour,
Nous vous remercions infiniment pour ce merveilleux commentaire !
Il nous fait énormément plaisir de savoir que vous êtes toujours satisfaite de vos commandes chez Retro-Stage et que la qualité de nos produits ainsi que la rapidité de nos envois répondent à vos attentes.
Nous transmettrons vos félicitations à Mona de notre service client, qui sera ravie d'apprendre que son aide et sa gentillesse ont été appréciées.
Votre recommandation nous touche beaucoup et nous motive à continuer de vous offrir le meilleur service possible.
Merci encore pour votre fidélité et à très bientôt pour de nouvelles commandes !
Cordialement,
Retro-stage.fr
DELAI monstreusement LONG
Commande passé début octobre pour une tenue complète pour la soirée D'halloween.
Je commande expres en avance..
Or les delais de livraison ne sont pas du tout respecter.. Je reçois un premier colis, il manque evidement la robe.. j'ai un tier des affaires commander.
Je regarde le tracking.. AUCUNE information sur le reste de la commande..
Quand j'envoie un message au service client.. celui-ci se moque de moi..et repond à coté de la plaque..
Résultat, Je suis censé recevoir un nouveau colis "bientôt". Ce n'est toujours pas la robe... celle-ci est toujours portée disparu..
Du coup : UNE commande = Trois colis ! c'est magique ? enfin je dis trois, je ne sais pas si je vais recevoir un jour cette fameuse robe.
Quand j'explique au service client le soucis de la date, que la robe ne sera pas là a temps pour la soirée d'halloween. que je souhaite donc un remboursement..
Celui-ci me propose 20% sur une prochaine commande..
Le peu que j'ai reçu à l'air de qualité.. Mais je ne commanderais plus jamais sur ce site...
Les delais sont affreux, ils sont mensonger et le service client est deguelasse
5 października 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Retro-Stage.fr
Bonjour,
Nous vous présentons nos excuses les plus sincères pour cette expérience particulièrement décevante.
Nous comprenons parfaitement votre frustration d'avoir commandé en avance pour Halloween et de ne pas avoir reçu votre commande complète à temps. C'est totalement inacceptable de notre part.
Concernant votre commande divisée en plusieurs colis et la robe manquante, nous reconnaissons que notre système de suivi et notre communication ont été défaillants. Vous aviez le droit d'être informée clairement de la situation.
Nous regrettons également profondément que notre service client n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et n'ait pas su vous proposer une solution adaptée à l'urgence de votre situation.
Encore une fois, nous nous excusons pour ces désagréments.
Cordialement,
Retro-stage.fr
Confection lowcost et service client robotique
Marchandises bas de gamme (fast fashion chinoise) dont les tailles et les coupes ne correspondent pas aux standards européen.
Le service après vente doit être assuré par un robot IA ou bien une personne qui ne parle pas français car les réponses ne sont pas claires du tout et on tourne en rond d'un message à l'autre.
N'arrivant pas à me faire rembourser, j'ai finalement opté pour un échange de taille par dépit ! Sur 7 maillots de bain achetés, j'en ai échangé 4 et malgré cela la moitié ne va toujours pas ( les bonnet des soutiens gorges ne sont pas fixés dans la doublure, certaines matières ne sont même pas élastiques, etc..). C'était ma première et dernière commande.
12 września 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Retro-Stage.fr
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et nous présentons nos sincères excuses pour les désagréments rencontrés.
Nous prenons très au sérieux vos remarques concernant la qualité de nos produits et le guide des tailles. Nous travaillons activement à l'amélioration de nos standards et à l'adaptation de notre guide des tailles aux morphologies européennes.
Concernant notre service client, nous regrettons que la communication n'ait pas été claire. Nous mettons tout en œuvre pour améliorer la qualité de nos échanges et nous assurer que chaque client soit parfaitement compris et accompagné.
Pour les problèmes de qualité que vous mentionnez (bonnets non fixés, matières non élastiques), cela ne correspond pas à nos standards. Nous souhaitons rectifier cette situation.
Nous vous remercions pour vos retours constructifs qui nous aident à nous améliorer.
Cordialement,
Retro-stage.fr
Quick and easy
One thing of my order didn’t fit (the trousers was perfect in the other hands) but the help service center was great! Thanks Mona for resolving my issue quickly
15 października 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Retro-Stage.fr
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif !
Nous sommes ravis que le pantalon vous convienne parfaitement et que notre service client ait pu résoudre rapidement le problème concernant l'autre article. Nous transmettrons vos remerciements à Mona, qui sera très heureuse de savoir que son aide vous a été utile.
Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt !
Cordialement,
Retro-stage.fr
Ma fille adore Retro stage
Ma fille adore Retro stage, elle trouve son style, plusieurs commandes et rarement déçu. Dommage qu'il n'existe pas de magasin. Je recommande.
9 października 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Retro-Stage.fr
Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour ce merveilleux avis !
Nous sommes ravis que votre fille trouve son style chez Retro Stage et qu'elle soit satisfaite de ses multiples commandes. C'est un plaisir de savoir que nous répondons à ses attentes.
Nous prenons note de votre suggestion concernant l'ouverture d'un magasin physique - c'est un retour très précieux pour nous.
Merci infiniment pour votre recommandation et votre fidélité !
Cordialement,
Retro-stage.fr
Excellentes robes
Excellentes robes. Un problème de couture avec une, mais service client rapide. Rien à redire à part que je recommanderais sans hésiter !!
3 września 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Retro-Stage.fr
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre excellent avis !
Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de vos robes et que notre service client ait pu résoudre rapidement le problème de couture. Votre satisfaction est notre priorité absolue.
Nous vous remercions chaleureusement pour votre recommandation - cela nous fait énormément plaisir !
Au plaisir de vous retrouver bientôt pour de nouvelles commandes.
Cordialement,
Retro-stage.fr
Beaucoup de choix et de styles.
Beaucoup de choix et de styles.
Des belles pièces originales.
Mais malheureusement, la taille et la qualité des matières ne sont souvent pas conformes.
Le service après-vente est très pro et efficace.
1 lipca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Retro-Stage.fr
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour ce retour constructif et équilibré.
Nous sommes ravis que vous appréciez la diversité de nos collections et l'originalité de nos pièces. Votre satisfaction concernant notre service après-vente nous fait également très plaisir.
Cependant, nous prenons très au sérieux vos remarques concernant les tailles et la qualité des matières. Ces points sont essentiels pour nous et nous travaillons continuellement à améliorer nos standards de qualité et la précision de notre guide des tailles.
Vos commentaires nous aident à identifier les axes d'amélioration prioritaires. Nous mettons tout en œuvre pour que nos produits répondent pleinement à vos attentes, tant au niveau du style que de la qualité.
Nous vous remercions pour votre confiance et espérons pouvoir vous offrir une expérience encore plus satisfaisante lors de vos prochaines commandes.
Cordialement,
Retro-stage.fr
Qualité de service
M'étant trompée de taille à ma première commande, j'ai demandé un échange, car j'étais par ailleurs très satisfaite de la qualité de la robe, de ses finitions, et de sa coupe et de son élégance. J'ai été très heureuse du soin apporté à ma demande, et à tous les échanges par mail toujours bien reçus suivis toujours d'une réponse gentille et efficace pour la suite à donner. Je tiens à faire connaître cette qualité de service, qui s'est confirmée par la suite, puisque j'ai fait une autre commande.
3 października 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Retro-Stage.fr
Bonjour,
Nous vous remercions infiniment pour ce retour si chaleureux et détaillé !
Il nous fait énormément plaisir de savoir que vous avez été satisfaite de la qualité, des finitions, de la coupe et de l'élégance de nos robes. Votre satisfaction concernant notre service d'échange et la qualité de nos échanges par email nous touche particulièrement.
Nous mettons un point d'honneur à offrir un service client attentionné et efficace, et votre témoignage confirme que nous sommes sur la bonne voie. Le fait que vous ayez renouvelé votre confiance en passant une nouvelle commande nous honore.
Merci de prendre le temps de partager votre expérience positive et de recommander notre service. Cela nous encourage à maintenir ces standards d'excellence.
Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt !
Cordialement,
Retro-stage.fr
A travel in time
The easiest way to revisit those glamorous eras with adding some of Retro Stage designs to your wardrobe!
I love their 1940’s and 1950’s dresses and own several of them.
24 września 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Retro-Stage.fr
Bonjour,
Nous vous remercions infiniment pour ce merveilleux avis !
Nous sommes enchantés de savoir que nos créations Retro Stage vous permettent de revivre avec élégance ces époques glamour. C'est exactement notre mission : vous offrir la possibilité d'ajouter une touche vintage authentique à votre garde-robe.
Nous sommes particulièrement ravis d'apprendre que vous adorez nos robes des années 1940 et 1950, et que vous en possédez plusieurs. Cela nous fait énormément plaisir de savoir que nos pièces trouvent une place de choix dans votre collection !
Votre fidélité et votre enthousiasme pour nos créations nous motivent à continuer de vous proposer des designs vintage de qualité.
Merci de partager votre passion pour le style rétro avec nous !
Cordialement,
Retro-stage.fr
Les vêtements reçus sont conformes à la…
Les vêtements reçus sont conformes à la description et aux photos. Les vêtements sont de bonne qualité. J'adore le combi-short. Il y a vraiment beaucoup de choix de modèles et styles différents et super sympa. Je commanderai de nouveau c'est certain.
23 września 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Retro-Stage.fr
Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre excellent avis !
Nous sommes ravis d'apprendre que les vêtements reçus correspondent parfaitement à la description et aux photos, et que vous êtes satisfaite de leur qualité. C'est merveilleux de savoir que vous adorez le combi-short !
Nous sommes fiers de proposer une large gamme de modèles et de styles variés, et nous sommes enchantés que cette diversité vous plaise autant.
Savoir que vous comptez passer de nouvelles commandes chez nous est le plus beau des compliments. Nous avons hâte de vous faire découvrir nos nouvelles collections et de continuer à vous satisfaire.
Merci pour votre confiance et votre fidélité !
Cordialement,
Retro-stage.fr
Très bon site avec vêtements de qualité…
Très bon site avec vêtements de qualité et un service après vente réactif rapidement et très agréable
15 września 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Retro-Stage.fr
Bonjour,
Nous vous remercions infiniment pour ce retour si positif et encourageant !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait(e) de la qualité de nos vêtements ainsi que de notre service après-vente. Votre satisfaction est notre priorité absolue et de tels commentaires nous motivent à continuer nos efforts pour vous offrir la meilleure expérience possible.
Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très prochainement et restons à votre entière disposition pour toute question ou besoin.
Encore merci pour votre confiance et votre fidélité !
Cordialement,
Retro-stage.fr
Bel ensemble reçu de bonne qualité
Bel ensemble reçu de bonne qualité. J’avais commandé un article malheureusement il n’était plus disponible on m’a proposé de choisir un article de remplacement même 10 pour cent plus cher. Bon service relation clientèle.
13 września 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Retro-Stage.fr
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour ce retour très positif !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la qualité de l'ensemble reçu. Concernant l'article qui n'était malheureusement plus disponible, nous sommes heureux que la solution de remplacement proposée vous ait convenu, même si cela nous a amenés à prendre en charge la différence de prix.
Votre satisfaction étant notre priorité, il était naturel pour nous de vous proposer cette alternative.
Nous vous remercions également pour vos compliments concernant notre service relation clientèle. Ces retours nous encouragent à maintenir ce niveau de service pour tous nos clients.
Au plaisir de vous revoir prochainement sur notre site !
Cordialement,
Retro-stage.fr
Choix et prix intéressants chez Retro-Stage
Super modèles Vintage et bonne qualité. Envoi rapide et contact facile avec le site.
Pascale, une nouvelle cliente.
12 września 2025
Opinia niezależna
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Bonjour,
Nous vous remercions infiniment pour ce retour si positif et chaleureux !
Nous sommes ravis d'apprendre que nos modèles vintage vous plaisent et que vous êtes satisfaite de la qualité de nos produits. Votre satisfaction concernant la rapidité de livraison et la facilité de contact nous fait également très plaisir.
C'est un réel bonheur d'accueillir une nouvelle cliente comme vous, et nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner dans de futures commandes.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question ou besoin d'un conseil pour vos prochains achats.
Encore merci pour votre confiance et ce magnifique témoignage !
Cordialement,
Retro-stage.fr
Articles vraiment originaux par rapport…
Articles vraiment originaux par rapport aux autres sites. Dommage que la taille choisie ne me convienne pas. Heureusement, mes contacts avec le service client, et spécialement Mona, me permettent de trouver rapidement une solution. Grande réactivité du service client. Merci
4 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Retro-Stage.fr
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'originalité de nos articles et que vous nous distinguiez des autres sites.
Nous sommes désolés que la taille choisie ne vous ait pas convenu, mais nous sommes très heureux d'apprendre que Mona et notre équipe du service client ont pu vous trouver une solution rapidement. Votre satisfaction est notre priorité absolue.
Nous transmettrons vos compliments à Mona, qui sera certainement touchée par vos mots chaleureux.
Nous vous remercions de votre confiance et espérons vous revoir bientôt sur notre site !
Cordialement,
Retro-stage.fr
Super service clientèle.
4 września 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Retro-Stage.fr
Bonjour,
Je vous remercie sincèrement pour ce retour positif ! Votre satisfaction concernant notre service clientèle me fait énormément plaisir.
Notre équipe s'efforce chaque jour d'offrir le meilleur accompagnement possible à nos clients, et savoir que nous avons réussi à répondre à vos attentes est une véritable récompense pour nous.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide pour vos prochaines commandes, nous serons toujours là pour vous accompagner.
Merci encore pour votre confiance !
Cordialement,
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